Aniden sigortanızın iptal edildiğine dair bir bildirim alıyorsunuz? Bu korkutucu olabilir. Ancak bir sigortacı poliçenizi keyfi olarak iptal edemez. Kanun ve poliçe şartlarınız tam olarak bunun ne zaman olabileceğini belirler. Çoğu durumda bir iptal, haksız veya aşırı olabilir. Bu durumda buna karşı harekete geçebilirsiniz.
Arslan Avukatlar, haksız yere sigortalarını kaybeden müşterilere yardımcı oluruz. Sebebi inceliyoruz, itirazda bulunuyoruz ve mümkünse maliyetlerimizi sigortadan tahsil ediyoruz – böylelikle yardımımız sizin için ücretsiz olabilir.
Polisin sona ermesi ne anlama geliyor?
Bir poliçe sona erdiğinde teminatınız son bulur. Bu andan itibaren sigorta şirketi daha fazla hasar ödemez. Bu, özellikle zorunlu olan araç sigortanız veya her gün güvendiniz işyeri sigortası gibi olabilir.
Sigortacı poliçenizi ne zaman iptal edebilir?
Bir sigortacı poliçenizi sadece yasal veya sözleşmesel bir neden varsa iptal edebilir. Aşağıdaki durumları düşünebiliriz:
- Premium eksikliği: Uyarılara rağmen ödeme yapmadınız.
- Dolandırıcılık veya yanıltıcı eylemler: Bilerek yanlış bilgi verdiğiniz tespit edilirse, sigortacı iptal etme hakkına sahip olabilir.
- Risk değişikliği: Taşınma veya tekrarlanan hasar geçmişi sonrası başka bir risk değerlendirmesi ortaya çıkabilir.
- Sürenin sonu: İlk sözleşme süresinden sonra, bir sigorta genellikle aylık olarak iptal edilebilir.
Yine de sigortacının makul ve adil davranması gerekir. Açık bir sebep olmadan veya savunma hakkınızı kullanma imkanı verilmeden yapılan iptal genellikle geçersizdir.
Dolandırıcılık soruşturması sonrası iptal
Sigortacılar, dolandırıcılık soruşturması sonrasında genellikle poliçeyi iptal ederler. İddianınızın yanlış olduğunu veya bilgilerin doğru olmadığını söylerler. Bazen bile Dış Referans Kayıtları (EVR) bile yapabilirler. Ancak çoğu durumda, şüpheler yeterince desteklenmemiştir. Bu durumda iptal geri alınabilir.
Haksız bir iptal durumunda ne yapabilirsiniz?
1. Nedenini yazılı olarak isteyin
Sigortacının sigortanızın neden iptal edildiğini açıklaması gerekir. Bu açıklamayı talep edin ve aldığınız mektubu veya e-postayı iyi saklayın.
2. Poliçe şartlarınızı kontrol edin
Bahsedilen nedenin gerçekten poliçe şartlarınızda bulunup bulunmadığını kontrol edin. Eğer yoksa, iptal geçersizdir.
3. İtiraz edin
Olabilir olduğunda bir itiraz dilekçesi sunun. İptalin haksız olduğunu ve poliçenize ve geçerli kurallara atıfta bulunarak açıklayın.
4. KiFiD’ye şikayet başvurusunda bulunun
Ortak bir çözüm bulamaz mısınız? O zaman Finansal Hizmetler Şikayet Kurumu (KiFiD) aracılığıyla bir şikayet başvurusunda bulunabilirsiniz. KiFiD, sigortanızın haksız yere iptal edildiğini ve teminatın yeniden tesis edilmesi gerektiğine karar verebilir.
5. Mahkeme işlemi başlatın
Sigortacı ısrarlıysa, mahkeme yoluyla poliçenizin yeniden tesis edilmesini veya tazminat almanızı sağlayabilirsiniz. Avukatlarımız bu süreçte size tam destek sunar.
Arslan Avukatları size neler yapabilir?
- İptalin hukuksal olarak geçerli olup olmadığını kontrol ederiz.
- Sigortacıda veya KiFiD’de itiraz veya şikayette bulunuruz.
- Gerekli durumda mahkemede dava başlatırız.
- Maliyetlerimizi sigortacıdan tahsil ederiz, böylece yardımımız sizin için ücretsiz olabilir.
Sigortanız haksız yere mi iptal edildi?
Arslan Avukatlarla iletişime geçin. Sizin için teminatı yeniden tesis ederiz ve haklarınızın korunmasını sağlarız.
İlgili konular
