Ev sahibinizle sorun mu yaşıyorsunuz?
Ev sahibiniz sizi kendi başına evden çıkaramaz. Bunun için mahkeme kararı gerekir.
- Tahliye bildirimi aldınız mı? Sessiz kalmayın, bu sizin aleyhinize işler.
- Depozito iade edilmedi mi? Kural olarak iki hafta içinde hesaplanarak iade edilmelidir.
- Kira sözleşmenizi gönderin, ev sahibinin neyi yapıp yapamayacağını söyleyelim.
Bel 070 450 0300WhatsApp onsStuur uw stukken op
Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Zes vestigingen in Nederland. Wij spreken ook Turks, Pools en Engels.
Kiraya veren, kural olarak sizin izniniz olmadan konutunuza giremez ve ödeme yapmanızı ya da evden çıkmanızı zorlamak için sizi yıldıramaz. Binanın sahibi olmak, sınırsız bir giriş hakkı vermez. Bununla birlikte, ani bir gaz kaçağı gibi gerçek bir acil durumda derhal müdahale edilmesi gerekebilir.
Nederlands: Lees dit artikel in het Nederlands: Intimidatie door de verhuurder en binnentreden zonder toestemming
English: Read this article in English: Intimidation by the landlord and entry without permission
Habersiz yapılan kontroller, tehditkâr mesajlar ve yedek anahtarın kullanılması, konutunuzdaki huzuru ciddi şekilde bozabilir. Bakım için yapılan makul bir talep ile haklı bir gerekçe veya randevu olmaksızın dayatılan giriş arasında ayrım yapın.
Ne zaman giriş izni vermeniz gerekir
Gerekli bakım, denetim veya yasanın izin verdiği diğer amaçlar için sizden iş birliği yapmanız istenebilir. Bu genellikle amaç ve zaman konusunda somut bir randevu yapılması anlamına gelir. Kimin geleceğini ve hangi işlerin yapılacağını sorabilirsiniz.
Kiraya verenin “her zaman içeri girebileceğini” belirten genel bir sözleşme hükmü, konutunuzun korunmasını kendiliğinden ortadan kaldırmaz. Öte yandan gerekli girişin haklı bir neden olmadan tekrar tekrar reddedilmesi bir uyuşmazlığa yol açabilir. Bu nedenle önerilen zaman size uymuyorsa makul alternatifler sunun.
Hangi davranışlar yıldırma sayılabilir
Sizi evin dışında bırakmakla tehdit etmek, baskı aracı olarak su, elektrik veya gaz gibi hizmetleri kesmek ya da tekrar tekrar tehditkâr davranmak, yasaklanmış kiraya veren davranışları kapsamına girebilir. İş ciddiyetinde yazılmış bir ödeme hatırlatması veya duyurulan bir hukuki süreç, yalnızca içerdiği mesaj hoş olmadığı için yıldırma sayılmaz. İçerik, üslup ve koşullar birlikte değerlendirilmelidir.
İyi kiraya verenlik hakkındaki ulusal kurallar, yıldırmaya karşı ve kiracılara verilmesi gereken bilgilere ilişkin hükümler içerir. Belediyelerin, istenmeyen kiraya veren davranışlarına yönelik bir ihbar hattı bulunmaktadır.
İstenmeyen bir girişten sonra ne yapmalısınız
Olayın ne zaman gerçekleştiğini, içeride kimin bulunduğunu ve bunu nereden bildiğinizi kayıt altına alın. Kiraya verenin ziyareti duyurduğu veya teyit ettiği mesajları saklayın. Ardından, gerçek bir acil durumun derhal müdahaleyi gerektirdiği hâller dışında, gelecekteki ziyaretler için önceden randevu alınmasını istediğinizi yazılı olarak bildirin.
Olaylara ilişkin anlatımınıza bir yanıt verilmesini isteyin. Eşyalar zarar görmüş veya kaybolmuşsa bunları ayrıca belgeleyin. Tehdit veya olası bir suç söz konusuysa polisle iletişime geçmek uygun olabilir. Bir suç duyurusu ile kira hukukundan doğan bir hukuk davasının amaçları farklı olabilir.
Belediye ihbar hattı mı, mahkeme mi
Belediyeye yapılan bir bildirim, inceleme ve denetim yapılmasına yol açabilir. Ancak ihbar hattı kendiliğinden tazminata hükmetmez ve her acil giriş anlaşmazlığını çözmez. Bir yasak kararı, girişin yeniden sağlanması veya tazminat için bir hukuk davası gerekebilir.
Davranış acil bir şekilde tekrarlanıyorsa, ihtiyati tedbir davasının uygun olup olmadığı incelenebilir. Talep edilen önlem somut olmalıdır; örneğin acil durumlar dışında izinsiz içeri girme yasağı. Evin dışında bırakıldıysanız kiraya veren kilitleri değiştiriyor başlıklı yazımızı da okuyun.
İletişimi kontrol altında tutun
Tek bir yazılı iletişim kanalı kullanılmasını isteyin ve sözlü anlaşmaları yazılı olarak teyit edin. Bağlamın görünür kalması için mesaj yazışmalarının tamamını saklayın. Kira alacağına veya bakım randevusuna ilişkin bir mesaja olgulara dayalı yanıt verin ve sınırları aşan davranışı bunun yanında ayrı bir konu olarak ele alın.
Böylece yıldırmaya ilişkin haklı bir şikâyetin, kira sözleşmesi hakkında her türlü görüşmeyi reddettiğiniz şeklinde istemeden yorumlanmasını önlersiniz. Açık bir ayrım, bir danışmanın hedefe yönelik önlemleri seçmesine de yardımcı olur.
İznin bir amacı ve bir zamanı vardır
Bir onarım için giriş izni verdiğinizde kimin, ne zaman ve hangi iş için geleceğini kararlaştırın. Bu, gelecekteki ziyaretler için sınırsız izin vermekten farklıdır. Denetimlerde hangi odaların görülmesi gerektiğini ve ziyaretin tahminen ne kadar süreceğini sorun. Açık bir anlaşma hem konutunuzdaki huzuru korur hem de kiraya verenin gerekli işleri organize etmesine yardımcı olur.
Belirlenen zaman size uymuyorsa zamanında makul alternatiflerle yanıt verin. Her türlü girişe karşı genel bir yasak, bakımın yapılmasını engelleyebilir. Bu nedenle içeri girilme biçimine itirazınız ile meşru bir amaca iş birliği yapma isteğiniz arasında ayrım yapın. Örneğin randevuyla yapılacak bir denetimin memnuniyetle karşılanacağını, ancak yedek anahtarın habersiz kullanılmasının kabul edilmeyeceğini teyit edin.
Acil durum olağan bir kontrol değildir
Acil bir durumda tehlikeyi veya ciddi bir zararı önlemek için derhal müdahale edilmesi gerekebilir. Bu, randevuyla da yapılabilecek olağan bir konut kontrolünden ayırt edilmelidir. Siz evde yokken içeri girildiyse, sonradan girişin nedeni, zamanı ve yapılan işlemler hakkında olgulara dayalı bir açıklama isteyin.
Kiraya veren, her beklenmedik ziyareti gerekçe göstermeden sadece “acil” olarak nitelendiremez. Buna karşılık gerçek bir tehlike durumunda her zaman olağan bir randevu beklenemez. Koşulları kayıt altına alın ve görüş ayrılığı varsa yapılan müdahalenin bu koşullara uygun olup olmadığını değerlendirtin. Mümkünse acil bir durumda kimin aranacağı ve gerekli bir ziyaretten sonra size nasıl bilgi verileceği konusunda anlaşma yapın.
Yedek anahtar ve sözleşmedeki giriş hükümleri
Kiraya verenin bir anahtara sahip olması, onu her amaçla kullanabileceği anlamına gelmez. Sözleşmedeki hükmü ve anahtar yönetimine ilişkin fiili anlaşmayı okuyun. Geniş kapsamlı standart bir cümle, konutun korunan kullanımı ve uygulanacak yasal kurallarla birlikte değerlendirilmelidir.
Birden fazla çalışanın veya bakım şirketinin anahtarı varsa açıklık talep edin. Girişleri kimin kaydettiğini ve bir işten sonra anahtarların nasıl iade edildiğini konuşun. Anahtarın kaybolmasını veya yetkisiz kullanılmasını derhal kayıt altına alın. Kilidi kendiniz değiştirmeyi düşünüyorsanız sözleşmedeki düzenlemeleri, gerekli işler için girişin nasıl sağlanacağını ve pratik sonuçlarını da değerlendirtin. Amaç, iş birliği konusunda yeni bir uyuşmazlık yaratmadan kontrol edilebilir bir giriş düzeni sağlamaktır.
Hoş olmayan iletişimden kabul edilemez baskıya
Bir ödeme hatırlatması, esasa ilişkin bir görüş ayrılığı veya duyurulan bir dava, otomatik olarak yasak yıldırma oluşturmadan da insanı yıpratabilir. Somut sözlere ve eylemlere bakın. Hukuka uygun bir tahsilat mı duyuruluyor, yoksa eşyalarınızı dışarı atmak, hizmetleri kesmek veya sizi başka hukuka aykırı yollarla evden çıkmaya zorlamakla mı tehdit ediliyorsunuz?
Kendi yanıtlarınız da dahil olmak üzere tüm mesaj yazışmasını saklayın. Bağlamından koparılmış tek tek cümleler çarpık bir tablo ortaya koyabilir. Görüşmelerde tarihi, orada bulunanları ve duyduklarınızı mümkün olduğunca kelimesi kelimesine not edin. Kanıtlayamayacağınız niyetler hakkında sonuç çıkarmayın. Olgulara dayalı bir anlatım, hangi sınırın aşıldığını ve hangi önlemin gerektiğini daha açık hâle getirir.
İstenmeyen giriş hakkında örnek mektup
Bir mektup şöyle olabilir: “[Tarih] tarihinde, [olgusal gözlem veya teyit] uyarınca, önceden randevu almadan konutuma girdiniz. Girişin nedeni ve yapılan işlemler hakkında açıklamanızı rica ediyorum. Gelecekteki bakım ve denetim ziyaretleri için amacı, katılacak kişileri ve zamanı önceden benimle kararlaştırmanızı talep ediyorum. Makul ölçüde giriş imkânı sağlamaya hazırım; gerçek bir acil durum ise ayrı bir değerlendirme gerektirir.”
Yalnızca bu olayla ilgili delilleri ekleyin. Giriş düzenlemelerinin yazılı olarak teyit edilmesini isteyin. Olay tekrarlanırsa önceki mektubunuza ve yeni olaya atıfta bulunabilirsiniz. Kendinizi tehdit altında hissediyorsanız veya zorunlu hizmetler kesiliyorsa, ihtiyaç duyduğunuz yardımın buna göre belirlenebilmesi için bunu ayrı ve acil bir konu olarak anlatın.
Belediye ihbar hattı ile hukuki yardımın amaçları farklıdır
İstenmeyen kiraya veren davranışına ilişkin bir bildirim, belediyenin inceleme ve denetim yapmasına yol açabilir. Kiralık konutun adresini, ilgili kiraya vereni ve somut olayların bir özetini iletin. Hangi ek bilgilere ihtiyaç duyulduğunu sorun ve dosya numarasını saklayın. İyi kiraya verenlik hakkındaki ulusal kurallar, bu kuralların arka planını açıklamaktadır.
Tekrarlanmaya karşı derhal bir yasak, girişin yeniden sağlanmasını veya zararınızın tazmin edilmesini istiyorsanız bunun yanında hukuki bir adım atılması gerekebilir. Belediyeye yapılan bir bildirim bunu kendiliğinden sağlamaz. Amacınıza ve durumun aciliyetine hangi önlemin uygun olduğunu belirletin. Açık bir talep içermeyen mükerrer bildirimler, ilgili her kurum için hedefe yönelik hazırlanmış bir dosyadan daha az işe yarar.
Talep edilen yasak, meşru girişe yer bırakmalıdır
Hukuki bir önlemde, hangi davranışın sona ermesi gerektiğinin tam olarak tanımlanması önemlidir. Yetkisiz girişe ilişkin bir yasak, her türlü iletişimi kapsayan bir yasaktan farklı şekilde formüle edilebilir. Gerekli bakım ve gerçek acil durumlar değerlendirmede dikkate alınmalıdır. Fazla geniş bir talep, uygulamada sorunlara yol açabilir.
Davranışın neden tekrarlanmasının beklendiğini yakın tarihli olaylar veya somut açıklamalarla gerekçelendirin. Bir danışmana, yasağa uyulup uyulmadığının nasıl denetlenebileceğini ve bir zorlama cezasının (dwangsom) uygun olup olmadığını da sorun. Mali bir yaptırım, ancak yeterince açık bir yükümlülük söz konusu olduğunda işe yarar. Engellenen girişin yeniden sağlanması hakkında daha fazla açıklamayı kiraya veren kilitleri değiştiriyor başlıklı yazımızda bulabilirsiniz.
Kontrol edilebilir bir giriş düzenlemesi örneği
Bir kiraya verenin bakımı kontrol etmek için tekrar tekrar habersiz içeri girdiğini varsayalım. Kiracı bakımın yapılmasını istemektedir, ancak kimin ne zaman orada olacağını bilmek istemektedir. Bu kurgusal örnek, bir çözümün genel bir uyarıdan daha fazlasını kapsayabileceğini göstermektedir.
Taraflar, ziyaretlerin tek bir irtibat kişisi aracılığıyla planlanacağını, amacın önceden belirtileceğini ve anahtarın yalnızca anlaşma çerçevesinde veya gerçek bir acil durumda kullanılacağını yazılı olarak kararlaştırabilir. Kiracı, müsait olmadığı durumlarda makul alternatif zamanlar önerir. Böylece bakımı mümkün kılan ve istenmeyen ziyaretleri sınırlayan, denetlenebilir bir çalışma yöntemi ortaya çıkar. Kiraya veren buna rağmen bu düzenlemeden saparsa, bir sonraki adım için daha açık bir dayanak oluşur.
Kiralık konutta özel hayat hakkında sık sorulan sorular
Kiraya verenin yedek anahtarı olabilir mi
Bir anahtara sahip olmak, onun izinsiz kullanılabileceği anlamına gelmez. Yapılan anlaşmalara ve girişin somut nedenine bakın.
Bir bakım ziyaretini reddedebilir miyim
Doğrudan reddedemezsiniz. Makul bir zaman isteyin ve ziyaret size uymuyorsa bir alternatif önerin. Gerekli işler için iş birliği yükümlülüğü geçerli olabilir.
Dava açmakla tehdit etmek her zaman yıldırma mıdır
Hayır. Hukuka uygun bir talebi duyurmak, kabul edilemez bir baskıdan farklıdır. Belirleyici olan koşullardır.
Belediyenin kestiği para cezası bana mı ödenir
Hayır. İdari para cezası, kiracıya ödenen bireysel bir tazminat değildir.
Ben evde yokken kiraya veren içeri girebilir mi
Sadece mal sahibi olduğu veya anahtarı bulunduğu için giremez. Somut bir izin, bir randevu veya gerçek bir acil durum önem taşıyabilir. Amaç ve zaman konusunda açıklık isteyin ve anahtarın istenmeyen şekilde kullanılmasını yazılı olarak kayıt altına alın.
Bir teknisyene verilen izin kiraya veren için de geçerli midir
Bu, neyin kararlaştırıldığına ve kişinin orada bulunmasının neden gerekli olduğuna bağlıdır. Kimin geleceğini ve hangi işlerin yapılacağını önceden netleştirin. Belirli bir ziyaret için yapılan randevu, başka kişiler veya sonraki ziyaretler için otomatik olarak sınırsız izin anlamına gelmez.
Bundan sonra her şeyin e-posta ile yapılmasını talep edebilir miyim
Anlaşmaların denetlenebilir kalması için yazılı bir iletişim kanalı önerebilirsiniz. Ancak pratik acil bildirimleri ve makul iletişimi de göz önünde bulundurun. Telefonda yapılan önemli anlaşmaları sonradan yazılı olarak teyit edin. İletişime ilişkin bir anlaşma, hukuken geçerli yargılama belgelerine yanıt verme yükümlülüğünüzü ortadan kaldırmaz.
Yıldırma, bir tazminat karşılığı tahliye teklifiyle birlikte gelirse ne olur
Davranışı ve teklifi ayrı ayrı değerlendirin. Sonuçlarını anlamadan baskı altında hiçbir şey imzalamayın. Tüm yazışmaları saklayın ve kiracı olarak hukuki durumunuzu ve olası bir fesih anlaşmasını değerlendirtin. Teklif edilen bir tazminat, kabul edilemez bir davranışı otomatik olarak hukuka uygun hâle getirmez.
Konutunuzdaki huzuru hukuken korumak
Tekrarlanan istenmeyen girişleri veya tehditkâr mesajları Arslan Advocaten ile görüşün. Kira sözleşmenizi ve tüm yazışmaları yanınızda getirin.
