Hastalar, doktorlarıyla konuştuklarının başkalarıyla öylece paylaşılmayacağına güvenebilmelidir.
Bu güven, sağlık hizmetinin özünü oluşturur. Bu nedenle her hekim, yasal olarak uymakla yükümlüdür meslek sırrına.

Yine de tıbbi verilerin haksız yere — aile bireyleri, işverenler, sigorta şirketleri veya diğer kurumlarla — paylaşıldığı durumlar görülebilir. Bu blogda meslek sırrının ne anlama geldiğini, bir hekimin ne zaman bilgi paylaşabileceğini, ve gizliliğiniz ihlal edildiğinde neler yapabileceğinizi.

Mesleki gizlilik ne anlama gelir?

Mesleki gizlilik, bir hekimin bir hasta hakkında üçüncü kişilerle herhangi bir bilgi paylaşamayacağı, bunun için izin verilmiş olması ya da yasal bir istisna bulunması hâli dışında.

Bu yükümlülük şu düzenlemelerde yer almaktadır:

• Tıbbi Tedavi Sözleşmesi Kanunu (WGBO), ve

• Bireysel Sağlık Hizmetlerinde Meslekler Hakkında Kanun (BIG Kanunu).

Mesleki gizlilik yalnızca hekimler için değil, aynı zamanda şunlar için de geçerlidir:

• hemşireler, fizyoterapistler ve psikologlar;

• diş hekimleri, uzmanlar ve diğer sağlık hizmeti sunucuları;

• ve mesleki olarak tıbbi verilere erişimi olan herkes, örneğin doktor yardımcıları ve idari personel.

Kısacası: Bir hastanın söylediği her şey, incelenen her şey ve dosyada yer alan her şey mesleki gizlilik kapsamındadır.

Mesleki gizlilik neden vardır?

Mesleki gizlilik şu amaçla vardır hekim ile hasta arasındaki güven korumak için.
Bu güven olmadan, birçok insan şikayetleri, korkuları veya geçmişleri hakkında açıkça konuşma konusunda çekingen olurdu.

Dolayısıyla mesleki gizliliğin iki işlevi vardır:

1. Hastanın mahremiyetinin korunması, ve

2. İyi sağlık hizmetinin geliştirilmesi.

Bir hekim, ancak hasta tamamen dürüst olmaya cesaret ettiğinde iyi bakım sunabilir — ve bu da yalnızca tıbbi bilgilerin gizli kalmasıyla mümkündür.

Bir hekim hangi durumlarda bilgi paylaşabilir?

Prensip olarak bir hekim, rıza olmadan hiçbir şeyi paylaşamaz.
Ancak bazı istisnalar vardır; bu durumlarda bilgi paylaşımı meşru veya hatta zorunlu olabilir.

Başlıca istisnalar şunlardır:

1. Hastanın rızası
   Hasta belirli verileri paylaşmak için (örneğin bir partnerle veya tedavi eden uzmanla) açık rıza verirse, buna izin verilir.
   Bu rıza özgür iradeye dayanan, belirli ve aydınlatılmış olmalıdır.

2. Yasal yükümlülük
   Bazı durumlarda bir hekim yasal olarak bilgi vermek zorundadır, örneğin:

   • bildirilmesi zorunlu bulaşıcı hastalıklarda GGD’ye;

   • bir mahkeme emri olduğunda polise veya adli makamlara;

   • belirli tıbbi-hukuki incelemelerde, hasta bunun için onay vermişse, sigorta şirketlerine.

3. Ağır basan çıkar
   Nadir durumlarda bir hekim meslek sırrını bir ağır basan toplumsal çıkar varsa, örneğin başkaları için ciddi bir tehlikenin önlenmesi.
   Bu yalnızca o tehlikeyi önlemenin başka bir yolu yoksa yapılabilir.

Bir hekim böyle bir durumda her zaman açıklayabilmelidir neden gizlilik yükümlülüğünü ihlal etti — ve bu kararı özenle kayda geçirmelidir.

Mesleki gizliliğin ihlali ne zaman söz konusudur?

Bir ihlal söz konusudur, eğer bir hekim yasal dayanak veya izin olmadan bilgi paylaşıyorsa hastaya ait.
Bu, örneğin, şu durumları kapsayabilir:

• tıbbi verilerin işverene iletilmesi;

• durumunuzun aile üyeleriyle izin olmadan görüşülmesi;

• sizin bilginiz olmadan bir sigorta şirketi veya belediye ile bilgilerin paylaşılması;

• tıbbi bilgilerin e-posta yoluyla güvenli olmayan şekilde gönderilmesi;

• ya da dosyanızın yetkisiz personel tarafından incelenmesi.

Böyle bir ihlal yalnızca bir mahremiyetinizin ihlali, ancak aynı zamanda şunlara da yol açabilir disiplin, medeni ve cezai sonuçlar hekim için.

İhlal durumunda hekim için sonuçlar

Meslek sırrını ihlal eden bir hekim, şu durumlarla karşılaşabilir:

• bir disiplin yaptırımı (örneğin bir uyarı, kınama veya hatta BIG sicilinden silinme);

• tazminat sorumluluğu, ihlal nedeniyle zarar gördüyseniz;

• ve istisnai durumlarda hatta cezai kovuşturma.

Ayrıca bir hasta da hastaneye, şikayet komisyonuna veya Kişisel Veriler Otoritesi’ne (AP) şikayette bulunabilir.

Mesleki gizliliğinizin ihlali durumunda ne yapabilirsiniz?

Tıbbi verilerinizin izinsiz paylaşıldığından şüpheleniyorsanız, aşağıdaki adımları atabilirsiniz:

1. Doktorunuzdan veya sağlık kuruluşundan açıklama isteyin
   Önce doktorunuzdan veya kuruluştan tam olarak ne olduğunu ve verilerinizin neden paylaşıldığını öğrenin.
   Bazen izin verilmiş olduğu ya da yasal bir zorunluluk bulunduğu ortaya çıkar.

2. Dosyanıza erişim talep edin
   Tıbbi dosyanızı inceleme hakkınız vardır. Buradan, kimlerin erişimi olduğu ve hangi verilerin paylaşıldığı görülebilir.
   Bu konuda daha fazlasını blogumuzda okuyun Tıbbi dosya: inceleme, kopya ve düzeltme.

3. Sağlık hizmeti sağlayıcısına şikayette bulunun
   Her sağlık kuruluşunun bir şikayet prosedürü bulundurması zorunludur. Size göre neyin yanlış gittiğini yazılı olarak bildirebilirsiniz.

4. Kişisel Veriler Otoritesi’ne (AP) şikayette bulunun
   Tıbbi verileriniz meşru bir dayanak olmadan paylaşıldıysa, AVG’nin (gizlilik mevzuatı) ihlali nedeniyle AP’ye şikayette bulunabilirsiniz.

5. Bir avukata başvurun
   Bir zarar oluştuysa – örneğin duygusal zarar veya itibar zararı – doktoru veya kurumu sorumlu tutmayı düşünebilirsiniz.

Meslek sırrı ihlali durumunda kanıt

Pek çok durumda verilerinizin gerçekten paylaşıldığını kanıtlamak zordur.
Bir avukat şunlarla yardımcı olabilir:

• AVG veya WGBO uyarınca log kayıtlarına erişim talep etmek (dosyanızı kim inceledi?);

• tanıkları dinlemek;

• ve sağlık hizmeti sağlayıcılarıyla yazışmaları hukuki olarak analiz etmek.

Biz, Arslan Advocaten hastaların bu delilleri toplamasına ve resmi bir sorumluluk ihtarnamesi hazırlamasına destek oluyoruz.

Tıbbi sorumlulukla ilişki

Meslek sırrının ihlali tek başına tazminat için bir gerekçe olabilir, ancak daha geniş tıbbi sorumluluk davaları.
Örneğin:

• gizli bilgilerin bir sigorta şirketiyle paylaşıldığı devam eden bir kişisel yaralanma davası;

• veya tıbbi veriler bir hukuki süreçte izinsiz kullanıldığında.

Bu gibi durumlarda hem gizlilik haklarının ihlali hem de tıbbi bir hata söz konusu olabilir.

Bu konuda daha fazlasını blogumuzda okuyabilirsiniz Tıbbi sorumluluk: bir hekim veya hastane ne zaman sorumlu tutulur?.

Hukuki yardımın neden önemli olduğu

Meslek sırrının ihlali hukuken karmaşıktır ve hem sağlık hukuku hem de gizlilik hukuku kapsamına girer.
Durumunda Arslan Advocaten hukuka aykırı bir fiilin söz konusu olup olmadığını değerlendiriyor, delil elde etmenize yardımcı oluyor ve muhtemel zararları sorumlu taraftan tahsil ediyoruz.

Yardımımız mağdurlar için ücretsiz, çünkü masraflar sorumlu taraftan tahsil edilir.

Neden Arslan Advocaten’i seçmelisiniz?

• Uzmanlık alanımız tıbbi sorumluluk ve sağlık hukuku

• Gizlilik ve meslek sırrı konularında yetkin

• Şikayetler, tazminat talepleri ve delil toplamada yardım

• Mağdurlar için ücretsiz hukuki yardım

Tıbbi mahremiyetinizin korunmasını sağlıyoruz – ve ihlallerin sonuçsuz kalmamasını sağlıyoruz.