İş sahibi, serbest çalışan (zzp’er) olarak üstlendiğiniz işi sona erdirirse ödeme hakkınız kendiliğinden ortadan kalkmaz. Yapılmış işler, yapılan masraflar ve bazen erken sona erme için bir tazminat hâlâ ödenmesi gereken borçlar arasında olabilir. Gelecekteki saatleri veya projenin kalan tutarını da faturalandırıp faturalandıramayacağınız; sözleşmeye, fesihle ilgili anlaşmalara ve sona ermenin hukuki nedenine bağlıdır.
Nederlands: Lees dit artikel in het Nederlands: Opdrachtgever beëindigt uw zzp-opdracht: wat kunt u nog factureren?
English: Read this article in English: Client terminates your freelance assignment: what can you still invoice?
Bu nedenle yalnızca kalan tüm aylar için bir fatura göndererek tepki vermeyin. Önce feshi kimin yaptığını, hangi tarihten itibaren ve hangi gerekçeyle yaptığını tespit edin. Sözleşmenizi, saat dökümlerinizi, proje çıktılarınızı ve yazışmalarınızı saklayın. Bu belgelerle kesinleşmiş ödeme hakları, bitiş tarihi konusundaki tartışma ve olası ek bir talep arasında ayrım yapabilirsiniz.
İşe sözleşmenin türüyle başlayın
Pek çok bağımsız danışman, tasarımcı ve geçici yönetici (interim profesyonel) bir hizmet sözleşmesi (overeenkomst van opdracht) temelinde çalışır. Bu sözleşmeye Hollanda Medeni Kanunu’nun (BW) 7:400. maddesi ve devamındaki kurallar uygulanır. Ancak inşaat sektöründeki bir serbest çalışanın eser sözleşmesi (aanneming) olabilir. İş sözleşmeleri, aracılık sözleşmeleri ve karma sözleşmeler de kendi özel değerlendirmelerini gerektirir.
Bu ayrım mali tasfiyeyi belirler. Örneğin eser sözleşmelerinde Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:764. maddesi, fesih ile tasarruflar düşülerek hesaplanan eser bedeli hakkında özel bir düzenleme içerir. Bu kuralı her danışmanlık projesine olduğu gibi uygulayamazsınız. “Serbest çalışma sözleşmesi” etiketi, hangi yasal düzenlemenin geçerli olduğunu tek başına yeterince göstermez.
Ayrıca sözleşme tarafınızın kim olduğunu kontrol edin. Nihai müşteri çalışmanızı durdurursa, bir aracıyla yaptığınız kendi sözleşmeniz devam ediyor olabilir. Tersine, o sözleşmedeki bir sona erme düzenlemesi, nihai müşterinin işi bırakmasını doğrudan önemli hâle getirebilir. Ödeme talebinizi yanlış şirkete yöneltmeden önce sözleşme zincirini okuyun.
Ticari iş sahibi sözleşmeyi keyfine göre feshedebilir mi
Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:408. maddesinin 1. fıkrası, temel kural olarak iş sahibinin hizmet sözleşmesini her zaman feshedebileceğini öngörür. Ticari bir iş sahibiyle bu kuraldan sözleşmeyle ayrılmak mümkündür. Bir ihbar süresi, sınırlı bir ara fesih imkânı veya kararlaştırılmış bir asgari süre bunlara örnektir. Dolayısıyla sözleşmenin tam metni ve yorumu belirleyicidir.
Bir bitiş tarihinin bulunması, süresinden önce feshin imkânsız olduğu anlamına kendiliğinden gelmez. Bunun yanında ayrı bir fesih hükmü de geçerli olabilir. Tersine, “en az altı ay” şeklindeki bir hüküm, ücret veya daha erken bırakma imkânları bakımından önem taşıyabilir. Sözleşme süresini, feshi, asgari çalışmayı ve iptal düzenlemesini birlikte okuyun.
İş sahibinin tüketici olduğu durumlarda koruyucu kurallar daha güçlüdür. Yasal fesih yetkisinden ve ilgili ücret düzenlemesinden bu iş sahibinin aleyhine kolayca sapılamaz. Hem şirketler hem de bireyler için çalışıyorsanız bu fark önemlidir. Ticari ilişkiler için yazılmış tek bir iptal hükmü, her iki grup için otomatik olarak uygun değildir.
Fesih bildirimi, sözleşmeden dönme ve iptal farklı yollardır
Fesih bildirimi, iş birliğini buna ilişkin kurallara göre sona erdirir. Bunun için her zaman bir ifa eksikliğinin bulunması gerekmez. Sözleşmeden dönme (ontbinding) ise farklı bir hukuki çaredir ve bir ifa eksikliğiyle bağlantılıdır. Burada diğerlerinin yanı sıra eksikliğin ağırlığı ve gerektiğinde temerrüt rol oynar. “İptal etmek” ise hukuken farklı anlamlara gelebilen gündelik bir kelimedir.
Örneğin bir iş sahibi, tasarruf tedbirleri nedeniyle işi durdurduğunu söyleyebilir. Bu, işinizin kusurlu olduğu iddiasından farklı bir şeydir. İş sahibi hatalara dayanıyorsa, hangi yükümlülüğün ihlal edildiğinin, bu konuda size neyin bildirildiğinin ve düzeltmenin hâlâ mümkün olup olmadığının açık olması gerekir. Her memnuniyetsizlik, mali tasfiye yapılmadan derhâl sona erdirmeyi haklı kılmaz.
İfadeler belirsizse yazılı bir açıklama isteyin. Olağan bir fesih bildiriminin sonradan kabul edilmiş bir ifa eksikliği gibi sunulmasını fark etmeden kabullenmeyin. Olgulara dayalı bir yanıt verin ve haklarınızı saklı tutun. “Durmak istediğinizi anlıyorum” gibi bir cümle, iş sahibinin ileri sürdüğü tüm sonuçları kabul ettiğiniz anlamına gelmek zorunda değildir.
İhbar süresinin anlamı nedir
Bir ihbar süresi kararlaştırılmışsa bu sürenin nasıl hesaplandığını kontrol edin. Söz konusu olan bir takvim ayı mı, belirli sayıda hafta mı, yoksa ay sonuna kadar işleyen bir süre mi? Fesih bildirimi hangi andan itibaren hüküm doğurur ve hangi kanalla yapılmalıdır? Kapsamlı bir işte birkaç günlük fark bile mali açıdan önemli olabilir.
İş sahibi kararlaştırılan süreye uymazsa bu bir talebe yol açabilir. Bu talep, her sözleşmede eksik kalan saat sayısının ücretinizle çarpımına basitçe eşit değildir. Söz konusu olan bir ödeme yükümlülüğü, bir iptal bedeli veya tazminat olabilir. Her hukuki dayanağın kendine özgü şartları ve olası düzeltmeleri vardır.
Tazminat söz konusu olduğunda, örneğin tasarruf edilen masraflar ve yerine elde edilen gelirler, hukuken hesaba katılmaları gerektiği ölçüde önem taşır. Bu nedenle boşalan dönemde başka bir iş alıp alamadığınızı kayıt altında tutun. Erişiminiz kaldırıldıysa hâlâ bir proje üzerinde çalışıyormuş gibi davranmanız gerekmez; ancak hangi çalışmayı yapabileceğinizi ve yapmak istediğinizi kayda geçirin.
Hâlihazırda çalışılmış saatler ayrı bir konu olarak kalır
Hesaplaşmanıza, sona ermeden önce yapılmış işlerle başlayın. Saatlik ücrette saat dökümleri, ajandalar, belgelerin farklı sürümleri ve içerik bakımından önemli e-postalar işe yarar. Saatleri kararlaştırılan işlerle ilişkilendirin ve hangi tutarların zaten ödendiğini belirtin. Anlaşılır bir döküm, alacağınızın açık olan kısmının gelecekteki ciro hakkındaki bir tartışmada kaybolmasını önler.
İş sahibinin işin kalitesine, gerekliliğine veya miktarına itirazları olabilir. Bu itirazlara esastan yanıt verin. İşin sona ermesi tek başına önceki çalışmaları bedelsiz hâle getirmez; ancak bir fatura da kendi başına her şeyin borçlu olunduğunu kanıtlamaz. Ödeme talebinizin dayanağını, işin tanımı ve ifası birlikte oluşturmalıdır.
Aşama başına sabit fiyatla çalıştıysanız, hangi aşamanın tamamlandığını ve sözleşmeye göre ücretin ne zaman muaccel hâle geldiğini inceleyin. Kısmen tamamlanmış bir aşama için farklı bir hesaplama gerekebilir. Bir ödeme uyuşmazlığında ilgili anlaşmalara atıf yapın ve güvenli ve uygun olduğu ölçüde mevcut çıktıyı ekleyin.
Erken sona ermede ücretin makul bir kısmı
Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:411. maddesi, ücretin muaccel olması işin tamamlanmasına veya kararlaştırılan sürenin geçmesine bağlıyken iş bunlardan önce sona ererse önem taşıyabilir. Bu durumda yüklenici, hakkaniyete göre belirlenecek bir ücret payına hak kazanabilir. Bu, her saat faturasının üzerine eklenen evrensel bir ek ödeme değildir.
Bu değerlendirmede diğerlerinin yanı sıra yapılmış iş, iş sahibinin elde ettiği fayda ve sona ermenin nedeni dikkate alınır. İş sahibinin kullanmaya devam edebileceği kullanışlı bir taslak, yükleniciye yüklenebilen bir hata nedeniyle tamamen kullanılamaz hâle gelmiş bir işten farklıdır. Kararlaştırılan ödeme yapısı ve ticari taraflar arasında yapılmış olası sapmalar da hesaba katılmalıdır.
Bu yasal düzenleme kapsamında ücretin tamamı ancak ek şartlar altında gündeme gelir. Sona erme iş sahibine yüklenebilir olmalı ve ücretin tamamının ödenmesi tüm koşullar göz önünde bulundurulduğunda makul olmalıdır. Erken sona erme sayesinde sağlanan tasarruflar bu tutardan düşülür. Dolayısıyla Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:411. maddesine atıf yapmak, kalan sözleşme bedelinin tamamı için bir faturayı otomatik olarak haklı kılmaz.
Masraflar, avans ödemeler ve tasarruflar
İş için hangi masrafları yaptığınızı ve bunların ücretinize zaten dâhil olup olmadığını inceleyin. Özel olarak satın alınan malzemeler, kararlaştırılmış seyahatler veya dış hizmetler bunlara örnektir. Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:406. maddesi, ücrete dâhil olmayan masrafların karşılanmasına ilişkin bir temel kural içerir. Sözleşme bunun ayrıntılarını ayrıca düzenleyebilir.
Masrafları faturalarla belgelendirin ve neden bu iş için yapıldıklarını açıklayın. Zaten tüm müşterileriniz için kullandığınız bir abonelik, yalnızca bu proje için yapılmış ve iptal edilemeyen harici bir rezervasyondan farklıdır. Mükerrer hesaplamadan kaçının: aynı masraflar hem proje ücretine tamamen dâhil edilip hem de bir kez daha ayrıca talep edilemez.
Aldığınız avans ödemeleri şeffaf bir şekilde mahsup edin. Bir avans, hesabınıza yatmış olması nedeniyle otomatik olarak kesin şekilde hak edilmiş olmaz. Nihai hesaplaşmada bir kısmının iade edilmesi gerektiği veya ek bir tutarın hâlâ ödenmemiş olduğu ortaya çıkabilir. İş, masraflar, avanslar ve olası sona erme tazminatına ilişkin açık bir döküm müzakereyi kolaylaştırır.
Bir hesaplaşma örneği
Bağımsız bir iletişim danışmanının sabit fiyatlı bir proje üstlendiğini varsayalım. Araştırma aşamasından sonra ticari iş sahibi, şirket içi nedenlerle işi durdurur. Danışman görüşmeler yapmış, bir analiz teslim etmiş ve harici bir grafik tasarımcıyla rezervasyon yapmıştır. Sözleşme, aşama başına ödeme ve süresinden önce sona erme konusunda hükümler içermektedir.
Hesaplaşma, sözleşmeye göre tamamlanmış aşamayla başlar. Ardından henüz faturalandırılmamış işler ve fiilen yapılmış masraflar değerlendirilir. Projenin kalan kısmı için sona erme düzenlemesine ve uygulanabildiği ölçüde Hollanda Medeni Kanunu’nun 7:411. maddesine bakılır. Artık yapılması gerekmeyen masraflar ve başka bir yerde kullanılabilecek çalışmalar bu noktada önem taşıyabilir.
Bu yaklaşım iki uç noktayı önler: her şeyi kaybedilen ciro olarak talep etmek veya hiçbir inceleme yapmadan yalnızca en son onaylanan saatleri kabul etmek. Hangi sonucun makul ve hukuken icra edilebilir olduğu, somut anlaşmalardan ve olgulardan anlaşılır. Örnek hayali bir durumdur; bir mahkeme kararı veya takip ettiğimiz bir dosyanın sonucu değildir.
İş sahibi işinizin iyi olmadığını söylerse
İş sahibine göre hangi somut edimin eksik veya kusurlu olduğunu sorun. Bu şikâyeti iş tanımıyla, ara geri bildirimlerle ve kabul düzenlemeleriyle karşılaştırın. Düzeltme mümkünse neyi düzeltebileceğinizi ve bunun için hangi iş birliğinin gerektiğini kayda geçirin. İş sahibinin sizi usulüne uygun şekilde ifaya davet edip etmediğini de araştırın.
Bir tavsiyenin içeriği hakkındaki görüş ayrılığı, ispatlanabilir bir mesleki hatayla aynı şey değildir. Öte yandan özen gösterme borcu, özensiz çalışma için bir serbestlik de sağlamaz. Konumunuzu güçlendiren, yalnızca iş sahibinin çok geç şikâyet ettiğini ileri sürmek değil, belgelerle desteklenmiş ticari bir yanıttır. Bir tazminat talebi söz konusu olduğunda sigortacınıza bildirimde bulunmanız gerekebilir.
Ödeme tamamen alıkonulursa, itiraz edilen kısmı diğer kalemlerden ayırın. Ödemeyi askıya alma ve takas kendi şartlarına tabidir. Ayıplar nedeniyle ödeme yapmayan müşteri hakkında ek bilgi edinin ve dosyanızdaki ödeme reddinin kapsamının haklı olup olmadığını değerlendirtin.
İlk günlerde özenle tepki verin
Fesih bildiriminin alındığını teyit edin ve gerekçe ile bitiş tarihi hakkında açıklama isteyin. Mali sonuçları hâlâ değerlendirdiğinizi ve ödeme haklarınızdan feragat etmediğinizi belirtin. İlgili belgeleri yetkileriniz dâhilinde güvenli bir şekilde saklayın. Dosyanız için saklamanıza izin verilmeyen gizli müşteri dosyalarını dışa aktarmayın.
Devam eden işlerin nasıl tamamlanacağını ve devir için muhatabın kim olduğunu sorun. Sistemlere erişiminiz kaldırılırsa bunun ne zaman olduğunu ve bu nedenle hangi işlerin artık yapılamadığını not edin. Müşterinin nasılsa ödeyeceği varsayımıyla, bu konuda mutabakat aramadan yeni masraflar yapmayın.
Ardından esasa ilişkin açıklama içeren ayrıntılı bir hesap dökümü gönderin. Hangi kalemlerin kesinleştiğini ve hangileri hakkında görüşme gerektiğini belirtin. Devir ve ödeme için somut bir öneri, dava açma yönünde genel bir tehditten daha hızlı bir çözüme ulaştırabilir. Bu öneriye verilen yanıtları da saklayın.
Bir sona erme sözleşmesi için müzakere
Bazen bir uzlaşma sözleşmesi (VSO) pratik bir çözümdür. Bu sözleşmede bitiş tarihini, tazminatı, devri, kullanım haklarını ve nihai ibrayı düzenleyebilirsiniz. Nihai ibranın tam olarak neyi kapsadığına dikkat edin: yalnızca bu işin hesaplaşmasını mı, yoksa bilinmeyen tazminat taleplerini ve diğer iş birliklerini de mi? Geniş ifade edilmiş bir hüküm, amaçladığınızdan daha ileri gidebilir.
Bir müşteri ayartmama hükmünün, gizlilik yükümlülüğünün veya fikrî mülkiyet anlaşmasının geçerliliğini sürdürüp sürdürmediğini kontrol edin. Gerekirse ibrayı zamanında yapılacak ödemeye ve kararlaştırılan devre bağlayın. Tarafların nihai müşteriye veya ekibe nasıl bilgi vereceği konusunda da anlaşın. Amaç, yeni tartışmaları önleyen uygulanabilir bir düzenlemedir.
Müzakere sonuç vermezse hangi usulün uygun olduğu ve karşı tarafın ödeme gücünün bulunup bulunmadığı değerlendirilmelidir. Sınırlı ve iyi belgelendirilmiş bir ödeme alacağı için, karmaşık bir tazminat talebinden farklı bir yaklaşım uygun olabilir. Ticari alacak tahsili hakkındaki açıklama ilk yolu gösterir; ancak süresinden önce sona erdirilmiş bir iş çoğu zaman sözleşmenin esastan analizini gerektirir.
Erişiminiz derhâl kapatılırsa
Bazen serbest çalışan, işin sona erdiğini e-postaya, planlama sistemine veya proje yazılımına erişiminin kaldırılmasından anlar. Böyle bir durumda olgulara dayalı bir tepki verin. İş sahibinin sözleşmeyi feshedip feshetmediğini, hangi tarihten itibaren ve hangi gerekçeyle feshettiğini yazılı olarak sorun. Bir hesabın kapatılması ifayı imkânsız hâle getirebilir; ancak mali tasfiye sorusuna kendi başına tam bir yanıt vermez.
Artık hangi işleri yapamadığınızı ve sorumlu bir devir için hangi bilgilerin gerektiğini kayda geçirin. Zaten hukuka uygun olarak elinizde bulunan kanıtları saklayın. Meslektaşlarınızın hesapları veya eski bir erişim kodu üzerinden korumalı sistemlere yine de girmeye çalışmayın. Saat kayıtlarınızın, ilgili talimatların ve kararlaştırılan proje kayıtlarının kontrollü bir şekilde dışa aktarılmasını isteyin. Gizli bilgileri ve başkalarına ait kişisel verileri göz önünde bulundurun.
Bir aracı üzerinden çalışıyorsanız, sözleşmenizi hangi tarafın feshettiğini belirleyin. Nihai müşteri bir işi fiilen durdurabilir; ancak size karşı ödeme yükümlülüğü başka bir şirkete ait olabilir. Nihai müşterinin yaptığı bir bildirim, sözleşme tarafınızın yaptığı bir fesihle otomatik olarak aynı hukuki işlem değildir. Sözleşme zincirini ve bu iki olayı birbirine bağlayan olası anlaşmaları kontrol edin.
Ardından ayrılmış kapasite, garanti edilmiş saatler ve bağlayıcı olmayan bir devam işi beklentisi arasında ayrım yapın. Bloke edilmiş günlerle dolu bir ajanda, tüm bu günlerin ödenmesi gerektiğini tek başına kanıtlamaz. Ancak anlaşmaların yorumu ve sona ermenin sonuçları bakımından önem taşıyabilir. Bunun temeli serbest çalışanlar için hizmet sözleşmesinde yer almalıdır. Ayrıldıktan sonra ilgili bir müşteri için çalışmaya devam etmek istiyorsanız serbest çalışan sözleşmenizdeki müşteri ayartmama hükmünü de kontrol edin.
Sıkça sorulan sorular
Kalan aylar için her zaman ödeme alır mıyım?
Hayır. Bu; ödeme anlaşmalarına, asgari çalışma taahhüdüne, fesih düzenlemesine ve uygulanacak hukuka bağlıdır. Yalnızca bir bitiş tarihinin bulunması, gelecekteki tüm ciroya otomatik olarak hak kazandırmaz. Bununla birlikte hâlihazırda yapılmış işler, sözleşmeden doğan bir bedel veya hakkaniyete göre belirlenecek bir ücret tutarı borçlu olunabilir. Her kalemi ayrı ayrı belgelendirin.
Sözleşmemde ihbar süresi yok, şimdi ne olacak?
Hizmet sözleşmesinde yasal düzenleme önemli bir başlangıç noktasıdır. Bunun yanında anlaşmaların yorumu ile dürüstlük ve hakkaniyet ilkeleri de önem taşıyabilir. Serbest çalışanların üstlendiği tüm ticari işler için geçerli, tek ve sabit bir yasal ihbar süresi yoktur. İş birliğinin niteliği, süresi ve yapısı önemlidir.
Her şey ödenene kadar dosyaları devretmeyi reddedebilir miyim?
Bunu bir değerlendirme yapmadan yapmayın. Kullanım hakları, mülkiyet, gizlilik ve olası askıya alma hakları birbirinden ayrı tutulmalıdır. Kritik sistemlerin engellenmesi zarara yol açabilir. Örneğin bir ödeme planıyla birlikte devir veya açık bir çekince gibi orantılı bir çözüm arayın ve konumunuzu önceden değerlendirtin.
İş sahibi memnuniyetsizlik nedeniyle işi derhâl durdurabilir mi?
Memnuniyetsizlik, bir fesih imkânının kullanılması için neden olabilir; ancak bir ifa eksikliğini veya bedelsiz sona erdirme hakkını otomatik olarak kanıtlamaz. Sözleşmeden dönme ve tazminat için ek şartlar geçerlidir. Somut şikâyetleri isteyin ve düzeltme, temerrüt ihtarı veya sözleşmede öngörülen diğer adımların gerekli olup olmadığını kontrol edin.
Bu arada yerine başka bir iş bulduysam ne olur?
Bu durum, hukuki dayanağa bağlı olarak tazminat veya bir bedelin makullüğü bakımından önem taşıyabilir. Olguları özenle bildirin ve belgelendirin. Bu, önceki tüm ödeme haklarınızın tek başına ortadan kalktığı anlamına gelmez. Hâlihazırda yapılmış işler ve ayrı sözleşmesel yükümlülükler kendi değerlendirmelerini gerektirmeye devam eder.
Ben de sözleşmeyi derhâl feshedebilir miyim?
Profesyonel bir yüklenici için iş sahibine göre farklı yasal temel kurallar geçerlidir. Diğerlerinin yanı sıra sözleşme süresi, işin tamamlanması ve önemli nedenler rol oynayabilir. Sözleşmeniz ek hükümler içerebilir. Bu nedenle, özellikle iş sahibinin bu yüzden öngörülebilir bir zarara uğrayabileceği durumlarda, inceleme yapmadan devam eden işi bırakmayın.
Nihai hesaplaşmanızı değerlendirtin
Arslan Advocaten, hangi sona erme yolunun kullanıldığını ve hâlâ hangi tutarları talep edebileceğinizi tespit etmenize yardımcı olabilir. Sözleşmenizi, eklerini, fesih bildirimini, saat dökümlerinizi ve faturalarınızı yanınızda getirin. Bu belgelerle somut bir hesap dökümü hazırlanabilir ve uygun bir yanıt belirlenebilir. Şirketler hukuku alanındaki hizmetlerimize göz atın veya durumunuzu bizimle görüşün.
Yazar: Onur Arslan, Arslan Advocaten avukatı. Hollanda Barolar Birliği’nin uzmanlık alanları siciline iş hukuku ve kişisel yaralanma (bedensel zarar) alanlarında kayıtlıdır. İçerik, wetten.overheid.nl’deki kanun metni ve rechtspraak.nl’de atıf yapılan kararlar esas alınarak 12 Eylül 2026 tarihinde kontrol edilmiştir.
