Hollanda’da kurye kazası ve tazminat

Hollanda’da kurye kazası: tazminat ve işveren

Bu makalede kurye tazminat hakları konusu, dikkat edilmesi gereken noktalar ve izlenebilecek adımlar ele alınmaktadır.

Bir kurye olarak her gün yoldasınız ve ne yazık ki trafik kazası riski ortalamadan daha yüksektir. İster mobilet, scooter, bisiklet ister elektrikli bisikletle çalışın, trafik kazaları ciddi sonuçlara yol açabilir. Hem fiziksel hem de mali açıdan bu durum büyük bir etki yaratabilir. Bu nedenle, iş sırasında meydana gelen bir kazadan sonra haklarınızın neler olduğunu ve bedensel zarar tazminatınızı nasıl talep edebileceğinizi bilmek hayati önem taşır.

Kurye Olarak Bir Kaza Durumunda Tazminat

Hollanda’da teslimat sırasında yaralandıysanız diğer trafik katılımcısının, işverenin ve sigortacının rolü ayrı ayrı incelenir. Önce çalışma ilişkinizi, kazayı ve mevcut delilleri değerlendiririz. Kaza veya araçta bulunan kişilere yönelik bir sigorta ödeme sağlayabilir. Ancak poliçenin kapsamı ve sınırları kontrol edilmelidir; sigorta ile hukuki sorumluluk aynı şey değildir.

İşvereniniz sigorta yaptırmadı mı? O halde işveren, görevlerinizi yerine getirirken uğradığınız zarardan yine de sorumlu tutulabilir.

Kendi hatanız talebi kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Sonuç; çalışma ilişkinize, sorumluluk kurallarına, sigorta kapsamına ve delillere bağlıdır. Kazanın mesai saatinde olması tek başına ödeme garantisi değildir.

Kuryelerde Yaygın Görülen Yaralanmalar

Bir kurye olarak, özellikle scooter veya bisiklet gibi iki tekerlekli araçlarla hareket ediyorsanız, bir kaza durumunda ciddi yaralanma riskiniz artar. Kuryelerde yaygın görülen yaralanmalar arasında şunlar bulunur:

Kemik kırıkları (kol, bacak, el, ayak)
Zedelenmiş veya kırık kaburgalar
Kalça kırıkları
İç yaralanmalar
Beyin sarsıntısı veya beyin hasarı
Kamçı yaralanması ve boyun şikayetleri
Kozmetik hasar ve yara izleri

Bu yaralanmalar önemli tıbbi ve finansal sonuçlara yol açabilir. Bu nedenle, haklarınız ve tazminat talep etme olanaklarınız konusunda iyi bilgilendirilmiş olmanız çok önemlidir.

Bir Kazanın Finansal Sonuçları

Bir kaza çoğu zaman yalnızca tıbbi değil, finansal sonuçlar da doğurur. Örneğin:

Gelir kaybı geçici olarak çalışamadığınız için
Tıbbi masraflar gibi tedaviler, ilaçlar veya hastane ziyaretleri
Kişisel eşyaların zarar görmesi gibi kask, kıyafet veya telefon
Seyahat masrafları tıbbi randevular ve tedaviler için
Manevi tazminat acı, ıstırap ve yaşam sevincinin kaybı için

Bu maliyetler hızla artabilir, özellikle iyileşme uzun sürerse veya kalıcı bir yaralanma yaşarsanız. Bu nedenle, tazminat talebinde bulunma konusunda mümkün olan en kısa sürede danışmanlık almanız büyük önem taşır.

Kurye olarak bir kazadan sonra ne yapmalısınız?

Bir kazadan sonra haklarınızı korumak için derhal harekete geçmek önemlidir. İzleyebileceğiniz adımlar şunlardır:

Yaralanmanızı tıbbi olarak değerlendirtin: Mümkün olan en kısa sürede bir doktora gidin. Bu yalnızca iyileşmenize yardımcı olmakla kalmaz, tıbbi dosya aynı zamanda bedensel zararınızın belirlenmesi için de önemlidir.
Kazayı işvereninize bildirin: İşvereninizin kazadan haberdar edilmesi gerekir ki gerekiyorsa bir sigorta tazminat talebi yapılabilsin.
Delil toplayın: Kazanın olduğu yerin fotoğraflarını çekin ve mümkünse tanık ifadelerini toplayın.
Hukuki danışmanlık alın: Bir kişisel yaralanma avukatına başvurun. Arslan & Arslan Advocaten ücretsiz hukuki danışmanlık sunuyor ve sürecin her aşamasında size yardımcı oluyoruz.

İşvereniniz Sorumlu mu?

İşverenin sorumluluğu olayın koşullarına ve hukuki dayanağa bağlıdır. BW 7:658 güvenli ekipman, talimat ve gözetimle ilgilidir. İş için trafiğe katılmada BW 7:611 kapsamında uygun sigorta yükümlülüğü de gündeme gelebilir. Tek taraflı kaza ile başka araçla çarpışma ayrı ayrı değerlendirilir.

Açıklayıcı örnek: Bir kurye, scooterın arızalı frenleri nedeniyle düşer. Bakım kayıtları, önceki arıza bildirimleri ve talimatlar, işverenin özen yükümlülüğünün değerlendirilmesine yardımcı olur. Bu, belirli bir mahkeme kararının aktarımı değil, açıklayıcı bir örnektir.

Sıfır saatlik sözleşme veya ZZP’er olarak haklarınız

Sıfır saatlik sözleşme, geçici işçilik veya serbest çalışma etiketi sonucu tek başına belirlemez. Fiilî çalışma ilişkisi ve güvenlikten kimin sorumlu olduğu incelenmelidir. Ayrıca bakınız: iş kazasından sonra. Serbest çalışan olarak çalışsanız bile, işveren çalışma saatleri sırasında uğradığınız yaralanmadan yine de sorumlu tutulabilir.

Hollanda Yüksek Mahkemesi, 24 Mart 2023 tarihli Deliveroo kararında ilgili kuryelerin iş sözleşmesiyle çalıştığı sonucunu onadı. Çalışma ilişkisinin tüm koşulları birlikte değerlendirildi. Karar, her kuryenin otomatik olarak işçi olduğu veya her kazada tazminat alacağı anlamına gelmez.

İş için trafikte işverenin sigorta yükümlülüğü

BW 7:611 uyarınca iş için motorlu araç kullanan çalışanlar bakımından uygun sigorta yükümlülüğü doğabilir. Belirli bisiklet ve yaya kazaları, tek taraflı bisiklet kazası dâhil, kapsamda olabilir. Ancak sokaktaki her düşme bu kapsama girmez: yayanın tek başına düşmesi otomatik olarak kapsamda değildir. Olağan ev-iş yolculuğu, teslimat turundan veya işyerleri arasındaki yolculuktan farklıdır.

Uygun sigorta yaptırılmamışsa talep, böyle bir sigortanın karşılayacağı zararla ilgilidir. Poliçeyi, kapsanan araç türlerini ve ret yazısını isteyin. Gerçekten serbest çalışan bir kuryeye aynı koruma otomatik olarak uygulanmaz; fiilî çalışma ilişkisi ve sigortaya ilişkin sözleşme hükümleri incelenir.

Kaynaklar: Rotterdam kurye kararı ve Yüksek Mahkemenin Deliveroo açıklaması.

İşveren ne zaman sorumlu değildir?

İşverenin sorumlu tutulamayabileceği bazı istisnalar vardır:

Kaza şu nedenlerden kaynaklandıysa bilinçli pervasızlık veya kasıt sizin tarafınızdan.
Kaza meydana geldiyse işe gidiş-geliş sırasında, olağanüstü durumlar söz konusu olmadıkça.

Tazminat, iş hukuku ve tıbbi uzmanlık

Arslan Advocaten bünyesinde avukatlar, hukukçular ve NIVRE siciline kayıtlı uzmanlar birlikte çalışır. Onur Arslan, bedensel zarar alanında NIVRE kayıtlı uzmandır ve Grotius/LSA Personenschade uzmanlık eğitimini tamamlamıştır. İş hukuku avukatlarımız, tazminat dosyasının yanında ücret, işe dönüş ve fesih konularını değerlendirebilir.

Gerektiğinde tıbbi bilgilerin ve sonuçların değerlendirilmesi için MEDICA Medisch Advies ile çalışırız. Önce görevlendirme, masraflar ve gerekli onaylar görüşülür. Tıbbi danışman, tedavi eden hekiminizin veya işyeri hekiminizin yerine geçmez. Sağlık belgelerini kararlaştırılan güvenli kanaldan iletin.

Kazayı Arslan Advocaten ile görüşün

Hukuki yardım ve önceden kararlaştırılan masraflar

İlk görüşme ücretsiz ve bağlayıcı değildir. Sorumluluk varsa makul hukuki giderleri sorumlu taraftan talep ederiz. Bu yol mümkün değilse önce devlet destekli hukuki yardım (toevoeging), ardından dosyanız uygun olduğu ölçüde no cure no pay seçeneğini değerlendiririz. Önceden sizinle görüşmeden ve onayınızı almadan size masraf yansıtmayız.

Sıkça Sorulan Sorular

Kuryeler trafik kazası geçirdiğinde hangi durumlarda tazminat talep edebilirler?

Diğer trafik katılımcısına, işverene veya sigortacıya başvuru mümkün olabilir. Kaza, çalışma ilişkisi, güvenlik önlemleri ve poliçe birlikte değerlendirilir. Kendi hatanız talebi otomatik olarak engellemez; ancak her kazada ödeme garantisi yoktur.

İşverenim sigorta yaptırmadıysa ne yapmalıyım?

İşvereniniz sigorta yaptırmamış olsa bile, görev sırasında uğradığınız zararlardan dolayı yine de tazminat talep edebilirsiniz. Bu durumda, işverenin sorumluluğu söz konusu olabilir.

Kuryelerin en sık karşılaştığı yaralanmalar nelerdir?

Kemik kırıkları, burkulmalar, beyin sarsıntısı ve kamçı yaralanmaları en sık görülen yaralanmalardır. Bu tür yaralanmalar ciddi tıbbi ve finansal sonuçlara yol açabilir.

Kazada oluşan maddi ve manevi zararlar nasıl talep edilebilir?

İş kazası sonrası kaybedilen gelir, tedavi masrafları ve kişisel eşyaların zararını tazmin edebilirsiniz. Haklarınızı bilmek ve doğru adımlar atmak önemlidir.