Haksız BKR kaydını KiFiD aracılığıyla kaldırmak – işte böyle yapılır

Arslan Advocaten olarak müvekkillerimize olumsuz bir BKR kaydının silinmesinde her gün yardımcı oluyoruz. Finans hukuku ve kişisel verilerin korunması alanındaki deneyimimiz sayesinde, şu kurumdaki şansınızı nasıl artıracağınızı tam olarak biliyoruz: KiFiD artırır.

KiFiD nedir?

KiFiD, tüketicilerin bankalar, kredi verenler ve sigortacılar gibi finansal kuruluşlara karşı şikâyette bulunabildiği bağımsız bir uyuşmazlık merciidir. Yani hemen mahkemeye gitmeniz gerekmez. KiFiD, kaydınızın hukuka uygun olup olmadığını ve bankanın veya kredi verenin kurallara uyup uymadığını denetler.

KiFiD’e ne zaman başvurabilirsiniz?

Şu hâllerde KiFiD’e başvurabilirsiniz:

• BKR kaydınız haksız yere yerleştirilmişse;
• banka kişisel koşullarınızı doğru değerlendirmemişse;
• kayıt çok uzun sürüyorsa (örneğin menfaat dengesi yapılmadan azami beş yıl);
• kaydın ölçüsüz sonuçları varsa; örneğin ipotek kredisi alamamak.

KiFiD yalnızca kanunun lafzına değil, kararın makullüğüne de bakar. Bu, kişisel bir menfaat dengesine yer olduğu anlamına gelir.

Adım adım: BKR kaydınızı KiFiD’de böyle denetletirsiniz

1. BKR dökümünüzü isteyin

Şuraya gidin: bkr.nl ve güncel bir döküm isteyin. Bunda sizi kimin, hangi gerekçeyle kaydettiği yazar.

2. Önce kuruluşa şikâyette bulunun

KiFiD’e gidebilmeniz için önce bankaya veya kredi verene şikâyette bulunmalısınız. Bunu yazılı yapın ve kaydın neden artık ölçülü olmadığını gerekçelendirin. Bu kayıt nedeniyle ipotek kredisi, iş veya mali huzur hakkınızı kullanamadığınızı da belirtin.

3. Ardından şikâyetinizi KiFiD’e sunun

Kuruluş altı hafta içinde yanıt vermezse veya şikâyetinizi reddederse, uyuşmazlığı KiFiD’e götürebilirsiniz. Bu, dijital olarak şu adresten yapılabilir: kifid.nl. Kaydın neden haksız olduğunu açıklar ve görüşünüzü destekleyen tüm belgeleri eklersiniz.

4. Uyuşmazlık Komisyonu’nun incelemesi

KiFiD ardından bankadan bir yanıt ister ve her iki görüşü inceler. Sonrasında bir karar verilir. Birçok dosyada KiFiD, özellikle tüketicinin menfaatleri yeterince tartılmadıysa, kaydın silinmesi veya kısaltılması gerektiğine hükmeder.

Bankaların ve kredi verenlerin sık yaptığı hatalar

• Kaydın, bireysel bir menfaat dengesi yapılmadan çok uzun (beş yıl) tutulması.
• Kuruluşun yalnızca eski bir olaya dayanması.
• Kişisel koşulların (gelirin toparlanması veya aile durumu gibi) göz ardı edilmesi.
• Tüketiciyle iletişimin eksik veya belirsiz olması.

Bu hatalar söz konusuysa, KiFiD’in kaydın silinmesine veya kısaltılmasına karar verme olasılığı yüksektir.

Arslan Advocaten sizin için ne yapabilir?

• Kaydınızı ve dayanak belgeleri inceleriz.
• Bankaya veya kredi verene yönelik itiraz dilekçesini hazırlarız.
• Şikâyetinizi KiFiD’e sunar ve süreci sizin adınıza yürütürüz.
• Masrafları mümkün olduğunca finansal kuruluştan tahsil ederiz; böylece yardımımız sizin için çoğu zaman ücretsiz olur.

KiFiD ve BKR kayıtları hakkında sık sorulan sorular

KiFiD’deki bir süreç ne kadar sürer?

Dosyanın karmaşıklığına bağlı olarak ortalama üç ila altı ay. Dosya çoğu zaman yazılı olarak sonuçlandırılır.

Avukata ihtiyacım var mı?

Zorunlu değildir, ancak hukuki danışmanlık şansınızı hayli artırır. Bir avukat, menfaatlerinizi nasıl temellendireceğinizi tam olarak bilir.

Banka istinafa gidebilir mi?

Evet; KiFiD kararına karşı Temyiz Komisyonu’na veya hukuk mahkemesine başvurulabilir.

BKR kaydınızı KiFiD aracılığıyla sildirmek mi istiyorsunuz?
Şunu yapın: Arslan Advocaten ile hiçbir yükümlülük olmadan iletişime geçin. Kaydınızı değerlendirir, itirazı hazırlar ve tüm süreç boyunca size eşlik ederiz.

İlgili konular

• BKR kaydını sildirmek
• KiFiD’e şikâyette bulunmak