Hollanda’da konut kiralayan birçok expat, kira ücretinin yanısıra servis ücretleri de öder. Bu ücretler, enerji, temizlik veya ortak alanların bakımı gibi maliyetler için alınır. Ne yazık ki, genellikle expatların fazla servis ücreti ödediğini veya tamamen haksız olan maliyetlerin kendilerine yansıtıldığını görüyoruz.

Arslan Avukatlık Bürosu’nun kiralama hukuku avukatları servis ücretlerinin tam olarak ne olduğunu, nelerin izin verildiği ve izin verilmediğini, ve expatların kendilerini nasıl koruyabileceğini açıklıyor.

Servis ücretleri nedir?

Servis ücretleri, net kira bedelinin üzerindeki ekstra maliyetlerdir. Örnekler:

• Doğalgaz, su ve elektrik (eğer dahilse).

• Merdiven boşluğunun veya ortak alanların temizliği.

• Apartman komplekslerinde bahçe bakımı.

• Döşeli konutlarda mobilya veya kaplama maliyeti.

⚠️ Not: Servis ücretlerinin her zaman şeffaf ve denetlenebilir olması gerekiyor.

Expats neden genellikle fazla öder

1. Belirsiz sözleşmeler – expatlar genellikle hızlı bir şekilde imzalar, servis ücretlerine neyin dahil olduğunu veya olmadığını bilmeden.

2. Hesaplaşma eksikliği – kiralayanlar bazen yıllık hesaplaşma yapmazlar, oysa bu zorunludur.

3. Çifte maliyet – bazı expatlar doğrudan ve ayrıca servis ücretleri aracılığıyla gaz/su/elektrik için ödeme yaparlar.

4. Haksız kalemler – onarım veya emlakçı maliyetleri bazen haksız yere servis ücretleri olarak gösterilir.

Expat olarak haklarınız

• Kiralayanın servis ücretlerinin yıllık bir özetini vermesi zorunludur.

• Sadece makul ve kanıtlanabilir maliyetler yansıtılabilir.

• Faturalara ve hesaplara bakma hakkınız vardır.

• Eğer fazla ödeme yaptıysanız, geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

Pratikteki örnekler

• Amsterdam’daki expatlar, ayda 200 € servis ücreti ödemişlerdi. Faturalar istendiğinde, ayda sadece 80 €’nun makul olduğu ortaya çıktı. Geri kalanı geri ödendi.

• Den Haag’daki bir expat, aktif bir temizlik görevlisi olmayan bir binanın temizlik ücretlerini ödemişti. Bir avukatın araya girmesiyle paranın geri alındı.

• Uluslararası bir öğrenci zaten teslimat sırasında bozuk olan mobilya için servis ücreti ödemişti. Bu maliyetler itiraz sonrasında iptal edildi.

Expatların servis ücretleri için kontrol listesi

• 📑 Sözleşmedeki servis ücretlerinin ayrıntılı bir dökümünü isteyin.

• 🧾 Yıllık hesaplaşmayı isteyin.

• 📉 Maliyetlerin gerçek kullanımınıza uygun olup olmadığını doğrulayın.

• ⚖️ Servis ücretleri çok yüksek veya haksız görünüyorsa bir avukata başvurun.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Normal olarak ne kadar servis ücreti alınır?
Bu, konuta bağlıdır, ancak oda veya küçük konut için aylık 100-150 €’nın üzerindeki tutarlar genellikle şüphelidir.

2. Kiralayan faturaları göstermek zorunda mı?
Evet, altta yatan faturaları görmek hakkınızdır.

3. Fazla ödenen servis ücretlerini geri alabilir miyim?
Evet, geri ödeme talep edebilir ve gerekirse mahkemeden talep edebilirsiniz.

4. Expatların Hollandalılara eşit hakları var mı?
Evet, expatların Hollanda kiralama hukuku altında aynı hak ve korumalara sahip.

Sonuç

Expatlar genellikle kuralları tam olarak bilmedikleri ve kiralayanların bunu istismar ettiği için fazla veya haksız servis ücretleri öder. Her zaman şeffaflık, yıllık hesaplaşma ve haksız maliyetlerin geri ödemesi hakkına sahip olduğunuzu bilin.

Arslan Avukatlık Bürosu’nun kiralama hukuku avukatları, expatların haklarını korumalarına ve haksız yere ödenen servis ücretlerinin geri alınmasına yardımcı olur.