Yazan: Onur Arslan, Arslan Advocaten bünyesinde bedensel zarar avukatı. Hollanda Barosu hukuk alanları sicilinde iş hukuku ve bedensel zarar alanlarında kayıtlıdır. Son güncelleme: 31 Ağustos 2026.
Kısaca: Arslan Advocaten, Eindhoven’da kaza tazminatı (letselschade) dosyalarında mağdurlara Croy 7C, 5653 LC Eindhoven adresinden yardımcı olur. Dosyanızın ilk değerlendirmesi ücretsizdir. Zarardan başka biri sorumluysa, avukatlık masraflarınızın makul kısmını kural olarak o taraf veya sigortacısı öder (Hollanda Medeni Kanunu md. 6:96 f. 2). Türkçe, Hollandaca, Lehçe ve İngilizce hizmet veriyoruz. Telefon: 040 711 3099, e-posta: [email protected].
Eindhoven'da bir bedensel zarar avukatı sizin için tam olarak ne yapar?
Bedensel zarar avukatı sorumlu tarafı sorumlu tutar, zararınızın tamamını ortaya koyar, sigortacıyla tartışmayı yürütür ve iş tıkandığında dava açar — ve sorumluluk kabul edildiğinde makul masrafları kural olarak karşı tarafa aittir. Mağdurların çoğunun bilmediği nokta budur ve Eindhoven bölgesindeki birçok kişinin, bu işi her gün yapan bir hasar uzmanının karşısında davasını kendi yürütmesinin nedenidir.
Bizi görevlendirdiğinizde uygulamada olanlar:
- Sorumlu bir taraf olup olmadığını ve davanızın hâlâ süresinde olup olmadığını ücretsiz değerlendiriyoruz.
- O tarafı yazılı olarak sorumlu tutuyor ve böylece zamanaşımını kesiyoruz.
- Kendi tıbbi danışmanımızı görevlendiriyoruz; böylece dosyanızın tıbbi okuması yalnızca sigortacıda kalmıyor.
- Tüm zarar kalemlerini ortaya koyuyoruz — kendinizin aklına gelmeyenleri de: kendi yapabildiğiniz işler, eğitim gecikmesi ve emeklilik birikimi gibi.
- Sulh üzerinde müzakere ediyor ve sonucu ancak tıbbi durumunuz istikrara kavuştuğunda kayda geçiriyoruz.
Uzman desteğinin olup olmaması arasındaki fark nadiren hukuk teorisindedir. Fark; zarar tablosunun eksiksizliğinde, tıbbi bilirkişiye sorulan sorularda ve tek bir düşük emsal karara atıf yapıp gerisini atlayan bir sigortacıya verilen yanıttadır.
Arslan Advocaten Eindhoven'da nerede ve oraya nasıl gelirsiniz?
Eindhoven bölgesindeki müvekkillerimizi Croy 7C, 5653 LC Eindhoven adresindeki büromuzda ağırlıyoruz; 040 711 3099 numarasından ulaşılabilir. Merkez ofisimiz Lahey'dedir; ayrıca Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Tilburg ve Eindhoven'da bürolarımız vardır.
| Bilgi | Eindhoven |
|---|---|
| Adres | Croy 7C, 5653 LC Eindhoven |
| Telefon | 040 711 3099 |
| E-posta | [email protected] |
| Konum türü | büro (önceden randevu) |
| Merkez ofis | Paletplein 80, 2526 GZ Den Haag — 070 450 0300 |
Croy, Eindhoven'ın güneybatısındaki Gestel semtinde, De Hurk sanayi bölgesindedir: A2/N2 ve çevre yolundan doğrudan ulaşılabilir, kendi arazisinde otopark vardır. Bir kazadan sonra yürümekte zorlanan ya da bir refakatçiyle gelen müvekkiller için bu, merkezdeki bir büroya göre hayli fark eder.
Seyahat edemiyorsanız biz size geliriz. Ağır yaralanmada ilk görüşme çoğu zaman evde, hastanede ya da bir rehabilitasyon merkezinde olur. İlk görüşme ayrıca telefonla veya görüntülü olarak yapılabilir; böylece zamanaşımının kesilmesi, yeniden hareket edebilmenizi beklemek zorunda kalmaz.
Eindhoven'dan tüm Brainport bölgesi ve Güneydoğu Brabant için çalışıyoruz; bunlara Veldhoven, Best, Son en Breugel, Nuenen, Geldrop-Mierlo, Waalre, Valkenswaard, Oirschot, Eersel ve Helmond dâhildir.
Eindhoven kaynaklı bir bedensel zarar davasına hangi mahkeme bakar?
Eindhoven'da oturan birinin hukuk yolundan bedensel zarar davası, 's-Hertogenbosch'ta ve Eindhoven'da Stadhuisplein 4 adresinde duruşma yerleri bulunan Oost-Brabant Bölge Mahkemesi'ne aittir. İstinaf ise 's-Hertogenbosch İstinaf Mahkemesi üzerinden yürür. Oost-Brabant yargı çevresi Kuzey Brabant'ın doğu kesimini kapsar; Eindhoven, Helmond, Oss ve 's-Hertogenbosch dâhil otuz iki belediyeden oluşur.
Mağdur olarak sizin için bu özellikle iki durumda önemlidir.
Ara uyuşmazlıkta. Müzakere tek bir belirli noktada tıkanırsa — sorumluluğun kendisi, tıbbi bilirkişinin seçimi, o bilirkişiye sorulacak sorular ya da manevi tazminatın tutarı — davanın tamamını yargılamanız gerekmez. Ara uyuşmazlık prosedüründe (deelgeschil) hâkim o tek noktaya karar verir, ardından müzakere yeniden işler. Masraf düzenlemesi Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 1019aa'da yer alır: hâkim, ölüm veya yaralanma nedeniyle zarar gören tarafın masraflarını takdir eder ve bunu yaparken BW madde 6:96 fıkra 2 anlamındaki tüm makul masrafları dikkate alır. Bu masraflar dolayısıyla olağan yargılama gideri değil, zarar kalemi sayılır.
Esas davada. Uyuşmazlık çözülemez kalırsa Oost-Brabant Bölge Mahkemesi'ndeki olağan hukuk davası kalır.
Uygulamada bedensel zarar davalarının yalnızca küçük bir bölümü gerçekten hâkimin önüne gelir. Yine de hangi mahkemenin yetkili olduğu sorusu teorik değildir: sigortacı, kararlılığınızın ne kadar inandırıcı olduğunu hesaba katar.
Hukuk davanızın yanında bir ceza davası da yürüyorsa — sebep olan kişinin kovuşturulduğu bir çarpışmadan ya da bir şiddet suçundan sonra — ceza davasına ücretsiz olarak zarar gören taraf sıfatıyla katılabilirsiniz. Bu, fail ödemezse devletin tutarı avans olarak ödediği bir tazminat tedbirine yol açabilir: Ceza Muhakemesi Kanunu (Sv) madde 6:4:2 fıkra 7 uyarınca hükümlü, kararın kesinleşmesinden sekiz ay sonra hâlâ tamamını ödememişse devlet kalan tutarı öder. Ceza kararlarının infazına ilişkin Kararname madde 4:14 fıkra 2 uyarınca kural olarak 5.000 avroluk bir üst sınır geçerlidir; bu sınır bir dizi şiddet ve cinsel suçtan mahkûmiyette ortadan kalkar. Ceza hâkimi bir talebi yalnızca ceza yargılamasına ölçüsüz bir yük getirmiyorsa inceler; bu nedenle karmaşık bedensel zarar talepleri düzenli olarak hukuk mahkemesine yönlendirilir.
Eindhoven'da bir bedensel zarar avukatı ne kadar tutar?
Bir başkasının sorumluluğu sabitse, hukuki yardımınızın makul masrafları kural olarak sorumlu tarafa aittir; diğer zararlarınızın yanında bağımsız bir zarar kalemi olarak. Avukatınız bu durumda size kural olarak hiçbir şeye mal olmaz; fatura, kazaya sebep olan kişinin sigortacısına gider.
Dayanak Hollanda Medeni Kanunu madde 6:96 fıkra 2 (BW): malvarlığı zararı sayılanlar arasında zararı önleme veya sınırlama için yapılan makul masraflar (bent a), zararın ve sorumluluğun tespiti için yapılan makul masraflar (bent b) ve mahkeme dışı tatmin sağlamak için yapılan makul masraflar (bent c) yer alır. "Makul" kelimesi iki kez örtülü olarak geçer: masraf yapmanız makul olmalı ve bu masrafların tutarı da makul olmalıdır. Buna çifte makullük denetimi denir. Fıkra 3'ün, Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 241'deki yargılama gideri kurallarının uygulandığı ölçüde b ve c bentlerinin geçerli olmadığını belirttiğine dikkat edin; davada dolayısıyla olağan maktu tarife uygulanır.
| Finansman biçimi | Nasıl işler | Nelere dikkat etmelisiniz |
|---|---|---|
| Masrafların sorumlu tarafa yüklenmesi | sorumluluk kabul edildiğinde makul masraflarınız zarar kalemi olarak karşılanır | kabulden önce henüz ödeyen bir taraf yoktur; o aşama için anlaşın |
| Hukuki koruma sigortası | poliçeniz davayı karşılar | Finansal Denetim Kanunu (Wft) madde 4:67 uyarınca poliçe, yargısal veya idari bir süreçte ya da çıkar çatışmasında kendi avukatınızı seçebileceğinizi açıkça düzenlemelidir. Avrupa Birliği Adalet Divanı bunu geniş yorumlar: sigortacı bu seçim hakkını, dış yardımın gerekli olduğuna dair kendi değerlendirmesine bağlayamaz (ABAD 7 Kasım 2013, C-442/12, Sneller/DAS) |
| Devlet destekli hukuki yardım | Raad voor Rechtsbijstand üzerinden toevoeging, kendi katkı payıyla | gelir ve malvarlığı sınırları; bedensel zararda çoğu zaman gerekmez |
| Ceza davasına katılma | ücretsiz | yalnızca suç söz konusuysa ve basit taleplerle sınırlı |
| Şiddet Suçları Tazminat Fonu | avukatsız başvuru mümkün | katkı payıdır, tam tazminat değildir |
Her hâlükârda ücretsiz yaptığımız şey, durumunuzu değerlendirmektir. O zaman sorumlu bir taraf olup olmadığını, davanızın hâlâ süre içinde olup olmadığını ve bir sonraki adımın ne olduğunu öğrenirsiniz — bir karar vermeden önce ve hiçbir masraf olmadan.
Eindhoven ve çevresinde kazalar nerede oluyor?
Eindhoven bölgesinden gördüğümüz bedensel zarar davaları üç alanda yoğunlaşıyor: çevre yolu ile ana şehir yollarındaki trafik, bisiklet ve imalat sanayisi ile lojistikteki iş. Bu tesadüf değil: bu şehrin nasıl kurulduğunun yansımasıdır.
Eindhoven; A2, A58, A67 ve çevre yolu etrafındaki çok yoğun bir trafik ağını, ince dokulu bir ana şehir yolları sistemiyle bir araya getirir. Aynı zamanda belirgin bir bisiklet şehridir: ayrılmış bisiklet güzergâhları, yoğun okul yolları ve artan oranda hızlı elektrikli bisiklet ile fatbike vardır. Ve imalat sanayisinin, hightech tedarikin, inşaatın ve lojistiğin istihdamın büyük bölümünü oluşturduğu bir bölgenin merkezidir — makinelerin, forkliftlerin ve yüksekte çalışmanın olduğu sektörler.
Buna, Eindhoven'da çok sayıda uluslararası çalışan ve öğrenci bulunması eklenir. Burada uzun süredir yaşamayan biri Hollanda sigorta sistemini çoğu zaman bilmez ve başka birinin sorumluluğunda avukat masraflarının genellikle kendi üzerine kalmadığından habersizdir. Kendi başına bir hasar uzmanıyla görüşmeye giren grup tam da budur.
| Kaza türü | Bu bölgede çok gördüklerimiz |
|---|---|
| Trafik kazası | çevre yolu ve katılım şeritlerinde arkadan çarpmalar, şehir yollarında geçiş hakkı kazaları |
| Bisiklet kazası | karşıdan geçerken ya da dönerken otomobille çarpışma; e-bisiklet ve fatbike yaralanmaları |
| İş kazası | makine yaralanmaları, yüksekten düşme, sanayi bölgelerinde forklift çarpması |
| Meslek hastalığı | maddelere maruz kalma, gürültüye bağlı işitme kaybı, fiziksel aşırı yüklenme |
| Tıbbi hata | gecikmiş ya da atlanmış teşhis, bir müdahale sonrası komplikasyon |
| Ayıplı durum nedeniyle düşme | gevşek kaldırım taşı, çalışmalarda eksik çevirme, kaygan zemin |
Burada bilinçli olarak kavşak bazında kaza istatistiği vermiyoruz: bu sayılar nadiren iyi karşılaştırılabilir ve sizin davanız hakkında hiçbir şey söylemez. Asıl önemli olan sizin kazanızın oluşudur — ve bunu en iyi olay günü kayda geçirirsiniz.
Eindhoven'da bisiklet kazası: kim sorumludur?
Bisikletli ya da yaya olarak bir otomobil, motosiklet veya scooter size çarparsa konumunuz özellikle güçlüdür: o motorlu aracın maliki veya zilyedi, kendisine bir kusur yüklenmese de kural olarak sorumludur. Bu, motorlu aracın malikine veya zilyedine, o araçla taşınmayan kişilere veya eşyalara verilen zarar için kusursuz sorumluluk yükleyen 1994 tarihli Karayolları Trafik Kanunu (WVW 1994) madde 185'ten kaynaklanır; "kazanın mücbir sebepten kaynaklandığının makul şekilde ortaya konulması hâli dışında".
Bilinen %50 ve %100 kuralları kanunun kendisinde yer almaz: Hoge Raad içtihadında geliştirilmiştir. Anlamı şudur: kendiniz bir hata yapmış olsanız da zararınızın bir bölümü kural olarak karşılanmalıdır ve çocuklar bu konuda daha ileri koruma görür.
Bunun sigortacıyla tartışmada pratik anlamı:
- Sigortacı kural olarak müterafik kusur ileri sürer: iyi bakmadınız, hızlı gidiyordunuz, kask takmıyordunuz, lambanız yoktu. Bu paylaştırma müzakereye açıktır ve hukuken karmaşıktır — gerekçelendirilmemiş bir oranı kabul etmeyin.
- İki bisikletli arasındaki ya da bir bisikletli ile yaya arasındaki çarpışmalarda WVW madde 185 uygulanmaz. O zaman olağan haksız fiil söz konusudur ve ispat konumu esastan farklıdır.
- E-bisiklet veya fatbike söz konusuysa, aracın hukuken hâlâ bisiklet mi olduğu yoksa motorlu bisiklet ya da motorlu araç sayılması mı gerektiği çok şeyi belirler. Bu ayrım sorumluluk kuralını tümüyle değiştirir ve modifiyeli ya da ağır modellerde gerçek bir tartışma noktasıdır.
- Karşı taraf kaçtıysa ya da sigortasızsa yine de bir yol vardır: Motorlu Taşıtlar Garanti Fonu (Waarborgfonds Motorverkeer).
Bisiklet kazasından hemen sonra: şikâyetler hafif olsa bile tıbbi muayeneden geçin; bir tutanak ya da kaza tespit formu olmasını sağlayın; tanıkları not edin; olay yerinin ve yaralanmanızın fotoğraflarını çekin; bisikleti, kaskı ve kıyafetleri saklayın. Eğilmiş bir kadro darbenin delilidir; atılmış bir bisiklet artık değildir.
Brainport bölgesinde iş kazası: zararı kim üstlenir?
Bir iş kazasında çalışanın konumu kanunen güçlüdür: işveren sorumludur; özen yükümlülüğünü yerine getirdiğini ya da zararın önemli ölçüde çalışanın kendi kastından veya bilinçli pervasızlığından kaynaklandığını ispatlaması hâli dışında. Bu, BW madde 7:658 fıkra 2'de yer alır. İspat yükü dolayısıyla sizde değil, işvereninizdedir — ve bu ters çevirme uygulamada çok fark yaratır.
Eindhoven bölgesi için aynı maddenin 4. fıkrası en az o kadar önemlidir. Bu hüküm korumayı "mesleğinin veya işinin icrasında, kendisiyle iş sözleşmesi bulunmayan bir kişiye iş yaptıran" kişiye genişletir. Buna kural olarak ödünç işçiler ve kiralanan serbest çalışanlar dâhildir. Üretim, inşaat ve lojistik işlerinin büyük bölümünün geçici iş büroları ve görevlendirme üzerinden yürüdüğü bir bölgede bu şu demektir: işlerin ters gittiği şirkette çalışan olmasanız da o şirkete çoğu zaman doğrudan başvurabilirsiniz. Bir serbest çalışanın somut olayda buna dayanıp dayanamayacağı koşullara bağlıdır.
Kazayı bildirin ve bildirilmesini sağlayın. Bildirim yükümlülüğü Çalışma Koşulları Kanunu (Arbeidsomstandighedenwet) madde 9 fıkra 1'de yer alır: işveren, ölüme, kalıcı yaralanmaya veya hastaneye yatışa yol açan iş kazalarını derhâl denetim makamına — uygulamada Hollanda Çalışma Müfettişliği'ne — bildirir. Ayrıca fıkra 2 uyarınca bildirilen kazaların ve üç iş gününden fazla devamsızlığa yol açan kazaların listesini tutar.
İşvereniniz bildirmiyorsa siz bildirin. Denetim raporu sonradan dosyadaki en önemli delil olur: çalışma yerinin nasıl göründüğünü, hangi korumanın eksik olduğunu ve hangi talimatın verildiğini kayda geçirir. O rapor olmadan, makine çoktan değiştirilmişken o durumu aylar sonra yeniden kurmanız gerekir.
Klasik kazanın yanında bu bölgede meslek hastalığı da rol oynar: tek bir anda değil, yıllarca süren maruziyet ya da yüklenme sonucu doğan zarar; işitme kaybı ya da maddelere maruz kalmadan kaynaklanan rahatsızlıklar gibi. Bu dosyalar daha zahmetlidir — nedensellik bağı ve sürenin başlangıç anı burada temel sorulardır — ama aynı özen yükümlülüğü kapsamındadır.
Eindhoven bölgesinde tıbbi hata: ne zaman sorumluluk doğar?
Her hayal kırıklığı yaratan sonuç bir hata değildir: sorumlu olan, aynı koşullarda makul ölçüde yetkin ve makul davranan bir meslektaşın davranacağı gibi davranmayan sağlık çalışanıdır. Özenli davranıldığında da ortaya çıkabilecek bir komplikasyon kendiliğinden sorumluluk doğurmaz. Bu fark — kusurlu hata ile kabul edilen risk arasındaki fark — bu tür davanın dayandığı noktadır.
Bir tıbbi dosyayı bir trafik davasından ayıran şey:
- Norm ihlali kural olarak bir bilirkişi görüşünden anlaşılmalıdır: aynı alandan, ne olması gerektiğini değerlendiren bağımsız bir uzman.
- Ayrıca nedensellik ortaya konmalıdır: hata olmasaydı bugünkü durumunuz esaslı biçimde farklı mı olurdu? Atlanmış bir teşhiste bu çoğu zaman en ağır sorudur.
- Tıbbi dosyanızı inceleme ve bir suretini alma hakkınız vardır. Başka bir şey yapmadan önce bunu isteyin.
- Tazminat talebinin yanında başka yollar da vardır: sağlık kuruluşunun şikâyet görevlisi ve uyuşmazlık kurulu ile disiplin hukuku. Bunlar tazminata yol açmaz ama çoğu zaman hukuk dosyanızı taşıyan bilgi sağlar.
Sorumlu taraf, hata bireysel bir tedavi edici tarafından yapılmış olsa da genellikle hastane ya da sağlık kuruluşudur. Bu kuruluşların uzman hasar görevlileri olan sorumluluk sigortaları vardır. Kendi tıbbi danışmanı olmayan bir mağdurun yapısal olarak geride kaldığı dava türü budur.
İyi bir bedensel zarar avukatını ne yapar ve bunu neyden anlarsınız?
Kendisine "Eindhoven'ın en iyi bedensel zarar avukatı" diyeni değil, sizin dosyanızda önümüzdeki on iki ayda ne olması gerektiğini ve nedenini anlatabileni arayın. "En iyi" anlamına gelen bir kalite işareti yoktur ve bir sıralama yoktur. Var olan şey, bir uzmanı bir genel uygulamacıdan ayırabileceğiniz somut sorulardır.
| Sorabileceğiniz soru | Bu soru neden işe yarar |
|---|---|
| "Hangi tıbbi danışmanla çalışıyorsunuz ve onu ne zaman görevlendiriyorsunuz?" | kendi tıbbi danışmanı olmadan dosyada yalnızca sigortacının okuması bulunur |
| "Tıbbi bilirkişi incelemesinin soruları konusunda ne yapacaksınız?" | sorular sonucu yönlendirir; bu konuda görüşü olmayan, o yönlendirmeyi bırakır |
| "Benim durumumda gelir ve tıbbi masrafların yanında hangi zarar kalemlerini görüyorsunuz?" | kendi yapabildiğiniz işler, eğitim gecikmesi, emeklilik birikimi ve ev işleri yardımı en sık atlanan kalemlerdir |
| "Sizce tıbbi son duruma ne zaman ulaşılır?" | çok erken tasfiye etmek isteyen, karşı tarafın çıkarına çalışır |
| "Sorumluluk kabul edilirse bu bana ne kadara mal olur, reddedilirse ne olur?" | dürüst bir yanıt, "her zaman ücretsiz" demek yerine iki aşamayı ayırır |
Ayrıca avukat ile bedensel zarar hukukçusu ya da hasar bürosu arasındaki farka dikkat edin. Her ikisi de müzakere edebilir, ama yalnızca avukat bir ara uyuşmazlık ya da esas dava yürütebilir — bu da dava ihtimalinin inandırıcı olup olmadığını belirler. Ve faturayı kimin ödediğine bakın: bir taraf ödemenizin bir yüzdesi üzerinden çalışıyorsa, tazminatınızın bir bölümü size ulaşmaz; oysa kanun bu masrafları tam da sorumlu tarafa yükler.
Hangi zararlarınız karşılanabilir?
Zararınız iki bölümden oluşur: ispatlanabilir mali kaybınız olan maddi zarar ve fiyat etiketi olmayan acının karşılığı olan manevi tazminat. Ağır yaralanmalarda maddi zarar genellikle açık ara en büyüğüdür — yalnızca manevi tazminat tutarı üzerinden pazarlık eden, kural olarak zararının en büyük kısmını masada bırakır.
| Kalem | Açıklama |
|---|---|
| Kazanç kapasitesi kaybı | şimdi ve gelecekte kaçırılan gelir; kaçırılan terfiler ve emeklilik birikimi dâhil |
| Tıbbi masraflar | muafiyet tutarı, tedaviler, ilaçlar, yardımcı araçlar |
| Ev işleri yardımı | artık kendiniz yapamadıklarınız |
| Bakım ve hemşirelik | yakınların üstlenmesi hâlinde de |
| Uyarlamalar | konut, araç, çalışma yeri |
| Yol masrafları | tedavi edenlere, bilirkişi incelemelerine ve hastaneye |
| Eğitim gecikmesi | öğrencilerde |
| Kendi yapabildiğiniz işler | artık kendiniz yapamadığınız tamirat, bahçe ve bakım işleri |
| Mahkeme dışı masraflar | avukatınızın ve tıbbi danışmanınızın masrafları |
Kaza sonucu bir yakınınız hayatını kaybederse, geride kalanların kendine özgü ve daha sınırlı bir talep kümesi olur: cenaze masrafları, yoksun kalınan destek, duygusal zarar ve — karşılaşma nedeniyle kendi psikolojik yaralanmalarında — şok zararı. Duygusal zarar, Duygusal Zarar Tazminatı Kararnamesi'nde sabit tutarlarla belirlenmiştir ve kanunen sınırlı bir hak sahipleri çevresi vardır (BW madde 6:107 fıkra 2 ve 6:108 fıkra 4). Yürürlük tarihine dikkat edin: olay 1 Ocak 2019'dan önce gerçekleştiyse duygusal zarar hakkı doğmaz.
Ne kadar manevi tazminat alırsınız?
Yaralanma türüne göre bir tarife yoktur: manevi tazminat, olayın tüm koşulları esas alınarak hakkaniyete göre takdir edilir; burada yaralanmanın niteliği ve ağırlığı en ağır basar ve sonuç, daha önce hükmedilen davalarla karşılaştırılarak ayarlanır. Aynı yaralanmaya sahip iki kişi çok farklı tutarlar alabilir, çünkü hayatları farklı biçimde etkilenmiştir.
Dayanak BW madde 6:106'dır: malvarlığı zararı niteliğinde olmayan zarar için zarar gören, diğerlerinin yanında bedensel zarara uğradığında, şeref ve itibarı zedelendiğinde ya da başka bir şekilde kişiliği ihlal edildiğinde hakkaniyete göre belirlenecek bir tazminata hak kazanır. Kaza sonucu bedensel yaralanmada dolayısıyla kural olarak manevi tazminat talebi doğar, yeter ki sorumluluk sabit olsun. Tartışma neredeyse hiçbir zaman manevi tazminatın olup olmadığı üzerine değil, ne kadar olduğu üzerinedir.
Ağırlığı belirleyenler: yaralanmanın niteliği ve ağırlığı, iyileşme süresi, kalıcı kısıtlamalar, yaşınız, iş, aile, hobiler ve sosyal yaşam üzerindeki etkiler, yaralanmanın görünürlüğü ve müdahalelerin sayısı ile ağırlığı. Bu unsurların çoğunun yaralanmayla değil, çevresindeki hayatla ilgili olması dikkat çekicidir. Artık tam bükülmeyen bir bilek; bir tamirci, bir kemancı ve bir büro çalışanı için farklı anlamlara gelir.
Bu nedenle müvekkillerimizden neredeyse her zaman kazadan önceki ortalama bir günün ve bugünkü ortalama bir günün tarifini isteriz. Bu belge müzakerelerde çoğu zaman tıbbi rapordan daha ikna edicidir, çünkü o rapor yalnızca kısıtlamaları adlandırır, o kısıtlamaların neye mal olduğunu değil.
Bu sayfada bilinçli olarak yaralanma türüne göre tutar vermiyoruz: internette dolaşan rakamlar çoğu zaman güncelliğini yitirmiş ya da bağlamından koparılmıştır ve böylece ya çok yüksek ya çok düşüktür.
Devamını okuyun: bedensel zararda manevi tazminat: tutar, hesap ve süreç.
Zararınızı talep etmek için ne kadar süreniz var?
Yaralanma veya ölüm nedeniyle doğan zararda tek bir süre geçerlidir: hem zararı hem de bundan sorumlu kişiyi öğrendiğiniz günü izleyen günden itibaren beş yıl. Diğer tazminat taleplerinde geçerli olan yirmi yıllık mutlak sınır, yaralanma ve ölüm zararlarında açıkça uygulanmaz. Bu, bu noktada fıkra 1'deki ana kuraldan ayrılan BW madde 3:310 fıkra 5'ten kaynaklanır.
| Durum | Sürenin kural olarak başladığı an |
|---|---|
| Karşı tarafı bilinen trafik kazası | kaza anında |
| Sonradan ortaya çıkan yaralanma | zararı ve sorumluyu öğrendiğinizde |
| Küçük yaştaki mağdur | BW madde 3:310 fıkra 5: zarar ve sorumlu öğrenildiğinde mağdur küçükse, beş yıllık süre ancak erginliğe ulaşılan günü izleyen gün işlemeye başlar |
| Suçtan kaynaklanan bedensel zarar | BW madde 3:310 fıkra 4: olay, Hollanda ceza kanununun uygulandığı bir suçsa, faile karşı talep, ceza davası hakkı düşmediği sürece zamanaşımına uğramaz |
| WAM sigortacısına doğrudan talep | WAM madde 6 zarar görene sigortacıya karşı kendi hakkını verir; WAM madde 10 fıkra 1 bu talebi, zararın doğduğu olaydan itibaren üç yıl geçmekle zamanaşımına uğratır — yani çok daha kısa ve öğrenme koşulu aranmaksızın |
Zamanaşımını kesmek basit ve akıllıcadır. İfa hakkınızı açık biçimde saklı tuttuğunuz yazılı bir bildirim kural olarak yeni bir süre başlatır. Davanızın hâlâ süresinde olup olmadığından şüpheniz varsa, başka bir şey yapmadan önce bunu değerlendirtin — zamanaşımına uğramış bir talep, esastan ne kadar güçlü olursa olsun kurtarılamaz.
Bir bedensel zarar davası adım adım nasıl ilerler?
Kural olarak kazayı bildirirsiniz, sorumlu tarafı yazılı olarak sorumlu tutarsınız, yaralanmanız tıbbi olarak ortaya konur ve çoğu durumda sulhle biten bir müzakere süreci izler. Bunun ne kadar süreceği neredeyse tamamen tıbbi durumunuzun ne kadar çabuk istikrara kavuştuğuna bağlıdır.
- Bildirme ve kayıt altına alma. Trafik kazası veya suçta polis; iş kazasında işveren ve gerekirse Çalışma Müfettişliği. Fotoğraflar, tanıklar ve hasarlı eşyaları saklayın.
- Sorumluluk bildirimi. Olayın oluşunu anlatan, karşı tarafı sorumlu tutan ve zamanaşımını kesen bir mektup. İfadesi, sürecin geri kalanında tartışmanın ne üzerine olacağını da belirler.
- Yanıt ve kabul. Sigortacı kabul eder, reddeder ya da ek inceleme ister; bunun için yanıt sürelerine ilişkin davranış kuralları geçerlidir.
- Tıbbi süreç. Tıbbi danışmanınız durumunuzu değerlendirir. Görüş ayrılığında bağımsız bir tıbbi bilirkişi incelemesi yapılır; tercihen birlikte seçilen bir bilirkişi ve birlikte belirlenen sorularla.
- Avans. Sorumluluk kabul edildiğinde avans olağandır. Gelir kaybında bu, ilk aylarda düzenlenmesi gereken en önemli şeydir.
- Zarar tespiti ve müzakere. Zarar kalemleriniz gerekçelendirilir ve manevi tazminat benzer davalar üzerinden savunulur.
- Ara uyuşmazlık. Tek bir noktada tıkanırsa, hâkim davanın tamamı yargılanmadan bu konuda karar verir.
- Esas dava. Uyuşmazlık çözülemez kalırsa Oost-Brabant Bölge Mahkemesi'ndeki olağan yargılama kalır.
- Sulh sözleşmesi. Tasfiye kural olarak tam ibra ile kayda geçirilir. Ondan sonra dava kural olarak kapanır.
Zarar kural olarak ancak tıbbi son duruma ulaşıldığında kesin takdir edilir: daha fazla iyileşme ya da kötüleşme beklenmeyen nokta. Gelecekteki seyir konusunda şüphe varsa bir çekince konulabilir; böylece özel olarak adlandırılmış bir kötüleşme sonradan yine de talep edilebilir. Bu çekince titizlikle formüle edilmelidir; belirsiz bir kayıt uygulamada az koruma sağlar.
Sigortacı reddederse ya da size müterafik kusur yöneltirse ne olur?
Bir ret nihai bir karar değildir ve ilk teklif bir açılış teklifidir — size düşenin hesabı değil. Bir sigortacı, sigortalısının ve kendi hasar yükünün çıkarını gözetir. Bu bir suçlama değil: bu sistemdeki rolü budur. Sorun ancak mağdur, hasar uzmanının kendi tarafında olduğunu sandığında başlar.
| Ne oluyor | Arkasında ne var |
|---|---|
| Kazadan kısa süre sonra hızlı teklif | yaralanmanız henüz netleşmedi; erken kapatmak daha ucuz |
| "Her şey dâhil" teklif | manevi ve maddi zarar karıştırılır, böylece neyin ne için olduğu görünmez olur |
| Tek bir düşük emsal karara atıf | daha yüksek sonuçlanan davalar anılmaz ve endeksleme yapılmaz |
| Müterafik kusura vurgu | zararın bir kısmı düşülür; bu paylaştırma müzakereye açıktır |
| Kişisel inceleme veya geniş tıbbi talep | baskı kurmak ve şikâyetleriniz için alternatif bir açıklama aramak |
| Tam ibra talebi | seyir belli olmadan davayı kesin olarak kapatmak |
Buna karşı yapabilecekleriniz göründüğünden daha az karmaşıktır: tıbbi durumunuz değişmeye devam ettiği sürece hiçbir şey imzalamayın, her teklifi zarar kalemlerine göre ayrıntılandırtın ve manevi tazminatı kendi emsal kararlarınızla ayrıca ele alın. Ayrıntılandırılmamış bir teklif değerlendirilemez — dolayısıyla kabul de edilemez.
Tıbbi dosyanızın tamamının istenmesine olduğu gibi katılmak zorunda değilsiniz. Verilecek bilginin kapsamı müzakereye açıktır ve kural olarak bir tıbbi danışman üzerinden yürür.
Taramada görünmeyen şikâyetler talep edilebilir mi?
Evet. İçtihatta, şikâyetlerin kabulü için her durumda nesnel olarak ortaya konabilir tıbbi bir bulgunun gerekmediği kabul edilmiştir; şikâyetlerin gerçek, tutarlı ve istikrarlı olması ve alternatif bir açıklamanın bulunmaması yeterli olabilir. Çıkış noktası HR 8 Haziran 2001, ECLI:NL:HR:2001:AB2054 (Zwolsche Algemeene/De Greef) kararıdır: şikâyetler gerçek olduğu ve hayal ürünü, uydurma ya da abartılı olmadığı sürece bu tür şikâyetlerin ispatına aşırı yüksek talepler getirilemez.
Psikolojik yaralanmada daha katı bir koşul geçerlidir: kural olarak bir psikiyatr ya da sağlık psikoloğu tarafından saptanmış, psikiyatride tanınan bir hastalık tablosu. Buna karşılık, zarar veren mağduru olduğu gibi kabul etmek zorundadır — özel bir kırılganlık kural olarak öylece mağdurun üzerine kalmaz.
Hangi dillerde bize başvurabilirsiniz?
Hollandacanın yanında size Türkçe, Lehçe ve İngilizce hizmet veriyoruz ve Eindhoven bölgesinde yaşayan ya da çalışan uluslararası çalışanların ve öğrencilerin davalarına bakıyoruz. Brainport bölgesi için bu yan bir ayrıntı değildir: hightech, inşaat ve lojistikteki işin önemli bir bölümü burada büyümemiş kişiler tarafından yapılır.
Hollanda sistemini bilmeyen üç şeyle karşılaşır: avukatın karşılanamaz olduğu varsayımı — oysa sorumluluk kabul edildiğinde makul masraflar karşı tarafa aittir; hasar uzmanını tarafsız bir kurum sanmak; ve sanılandan kısa olabilen süreler.
Ödünç işçi ya da görevlendirilmiş çalışansanız ve kaza işte olduysa, o şirketle iş sözleşmeniz olmasa bile kural olarak fiilen çalıştığınız şirkete de başvurabilirsiniz — BW madde 7:658 fıkra 4.
Eindhoven şubesi bölgede hangi yerler için çalışır?
Eindhoven'daki büromuz Güneydoğu Brabant'ın tamamına hizmet verir — Oost-Brabant Bölge Mahkemesi'nin davalarına baktığı aynı bölge. Burada diğerlerinin yanı sıra şu yerlerden müvekkilleri ağırlıyoruz:
| Eindhoven'dan yön | Yerler |
|---|---|
| Batı | Veldhoven, Oirschot, Eersel, Bergeijk |
| Kuzey | Best, Son en Breugel, Nuenen |
| Doğu | Geldrop, Mierlo, Helmond, Someren, Asten |
| Güney | Waalre, Aalst, Valkenswaard, Heeze-Leende |
Daha uzakta oturuyorsanız ya da kaza başka bir yerde olduysa bu bir engel değildir: bedensel zarar davalarına ülke genelinde bakıyoruz; Lahey, Amsterdam, Rotterdam, Utrecht ve Tilburg'da bürolarımız var.
Bizi aradığınızda ne olur?
İlk görüşmede sorumlu bir taraf olup olmadığını, davanızın hâlâ süre içinde olup olmadığını ve şimdi hangi adımın atılması gerektiğini ücretsiz öğrenirsiniz. Bunun bir masrafı yoktur ve hiçbir şeye mecbur kalmazsınız.
Elinizde olanları hazır bulundurmanız yardımcı olur: tutanak numarası ya da kaza tespit formu, işvereninizin kaza bildirimi, sigortacının mektupları ve şikâyetlerinizin kısa bir tarifi. Bunların hiçbiri yoksa yine de arayın — zamanaşımının kesilmesi, dosyanızın tamamlanmasını bekleyemez.
040 711 3099 (Eindhoven) ya da 070 450 0300 (Lahey merkez ofis) numarasını arayın, [email protected] adresine yazın ya da sorunuzu iletişim formu üzerinden gönderin. Eindhoven bürosu: Croy 7C, 5653 LC Eindhoven, randevuyla.
Bu sayfa genel bilgi verir ve kendi davanız hakkında hukuki danışmanlık değildir. Burada belirtilen esaslardan hak talep edilemez.
Kaynaklar ve hesap verebilirlik
Bu sayfada anılan yasal kurallara resmî kaynaktan ulaşılabilir:
- BW madde 3:310 — zamanaşımı: Hollanda Medeni Kanunu, 3. Kitap
- BW madde 6:96 — mahkeme dışı masraflar: Hollanda Medeni Kanunu, 6. Kitap
- BW madde 6:106 — manevi tazminat: Hollanda Medeni Kanunu, 6. Kitap
- BW madde 6:107 ve 6:108 — duygusal zarar ve ölüm zararı: Hollanda Medeni Kanunu, 6. Kitap
- BW madde 7:658 — işverenin özen yükümlülüğü: Hollanda Medeni Kanunu, 7. Kitap
- WVW madde 185 — motorsuz yol kullanıcılarının korunması: 1994 tarihli Karayolları Trafik Kanunu
Kararlara Rechtspraak.nl üzerinden ulaşılabilir. Kanun metinleri 9 Eylül 2026 tarihinde kontrol edilmiştir; kendi davanızdaki süreler, masraflar ve yetkili mahkeme, dosyayı yürüten avukat tarafından değerlendirilir.