Bir hukuki yardım sigortası, hukuki bir ihtilaf durumunda hukuki destek sağlamak için tasarlanmıştır. Aylık veya yıllık prim ödeyerek hukuki adımlar atmamız gerektiğinde yardım alacağımızdan emin olursunuz. Ancak, hukuki yardım sigorta şirketiniz destek sağlamayı reddederse ne yapılmalı? İhtilaf durumunda ve acil hukuki yardıma ihtiyaç duyduğunuzda sinir bozucu bir durum olabilir.
Bu kapsamlı makalede, bir hukuki yardım sigortasının neden reddedildiğinin yaygın nedenlerini ve bu durumla karşılaşırsanız ne yapabileceğinizi tartışıyoruz. Ayrıca yine de hukuki yardım almak için sahip olduğunuz seçenekler hakkında tavsiyelerde bulunuyoruz.
Hukuki Yardım Sigortası Nedir?
Bir hukuki yardım sigortası, çatışma durumlarında hukuki yardım için kapsama sunar. Bu, iş çatışmaları, sözleşme anlaşmazlıkları, kişisel yaralanmalar, tüketici haklarından trafik kazalarına kadar değişebilir. Bir hukuki yardım sigortası alarak, doğrudan yüksek avukat ücretleri ödemek zorunda kalmadan hukuki yardım alabilirsiniz.
Hukuki Yardım Sigortanızın Reddedilmesinin Nedenleri
Sigorta şirketinizin hukuki yardımı reddetmeye karar vermesinin çeşitli nedenleri olabilir. Aşağıda en yaygın nedenleri açıklıyoruz:
1. Erken Hukuki Yardım Talebi
Çoğu hukuki yardım sigortası, poliçenin başlangıç tarihinden itibaren genellikle üç ay süren bir beklemeyi uygulamaktadır. Bu, bu bekletme süresi boyunca oluşan sorunlar için hukuki yardım talep edemeyeceğiniz anlamına gelir. Bu madde, insanların sadece bir çatışmanın yaklaştığını bildiklerinde sigorta almasını önlemek için tasarlanmıştır.
2. Anlaşmazlık, Kapsamın Dışında
Tüm hukuki anlaşmazlıklar hukuki yardım sigortanızın kapsamında olmayabilir. Sigortayı alırken poliçe koşullarını dikkatlice okumak önemlidir. En yaygın dışlamalar genellikle evlilik boşanmaları, iş ilişkileri veya sigortayı alırken var olan çıkan anlaşmazlıklardır.
3. Başarı Şansı Çok Düşük
Bazen bir sigorta şirketi başarı şansının çok düşük olduğu gerekçesiyle hukuki yardım sağlamayı reddeder. Sigorta şirketlerinde genellikle poliçe koşullarında ‘‘makul bir başarı şansı’ maddesi bulunur. Eğer sigorta şirketi, davanın başarı şansının az olduğunu düşünüyorsa, kapsamı reddedebilirler.
4. Kendi Avukatınızı İşe Almak
Belirli durumlarda kendi avukatınızı seçme hakkınız olsa da, birçok hukuki yardım sigortası şirketi kendi iç hukukçularını veya avukatlarını kullanmanızı ister. Bu, sigorta şirketinin maliyetleri düşük tutmasına yardımcı olur. Eğer sigorta şirketinin izni olmadan dışarıdan bir avukat işe alırsanız, kapsam reddedilebilir.
Hukuki Yardım Sigortanız Reddedilirse Ne Yapabilirsiniz?
Hukuki yardımınızın reddedilmesi durumunda, yine de hukuki yardım alabilmek için çeşitli adımlar atabilirsiniz.
1. İkinci Fikri Al
Hukuki yardım sigorta şirketiniz başarı şansının düşük olduğu gerekçesiyle davanızı reddettiğinde, anlaşmazlık düzenlemesinden yararlanabilirsiniz. Bu, sigorta şirketinin ödeme yaptığı bağımsız bir avukatın ikinci bir fikir almasını sağlar. Eğer bu avukat, makul bir başarı şansı olduğunu belirtirse, sigorta şirketinin hukuki yardımı almanızı sağlaması gerekmektedir.
2. Tarafsızlık Maddesi
Tarafsızlık maddesi, sigorta şirketinin kararına katılmadığınız durumlarda kendi avukatınızı işe alma imkanı sağlar. Eğer avukatınız duruşunuz doğrultusunda bir tavsiyede bulunursa, sigorta şirketi bu hukuki yardımın masraflarını karşılamalıdır, davanın sonucu ne olursa olsun.
3. İç Şikâyet Prosedürü
Eğer sigorta şirketinizin reddetme kararı ile aynı fikirde değilseniz, sigorta şirketine bir şikayette bulunabilirsiniz. Birçok sigorta şirketinde, durumunuzu yeniden değerlendiren bir iç şikayet bölümü bulunmaktadır. Bu, bazen kararın yeniden gözden geçirilmesine yol açabilir.
4. Mali Hizmetler Şikâyet Enstitüsü (KiFiD)
İç şikâyetler prosedürünün sonucundan memnun değilseniz, şikayetinizi Mali Hizmetler Şikâyet Enstitüsü (KiFiD)‘ne sunabilirsiniz. Bu bağımsız enstitü, tüketiciler ve finansal kuruluşlar arasında, hukuki yardım sigorta şirketlerinin dahil olduğu, şikayetleri incelemektedir.
5. Sigorta Şirketine Karşı Dava
Eğer tüm yukarıdaki adımlar bir çözüm sağlamazsa, hukuki yardım sigorta şirketinize karşı hukuki bir dava başlatmayı seçebilirsiniz. Bu durumda, size bu davada yardımcı olacak bir uzman avukat tutmanızı öneririz.
Hukuki Yardım Sigortanızın Reddedilmesini Nasıl Önlersiniz?
Önlemek her zaman tedaviden daha iyidir. İşte hukuki yardım sigortanızın reddedilmesini önlemek için bazı tavsiyeler:
- Polise koşullarını dikkatlice okuyun: Sigortanın neyi ve neyi kapsamadığını tam olarak bildiğinizden emin olun.
- Yeni anlaşmazlıkları hemen bildirin: Yeni hukuki problemlerinizi sigorta şirketinize olabildiğince hızlı bir şekilde bildirin, ancak sigortadan sonra bekleme süresini unutmayın.
- Şüphelendiğinizde tavsiye alın: Anlaşmazlığınızın kapsamda olup olmadığından emin değilseniz, sigorta şirketiniz ile irtibata geçin ve bunu teyit etin.
Sonuç
Hukuksal yardım sigortası önemli bir hukuki koruma sunar, ancak sigorta şirketinizin kapsamı reddetmeye karar verdiği durumlar olabilir. İster bir bekleme süresi olsun, poliste dışlamalar veya başarı beklentisinin eksikliği olsun, haklarınızın neler olduğunu ve bir reddetme ile karşılaştığınızda hangi adımları atabileceğinizi bilmek önemlidir. Bağımsız bir avukatı işe almak veya bir anlaşmazlık düzenlemesi yapmak, yine gerekli olan hukikal yardımı alabilmek için yardımcı olabilir.
Hukuki Yardım Sigortanızın reddedilmesi hakkında sorularınız mı var veya hukuki yardım almanız mı gerekiyor? Arslan & Arslan Avukatlık ofisi uzmanlarından ücretsiz ve bağlayıcı olmayan bir tavsiye almak için iletişime geçin. Yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!
Onur Arslan ile iletişime geçin:
- Telefon numarası: 0103115500
- E-posta: [email protected]