Yaralandınız mı? Bilmeniz gerekenler.
Bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan bir tazminat talebi, kural olarak hem zarardan hem de zarardan sorumlu kişiden haberdar olduğunuz günden itibaren beş yıl geçtikten sonra zamanaşımına uğrar (Hollanda Medeni Kanunu’nun (BW) 3:310. maddesinin 5. fıkrası).
Nederlands: Lees dit artikel in het Nederlands: Verjaring van letselschade en een vordering tijdig stuiten
English: Read this article in English: Limitation of personal injury claims and interrupting the limitation period in time
- Zarar ve sorumlu kişinin öğrenildiği gün zarar gören reşit değil miydi? Bu durumda beş yıllık süre ancak on sekizinci doğum gününü izleyen gün işlemeye başlar. Bu kural çocuğun kendi talebi için geçerlidir; ebeveynin kendi talebi ile motorlu taşıt sigortacısına karşı doğrudan talep (üç yıl) için başlangıç noktası ayrıdır.
- Her şeyi saklayın: tıbbi belgeler, fotoğraflar, kaza tespit tutanağı ve kendi notlarınız. Deliller genellikle zamanaşımı süresi dolmadan çok önce kaybolur.
- Davanızın olup olmadığını ücretsiz olarak değerlendirir, yoksa bunu size dürüstçe söyleriz.
070 450 0300’ü arayınBelgelerinizi gönderin
İlk görüşme ücretsiz ve gizlidir. Hollanda’da altı ofis. Türkçe, Lehçe ve İngilizce de konuşuyoruz.
Bir kişisel yaralanma (bedensel zarar) davası uzun sürebilir. İyileşmeyi beklersiniz, sigortacı yeni belgeler ister ve nihai zararın boyutu henüz belli değildir. Yine de bu arada bir zamanaşımı süresi işliyor olabilir. Geç harekete geçen kişi, karşı taraf haklı olarak zamanaşımı itirazında bulunduğunda, esas bakımından sağlam bir talebi artık icra ettiremez.
Yazan: Onur Arslan, Arslan Advocaten avukatı. Hollanda Barolar Birliği’nin uzmanlık alanları siciline iş hukuku ve kişisel yaralanma alanlarında kayıtlıdır. Son güncelleme: 22 Eylül 2026.
Bedensel zararda zamanaşımını kesmek, işlemekte olan bir süreyi hukuken geçerli bir şekilde durdurmanız anlamına gelir. Açık bir yazılı bildirim bunun için uygun olabilir; ancak içerik, muhatap, bildirimin ulaşması ve uygulanacak süre doğru olmalıdır. Yalnızca bir dosya numarası veya dostane bir görüşme her durumda yeterli koruma sağlamaz.
Kısaca
- Tek bir zamanaşımı süresi yoktur: hangi sürenin geçerli olduğu, kimi sorumlu tuttuğunuza ve hangi hukuki dayanağa başvurduğunuza bağlıdır.
- Bedensel zarar veya ölüm hâlinde zarara yol açan kişiye karşı süre, hem zarardan hem de sorumlu kişiden haberdar olduğunuz günü izleyen günün başlangıcından itibaren beş yıldır (Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesinin 5. fıkrası).
- Bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan zararda yirmi yıllık mutlak bir süre yoktur; bu süre söz konusu hâller için 1 Şubat 2004 tarihinden itibaren kaldırılmıştır. Yirmi yıllık süre ancak zarara yol açan olay bu tarihten önce meydana gelmişse hâlâ uygulanabilir (Yeni Medeni Kanun Geçiş Kanunu’nun 119c. maddesi).
- Zarar ve sorumlu kişinin öğrenildiği gün zarar gören reşit değil miydi? O zaman beş yıllık süre ancak on sekizinci doğum gününü izleyen gün başlar.
- Bir WAM sigortacısına (Motorlu Taşıt Sorumluluk Sigortası Kanunu kapsamında) karşı doğrudan talebin, olay tarihinden itibaren üç yıllık kendine özgü bir süresi vardır. Her müzakere bu süreyi keser; müzakereler icra memuru tebligatı veya taahhütlü mektupla resmen sona erdirildikten sonra üç yıllık yeni bir süre başlar (WAM’ın 10. maddesinin 1. ve 5. fıkraları).
- Zamanaşımını, ifa hakkınızı açık ve kesin bir şekilde saklı tuttuğunuz yazılı bir bildirimle kesersiniz; kesilmenin ardından yeni bir süre başlar.
- Gönderim ve teslim kanıtlarını saklayın ve yeni bitiş tarihini hemen dosyanıza not edin.
Aşağıda hangi farkların önemli olduğunu, zamanaşımını kesen bir mektubu nasıl hazırlayacağınızı ve hangi kanıtları saklamanız gerektiğini okuyabilirsiniz. Örnek mektup, uyarlayabileceğiniz bir başlangıç noktasıdır. Doğru son tarih, özellikle eski olaylarda, reşit olmayanlarda ve motorlu taşıt sigortacısına karşı taleplerde, kendi talebiniz için ayrıca belirlenmelidir.
Neden tüm bedensel zararlar için tek bir süre yoktur
Zarara yol açan kişiye karşı bir tazminat talebi, her zaman o kişinin sigortacısına karşı doğrudan yöneltilen taleple aynı talep değildir. Ayrıca özel yasal kurallar da uygulanabilir. Bu nedenle bedensel zarar taleplerinin her zaman beş yılda zamanaşımına uğradığı yönündeki ifade fazla geneldir ve bazı durumlarda yanıltıcıdır.
Üç soruyla başlayın: kimi, hangi hukuki dayanakla ve hangi zarar için sorumlu tutmak istiyorsunuz? Bir kaza birden fazla olası tarafı ilgilendirebilir; örneğin bir sürücü, işveren, sağlık hizmeti sağlayıcısı veya sigortacı. Her talep için hangi düzenlemenin geçerli olduğu ve ilgili sürenin ne zaman başladığı incelenmelidir.
Mevzuattaki geçmiş değişiklikler de önemli olabilir. Eski olaylarda geçiş hükümleri rol oynayabilir. Bu nedenle yalnızca kaza tarihine dayanan genel bir internet hesaplamasına güvenmeyin. Dosya incelemesi, önceki yazışmaları, kabulleri, yargılamaları ve talebin tam niteliğini de kapsamalıdır.
Beş yıllık süre ve zarardan haberdar olma
Tazminat taleplerinde zarardan ve bundan sorumlu kişiden haberdar olmak önemli bir rol oynar. Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesindeki kısa süre bu bilgiye bağlanmıştır. Bu, olayın gerçekleştiği günle aynı gün olmak zorunda değildir; ancak bir avukatın size hukuki olanakları açıkladığı gün de kendiliğinden değildir.
Değerlendirme somut koşullara ve fiilî bilgiye dayanır. Bir trafik çarpışmasında durum hızla netleşebilir. Bir tedavinin sonradan ortaya çıkan sonuçlarında daha fazla araştırma gerekebilir. Zararın tam miktarına ilişkin belirsizlik, sürenin henüz işlemeye başlamadığı anlamına otomatik olarak gelmez.
Bu yüzden tıbbi durumunuzun kesinleşmesini veya kesin bir zarar hesabını beklemeyin. Haklarınızı genellikle daha erken saklı tutabilirsiniz. Şüphe durumunda savunulabilecek en erken başlangıç tarihini değerlendirtin ve olası bir bitiş tarihinden çok önce harekete geçin. Bu, ne zaman yeterince bilgi sahibi olduğunuz konusunda daha sonra dava açmaktan pratikte çok daha güvenlidir.
Bedensel zarar ve ölüm için özel bir düzenleme vardır
Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesi, bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan zararlar için özel bir hüküm içerir. Bu nedenle genel mutlak süre, her bedensel zarar talebine doğrudan uygulanamaz. Değerlendirmede uygulanacak hukuk ve zarara yol açan olayın zamanı dikkate alınmalıdır.
Özellikle eski olaylarda dikkatli bir inceleme gerekir. Bir kanunun bugünkü metni, daha önceki bir döneme ait olayın nasıl ele alınacağını her zaman göstermez. Özel koşullar da karmaşık hukuki tartışmalara yol açabilir. Genel bir blog yazısı, dosyaya özgü bu değerlendirmenin yerini tutamaz.
Pratik çıkış noktası basittir: olası bir sorumlu taraf ortaya çıkar çıkmaz haklarınızı güvence altına alın. İstisnaların varlığı beklemek için iyi bir gerekçe değildir. Zamanında ve uygun biçimde zamanaşımını kesmek, çoğu zaman geçiş hükümleri veya olağanüstü koşullar hakkındaki bir tartışmaya bağımlı kalmanızı önler.
Reşit olmayanlar ve sürenin başlangıcı
Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesinin 5. fıkrası, reşit olmayan mağdurlar için özel bir başlangıç noktası öngörür. Zarar gören kişi, hem zararın hem de sorumlu kişinin öğrenildiği gün reşit değilse, talebi ancak reşit olduğu günü izleyen günün başlangıcından itibaren beş yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. Pratikte süre bu durumda yirmi üçüncü doğum gününü izleyen güne kadar işler. Yine de bundan, ebeveynlerin yıllarca hiçbir şeyi kayıt altına almasına gerek olmadığı sonucunu çıkarmak yanlıştır.
Deliller, hukuki bir süreden çok daha önce kaybolur. Tanıklar taşınır, kamera kayıtlarının üzerine yazılır ve olay tutanaklarına ulaşmak zorlaşır. Bu nedenle olası sorumlu tarafları zamanında bilgilendirin, tıbbi bilgileri ve zarar kayıtlarını saklayın. Bu, hem sorumluluğun ispatını hem de sonraki zarar hesabını destekler.
Ayrıca hangi talebin kastedildiğini kontrol edin. Ertelenmiş başlangıç noktası çocuğun kendi talebi için geçerlidir. Ebeveynin kendi talebinin (örneğin kendi masrafları veya kendisine yansıyan zarar için) ayrı bir başlangıç anı vardır; motorlu taşıt sigortacısına karşı doğrudan talep ise üç yıllık süreyle WAM kapsamındadır. Dolayısıyla reşit olmamak, tüm hakların ve sürelerin bir dökümünün yerini tutmaz.
Doğrudan WAM talebini ayrıca değerlendirin
Trafik kazalarında zarar görenin motorlu taşıt sigortacısına karşı kendine ait bir hakkı olabilir. Bu WAM talebi için, kural olarak zarara yol açan olaydan itibaren üç yıllık süreyle özel bir zamanaşımı düzenlemesi geçerlidir. Bu talep, sorumlu kişinin kendisine karşı yöneltilen talepten ayrılmalıdır.
WAM ayrıca müzakereler ve bunların sona ermesi hakkında özel kurallar içerir. Yasal koşullar altında müzakereler zamanaşımını etkileyebilir ve müzakerelerin sona erdirilmesinde resmî bir bildirim rol oynar. WAM’ın 10. maddesinin 5. fıkrası, sigortacı ile zarar gören arasındaki her müzakerenin zamanaşımını keseceğini ve taraflardan biri icra memuru tebligatı veya taahhütlü mektupla müzakereleri sona erdirdiğini bildirdiği anda üç yıllık yeni bir sürenin başlayacağını öngörür. Bu üç yıllık süre yalnızca doğrudan WAM talebi için geçerlidir ve her bedensel zarar davası için genel bir uzatma değildir.
Bu nedenle hem yazışmaları hem de seçilen hukuki yolu kontrol ettirin. Her mesaj yasal anlamda bir müzakere değildir ve her sigortacıya aynı hukuki dayanakla başvurulmaz. Talebin reddine veya görüşmelerin sona erdirilmesine ilişkin mektupları özenle saklayın ve bunları derhâl vekilinizle görüşün.
Hangi talep için hangi süre geçerli?
Aşağıdaki tablo bir okuma kılavuzudur; kendi bitiş tarihinizin hesabı değildir. Her satırda, o talebin dosyanızda söz konusu olup olmadığını kontrol edin.
| Talep | Karşı taraf | Süre | Başlangıç noktası | Zamanaşımını nasıl kesersiniz? |
|---|---|---|---|---|
| Bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan zarar | Sorumlu kişi veya işletme | 5 yıl; 20 yıllık mutlak sınır yok | Hem zararı hem de sorumlu kişiyi öğrendiğiniz günü izleyen gün (BW md. 3:310 f. 5) | Yazılı ihtar veya hakların açık ve kesin biçimde saklı tutulması (BW md. 3:317 f. 1) |
| Aynı durum, ancak zarar gören öğrenme anında reşit değildi | Sorumlu kişi veya işletme | 5 yıl | Zarar görenin on sekizinci doğum gününü izleyen gün (BW md. 3:310 f. 5, ikinci cümle) | Aynı yazılı kesme işlemi; delil nedeniyle bunu ertelemeyin |
| Ebeveynin kendi talebi (kendi masrafları, kendisine yansıyan zarar) | Sorumlu kişi veya işletme | 5 yıl | Ebeveynin kendi öğrenme anı; çocuğun on sekizinci doğum günü değil | Ayrıca yazılı olarak kesin |
| Motorlu taşıt sigortacısına karşı doğrudan talep | WAM sigortacısı | 3 yıl | Zararın doğduğu olay (WAM md. 10 f. 1) | Her müzakere keser (f. 5); tebligat veya taahhütlü mektupla resmen sona erdirildikten sonra 3 yıllık yeni bir süre işler. Kesme, sigortalıyla karşılıklı olarak etki eder (f. 4) |
| Eşya zararı (örneğin arabanız veya bisikletiniz) | Sorumlu taraf | 5 yıl, 20 yıllık mutlak sınırla birlikte | Zararın ve sorumlunun öğrenilmesi; 20 yıl olaydan itibaren işler (BW md. 3:310 f. 1) | Yazılı kesme |
| Geçerli bir kesmeden sonra | Aynı karşı taraf | İlk süreye eşit, en fazla 5 yıllık yeni süre | Kesme işlemini izleyen gün (BW md. 3:319) | Yeni bitiş tarihinden önce yeniden kesin |
Zamanaşımını kesen bir mektup neyi açıkça ortaya koymalı
Yazılı bir bildirim, ifa hakkınızı (burada tazminat hakkınızı) açık ve kesin biçimde saklı tuttuğunuzu yeterince açık bir şekilde ortaya koymalıdır. Karşı taraf, bildirimin hangi olay ve hangi taleple ilgili olduğunu anlayabilmelidir. Yalnızca dosyanın ne durumda olduğunu soran bir mektup bunun için yetersiz kalabilir.
Bilgilerinizi, doğru karşı tarafı, olayın tarihini ve yerini ve tanınabilir bir açıklamayı belirtin. Bu olayla bağlantılı olarak uğradığınız ve ileride uğrayacağınız zararın tazminini talep ettiğinizi yazın. Her zarar kalemini her zaman önceden bilmeniz gerekmez; ancak talep yeterince belirlenebilir olmalıdır.
Gelecekteki bedensel zararı da saklı tutmak istiyorsanız, talebi istemeden önceden bilinen tek bir faturayla sınırlayan ifadeler kullanmayın. Buna karşılık, tanınabilir bir olaya dayanmayan tamamen genel bir talep de işe yaramaz. İçerik, somut dosyaya ve daha önce benimsenen tutumlara uygun olmalıdır.
Uyarlanabilir örnek zamanaşımı kesme mektubu
Aşağıdaki metin, hakların yazılı olarak saklı tutulmasına ilişkin bir örnektir. Tüm alanları doldurun ve şüphe durumunda doğru muhatabı, hukuki dayanağı ve süreyi kontrol ettirin. Bu model, olası her talebin bununla korunduğunu teyit etmez.
İfadenin neden bu kadar önemli olduğu: yerleşik içtihada göre zamanaşımını kesen bir bildirim, karşı tarafa, zamanaşımı süresi dolduktan sonra bile kendisine sonradan yöneltilebilecek bir talebe karşı savunma yapabilmesi için bilgilerini ve delillerini saklaması gerektiğini hesaba katması yönünde yeterince açık bir uyarı içermelidir (Yüksek Mahkeme (Hoge Raad) 24 Kasım 2006, ECLI:NL:HR:2006:AZ0418, Yüksek Mahkeme’nin 14 Şubat 1997 tarihli kararını izleyerek). Bu nedenle aşağıdaki modelde, saklı tutma beyanının yanında bu uyarıya da açıkça yer verilmiştir.
Örnek: zamanaşımının yazılı olarak kesilmesi
Sayın Yetkili,
[olay tarihi] tarihinde [yer] adresinde şu olay meydana gelmiştir: [kazanın veya olayın kısa ve somut açıklaması]. Bunun sonucunda yaralandım ve zarara uğradım; gelecekte de zarara uğrayabilirim. Bildiğim kadarıyla dosya numaranız [dosya numarası]’dır.
Bu olay nedeniyle uğradığım ve uğrayacağım zarardan [sorumlu tutulan kişinin veya tüzel kişinin tam adı] sorumlu tutuyorum. Talebim size hâlihazırda bildirilmişse, bu talebimi açıkça sürdürüyorum.
Bu yazılı bildirimle, söz konusu zararın tamamının tazmini hakkımı açık ve kesin olarak saklı tutuyor ve uygulanabildiği ölçüde talebimin zamanaşımını kesiyorum. Bu saklı tutma, yukarıda açıklanan olayla bağlantılı olan hem bilinen hem de gelecekteki zararları kapsar.
Bir zamanaşımı süresi dolduktan sonra bile, ileride yöneltilebilecek bir talebe karşı gereği gibi savunma yapabilmeniz için bu olayla ilgili bilgilerinizi ve delillerinizi elinizde tutmanız gerektiğini dikkate almanızı rica ederim.
Bu mektubun tarafınıza ulaştığını yazılı olarak teyit etmenizi rica ederim. Henüz iletmediyseniz, sorumluluk konusundaki esasa ilişkin görüşünüzü de almak isterim.
Saygılarımla,
[Ad, adres, iletişim bilgileri, tarih ve imza]
Köşeli parantez içindeki tüm alanları doldurun ve göndermeden önce doğru muhatabı, hukuki dayanağı ve uygulanacak süreyi kontrol edin. Bu model, olası her talebin bununla güvence altına alındığını teyit etmez.
Doğru tarafı ve doğru adresi seçmek
Sorumlu tuttuğunuz tarafın tam hukuki unvanını kontrol edin. Bir ticari isim, şube veya aracı her zaman kendi başına sorumlu tüzel kişi değildir. Bir işveren, hastane veya mağaza zincirinde bu ayrım önemli olabilir. Güvenilir dosya bilgileri ve güncel adres bilgileri kullanın.
Bir motorlu taşıt sigortacısına yazıyorsanız iki yolu birbirinden ayrı tutun. WAM’ın 10. maddesinin 4. fıkrası, sigortalıya karşı zamanaşımını kesen işlemlerin sigortacıya karşı da zamanaşımını keseceğini ve bunun tersinin de geçerli olduğunu öngörür. Bu, sürelerin kendisinin farklı olduğu gerçeğini değiştirmez: WAM sigortacısına karşı üç yıl, zarara yol açan kişiye karşı kural olarak beş yıl. Bu nedenle tercihen her ikisine karşı da zamanaşımını kesin ve her iki bitiş tarihini de not edin.
Bir sigortacıya gönderilen mektup, her durumda sigortalıya karşı her talebi otomatik olarak korumaz. Temsil ilişkisi ve iletişimin bağlamı önem taşıyabilir. Birden fazla taraf sorumlu olabilecekse, her taraf için hangi bildirimin gerektiği ayrı ayrı incelenmelidir.
Daha önce alınmış bir alındı teyidini, aynı yolu kullanmaya devam etmenin tek gerekçesi yapmayın. Dosya devredilmiş veya bir vekil görevi bırakmış olabilir. Süre sona yaklaşırken bildirimin doğru muhataba nereden ulaşacağını kontrol edin ve bu tercihe ilişkin kanıtı dosyada saklayın.
Ulaştığını kanıtlamak, göndermek kadar önemlidir
Karşı taraf bildirimi aldığına itiraz ederse, geçerli bir metin pek işe yaramaz. Bu nedenle mektubun son hâlini, gönderim bilgilerini ve teslim ya da alındı kanıtını saklayın. Kendi klasörünüzdeki bir taslak, karşı tarafın onu aldığını kanıtlamaz.
Uygun gönderim yöntemlerini birleştirmek pratik olabilir; örneğin taahhütlü posta ile birlikte kullanımda olduğu bilinen bir adrese e-posta. Ancak hiçbir yöntem kendiliğinden kusursuz sayılmamalıdır. Gerçek teslim durumunu kontrol edin ve açık bir alındı teyidi isteyin.
Dijital gönderimde e-postanın tamamını, eklerini ve ilgili teknik verileri saklayın. Ekin içeriğini göstermeyen bir ekran görüntüsü ileride soru işaretleri doğurabilir. Bir mesaj geri dönerse veya bir mektup teslim alınmazsa zamanında harekete geçin. Olası son günün geçmesini beklemeyin.
Kesmeden sonra süre takibi yeniden başlar
Zamanaşımını kesmek, genellikle dosyanızı süresiz olarak güvenceye alan tek seferlik bir işlem değildir. Geçerli bir kesmeden sonra, uygulanacak düzenlemeye göre yeni bir süre başlar. Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:319. maddesi bu konuda, burada öngörülen durumlarda yeni süre için en fazla beş yıllık üst sınır da dâhil olmak üzere kurallar içerir.
Davanızda hangi yeni bitiş tarihinin geçerli olduğu somut olarak hesaplanmalıdır. Bu hesaplamada ilgili talebi, geçerli işlemin tarihini ve olası özel kuralları dikkate alın. Bu işlemle hangi tarafa ulaşıldığını da not edin. Birden fazla tarafın bulunduğu bir dosya için tek bir ajanda kaydı yetersiz kalabilir.
Olası bitiş tarihinden yeterince önce bir hatırlatıcı planlayın ve hesaplamayı saklayın. Avukatınızı veya vekilinizi değiştirirken süreleri kimin takip edeceğini açıkça konuşun. Belgelerin devredilmesi, her iki tarafın da aynı son tarihi kendiliğinden not ettiği anlamına gelmez.
Müzakereleri ve kabul beyanlarını dikkatle okuyun
Görüşmeler hukuken önemli olabilir; ancak her talepte otomatik olarak aynı etkiyi doğurmaz. Bir sigortacı, sorumluluğu kabul etmeden belge isteyebilir. Bir ödeme de ihtirazi kayıtla yapılabilir. Yazışmaların tam içeriği ve bağlamı değerlendirilmelidir.
Kabul beyanı zamanaşımını etkileyebilir; ancak yalnızca örtülü bir kabule güvenmemeniz akıllıca olur. Açık bir yazılı hak saklı tutma beyanını kanıtlamak, yıllar önce yapılmış bir telefon görüşmesinin anlamı hakkındaki tartışmadan çoğu zaman daha kolaydır.
Ret yazılarını hemen okuyun. Bazen bunlar durumu değiştirir veya özel bir düzenleme uyarınca önemli bir süre işlemeye başlar. Önem taşıyabilecekse zarfı veya dijital alınma tarihini saklayın. Bu tür belgeleri gecikmeden davanızı yürüten kişiye iletin.
Süre dolmuş olabilirse ne yapmalısınız
Davanın kesin olarak kaybedildiği sonucuna kendiniz varmayın. Hangi sürenin geçerli olduğunu, ne zaman başladığını ve önceki hangi işlemlerin etkili olmuş olabileceğini araştırtın. Yazışmalar, ödemeler, kabul beyanları ve yargılama belgeleri önemli olabilir. İstisnalar veya geçiş hükümleri de önem kazanabilir.
Öte yandan yeni bir mektup, zaten tamamlanmış bir zamanaşımını kendiliğinden ortadan kaldıramaz. Bu nedenle hızlı bir dosya incelemesi gerekir. Tüm belgeleri kronolojik sırayla toplayın ve sözlü görüşmeleri de, biliniyorsa tarih ve görüşülen kişiyle birlikte not edin. Hatıraları hatıra olarak sunun; kesinleşmiş yazılı anlaşmalar gibi değil.
Zamanaşımı itirazı, somut olarak değerlendirilmesi gereken hukuki bir savunmadır. Sonuç yalnızca kaza tarihine bakılarak tahmin edilemez. Bir talepten vazgeçmeden veya yalnızca iddia edilen zamanaşımına dayanan bir uzlaşmayı kabul etmeden önce gerekçeli bir analiz isteyin.
Ayrı bir süre çizelgesiyle dosya devri
Vekil değişikliğinde zamanaşımı, ayrı bir devir notunu hak eder. Her karşı taraf için hangi talebin takip edildiğini, hangi başlangıç tarihinin esas alındığını ve son ilgili işlemin ne zaman yapıldığını belirtin. Asıl belgeleri ve alındı kanıtlarını ekleyin. Yalnızca talebin ‘zamanında kesildiği’ yönündeki bir beyan yeterince denetlenebilir değildir.
Yeni vekilden, esas alınan varsayımları kendisinin değerlendirmesini isteyin. Önceki bir hesaplama eksik olabilir veya başka bir talebe ilişkin olabilir. Birden fazla sigortacı, eski olaylar veya kendi ve türev taleplerin bir arada bulunduğu durumlarda ekstra titizlik gerekir. Hangi noktaların hâlâ belirsiz olduğunu açıkça belirtin.
Devrin teyidini saklayın ve dosya incelemesi sürerken kimin işlem yapacağı konusunda anlaşın. İdari bir geçiş, sürelerin takip edilmediği bir döneme yol açmamalıdır. Gerekli bir işlemin yapılıp yapılmadığını zamanında sorabilmek için ajandanıza kişisel bir hatırlatıcı da koyun.
Aynı husus, iyileşmeyi beklemek için bir dosyanın geçici olarak askıya alındığı durumlar için de geçerlidir. Esasa ilişkin işlemlerin neden durduğunu ve bu arada hangi sürelerin işlemeye devam ettiğini not edin. Tıbbi bilgilerin daha sonra yeniden istenmesine ilişkin bir anlaşma, kendiliğinden zamanaşımına ilişkin bir anlaşma değildir. Bu nedenle her iki konunun da açıkça ve yazılı olarak ele alınmasını sağlayın.
Süreler ve zamanaşımını kesme kuralları bir bakışta
Bu hükümler wetten.overheid.nl üzerindeki konsolide metinden incelenmiştir:
- Hollanda Medeni Kanunu md. 3:310 f. 1 bir tazminat talebi, zarar görenin hem zarardan hem de bundan sorumlu kişiden haberdar olduğu günü izleyen günün başlangıcından itibaren beş yıl geçmekle ve her hâlükârda olaydan itibaren yirmi yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. Her iki koşulun, yani hem zarardan hem de kişiden haberdar olmanın gerçekleşmesi gerekir. Dikkat: bedensel zarar veya ölüm hâlinde bu fıkranın yerini aşağıdaki 5. fıkra alır.
- Hollanda Medeni Kanunu md. 3:317 f. 1 bir ifa talebinin zamanaşımı, yazılı bir ihtarla veya alacaklının ifa hakkını açık ve kesin olarak saklı tuttuğu yazılı bir bildirimle kesilir. Bu ifade, zamanaşımını kesen bir mektubun özüdür.
- Hollanda Medeni Kanunu md. 3:319 kesmeden sonra, ilk süreye eşit ancak en fazla beş yıllık yeni bir zamanaşımı süresi işlemeye başlar. Bu yeni tarihi hemen ajandanıza kaydedin.
- WAM md. 10 motorlu taşıt sigortacısına karşı doğrudan talep, zararın doğduğu olaydan itibaren üç yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. 5. fıkra, zamanaşımının sigortacıyla yapılan her müzakereyle kesileceğini öngörür; taraflardan biri müzakereleri icra memuru tebligatı veya taahhütlü mektupla sona erdirirse üç yıllık yeni bir süre başlar.
- Hollanda Medeni Kanunu md. 3:310 f. 5 1. ve 2. fıkralardan farklı olarak, bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan bir tazminat talebi, zarar görenin hem zarardan hem de sorumlu kişiden haberdar olduğu günü izleyen günün başlangıcından itibaren beş yıl geçmekle zamanaşımına uğrar. Zarar gören o gün reşit değilse, bu beş yıl ancak reşit olduğu günü izleyen günün başlangıcından itibaren işler. Burada yirmi yıllık mutlak bir süre uygulanmaz. Ayrıca bkz. reşit olmayanlarda bedensel zarar.
- Hollanda Medeni Kanunu md. 3:306 yirmi yıllık genel süre, başka bir sürenin geçerli olmadığı talepler için bir güvenlik ağıdır. Eşya zararının tazminine ilişkin bir talep kural olarak Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesinin 1. fıkrasına tabidir: zarardan ve sorumlu kişiden haberdar olunmasından itibaren beş yıl, bunun yanında yirmi yıllık mutlak bir süre. Özel kurallar bundan ayrılabilir.
- Yeni Medeni Kanun Geçiş Kanunu md. 119c bedensel zarar ve ölüm için yirmi yıllık sürenin kaldırılması geriye yürümez: zarara yol açan olay 1 Şubat 2004’ten önce meydana geldiyse, hangi sürenin geçerli olduğunu ayrıca değerlendirtin.
Bir sürenin dolmuş olabileceğini düşünüyorsanız beklemeyin: zamanaşımı itirazının hakkaniyet ve dürüstlük ölçütlerine göre kabul edilemez olduğu durumlar vardır. Bu kural değil istisnadır ve hızlı hareket etmeyi gerektirir.
Zamanaşımı ve zamanaşımının kesilmesi hakkında sık sorulan sorular
Bedensel zarar talepleri her zaman beş yılda mı zamanaşımına uğrar?
Hayır. Hangi sürenin geçerli olduğu; talebe, öğrenme anına, özel yasal kurallara ve bazen geçiş hükümlerine bağlıdır. Örneğin doğrudan bir WAM talebinin üç yıllık kendine özgü bir süresi vardır. Kendi sürenizi belirletin.
Bedensel zararda yirmi yıllık mutlak bir sınır da var mı?
Bedensel zarar veya ölüm nedeniyle doğan zararda yoktur. Hollanda Medeni Kanunu’nun 3:310. maddesinin 5. fıkrası, bu hâller için yirmi yıllık mutlak süreyi devre dışı bırakır; bu kural 1 Şubat 2004’ten beri geçerlidir. Zarara yol açan olay bu tarihten önce meydana geldiyse, yirmi yıllık süre yine de rol oynayabilir (Yeni Medeni Kanun Geçiş Kanunu’nun 119c. maddesi). Eşya zararında da kural olarak zarardan ve sorumlu kişiden haberdar olunmasından itibaren beş yıllık kısa süre geçerlidir; yirmi yıllık süre ise buna ek olarak mutlak bir sınırdır.
Çocuklarda süre ne zaman başlar?
Zarar gören, hem zararın hem de sorumlu kişinin öğrenildiği gün reşit değilse, beş yıllık süre ancak on sekizinci doğum gününü izleyen gün başlar. Bu ertelenmiş başlangıç noktası çocuğun kendi talebi için geçerlidir. Ebeveynin kendi talebinin ve doğrudan WAM talebinin ayrı bir başlangıç noktası vardır; bu nedenle bunlar için beklemeyin.
Zarar miktarımın şimdiden belli olması gerekir mi?
Zorunlu değildir. Hakların saklı tutulması gelecekteki zararları da kapsayabilir. Ancak olay ve talep yeterince açık olmalıdır. Bu nedenle yalnızca kesin bir tıbbi veya mali hesaplamayı beklemeyin.
Zamanaşımını e-postayla kesebilir miyim?
E-posta yazılı bir bildirimdir; dolayısıyla kural olarak mümkündür. Risk, ulaştığının kanıtlanmasındadır. Bu nedenle tercihen e-postayı taahhütlü bir mektupla birleştirin veya şüphe durumunda icra memuru tebligatını tercih edin. Gönderinin tamamını, teslim durumunu ve yanıtı saklayın ve açık bir alındı teyidi isteyin.
Devam eden müzakereler zamanaşımını önlemek için yeterli mi?
Bir WAM sigortacısına karşı doğrudan talepte evet: WAM’ın 10. maddesinin 5. fıkrası, sigortacıyla yapılan her müzakerenin zamanaşımını keseceğini öngörür. Önemli olan, bu kesmenin sigortacıyla sınırlı kalmamasıdır: WAM’ın 10. maddesinin 4. fıkrası, sigortacıya karşı zamanaşımını kesen işlemlerin sigortalılara karşı da zamanaşımını keseceğini ve bunun tersinin de geçerli olduğunu öngörür. Sigortalı motorlu taşıtın sürücüsü genellikle böyle bir sigortalıdır. WAM dışında bu kural yoktur: örneğin bir işvereni, hastaneyi veya yol idaresini sorumlu tutuyorsanız, zamanaşımını kendiniz yazılı olarak kesmelisiniz. Bu nedenle yalnızca görüşmelerin sürüyor olmasına güvenmeyin ve sorumlu tutmak istediğiniz tarafın gerçekten sigortalı olup olmadığını kontrol edin.
Sorumlu olabilecek her tarafa yazmam gerekir mi?
Her talep ayrı özen gerektirir. WAM’daki yansıma etkisi dışında, bir tarafa gönderilen mektup diğerlerine karşı tüm hakları otomatik olarak korumaz. Kimin hukuken sorumlu tutulabileceğini ve her taraf için hangi bildirimin gerektiğini araştırın.
Zamanaşımını kesen bir mektupta en az neler yer almalı?
Bilgileriniz, olayın tarihi ve tanınabilir bir açıklaması, sorumlu tuttuğunuz taraf ve uğradığınız ve ileride uğrayacağınız zararın tazmini hakkınızı açık ve kesin olarak saklı tuttuğunuza dair beyan. Açıklamayı önceden bilinen tek bir zarar kalemiyle sınırlamayın; aksi takdirde kesmenin yalnızca o kalemi kapsaması riskiyle karşılaşırsınız.
Aynı mektubu daha sonra yeniden kullanabilir miyim?
Önce güncel bilgileri, önceki tutumları ve uygulanacak süreyi kontrol edin. Uyarlanmış bir hak saklı tutma beyanı gerekebilir. Her son sürümü, ilgili alındı kanıtı ve yeni süre hesaplamasıyla birlikte saklayın.
Geç kaldığımı düşünüyorsam ne olur?
Dosyanın tamamını değerlendirtin. Başlangıç tarihi veya önceki işlemler beklediğinizden farklı sonuçlanabilir. Ancak dolmuş bir süre, sonradan bir mektup gönderilmesiyle kendiliğinden canlanmaz.
Sürelerinizi somut olarak kontrol ettirin
Zamanaşımında önemli olan, zamanında yapılmış ve kanıtlanabilir bir işlemdir. Talebin, muhatabın ve bildirimin ulaştığının açık olmasını sağlayın ve ardından yeni süreyi takip edin. Zararın esasına ilişkin işlemler geçici olarak dursa bile tüm yazışmaları saklayın.
Arslan Advocaten kişisel yaralanma davalarını üstlenir ve belgelerinizi ve olası sürelerinizi değerlendirebilir. İletişim sayfası üzerinden bize ulaşın ve bir son tarihin yaklaştığından şüpheleniyorsanız bunu hemen belirtin. Hedefe yönelik bir değerlendirme için kaza bilgilerini ve önceki yazışmaları da gönderin.
İlgili makaleler
- Okulda veya kreşte yaralanan çocuk
- Aynı şikâyetlere yol açan iki kaza
- Bedensel zararda birini sorumlu tutmak
- Reşit olmayanlarda bedensel zarar
- Bir kişisel yaralanma davası ne kadar sürer
- Kişisel Yaralanma Davranış Kuralları (GBL)
- Kısmi uyuşmazlık usulü (deelgeschilprocedure)









