Een vermelding in het CIS-register kan grote gevolgen hebben. Denk aan het niet kunnen afsluiten van een verzekering, het weigeren van een hypotheek of problemen bij het aanvragen van financiering. Veel mensen komen er pas laat achter dat zij geregistreerd staan — vaak na een afwijzing, zonder duidelijke uitleg.

In deze blog leggen wij uit wat het CIS-register is, wanneer u daarin terecht kunt komen, wat de gevolgen zijn en vooral: wat u kunt doen als u onterecht of te lang geregistreerd staat.

Wat is het CIS-register?

Het CIS-register wordt beheerd door Stichting CIS (Centraal Informatie Systeem). In dit systeem delen verzekeraars onderling informatie over (vermoedens van) fraude, onregelmatigheden en andere incidenten.

Het doel van het CIS-register is het voorkomen en bestrijden van verzekeringsfraude. In de praktijk betekent dit dat verzekeraars elkaar waarschuwen voor personen of bedrijven die volgens hen een verhoogd risico vormen.

Wanneer komt u in het CIS-register terecht?

Een registratie in het CIS-register ontstaat meestal in de volgende situaties:

• Een vermoeden van verzekeringsfraude

• Onjuiste of onvolledige informatie bij het afsluiten van een verzekering

• Tegenstrijdige verklaringen bij een schadeclaim

• Een schadeclaim die volgens de verzekeraar niet klopt

• Betrokkenheid bij een incident dat als “onregelmatig” wordt aangemerkt

⚠️ Belangrijk:
Een registratie betekent niet automatisch dat fraude ook daadwerkelijk is bewezen. In de praktijk zien wij regelmatig dat mensen worden geregistreerd op basis van vermoedens of aannames.

Welke registers bestaan er binnen CIS?

Binnen het CIS-systeem bestaan meerdere deelregisters, waaronder:

• Incidentenregister

• Intern Verwijzingsregister (IVR)

• Extern Verwijzingsregister (EVR)

Met name een EVR-registratie is ingrijpend, omdat deze zichtbaar is voor alle aangesloten verzekeraars.

Wat zijn de gevolgen van een CIS-registratie?

De gevolgen kunnen verstrekkend zijn:

• Verzekeringen worden geweigerd of beëindigd

• Premies worden fors verhoogd

• Hypotheekaanvragen lopen vast

• Lease- of financieringsaanvragen worden afgewezen

• Zakelijke verzekeringen zijn moeilijk of niet af te sluiten

Veel cliënten merken pas iets wanneer zij “opeens” geen verzekering meer krijgen — zonder dat duidelijk wordt waarom.

Hoe lang blijft een CIS-registratie staan?

Dat verschilt per situatie, maar in de praktijk zien we vaak:

• 3 tot 8 jaar registratie

• Soms zelfs langer, zonder actieve herbeoordeling

Een registratie wordt niet automatisch verwijderd wanneer de termijn is verstreken. Actie ondernemen is dus vaak noodzakelijk.

Wanneer is een CIS-registratie onrechtmatig?

Een registratie is niet altijd toegestaan. Deze kan onrechtmatig zijn als:

• Er onvoldoende bewijs is voor fraude

• De registratie disproportioneel is

• Er geen hoor- en wederhoor heeft plaatsgevonden

• De belangenafweging ontbreekt of onjuist is

• De registratie te lang duurt

Verzekeraars zijn verplicht zorgvuldig te handelen. Doen zij dat niet, dan kan verwijdering worden afgedwongen.

Wat kunt u doen bij een CIS-registratie?

Stap 1 – Inzage vragen

U heeft recht op inzage in uw CIS-gegevens. Zo wordt duidelijk:

• waarom u geregistreerd bent;

• in welk register;

• voor welke duur.

Stap 2 – Juridische beoordeling

Laat beoordelen of de registratie:

• juridisch houdbaar is;

• voldoet aan proportionaliteit en zorgvuldigheid;

• in stand mag blijven.

Stap 3 – Verwijderingsverzoek of procedure

Is de registratie onterecht of te zwaar? Dan kan:

• een verwijderingsverzoek worden ingediend;

• of een juridische procedure worden gestart tegen de verzekeraar.

Waarom juridische bijstand cruciaal is

Verzekeraars beschikken over dossiers, protocollen en juridische afdelingen. Zonder juridische kennis staat u al snel met 1-0 achter.

Bij Arslan Advocaten beoordelen wij:

• of de registratie rechtmatig is;

• welke argumenten kansrijk zijn;

• hoe snel verwijdering kan worden afgedwongen.

Onze bijstand is kosteloos voor cliënten, omdat de kosten in veel gevallen worden verhaald op de aansprakelijke partij.

CIS-registratie? Wacht niet te lang

Hoe langer een registratie blijft staan, hoe groter de schade — financieel én persoonlijk. Vroegtijdig ingrijpen vergroot de kans op succesvolle verwijdering aanzienlijk.

Hulp nodig bij een CIS-registratie?

Heeft u te maken met een CIS-registratie of vermoedt u dat u geregistreerd staat? Neem dan contact op met Arslan Advocaten. Wij bekijken uw situatie zorgvuldig en leggen helder uit waar u aan toe bent en welke stappen u kunt zetten.