Schadevergoeding na een bedrijfsongeval: schadeposten en berekening

Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026.

Hoeveel schadevergoeding krijgt u na een bedrijfsongeval?

Er is geen vast bedrag per bedrijfsongeval. Een schadeberekening vergelijkt uw situatie met de situatie zonder ongeval: onder meer inkomen, medische uitgaven, hulp in huis en toekomstige kosten. Daarnaast kan smartengeld voor pijn en beperkingen aan de orde zijn. De uitkomst hangt af van aansprakelijkheid, het verband met het ongeval en de onderbouwing van elke schadepost.

Bewaar facturen, loonstroken en een overzicht van hulp en reiskosten. Trek ontvangen vergoedingen niet zonder toelichting af, maar vermeld ze afzonderlijk om dubbeltelling te voorkomen. Heeft u nu al aantoonbare schade? Lees wanneer u een voorschot op de schadevergoeding kunt vragen.

Wat is een bedrijfsongeval en wanneer spreekt men van letselschade?

Een bedrijfsongeval is een ongeval dat plaatsvindt tijdens of in verband met het verrichten van werkzaamheden. Ook een ongeval tijdens thuiswerk kan daaronder vallen; of de werkgever dan aansprakelijk is, hangt af van de omstandigheden en van de invloed die hij op de thuiswerkplek had. Dit kan een val van een ladder zijn, een machine-ongeluk, een ongeval in het verkeer tijdens het werk of blootstelling aan gevaarlijke stoffen.

Letselschade houdt in dat u lichamelijk of geestelijk letsel oploopt door het bedrijfsongeval en daardoor schade ondervindt. Dit kan variëren van een botbreuk tot psychisch trauma door een ernstig ongeval. De letselschade omvat niet alleen medische kosten, maar ook inkomensverlies, smartengeld en andere schadeposten.

Volgens artikel 7:658 BW rust op de werkgever een strenge zorgplicht. Dit betekent dat de werkgever moet zorgen voor een veilige werkplek en moet voorkomen dat u letsel oploopt. Wanneer hij hierin tekortschiet en u daardoor schade lijdt, is de werkgever aansprakelijk. Dit maakt een letselschade bedrijfsongeval vaak een kwestie waarbij uw werkgever of diens verzekeraar moet betalen.

Aansprakelijkheid van de werkgever bij een bedrijfsongeval

Bij artikel 7:658 BW moet de werknemer stellen en, bij betwisting, bewijzen dat hij schade heeft geleden in de uitoefening van zijn werk. Vervolgens is de werkgever in beginsel aansprakelijk, tenzij hij aantoont dat hij zijn zorgplicht is nagekomen of dat de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de werknemer. De werknemer hoeft niet eerst de precieze veiligheidsfout van de werkgever te bewijzen. De toedracht, het verband met het werk en de omvang van de schade kunnen wel nader bewijs vragen.

In de praktijk betekent dit dat de werkgever moet bewijzen dat hij alle redelijke veiligheidsmaatregelen heeft genomen, zoals:

• Het uitvoeren van een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E).
• Het verstrekken van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s).
• Het geven van duidelijke instructies en voldoende toezicht.
• Regelmatige veiligheidsopleidingen en aanpassingen van de werkplek.

Als de werkgever niet kan bewijzen dat hij aan deze verplichtingen heeft voldaan, is hij aansprakelijk voor uw schade. Alleen in uitzonderlijke gevallen, zoals opzet of bewuste roekeloosheid door de werknemer, kan de aansprakelijkheid vervallen. Dit komt in de rechtspraak echter zelden voor.

De rol van de Nederlandse Arbeidsinspectie bij bedrijfsongevallen

Naast de civielrechtelijke aansprakelijkheid van de werkgever, speelt de Nederlandse Arbeidsinspectie (voorheen Inspectie SZW) een belangrijke rol bij bedrijfsongevallen. De Arbeidsinspectie houdt toezicht op de naleving van de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet) en kan ingrijpen wanneer er sprake is van onveilige werkomstandigheden.

Leidt een arbeidsongeval tot de dood, blijvend letsel of een ziekenhuisopname, dan moet de werkgever het direct melden bij de Arbeidsinspectie (artikel 9 lid 1 Arbowet). Meldt hij niet, dan kunt u het ook zelf melden. De Inspectie onderzoekt vervolgens de oorzaken van het ongeval en kan sancties opleggen, zoals boetes of zelfs het stilleggen van werkzaamheden. Dit toezicht draagt bij aan de preventie van toekomstige ongevallen en versterkt de positie van slachtoffers bij het verhalen van hun schade.

Indien u het gevoel heeft dat uw werkgever niet adequaat handelt na een ongeval of de veiligheid onvoldoende waarborgt, kunt u ook zelf contact opnemen met de Arbeidsinspectie. Dit kan helpen om extra druk op de werkgever te zetten en de veiligheid op de werkplek te verbeteren.

Specifieke situatie: ZZP’ers en uitzendkrachten bij bedrijfsongevallen

Niet iedereen die werkt, heeft een traditionele werkgever. Vooral ZZP’ers (zelfstandigen zonder personeel) en uitzendkrachten hebben een bijzondere positie als het gaat om letselschade bij een bedrijfsongeval.

ZZP’ers

Een zzp’er heeft geen werkgever, maar staat daarmee niet buitenspel. Artikel 7:658 lid 4 BW trekt de zorgplicht namelijk door naar degene die werk laat verrichten door iemand met wie hij géén arbeidsovereenkomst heeft. De Hoge Raad heeft dat lid uitdrukkelijk ook op zzp’ers van toepassing verklaard.

De kern is of het werk dat u deed, past in de bedrijfsuitoefening van de opdrachtgever, en of u voor uw veiligheid van hém afhankelijk was. Legt u als zelfstandig stratenmaker straatwerk voor een aannemer, dan is dat doorgaans het geval. Verbouwt u een keuken bij iemand thuis, dan niet. Is lid 4 van toepassing, dan geldt óók de omgekeerde bewijslast: de opdrachtgever moet aantonen dat hij zijn zorgplicht is nagekomen — u hoeft zijn nalatigheid dus niet te bewijzen.

Daarnaast kunnen ZZP’ers vaak een verzekering afsluiten die letselschade en arbeidsongeschiktheid dekt. Het is dus belangrijk om als ZZP’er vooraf goed te kijken naar uw verzekeringsdekking en eventuele afspraken met opdrachtgevers.

Uitzendkrachten

Uitzendkrachten hebben een werkgever in de vorm van het uitzendbureau. De zorgplicht rust meestal op het uitzendbureau én de inlenende partij (het bedrijf waar de uitzendkracht werkt). Beide kunnen aansprakelijk zijn bij een bedrijfsongeval.

De aansprakelijkheid kan complex zijn omdat verschillende partijen betrokken zijn, maar ook hier geldt dat de werkgever(s) een zorgplicht moeten vervullen en aansprakelijk zijn voor schade als zij hierin tekortschieten. Uitzendkrachten hebben dus ook recht op schadevergoeding bij letselschade door een bedrijfsongeval.

Welke schadeposten kunt u claimen na een bedrijfsongeval?

Bij een letselschade bedrijfsongeval kunt u verschillende schadeposten claimen. Hieronder een uitgebreide en gedetailleerde opsomming van de meest voorkomende schadeposten met uitleg.

1. Medische kosten

Alle kosten die direct verband houden met de behandeling van het letsel kunt u verhalen. Dit omvat onder meer:

• Consulten bij huisarts, medisch specialisten en paramedici zoals fysiotherapeuten en ergotherapeuten.
• Ziekenhuisopnames, operaties en eventuele intensieve zorg.
• Kosten voor medicijnen die zijn voorgeschreven voor herstel.
• Hulpmiddelen zoals braces, protheses, rolstoelen, krukken of speciale schoenen.
• Het eigen risico van de zorgverzekering wanneer dit verband houdt met het ongeval.
• Reiskosten naar en van medische behandelingen.
• Kosten van alternatieve geneeswijzen indien medisch noodzakelijk en bewezen effectief.

2. Inkomensverlies

Door het letsel kunt u tijdelijk of blijvend niet werken, wat leidt tot inkomensverlies. Dit bestaat uit:

• Het verschil tussen het doorbetaalde loon (vaak 70% bij ziekte) en uw volledige loon.
• Verlies van overwerk, bonussen, provisies of andere looncomponenten.
• Schade door gemiste carrièrekansen of promoties.
• Toekomstig inkomensverlies bij blijvende arbeidsongeschiktheid of verminderde verdiencapaciteit.
• Verlies van pensioenopbouw gedurende ziekte of arbeidsongeschiktheid.

Loon en uitkeringen staan los van de schadeclaim

Tijdens ziekte kunnen loondoorbetaling, een Ziektewet-uitkering of later de WIA aan de orde zijn. Die regelingen beantwoorden een andere vraag dan de aansprakelijkheid voor het ongeval. U kunt dus een uitkering krijgen terwijl de werkgever de aansprakelijkheid betwist. Andersom sluit een laag arbeidsongeschiktheidspercentage bij het UWV een civiele claim voor inkomensschade niet uit: dat percentage is een oordeel in het kader van de uitkering en bindt de rechter niet bij het vaststellen van uw schade.

Voor de berekening wordt in beginsel vergeleken wat u zonder ongeval waarschijnlijk zou hebben verdiend met uw werkelijke situatie. Dat vraagt meer dan de laatste loonstrook: denk aan een tijdelijk contract, structurele overuren, scholing, doorgroeimogelijkheden en pensioenopbouw. Ontvangen loon en uitkeringen worden verrekend. Zie ook arbeidsongeschiktheid en re-integratie na een bedrijfsongeval.

3. Huishoudelijke hulp en verzorging

Als u door het letsel niet meer in staat bent om uw huishouden te doen of uzelf te verzorgen, kunt u de volgende kosten declareren:

• Inhuur van professionele huishoudelijke hulp.
• Kosten van mantelzorg of andere informele zorg.
• Aanpassingen in de zorgbehoefte, zoals dagopvang of persoonlijke assistentie.

4. Smartengeld (immateriële schade)

Smartengeld is een vergoeding voor immateriële schade, zoals pijn, verdriet, psychisch leed en verlies van levensvreugde. De hoogte van het smartengeld hangt af van de ernst en aard van het letsel, en kan sterk variëren. Enkele voorbeelden:

• Blijvende invaliditeit: kan oplopen tot tienduizenden euro’s, zeker bij grote beperkingen.
• Psychisch trauma: zoals posttraumatische stressstoornis, kan ook leiden tot aanzienlijke smartengeldvergoedingen.
• Verlies van levensvreugde: bij ernstig letsel dat leidt tot beperkingen in hobby’s en sociale activiteiten.

Smartengeld wordt vaak vastgesteld aan de hand van jurisprudentie en vergelijkbare gevallen. Het is daarom raadzaam om dit samen met een letselschadeadvocaat te bepalen.

5. Overige kosten en schadeposten

Naast de bovengenoemde posten kunnen er nog andere kosten zijn, zoals:

• Reiskosten voor ziekenhuis- en therapiebezoek, inclusief openbaar vervoer, taxi of eigen auto.
• Extra kosten voor aanpassingen in huis, zoals trapliften, aangepaste badkamer, drempelhulpen of woningaanpassingen.
• Verlies van vakantie- of ander verlof vanwege herstel.
• Kosten voor psychische hulp, zoals therapie en counseling.
• Re-integratiekosten, bijvoorbeeld scholing of omscholing wanneer terugkeer in het oude beroep niet mogelijk is.
• Schade aan persoonlijke eigendommen, bijvoorbeeld kleding of bril die beschadigd zijn geraakt bij het ongeval.
• Hulp bij administratie en begeleiding bij het schadeproces.

Voorschot tijdens de afwikkeling

Een letselschadezaak kan lang duren, terwijl de kosten en het inkomensverlies doorlopen. Staat de aansprakelijkheid vast of is die voldoende aannemelijk, dan kunt u om een voorschot vragen. Stuur daarvoor een actueel overzicht mee van gemaakte kosten en aantoonbaar gemist inkomen, en vermeld welke betalingen u al ontving. Een verzoek met kosten, perioden en bewijs is beter te beoordelen dan een rond bedrag zonder onderbouwing.

Een voorschot wordt later verrekend met de eindvergoeding. Onzekerheid over de uiteindelijke medische situatie hoeft niet te betekenen dat alle betalingen moeten wachten tot de zaak is afgerond. Lees hoe u het verzoek voorbereidt op voorschot na een bedrijfsongeval.

De procedure na een bedrijfsongeval: wat moet u doen?

Na een bedrijfsongeval is het belangrijk om snel en zorgvuldig te handelen om uw rechten te beschermen en uw schade optimaal te kunnen verhalen. Hieronder een uitgebreide beschrijving van de stappen die u het beste kunt nemen:

1. Meld het ongeval direct bij uw werkgever of leidinggevende. Een officiële melding is essentieel. Vraag om een schriftelijk ongevalsrapport of laat het ongeval registreren in het verzuim- of incidentenregister. Dit vormt belangrijk bewijs bij een eventuele letselschadeclaim.
2. Laat uw letsel zo snel mogelijk medisch vaststellen. Bezoek een arts of het ziekenhuis voor een diagnose en behandeling. Vraag om een medisch rapport waarin de aard van het letsel en de oorzaak worden beschreven. Dit rapport is cruciaal voor het aantonen van de schade en de causaliteit.
3. Maak foto’s van de situatie en eventuele gebreken. Documenteer de plaats van het ongeval, gevaarlijke omstandigheden, kapotte machines, natte vloeren of andere factoren die het ongeval hebben veroorzaakt.
4. Noteer de namen en contactgegevens van getuigen. Collega’s of anderen die het ongeval hebben gezien of kunnen bevestigen dat er veiligheidsrisico’s waren, kunnen een belangrijke rol spelen bij het vaststellen van de aansprakelijkheid.
5. Controleer of uw werkgever het ongeval heeft gemeld bij de Arbeidsinspectie. Bij ernstige ongevallen is dit verplicht en het kan helpen om de veiligheidssituatie beter te begrijpen.
6. Bewaar alle relevante documenten en correspondentie. Denk aan medische rekeningen, loonstroken, verzekeringspapieren en communicatie met uw werkgever.
7. Schakel een gespecialiseerde letselschade advocaat in. Een expert kan de aansprakelijkheid vaststellen, alle schadeposten nauwkeurig berekenen en namens u onderhandelen met verzekeraars. Wordt de aansprakelijkheid erkend, dan komen de redelijke kosten van rechtsbijstand als schadepost voor rekening van de aansprakelijke partij (artikel 6:96 lid 2 BW). Dat is geen verzekering en geen automatisme: de verzekeraar toetst of de omvang van de kosten redelijk is, en zolang de aansprakelijkheid wordt betwist, vergoedt hij niets. Vraag daarom vooraf aan uw advocaat welke afspraak geldt als de zaak niet slaagt.
8. Blijf indien mogelijk in contact met uw werkgever en verzekeraar. Goede communicatie kan een snelle schadeafwikkeling bevorderen, maar laat u altijd goed adviseren over uw rechten.
9. Wees geduldig maar alert op de voortgang van uw zaak. Letselschadeprocedures kunnen tijd kosten, vooral bij complexe letsels of betwiste aansprakelijkheid. Uw advocaat ondersteunt u gedurende het hele traject.

Medische informatie en de eindregeling

Uw werkgever en diens verzekeraar hebben geen recht op uw volledige medische geschiedenis. Medische gegevens worden gericht verwerkt, meestal via een medisch adviseur, en alleen voor zover ze nodig zijn om de gevolgen van het ongeval te beoordelen. Verschillen partijen van mening over die gevolgen, dan kan een onafhankelijk deskundigenonderzoek helpen. Let dan op de keuze van de deskundige en de vraagstelling, en geef feitelijke correcties door voordat het rapport definitief wordt.

Een eindregeling wordt meestal vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst met finale kwijting. Controleer welke schadeposten erin zitten, of ontvangen voorschotten goed zijn verrekend en hoe met een latere medische verslechtering wordt omgegaan. Een medische eindtoestand betekent niet altijd volledig herstel, maar dat de situatie stabiel genoeg is om te beoordelen. Blijft er een belangrijke onzekerheid, laat dan een duidelijk omschreven voorbehoud opnemen. Teken geen eindregeling alleen omdat u snel geld nodig heeft; een voorschot kan dan een alternatief zijn.

Waarom kiezen voor Arslan Advocaten bij letselschade bedrijfsongeval?

Arslan Advocaten is gespecialiseerd in letselschadezaken, waaronder bedrijfsongevallen. Wij begrijpen dat zo’n ongeval ingrijpend is en bieden u daarom:

• Ruime ervaring in verschillende sectoren, zoals bouw, logistiek en zorg.
• Een persoonlijke en betrokken aanpak, waarbij uw belangen centraal staan.
• Een team van letselschade advocaten en NIVRE-register experts die het gehele traject begeleiden.
• Strijdvaardigheid bij onrechtvaardige afwijzingen of te lage schikkingsvoorstellen.
• Duidelijke kostenafspraken vooraf; bij erkende aansprakelijkheid kunnen redelijke kosten van rechtsbijstand worden verhaald, conform art. 6:96 lid 2 BW.

Onze advocaten brengen uw schade volledig in kaart en nemen u zoveel mogelijk zorgen uit handen. Wij staan u bij vanaf het moment van het ongeval tot aan de definitieve schadeafwikkeling.

Veelgestelde vragen over letselschade bedrijfsongeval

Kost een letselschade advocaat mij geld?

Bij erkende aansprakelijkheid is de werkgever – of diens verzekeraar – verplicht om de kosten van uw juridische bijstand te vergoeden. Dit is geregeld in art. 6:96 lid 2 BW. Dat geldt niet onvoorwaardelijk: de aansprakelijkheid moet erkend of vastgesteld zijn en de kosten moeten redelijk zijn. Wordt de aansprakelijkheid afgewezen, of moet er geprocedeerd worden, dan kunnen er wel kosten voor uw rekening komen. Wij spreken vooraf met u af wat u in welk scenario betaalt.

Kan ik mijn werkgever aansprakelijk stellen zonder mijn baan te verliezen?

In de regel wel. U stelt uw werkgever aansprakelijk; heeft hij een aansprakelijkheidsverzekering, dan handelt de verzekeraar de claim meestal af. Daarnaast beschermt het arbeidsrecht u tegen ontslag vanwege een schadeclaim. Uw werkgever is verplicht om te zorgen voor een veilige werkplek. Een schadeclaim is dus geen geldige ontslagreden. Een garantie dat uw werk doorloopt is dat niet: een contract voor bepaalde tijd eindigt op de afgesproken datum en een uitzendovereenkomst met uitzendbeding kan eerder aflopen. Een aansprakelijkheidsverzekering voor bedrijven is bovendien niet wettelijk verplicht; heeft uw werkgever er geen, dan blijft hij zelf aansprakelijk.

Hoe lang heb ik om een schadeclaim in te dienen?

De termijn is vijf jaar, en die begint op de dag ná die waarop u zowel met de schade als met de aansprakelijke partij bekend bent geworden (artikel 3:310 lid 5 BW). Die twee momenten kunnen uiteenlopen. Bij letsel geldt bovendien géén absolute grens van twintig jaar; die is voor letsel- en overlijdensschade per 1 februari 2004 vervallen. Was de benadeelde minderjarig op de dag van bekendheid, dan begint de termijn pas op de dag na zijn of haar achttiende verjaardag. Wacht hier niet te lang mee, want het verzamelen van bewijs en medische rapporten verloopt makkelijker bij een snelle melding.

Wat als mijn werkgever ontkent aansprakelijk te zijn?

In dat geval is het verstandig direct een letselschade advocaat in te schakelen. Wij kunnen voor u de aansprakelijkheid aantonen en desnoods procederen om uw recht op schadevergoeding af te dwingen. Vaak leidt vroegtijdige juridische bijstand ook tot een snellere en betere afhandeling.

Lees ook

• Smartengeld bij een bedrijfsongeval: voorbeelden en bedragen
• Bedrijfsongeval melden bij de Arbeidsinspectie
• Smartengeld bij letselschade: bedragen en voorbeelden

Heeft u letselschade opgelopen door een bedrijfsongeval? Neem vrijblijvend contact op met Arslan Advocaten. Het eerste gesprek is kosteloos; daarin bespreken wij uw situatie en de mogelijke vervolgstappen.

Lees ook: Knieletsel na een ongeval · Amputatie na een ongeval

Gerelateerde juridische diensten

• Meer informatie over Bedrijfsongeval
• Meer informatie over Letselschade

Lees ook

• Schikking na een bedrijfsongeval: waar let u op vóór u tekent?