Sigorta poliçesinin royement yoluyla sona erdirilmesi, bir sigortacının alabileceği en ağır önlemlerden biridir. Sigortacı poliçenizi fesheder; teminatınızı kaybedersiniz ve bununla birlikte yapılan kayıt yıllarca sizi takip edebilir.
Birçok sigortalı, yeni bir sigorta yaptırmaya çalışıp her yerde reddedildiğinde sonuçların ne kadar geniş kapsamlı olduğunu ancak o zaman fark eder. Bu makalede royement’in tam olarak ne anlama geldiğini, sonuçlarını ve durumunuzu düzeltmek için hangi adımları atabileceğinizi okuyacaksınız.
Sigorta royement’i nedir?
Sigorta royement’i, sigortacının poliçenizi tek taraflı olarak sona erdirmesi anlamına gelir. Bu,
normal bir fesihten farklıdır. Royement durumunda sigortacı, söz konusu sigortayı şüphe uyandıran dolandırıcılık, bildirilmeyen önemli bilgiler (mededelingsplicht ihlali) veya primlerin tekrar tekrar ödenmemesi gibi belirli bir nedenden ötürü sona erdirir.
Sigortacı royement nedenini kaydeder ve bu, gelecekte sigorta yaptırma imkanlarınız üzerinde etkili olabilir. Royement’in farklı biçimleri vardır.
En ağır türü dolandırıcılık veya usulsüzlük nedeniyle yapılan royement’tir. Bu genellikle Extern Verwijzingsregister (EVR) ve sigortacının dahili olaylar kayıt sistemine kaydolmayla sonuçlanır. Ödeme yapmama nedeniyle royement daha az ağırdır ancak sigorta geçmişiniz üzerinde yine de sonuçları olur.
Sigortanızın royement edilme nedenleri
Bir sigortacı poliçenizi çeşitli nedenlerle royete edebilir. Royement için hangi gerekçelerin olabileceğini bilmeniz önemlidir, böylece royement’in sizin durumunuzda haklı olup olmadığını değerlendirebilirsiniz.
Dolandırıcılık nedeniyle royement
Sigortacı sizin dolandırıcılık yaptığınızı tespit ederse, bu poliçenizin derhal royete edilmesine yol açabilir. Buna hasar bildirimi sırasında kasıtlı olarak yanlış bilgi verme, zararı abartma veya bir hasar olayını uydurma dahildir.
Dolandırıcılık nedeniyle yapılan royement en ağır sonuçlara sahiptir ve neredeyse her zaman
EVR’ye kayıt ile birlikte gider.
Bildirilmeme yükümlülüğünün ihlali nedeniyle royement
Sigorta yaptırırken ilgili bilgileri gizlediğiniz ortaya çıkarsa, sigortacı poliçeyi sona erdirebilir. Bildirim yükümlülüğü (mededelingsplicht), başvuru sırasında tüm soruları dürüst ve eksiksiz yanıtlamanızı gerektirir. Bu yükümlülüğün ihlali, önem derecesine bağlı olarak royement’e yol açabilir.
Ödeme yapmama nedeniyle royement
Primlerin ödenmemesi royement için yaygın bir nedendir. Ancak sigortacı size önce gecikmiş tutarı ödeme fırsatı vermek zorundadır. Ödeme emrinden (aanmaning) ve makul bir ödeme süresinin geçmesinden sonra sigortacı ancak wanbetaling (ödememe) nedeniyle poliçeyi royete edebilir.
Sigorta royement’inin sonuçları
Sigorta royement’inin sonuçları mevcut teminatınızı kaybetmenin çok ötesine uzanır.
Royement, yıllarca mali geleceğinizi etkileyebilir.
Sigorta teminatının kaybı
En doğrudan sonuç artık sigortalı olmamanızdır. Bir kasko/zarar sorumluluğu poliçesi örneğinde bu, artık araç kullanamayacağınız anlamına gelir; çünkü WA-verzekering (WA-poliçesi, zorunlu üçüncü şahıs mali sorumluluk sigortası) yasal olarak zorunludur. Sağlık sigortasında royement, sağlık hizmetlerine erişimde sorunlara yol açabilir. Konut sigortanız varsa, yangın veya hırsızlık halinde tüm zararı kendiniz karşılamak zorunda kalabilirsiniz.
Centraal Informatiesysteem’e kayıt
Royement durumunda sigortacı feshi ve bunun nedenini Stichting CIS’in Centraal Informatiesysteem’ine (CIS) kaydeder. Diğer sigortacılar yeni bir sigorta yapmak istediğinizde bu sistemi sorgular. Dolandırıcılık veya usulsüzlük nedeniyle yapılan bir kayıt, sigortacıların sizi reddetmesine yol açabilecek ciddi bir işarettir.
Extern Verwijzingsregister’e (EVR) kayıt
Dolandırıcılık veya ciddi usulsüzlük nedeniyle royement gerçekleşirse, sigortacı sizi ayrıca Extern Verwijzingsregister’e (EVR) de kaydedebilir. Bu sicil yalnızca sigortacıların değil, bankalar da dahil olmak üzere bağlı tüm finansal kuruluşların paylaştığı bir kayıttır.
EVR kaydı en fazla sekiz yıl kalabilir ve finansal ürünler edinme olanaklarınız üzerinde büyük etkileri vardır. Bu yalnızca sigortaları etkilemekle kalmaz, bankalarla işlem yaparken de sorunlara yol açabilir.
Yeni sigortalar yaptırırken yaşanan zorluklar
Royement sonrası yeni bir sigorta yaptırmak genellikle zordur. Sigortacılar, daha önce royete edilmiş sigortalıları kabul etmede isteksiz davranır. Kabul edilseniz bile bu genellikle önemli ölçüde daha yüksek bir prim ve kısıtlayıcı şartlarla olur. EVR kaydı varsa hiçbir sigortacı sizi kabul etmek istemeyebilir.
Royement sonrasında neler yapabilirsiniz?
Royement kesin bir sonmuş gibi gelebilir, ancak durumunuzu düzeltme imkanları vardır. Hızlı hareket etmek önemlidir; bekledikçe sonuçları geri almak zorlaşır.
Royement’in haklı olup olmadığını kontrol edin
İlk adım sigortacının royement’i doğru gerekçelerle ve usulüne uygun olarak gerçekleştirip gerçekleştirmediğini kontrol etmektir. Sigortacı poliçeyi royete etmeden önce belirli şartlara uymalıdır.
Ödeme yapmama nedeniyle royement’te sigortacı size bir ödeme emri (aanmaning) göndermiş ve makul bir ödeme süresi tanımış olmalıdır. Dolandırıcılık nedeniyle royement’te suçlamayı destekleyecek yeterli delil olmalıdır. Sigortacı kurallara uymadıysa, royement geçersiz olabilir.
Kayıda itiraz edin
CIS veya EVR kaydının haksız olduğunu düşünüyorsanız sigortacıya itiraz edebilirsiniz. Kayıtların silinmesini veya kayıt süresinin kısaltılmasını talep edebilirsiniz. Sigortacı itirazınızı reddederse Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening — Finansal Hizmetler Şikayet Kurumu)‘e şikayette bulunabilir veya dava açabilirsiniz.
Sizi kabul eden bir sigortacı bulun
Tüm sigortacıların kabul politikaları aynı değildir. Bazı sigortacılar, belirli şartlar altında daha önce royete edilmiş sigortalıları kabul etmeye hazırdır. Bağımsız bir sigorta danışmanı, sizi kabul etmeye istekli bir sigortacı bulmanıza yardımcı olabilir. WA-autoverzekering gibi yasal olarak zorunlu sigortalar için ayrıca belirlenen sigortacıya karşı bir kabul yükümlülüğü vardır.
Royement’i Kifid’de (Kifid) dava edin
Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid), tüketicilerin sigortacılara karşı şikayetlerini ele alır. Royement’in haksız olduğuna veya sigortacının orantısız davrandığına inanıyorsanız Kifid’e şikayette bulunabilirsiniz. Şikayet komisyonu, sigortacının doğru davranıp davranmadığını değerlendirir ve sigortacıyı royement’i geri almaya veya kaydı silmeye zorlayabilir.
Royement’i mahkemede dava edin
Kifid’den sonuç alamazsanız veya yargı kararını tercih ediyorsanız, mahkemede dava açabilirsiniz. Hakim, royement’in hukuka uygun olup olmadığını, sigortacının orantılı davranıp davranmadığını ve CIS veya EVR kaydının haklı olup olmadığını denetler.
Yargı kararlarında, sigortacının aldığı önlemler tespit edilen usulsüzlükle orantısız bulunduğunda kayıtların silinmesine veya süresinin kısaltılmasına karar verilen davalar sıkça görülmektedir.
Royement’in aile üyeleriniz üzerindeki etkisi
Sıklıkla gözden kaçan bir husus, poliçenizin royete edilmesinin aile fertleriniz üzerinde de etkileri olabileceğidir. Birçok sigortada, örneğin kişiler için sorumluluk sigortası (aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren) ve ev eşyası sigortası (inboedelverzekering) kapsamında aile üyeleri de teminat altındadır. Sigortacı poliçenizi royete ederse, eşiniz ve çocuklarınız da teminatlarını kaybeder. Bu özellikle sorunludur; çünkü royement sebebi sizinle ilgili olabilir, ancak sonuçlar hiç kusuru olmayan aile üyelerinizi de etkiler.
Ayrıca, adınıza yapılan bir kayıt aile üyelerinizin ortak adreste sigorta yaptırma imkânlarını etkileyebilir. Bazı sigortacılar, adreste yaşayanlardan birinin EVR’de kayıtlı olması durumunda sigorta kabul etmekte isteksiz davranır. Bu nedenle royement’e itiraz ederken aile üyelerinizin menfaatlerini de göz önünde bulundurmak önemlidir.
Royement ile normal fesih arasındaki fark
Royement ile sigortanın normal feshi arasındaki farkı bilmek önemlidir. Normal bir fesihte sigortacı örneğin belirli bir ürünü sunmayı bırakması veya sözleşme döneminin sonunda poliçeyi yenilememesi nedeniyle poliçeyi sonlandırır.
Normal fesih genellikle sigorta geçmişiniz üzerinde olumsuz etkiler yaratmaz ve CIS veya EVR’de kayıt oluşturmaz. Royement ise size ilişkin belirli bir nedenle yapılan bir feshe dayanır. Neden kaydedilir ve diğer sigortacılar tarafından görülebilir.
Bu fark pratik açıdan çok önemlidir: normal bir fesihten sonra genellikle sorun yaşamadan yeni bir sigorta yaptırabilirsiniz, oysa royement sonrası önemli engellerle karşılaşabilirsiniz.
Günlük yaşamınıza etkisi
Sigorta royement’i sadece mali durumunuzu etkilemez, günlük yaşamınızı da etkileyebilir. Otomobil sigortanız yoksa araç kullanamazsınız. Kişisel sorumluluk sigortanız yoksa kazara zarar verdiğinizde büyük bir riskle karşılaşırsınız. Ev eşyası sigortası yoksa hırsızlık veya yangında yalnız kalırsınız. Bu pratik sonuçlar, royement sonrası hızlı hareket etmenin neden hayati olduğunu gösterir.
Royement durumunda hibe destekli hukuki yardım
Royement’e veya bir sicil kaydına itiraz etmek maliyetli olmak zorunda değildir. Geliriniz sınırlıysa Raad voor Rechtsbijstand (Hollanda Hukuk Yardımı Kurulu) aracılığıyla bir ek yardım (toevoeging) almaya hak kazanabilirsiniz. Hibe destekli hukuki yardımla yalnızca sınırlı bir katkı payı ödersiniz ve devlet avukat masraflarının büyük kısmını üstlenir. Bu, sınırlı bütçesi olan kişilerin haksız bir royement’e karşı yasal yollara başvurabilmesini de mümkün kılar.
Royement’i önlemek için alınacak önleyici tedbirler
Önlemek, düzeltmekten daha iyidir. Sigortacınızın poliçenizi royete geçmesini önlemek için atabileceğiniz çeşitli adımlar vardır. Primlerinizi her zaman zamanında ödeyin ve ödeme sorunlarınız varsa derhal sigortacınızla iletişime geçip bir düzenleme yapın. Hasar taleplerinde her zaman dürüst ve eksiksiz bilgi verin. Zararı abartmayın ve aleyhinize olacağını düşündüğünüz durumları bile bildirin.
Ayrıca, sigortanızın kapsamı konusunda şüpheniz varsa bir talepte bulunmadan önce sigortacı veya danışmanınızla iletişime geçmeniz akıllıca olur. Bu şekilde daha sonra usulsüzlük olarak değerlendirilabilecek yanlış anlamaları önlersiniz. Tüm yazışmaların, hasar bildirimlerinin ve poliçe belgelerinin kopyalarını her zaman saklayın; böylece bir uyuşmazlık durumunda doğru davrandığınızı kanıtlayabilirsiniz.
Haksız bir royement’e karşı harekete geçin
Sigorta poliçenizin royete edilmesi hikâyenin sonu olmak zorunda değildir. Doğru hukuki destekle royement’e itiraz edebilir, kayıtların silinmesini sağlayabilir ve sigorta imkanlarınızı düzeltebilirsiniz. Hızlı davranmak önemlidir; çünkü bir kayıt ne kadar uzun kalırsa sonuçları geri almak o kadar zorlaşır. Poliçenizin royete edilmesiyle karşılaştınız ve ne yapabileceğinizi bilmek mi istiyorsunuz?
Bize durmunuzun ücretsiz bir değerlendirmesi için ulaşın. Avukatlarımız
sigorta hukukunda uzmanlaşmıştır ve haklarınızı korumanızda size yardımcı olur. Birlikte royement’in haklı olup olmadığını ve konumunuzu iyileştirmek için hangi adımları atabileceğinizi inceleyeceğiz.
Ayrıca okuyun
Yardıma mı ihtiyacınız var? Sigorta hukuku avukatımız size memnuniyetle yardımcı olur. Çekinmeden iletişime geçin ücretsiz ilk danışma için.
