Hukuk sigortası, örneğin bir iş anlaşmazlığı, komşularla çıkan bir sorun veya bir tazminat talebi durumunda yasal yardıma ihtiyaç duyduğunuzda faydalı olabilir. Ancak pratikte her zaman sorunsuz ilerlemez. Bazen hukuk sigortanızın davayı nasıl ele aldığına veya sigortacının tutumuna karşı çıkabilirsiniz. Bu makalede bir hukuk sigortasının ne olduğunu, kapsamının nasıl çalıştığını ve hukuk sigortacınıza karşı çıktığınızda haklarınızın neler olduğunu açıklıyoruz.}

Hukuk sigortası nedir?

Hukuk sigortası sayesinde çıkan anlaşmazlıklarda yasal yardım alabilirsiniz. Poliçe koşullarına ve seçilen modüllere bağlı olarak bu şunlar olabilir:

• İş hukuku (örneğin işten çıkarılma veya ücret talebi)

• Tüketici hukuku (alımlar veya hizmetler hakkında anlaşmazlıklar)

• Trafik olayları (bir kaza veya hasardan sonra)

• Konut hukuku (kiralayan veya müteahhit ile anlaşmazlıklar)

• Kişisel yaralanma davaları

Sigortacı çoğu durumda kendi hukukçularını davayı ele alması için görevlendirir. Bazen dava açılması gereken durumlarda dış avukatlarla işbirliği yaparlar.

Hukuk Sigortalarıyla İlgili Sorunlar

Hukuk sigortasının arkasındaki düşünce iyi olmasına rağmen, sık sık şikayetler meydana gelir:

• Sınırlı Kapsam: sigortacı durumunuzun poliçe koşulları kapsamında olmadığını iddia eder.

• Çıkar Çatışması: Sigortacı, sizin lehinize gibi görünmeyen belirli bir hukuki strateji seçer.

• Yavaşlık: İşlemlerinizin başlatılması veya tamamlanması uzun sürer.

• Sınırlı Girişim: Sigortacı, pahalı uzmanlarla veya dava açma işlemleriyle başa çıkmak istemez, çünkü bu çok maliyetli olabilir.

• Yardım Reddi: işiniz hiç ele alınmaz.

Müşteriler için bu durum, özellikle işten çıkarma veya kişisel yaralanma gibi önemli konularda, sinir bozucu olabilir.

Sigortalı Olarak Haklarınız

Eğer hukuk sigortacınızın yaklaşımı veya kararı ile aynı fikirde değilseniz, önemli haklara sahip olursunuz:

1. Dışarıdan bir avukat seçme hakkı

Avrupa düzenlemeleri (Direktif 87/344/EEC) ve Avrupa Adalet Divanı’nın bir dizi kararına dayanarak bağımsız avukat seçme hakkına sahip olduğunuz durumlar oldukça yaygındır. Bu, hukuk sigortacısının avukatlarını kabul etmek zorunda olmadığınız, ancak bir tane seçebileceğinizi ifade eder.

Koşullar:

• Bu, her durumda bir yargılama veya idari işlem yapılması gerektiğinde geçerlidir.

• Sigortacının, poliçede belirtilen maliyet sınırı kadar olmak üzere, seçtiğiniz avukatın ücretini ödemesi gerekir.

2. Anlaşmazlık hakkı (ikinci görüş)

Hemen hemen tüm hukuk sigortalarıanlaşmazlık düzenlemesie sahiptir. İşlemcinizin görüşüne katılmıyorsanız, sigortanın masrafını karşılaması koşuluyla bağımsız bir dış avukattan ikinci bir görüş alabilirsiniz.

3. Sigortacıya şikayette bulunma süreci

Sigortacınıza resmi olarak şikayette bulunabilirsiniz. Genellikle bu, dosyanızın başka bir işlemci veya departman tarafından yeniden değerlendirmesine yol açar.

4. Kifid’e Şikayet

Eğer sigortacınızla anlaşamazsanız, şikayetinizi Finansal Hizmetler Şikayet Enstitüsü’ne (Kifid) sunabilirsiniz. Kifid durumunuz hakkında bağlayıcı veya bağlayıcı olmayan bir karar verir.

5. Mahkemeye başvurma

Son seçenek olarak, sigortacınızın dış avukatınızı ödemeyi reddetmesi gibi durumlarda haklarınızı talep etmek için mahkemeye başvurabilirsiniz.

Hukuk Sigortaları ile Anlaşmazlıkta Avukatın Rolü

Arslan Avukatlar olarak hukuk sigortaları karşısında anlaşmazlık konusunda geniş deneyime sahibiz. Size şunlarda yardımcı olabiliriz:

• Bağımsız avukat seçme hakkınızın başvurulmasını sağlama.

• Sigortacınıza karşı bir işlem başlatma.

• İkinci bir görüş veya karşı uzman görüşü hazırlama.

• Eğer sigortacınızın eylemleri nedeniyle maddi olarak zarara uğradıysanız, zararınızın tazminini talep etme.

Pratikten bir örnek

Bir işçi işten çıkarılır ve hukuk sigortasına başvurur. Sigortacı bir avukat tutmayı reddeder ve bir iç hukuk danışmanının dava dosyasını ele alabileceğini belirtir. Ancak işçi dava açmak ve bir iş hukuku avukatına daha çok güven duymaktadır.

Avrupa Adalet Divanı, bu tür durumlarda sigortalının her zaman bağımsız avukat seçme hakkına sahip olduğunu belirlemiştir. Bu, sigortacının seçilen avukatın maliyetini karşılaması gerektiği anlamına gelir, poliçenin sınırları içerisinde.

Neden Arslan Avukatları seçmelisiniz?

• Hukuk sigortaları ile yaşanan çatışmalarda deneyimli

• Kişisel yaralanma, iş hukuku ve sigorta hukuku konusunda uzman bilgi

• Size ihtiyacınız olan avukatı sağlarız

• Haklarınızı mükemmel bir şekilde koruruz, hatta kendi sigortacınıza karşı bile