Özel klinikler – kozmetik merkezleri, diş hekimliği muayenehaneleri veya özel hastaneler gibi – hızla popülerlik kazanıyor.
Birçok kişi bu kuruluşları kısa bekleme süreleri, kişisel hizmet ve modern tedavi yöntemleri nedeniyle tercih ediyor.
Ama ya bir şeyler ters giderse? O zaman kim sorumludur: doktor, klinik mi yoksa başka bir taraf mı?

Bu makalede tıbbi hata ne zaman söz konusu olur, sorumlu tarafın kim olduğu ve nasıl tazminat alabileceğinizi, özel bir klinikte meydana gelen bir hata durumunda açıklıyoruz.

Özel klinik nedir?

Özel klinik, normal hastanelerin dışında tıbbi veya kozmetik tedaviler sunan bir sağlık kuruluşudur.
Şunları düşünün:

• Kozmetik klinikler (botoks, dolgu, göz kapağı estetiği, meme ameliyatları)

• Diş hekimliği merkezleri

• Ortopedi veya göz klinikleri

• Lazer tedavileri veya ağrı tedavisi için klinikler

Bu sağlık kuruluşları çoğu zaman ticari olarak faaliyet gösterseler de, aynı özen standartlarına uymak zorundadırlar, tıpkı normal hastaneler gibi.
Bu, profesyonel standart ve yürürlükteki mevzuat, BIG Yasası ve Wkkgz gibi.

Özel bir klinikte tıbbi hata nedir?

Tıbbi hata, makul derecede yetkin ve özenli bir sağlık hizmeti sağlayıcısından beklenebilecek olana uymayan bir işlem (veya bunun yapılmaması)dır.
Özel kliniklerde bu durum çeşitli şekillerde görülür, örneğin:

• Bir kozmetik tedavinin, ameliyatın veya diş hekimliği girişiminin yanlış uygulanması.

• Enjekte edilebilir ürünlerin (örneğin botoks veya dolgu) yanlış doz uygulanması.

• Onaylanmamış veya güvensiz ürünlerin kullanılması.

• Kötü hijyen veya yetersiz personel.

• Riskler, iyileşme süreci veya alternatifler hakkında yetersiz bilgilendirme.

• Komplikasyonlarda gecikmiş veya yetersiz takip bakımı.

Ayrıca okuyun:
👉 Kozmetik tedavide hata: haklarınız nelerdir?
👉 Diş hekimi veya çene cerrahındaki tıbbi hata

Bir klinikte tıbbi hata olduğunda kim sorumludur?

Sorumluluk, hasta, doktor ve klinik arasındaki hukuki ilişkiye bağlıdır.
Üç ana biçim vardır:

1. Doktor serbest çalışan (ZZP’er):
   Doktor kendi hatalarından bizzat sorumludur. Bu durumda hasta, tedavi sözleşmesini doğrudan doktorla yapar.

2. Hekim kliniğin hizmetinde çalışır:
   Klinik çalışanlarının hatalarından sorumludur. Bu, 7:462 BW maddesinden doğar: sağlık kuruluşu yardımcı kişilerin hatalarından sorumludur.

3. Tedavi yetkili olmayan bir sağlık profesyoneli tarafından gerçekleştirildi:
   Bir kişi BIG kaydı olmadan tıbbi işlemler yaparsa, o kişiye izin verme ve onu görevlendirme konusunda bizzat klinik sorumludur.

Kısacası: çoğu durumda siz kliniği bizzat sorumlu tutabilirsiniz — hata fiilen bireysel bir hekim tarafından yapılmış olsa bile.

Kliniğin bilgilendirme yükümlülüğü

Özen yükümlülüğünün önemli bir parçası doğru ve eksiksiz bilgi sağlamaktır.
Klinik sizi önceden şu konularda bilgilendirmelidir:

• tedavinin amacı;

• riskler ve komplikasyonlar;

• maliyetler;

• ve olası alternatifler.

Bu bilgiler olmadan “aydınlatılmış” onam veremezsiniz.
Bilgilendirme yükümlülüğü ihlal edilirse, tedavi hukuka aykırı şekilde gerçekleştirilmiş sayılır ve klinik sonuçlardan sorumlu olabilir.

Ayrıca okuyun:
👉 Aydınlatılmış onam: bilgi ve rıza hakkı
👉 Tıbbi dosya: inceleme, kopya ve düzeltme

Özel kliniklerde sık görülen hatalar

1. Kozmetik hatalar

   • Dolgu veya botokstan sonra asimetrik sonuçlar

   • Ameliyatlardan sonra enfeksiyonlar veya yara izleri

   • Başarısız meme büyütmeleri veya göz kapağı düzeltmeleri

2. Diş hekimliği hataları

   • İmplantlarda veya kök kanal tedavilerinde sinir hasarı

   • Kronların veya köprülerin yanlış yerleştirilmesi

   • Kötü hijyen nedeniyle enfeksiyonlar

3. Yetkisiz sağlık çalışanları

   • Doktor olmayanın tıbbi müdahale yapması

   • Onaylanmamış maddelerin kullanımı

   • Tıbbi gözetimin olmaması

4. İdari hatalar

   • Eksik dosya veya yanlış hasta bilgileri

   • Tedavi sonrası bakımın veya takip randevularının olmaması

Hangi zararlar tazmin edilebilir?

Bir tıbbi hata durumunda çeşitli zarar kalemlerini talep edebilirsiniz.

Maddi zarar:

• Onarım ameliyatları ve tıbbi tedavi masrafları

• İlaç ve yol masrafları

• İş göremezlik nedeniyle gelir kaybı

• Psikolojik yardım masrafları

Manevi zarar (manevi tazminat):

• Ağrı, ızdırap ve korku

• Fiziksel veya psikolojik kısıtlılıklar

• Estetik zarar (örneğin başarısız kozmetik müdahaleler)

Ayrıca okuyun:
👉 Tıbbi hatalarda manevi tazminat
👉 Tıbbi sorumlulukta tazminat

Özel bir klinikte hata durumunda ne yapmalı?

1. Tıbbi dosyanızı isteyin
   Dosyanızı inceleme ve bir kopyasını alma hakkınız var.

2. Tıbbi bir uzman görüşü hazırlatın
   Bağımsız bir uzman, tedavinin kusurlu şekilde yapılıp yapılmadığını değerlendirebilir.

3. Klinikteki hatayı yazılı olarak kayıt altına alın
   Yazılı yanıt isteyin veya iç şikayet prosedürünü kullanın.

4. Hukuki yardım alın
   Uzman bir avukat, sorumluluk ihtarnamesini hazırlayabilir ve kliniğin sigortacısıyla sizin adınıza müzakere edebilir.

Ayrıca okuyun:
👉 Tıbbi hata sonrası şikayette bulunma
👉 Tıbbi hatalarda şans kaybı

Neden Arslan & Arslan Avukatları?

Şurada Arslan & Arslan Advocaten özel kliniklere, kozmetik merkezlerine ve bağımsız hekimlere karşı düzenli olarak davalar yürütüyoruz.
Avukatlarımızın uzmanlık alanı tıbbi sorumluluk ve bağımsız tıbbi uzmanlarla birlikte çalışır.

Şunları sağlarız:

• davanızın özenle incelenmesi;

• size ücretsiz hukuki yardım sunulur (masrafları sorumlu taraftan tahsil ederiz);

• ve sizin azami tazminatı yaralanmanız ve psikolojik zararınız için almanız.

Özel bir klinik hata mı yaptı? Size yardımcı oluyoruz

Özel bir klinikteki tedaviden sonra komplikasyon veya zarar mı yaşadınız?
Şununla iletişime geçin Arslan & Arslan Advocaten davanızın ücretsiz değerlendirilmesi için.
Hak ettiğinizi almanızı sağlarız — uzman, hızlı ve tamamen ücretsiz.