Hasta olarak, tıbbi dosyanızı inceleme hakkına yasal olarak sahipsiniz. Bu hak, Tıbbi Tedavi Sözleşmesi Yasası’nda (WGBO) belirtilmiştir. Ancak pratikte, birçok insanın dosyalarını nasıl talep edebileceklerini veya tam haklarının ne olduğunu bilmedikleri görülüyor. Bu blogda tıbbi dosyanızın neden bu kadar önemli olduğunu, neyi talep edebileceğinizi ve hataları nasıl düzeltebileceğinizi açıklıyoruz.
Tıbbi Dosyanız Neden Önemlidir
Tıbbi dosyanızda tedavinizle ilgili her şey yer alır: yapılan tetkikler, teşhisler, ameliyatlar, ilaçlar, uzman doktorların mektupları ve yapılan görüşmelerin raporları.
Bu dosya sadece sağlık bakımınız için değil, aynı zamanda bir şeyler ters gittiğinde de büyük önem taşır. Tıbbi bir hata veya kişisel yaralanma davası durumunda, dosya en önemli kanıtı oluşturur.
Bu konuda daha fazlasını blogumuzda Hasta Hakları ve Tazminat Yol Haritası: Hollanda’da Tıbbi Sorumluluk. de okuyabilirsiniz.
WGBO’ya Göre Yasal Haklarınız
WGBO’ya göre her hastanın aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
-
İnceleme Hasta tam tıbbi dosyasını inceleyebilir;
-
Bir kopya bütün belgelerinin kopyası alınabilir;
-
Düzeltme veya silme Yanlış bilgiler düzeltilebilir veya silinebilir;
-
Yok etme dosya talep üzerine yok edilebilir.
Sağlık hizmeti sağlayıcının dosyayı en az yirmi yıl saklaması gerekmektedir, ancak isterseniz, daha erken bir tarihte silme talebinde bulunabilirsiniz. Sadece sıra dışı durumlarda (örneğin, önemli tıbbi avantajlar veya üçüncü tarafların çıkarları gibi durumlardan dolayı) sağlık hizmeti sağlayıcınız talebinizi reddedebilir.
Tıbbi Dosyanızı Nasıl İsteyebilirsiniz?
Dosyanızı, sağlık hizmeti sağlayıcısına veya hastaneye yazılı veya dijital bir başvuru yaparak talep edebilirsiniz. Tam dosya incelenmesini veya kopyasını almak istediğinizi ve gerekirse hangi dönemi kapsadığını belirtin.
Sağlık hizmeti sağlayıcının bir ay içinde yanıt vermesi gerekmektedir.
Dosyanızı genellikle hastane portalı yoluyla, posta yoluyla veya güvenli bir e-posta ile alabilirsiniz. Dosyanızı talep etme işlemi ücretsizdir.
Sağlık Hizmeti Sağlayıcı Ne Reddedebilir?
İlkeler gereği, sağlık hizmeti sağlayıcının size sizinle ilgili tüm bilgileri vermesi gerekmektedir. Ancak, bazı durumlarda inceleme talebi reddedilebilir, örneğin:
-
Üçüncü bir tarafın gizlilik haklarının ihlal edilmesi durumunda (örneğin bir aile üyesi veya meslektaş);
-
İnceleme durumunda kendi sağlığınızı ciddi biçimde tehlikeye atmanız durumunda (örneğin psikiyatrik sorunlar durumunda);
-
Dosya, paylaşılmamasını isteyen diğer kişilerle ilgili bilgiler içerdiğinde.
Bir reddin haklı olup olmadığından emin değil misiniz? Bu durumda sağlık kuruluşuna veya Kişisel Veriler Otoritesine bir şikayette bulunabilirsiniz.
Düzeltme veya Ekleme Hakkı
Dosyanızda hatalar varsa, düzeltme hakkınız bulunmaktadır. Bu, somut yanlışlıklar için geçerlidir, örneğin yanlış bir tarih, yanlış ilaç ya da yanlış teşhis.
Sağlık hizmeti sağlayıcı, talebinizi kabul edip etmeyeceğini bir ay içinde bildirmelidir. Eğer doktor kabul etmezse, dosyaya kendi görüşünüz veya açıklamanızın eklenmesini talep edebilirsiniz.
Dosyanızın Yok Edilmesi
Ayrıca dosyanızın (veya belirli kısımlarının) yok edilmesini de talep edebilirsiniz. Sağlık hizmeti sağlayıcının bunu üç ay içinde gerçekleştirmesi gerekir, aksi takdirde bunu yapmaması için geçerli nedenler olmalıdır – örneğin yasanın saklama yükümlülüğü getirmesi veya hala bir hukuki sürecin devam ediyor olması gibi.
Dikkat edin: Dosyanın silinmesi, olası bir kişisel yaralanma davası durumunda kanıtlarınızı etkileyebilir. Bu yüzden her zaman bir avukata danışın dosyanızı sildirmeden önce.
Peki ya sağlık hizmeti sağlayıcı yanıt vermezse?
Bir hastane veya doktor bir ay içinde yanıt vermezse, bu yasa dışıdır. Bu durumda aşağıdakileri yapabilirsiniz:
-
Makale 7:456 BW’ye atıf yapan bir hatırlatma gönderebilirsiniz;
-
Kurumun şikayet sorumlusuna veya gizlilik görevlisine bir şikayette bulunabilirsiniz;
-
Hakkınızı zorunlu kılmak için hukuki yardım alabilirsiniz.
Avukatlarımız, bu yazışmaların hazırlanması ve haklarınızın hukuki olarak savunulması konusunda size yardımcı olabilir.
Tıbbi Sorumluluk Durumunda Dosyanın Önemi
Tıbbi sorumluluk durumlarında genellikle dosyanın belirleyici olduğunu söyleyebiliriz. Dosya ne olduğuna, hangi kararların alındığına ve doktorların nasıl hareket ettiğine dair tüm bilgileri içerir.
Eğer protokollerin veya yönergelerin izlenmediği ortaya çıkarsa, bu sorumluluk için bir gerekçe olabilir.
Bunun hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki makaleye bakabilirsiniz:
Arslan Avukatlar Neden?
Arslan Avukatlar olarak, bizler her gün kişisel yaralanma davalarında tıbbi dosyaların talep edilmesi, değerlendirilmesi ve kullanılması konusunda mağdurlara yardımcı oluyoruz.
Bize tüm önemli bilgilere erişim hakkı sağlıyoruz, tıbbi uzmanları devreye sokuyoruz ve maliyetleri tamamen sorumlu taraftan tahsil ediyoruz. Bizim yardımımız mağdurlar için ücretsizdir.