Een rechtsbijstandsverzekering is bedoeld om juridische ondersteuning te bieden in geval van een juridisch geschil. U betaalt maandelijks of jaarlijks premie om verzekerd te zijn van hulp als u juridische stappen moet ondernemen. Maar wat als uw rechtsbijstandsverzekeraar weigert om bijstand te verlenen? Het kan een vervelende situatie zijn, zeker wanneer u te maken krijgt met een conflict en dringend juridische hulp nodig heeft.
In dit uitgebreide artikel bespreken we de veelvoorkomende redenen waarom een rechtsbijstandsverzekering wordt geweigerd, en wat u kunt doen als dit u overkomt. Daarnaast geven we advies over de mogelijkheden die u heeft om alsnog juridische hulp te krijgen.
Wat is een rechtsbijstandsverzekering?
Een rechtsbijstandsverzekering biedt dekking voor juridische hulp bij conflicten. Dit kan variëren van arbeidsconflicten, contractgeschillen, letselschade, consumentenrechten tot verkeersongelukken. Door een rechtsbijstandsverzekering af te sluiten, krijgt u toegang tot juridische bijstand zonder dat u direct hoge advocaatkosten hoeft te maken.
Redenen waarom uw rechtsbijstandsverzekering geweigerd kan worden
Er zijn verschillende redenen waarom uw verzekeraar kan besluiten om juridische hulp te weigeren. Hieronder lichten we de meest voorkomende redenen toe:
1. Te snel rechtsbijstand inroepen
Veel rechtsbijstandsverzekeringen hanteren een wachttermijn, vaak drie maanden, vanaf de ingangsdatum van de polis. Dit betekent dat u geen juridische hulp kunt inroepen voor problemen die zich voordoen tijdens deze wachtperiode. Deze clausule is bedoeld om te voorkomen dat mensen alleen een verzekering afsluiten wanneer ze al weten dat er een conflict aan zit te komen.
2. Geschil valt buiten de dekking
Niet alle juridische geschillen vallen onder de dekking van uw rechtsbijstandsverzekering. Het is belangrijk om de polisvoorwaarden goed door te nemen bij het afsluiten van de verzekering. Veelvoorkomende uitsluitingen zijn bijvoorbeeld echtscheidingen, zakelijke geschillen of reeds bestaande conflicten op het moment van het afsluiten van de verzekering.
3. Kans op succes te klein
Soms weigert een verzekeraar juridische hulp te bieden omdat zij de kans op succes te klein achten. Verzekeraars hebben vaak een ‘redelijke kans van slagen’-clausule in de polisvoorwaarden. Als zij oordelen dat de zaak weinig kans van slagen heeft, kunnen zij besluiten de dekking te weigeren.
4. Eigen advocaat inschakelen
Hoewel u in bepaalde gevallen het recht heeft om een eigen advocaat te kiezen, willen veel rechtsbijstandsverzekeringen dat u gebruikmaakt van hun interne juristen of advocaten. Dit helpt de verzekeraar om de kosten laag te houden. Als u zelf een externe advocaat inschakelt, zonder toestemming van de verzekeraar, kan de dekking worden geweigerd.
Wat kunt u doen als uw rechtsbijstandsverzekering wordt geweigerd?
Als uw rechtsbijstand is geweigerd, zijn er verschillende stappen die u kunt nemen om alsnog juridische hulp te krijgen.
1. Vraag om een second opinion
Wanneer uw rechtsbijstandsverzekeraar uw zaak afwijst vanwege een gebrek aan kans op succes, kunt u gebruikmaken van de geschillenregeling. Dit houdt in dat u op kosten van de verzekeraar een onafhankelijke advocaat kunt inschakelen voor een second opinion. Als deze advocaat oordeelt dat er wel degelijk een redelijke kans van slagen is, moet de verzekeraar alsnog juridische bijstand verlenen.
2. De objectiviteitsclausule
De objectiviteitsclausule biedt u de mogelijkheid om een eigen advocaat in te schakelen wanneer u het niet eens bent met de beslissing van de verzekeraar. Als de advocaat uw standpunt bevestigt, moet de verzekeraar de kosten voor deze juridische hulp vergoeden, ongeacht de uitkomst van de zaak.
3. Interne klachtenprocedure
Mocht u het niet eens zijn met de weigering van uw verzekeraar, dan kunt u een klacht indienen bij de verzekeraar zelf. Veel verzekeraars hebben een interne klachtenafdeling die uw situatie opnieuw beoordeelt. Dit kan soms leiden tot een heroverweging van de beslissing.
4. Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD)
Als u niet tevreden bent met de uitkomst van de interne klachtenprocedure, kunt u uw klacht voorleggen aan het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (KiFiD). Dit onafhankelijke instituut behandelt klachten tussen consumenten en financiële instellingen, waaronder rechtsbijstandsverzekeraars.
5. Rechtszaak tegen de verzekeraar
Als alle bovenstaande stappen geen oplossing bieden, kunt u ervoor kiezen om een juridische procedure tegen uw rechtsbijstandsverzekeraar te starten. In dit geval is het verstandig om een gespecialiseerde advocaat in te schakelen om u bij te staan in deze zaak.
Hoe voorkomt u dat uw rechtsbijstandsverzekering wordt geweigerd?
Voorkomen is beter dan genezen. Hier zijn enkele tips om te voorkomen dat uw rechtsbijstandsverzekering wordt geweigerd:
- Lees de polisvoorwaarden zorgvuldig: Zorg ervoor dat u precies weet wat er wel en niet gedekt is door uw verzekering.
- Vermeld nieuwe conflicten direct: Meld nieuwe juridische problemen zo snel mogelijk bij uw verzekeraar, maar let op de wachttermijn na het afsluiten van de verzekering.
- Vraag bij twijfel om advies: Twijfelt u of uw geschil onder de dekking valt? Neem dan direct contact op met uw verzekeraar om dit te verifiëren.
Conclusie
Een rechtsbijstandsverzekering biedt belangrijke juridische bescherming, maar er kunnen situaties zijn waarin uw verzekeraar besluit de dekking te weigeren. Of het nu gaat om een wachttijd, uitsluitingen in de polis of een gebrek aan succesverwachting, het is belangrijk om te weten wat uw rechten zijn en welke stappen u kunt ondernemen als u met een afwijzing wordt geconfronteerd. Het inschakelen van een onafhankelijke advocaat of het volgen van een geschillenregeling kan helpen om toch de benodigde juridische bijstand te krijgen.
Heeft u vragen over de weigering van uw rechtsbijstandsverzekering of heeft u hulp nodig bij het verkrijgen van juridische bijstand? Neem dan contact op met de experts van Arslan & Arslan Advocaten voor gratis en vrijblijvend advies. Wij staan klaar om u te helpen!
Neem contact op met Onur Arslan:
- Telefoonnummer: 0103115500
- E-mail: [email protected]
