Doktor hatalarında hastane sorumluluğu

Bir tıbbi hata nedeniyle zarara uğradığınızda şu her zaman açık değildir: tam olarak kimin sorumlu olduğu: hekim mi, hastane mi yoksa ikisi de mi.
Birçok hasta yalnızca hekimin sorumlu olduğunu düşünür, ancak çoğu hâlde sorumluluk hukuken şuna aittir: hastane.

Bu yazıda bu sorumluluğun nasıl işlediğini, hastaneler ile bağımsız hekim muayenehaneleri arasındaki farkı ve zararınızı nasıl tahsil edebileceğinizi açıklıyoruz.

---

Hastanedeki bir tıbbi hatada kim sorumludur?

Bir hata; hekim, hemşire veya şu durumda olan başka bir çalışan tarafından yapılırsa: hastanenin bünyesinde çalışan, zarardan hastane sorumludur.
Bunun nedeni, kanunun bir işvereni işçilerinin hatalarından sorumlu tutmasıdır — buna şu denir: çalışanların fiillerinden sorumluluk.

Hastane sözde şunu taşır: ‘Medeni Kanun madde 6:170 uyarınca sorumluluk’.
Bu şu anlama gelir:

Hastanın bireysel hekime başvurması gerekmez; o hekimin hatası için hastaneyi sorumlu tutabilir.

Yani hastanın tek bir net karşı tarafı vardır: hastane.

---

Bu ilke neden geçerlidir?

Çıkış noktası, bakımın örgütlenmesinden ve orada çalışan insanlardan hastanenin sorumlu olmasıdır.
Bir hasta şunu yapar: tedavi sözleşmesi — hastaneyle (her zaman doğrudan hekimle değil); bu nedenle tedavinin güvenli ve uzmanca yürütülmesinden hastane sorumludur.

Yani hastane şu hâllerde sorumludur:

• bir hekim veya hemşire tedavi sırasında hata yaparsa;

• kayıt, planlama veya sonraki bakımda hata yapılırsa;

• tıbbi işlemlerin yürütülmesinde yeterli gözetim veya denetim yoksa.

---

Peki hekim hastanenin bünyesinde çalışmıyorsa?

Her hekim hastanenin işçisi değildir.
Bazıları şu şekilde çalışır: bağımsız uzmanlar veya ortaklıklar — hastane içinde; örneğin cerrahlar, anesteziyologlar veya radyologlar.

Bu hâlde sorumluluk biraz daha karmaşıktır.
O hâlde hastanın, hekimin hastane adına hareket ettiğini makul biçimde varsayabilir olup olmadığına bakılır.

➡️ Öyleyse — örneğin hasta o hastanede, hastanenin çatısı altında tedavi edildiği için — hastane sorumlu kalır.

➡️ Ancak hekimin bağımsız çalıştığı açıksa (örneğin özel bir klinik veya bağımsız muayenehane), o hâlde hekim kişisel olarak sorumlu olabilir.

---

Uygulamadan örnekler

• Bir hemşire hastanede yanlış ilaç uygular.
  → Hastane sorumludur, çünkü hemşire işçidir.

• Bağımsız bir radyolog hastanede bir röntgeni yanlış okur.
  → Hastane genellikle sorumludur; meğerki radyologun kuruluş dışında çalıştığı açık olsun.

• Bir cerrah hastane dışındaki özel bir klinikte hata yapar.
  → O hâlde klinik veya hekimin kendisi sorumlu olabilir.

---

Birden çok taraf söz konusuysa ne olur?

Bazen tek bir tedavide farklı uzmanlar birlikte çalışır — örneğin aile hekimi, uzman ve anesteziyolog.
O hâlde bir şey ters giderse şu olabilir: birden çok taraf sorumlu olur.

Kanun, hatayı kimin yaptığı tam olarak açık değilse şunu düzenler: ilgili tüm taraflar müteselsilen sorumlu olabilir.
Yani hasta olarak, zararın tamamı için içlerinden birine başvurma hakkınız vardır; ardından kimin hangi payı ödeyeceğini kendi aralarında çözebilirler.

---

Destek personelinin hatalarında hastanenin sorumluluğu

Hastaneler yalnızca tıbbi uzmanlardan değil, şu gibi destek çalışanlarından da sorumludur:

• hemşireler;

• laborantlar;

• karşılama görevlileri;

• idari personel.

Orada bir hata yapıldığında da — örneğin ilaç, kan örneği veya tetkik sonuçlarının kaydında — hastane sorumlu tutulabilir.

---

Hastane ne zaman sorumlu değildir?

Hastanenin sorumlu olmadığı birkaç istisna vardır:

• Hata bakım ilişkisi dışında yapılmışsa (örneğin özel bir ortamda).

• Hasta bilerek şu kişi tarafından tedavi edilmişse: hastane dışındaki bağımsız bir hekim.

• Şu söz konusuysa: öngörülemez bir komplikasyon — hata olmaksızın (bu konuda daha fazlasını şu yazımızda okuyun: Komplikasyon mu tıbbi hata mı: fark nedir?).

Ancak çoğu hâlde hastane sorumlu kalır; özellikle hastanın kendisini tedavi eden hekimi seçme imkânı olmadığında.

---

Hastaneyi nasıl sorumlu tutarsınız?

Bir tıbbi hata yapıldığından şüphelenirseniz özenli davranmak önemlidir:

1. Tıbbi dosyanızı isteyin
   Dosyanıza erişme ve kopyasını alma hakkınız vardır.
   Bu konuda daha fazlasını şurada okuyun: Tıbbi dosya: erişim, kopya ve düzeltme.

2. Dosyayı bir tıbbi danışmana değerlendirtin
   Bu uzman, tedavinin mesleki standarttan sapıp sapmadığını değerlendirir.

3. Uzman bir avukatla çalışın
   Bir tıbbi sorumluluk avukatı, hatanın hukuken ihmal sayılabilir olup olmadığını değerlendirir ve hastaneyi sorumlu tutar.

---

Tahsil edebileceğiniz zarar türleri

Hastanedeki bir tıbbi hatada çeşitli zarar türlerini karşılatabilirsiniz; bunlar arasında:

• tıbbi masraflar ve rehabilitasyon;

• iş göremezlik nedeniyle gelir kaybı;

• ev işlerinde yardım veya evde uyarlamalar;

• hekimlere ve uzmanlara yol masrafları;

• acı, üzüntü ve yaşam sevincinin yitirilmesi için manevi tazminat.

Bu konuda daha fazlasını şu yazımızda okuyun: Tıbbi hatalarda manevi tazminat.

---

Neden Arslan Advocaten’i seçmeli?

Arslan Advocaten olarak, hem hekimlerin hem hastanelerin söz konusu olduğu karmaşık dosyalarda geniş deneyime sahibiz.
Hatayı özenle ortaya koymak ve azami tazminatı sağlamak için tıbbi uzmanlar ve bilirkişilerle birlikte çalışıyoruz.

Müvekkillerimiz şunları takdir eder:

• bir avukatla doğrudan kişisel temas sunmamız;

• hukuken neyin mümkün olduğunu anlaşılır biçimde açıklamamız;

• ve tamamen ücretsiz olarak mağdurlar için çalışmamız; çünkü masraflarımızı sorumlu taraftan tahsil ediyoruz.

---

---

İlgili hukuki hizmetler

• Tıbbi sorumluluk hakkında daha fazla bilgi
• Bedensel zarar hakkında daha fazla bilgi
• İş hukuku hakkında daha fazla bilgi

---

Ayrıca okuyun

• Tıbbi sorumluluk: bir tıbbi hata ne zaman söz konusudur ve tazminata hak kazanır mısınız?
• Bir bedensel zarar süreci nasıl görünür?
• Bedensel zarar talep etmek: nasıl işler ve neye hakkınız var?

---

İlgili Hukuki Hizmetler

• Hakkında daha fazla bilgi Kişisel Yaralanma
• Hakkında daha fazla bilgi İş Hukuku