Ev sahibinizle sorun mu yaşıyorsunuz?
Ev sahibiniz sizi kendi başına evden çıkaramaz. Bunun için mahkeme kararı gerekir.
- Tahliye bildirimi aldınız mı? Sessiz kalmayın, bu sizin aleyhinize işler.
- Depozito iade edilmedi mi? Kural olarak iki hafta içinde hesaplanarak iade edilmelidir.
- Kira sözleşmenizi gönderin, ev sahibinin neyi yapıp yapamayacağını söyleyelim.
Bel 070 450 0300WhatsApp onsStuur uw stukken op
Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Zes vestigingen in Nederland. Wij spreken ook Turks, Pools en Engels.
Lahey’de (Den Haag) kiraladığınız evde rutubet, küf veya onarılmayan bir arıza varsa Hollanda kira hukuku uygulanır ve kiraya veren, konforunuzu azaltan ayıpları gidermekle yükümlüdür. İlk adım, ayıbı yazılı olarak ve tarihli bildirmektir. Özel bir kiraya verenden kiralıyorsanız Lahey belediyesinin kira danışmanları evinize gelip bakım eksikliğini değerlendirebilir. Onarım yapılmazsa Huurcommissie (Kira Komisyonu) veya sulh hukuk mahkemesi (kantonrechter) devreye girer. Ofisimizde Türkçe konuşulur.
Ayıbı nasıl bildirmelisiniz?
Ayıp uyuşmazlıklarında sonuç çoğu zaman delile bağlıdır. Kiraya verenin ayıptan ne zaman haberdar olduğunu gösterebilmeniz gerekir. Bir WhatsApp mesajı delil olarak sayılabilir; bildirimi ayrıca tarihli bir e-posta veya mektupla teyit edin. Şu sırayı izlemenizi öneririz:
| Adım | Ne yapmalısınız |
|---|---|
| 1. Belgeleyin | Rutubet lekelerinin, küfün ve hasarın tarihli fotoğraflarını çekin; gerekirse aynı yeri birkaç hafta arayla yeniden fotoğraflayın. |
| 2. Yazılı bildirin | Ayıbı kiraya verene veya yöneticiye yazın; mesajı e-posta ya da mektupla teyit edin. |
| 3. Süre verin | Onarım için makul ve somut bir tarih belirtin. |
| 4. Yazılı ihtar | Bir şey olmazsa, süre içeren yazılı bir ihtar gönderin. |
| 5. Resmî yol | Huurcommissie’ye başvuru veya sulh hukuk mahkemesinde dava; hangisinin uygun olduğu sözleşmenize ve konutun segmentine bağlıdır. |
Ayıp varken kirayı kendi kararınızla ödememek risklidir: ödenmeyen kira, kira borcu (huurachterstand) olarak görülebilir ve bu da ayrı bir uyuşmazlık doğurur. Kirayı ödemeye devam edip ayıbı yukarıdaki yollarla takip etmek genellikle daha güvenli bir başlangıçtır.
Rutubet ve küf: kimin sorumluluğu?
Küf uyuşmazlıklarında taraflar çoğu zaman nedende anlaşamaz: kiraya veren yetersiz havalandırmayı ileri sürebilir, kiracı ise yalıtım eksikliğini, sızıntıyı veya bozuk bir havalandırma sistemini gösterebilir. Bu yüzden nedenin tespiti belirleyicidir. Şunları not edin: küf hangi odada ve ne zaman başladı, düzenli havalandırıyor musunuz, pencerelerde veya çatıda sızıntı var mı, havalandırma sistemi çalışıyor mu. Bu sorulara yazılı yanıtlar ve fotoğraflar, ileride Huurcommissie’ye veya mahkemeye sunulacak dosyanın temelini oluşturur.
Küf ve rutubet hakkında daha fazla bilgiyi kiralık konutta küf yazımızda, onarımı nasıl zorla yaptırabileceğinizi kiraya veren onarım yapmıyor yazımızda bulabilirsiniz.
Lahey belediyesi size nasıl yardımcı olabilir?
Lahey (Den Haag) belediyesi, özel bir kiraya verenden kiralayanlara yönelik kendi kira danışmanlarına sahiptir. Belediyenin açıklamasına göre bu danışmanlar kiranızın ne kadar olması gerektiğini kontrol eder ve gerekirse evinize gelip bakar. Belediyenin Huurteam’i kiranın kurallara uyup uymadığını puan sistemiyle hesaplar, Huurcommissie başvurusunda yardımcı olabilir ve bakım eksikliği olan bir evde geçici kira indirimine hakkınız olup olmadığını yerinde değerlendirebilir.
Bir sosyal konut kurumundan (woningcorporatie) kiralıyorsanız, belediye önce kurumun kendisiyle iletişime geçmenizi ister. Kiraya veren evi ihmal ediyorsa veya ciddi bakım eksikliği varsa bunu belediyenin Haagse Pandbrigade birimine de bildirebilirsiniz.
Belediyenin ayrıca bir iyi kiraya verenlik şikâyet noktası vardır. Oraya çok yüksek çıplak kira, iki aylık kiradan fazla depozito (borg), yazılı sözleşme verilmemesi, ayrımcılık veya tehdit gibi davranışları bildirebilirsiniz. Bildirim isimsiz de yapılabilir; fotoğraf, video, mesaj veya kira sözleşmesi gibi delilleri ekleyebilirsiniz. İş ajansı (uitzendbureau) üzerinden hem çalışıp hem konut kiralayan yabancı işçiler de bu şikâyet noktasını kullanabilir.
Belediye, İyi Kiraya Verenlik Kanunu (Wet goed verhuurderschap) kapsamında denetim yapabilir; ancak bir bildirim, kiraya verenden alacağınız bir kira indirimi veya iade kararının yerine geçmez. Bunun için Huurcommissie veya mahkeme yoluna gitmeniz gerekebilir.
Lahey’de nereye başvurabilirsiniz?
| Kurum | Ne için | Adres / bağlantı |
|---|---|---|
| Sulh hukuk mahkemesi (kantonrechter), Lahey Mahkemesi (Rechtbank Den Haag), Den Haag bölgesi | Lahey’deki konutlarla ilgili kira davaları: onarım talebi, depozito iadesi, fesih ve tahliye | Paleis van Justitie, Prins Clauslaan 60, 2595 AJ Den Haag |
| Lahey belediyesi: “Ongewenst gedrag van verhuurders melden” (İyi Kiraya Verenlik şikâyet noktası) | Çok yüksek çıplak kira, iki aylık kiradan fazla depozito, yazılı sözleşme verilmemesi, ayrımcılık, tehdit, hizmet bedeli dökümünün verilmemesi, ek aracılık bedeli | denhaag.nl |
| Lahey belediyesi: Huurteam ve kira danışmanları | Özel kiraya verenden kiralayanlar için kira kontrolü, bakım eksikliğinde yerinde değerlendirme, Huurcommissie başvurusunda yardım | denhaag.nl |
| Huurcommissie (Kira Komisyonu) | Ülke çapında: kira bedeli, hizmet bedelleri, ayıplar nedeniyle geçici kira indirimi. Depozito uyuşmazlıklarında karar vermez | huurcommissie.nl |
| Arslan Advocaten, Lahey ofisi (Türkçe konuşulur) | Ayıp dosyasının hazırlanması, ihtar mektubu, dava | Paletplein 80, 2526 GZ Den Haag, 070 4500 300 |
Ayıplar nedeniyle kira indiriminin koşullarını kusurlar nedeniyle kira indirimi yazımızda, kira hukukunun genel kurallarını kira hukuku sayfamızda bulabilirsiniz. Taşınırken depozitonuz söz konusuysa depozito hesaplama aracımızı ve depozito rehberimizi kullanın. Felemenkçe bilgi için Den Haag huurrecht sayfamıza bakın.
Sık sorulan sorular
Lahey’de küf için kiraya verene WhatsApp’tan yazmam yeterli mi?
Bir WhatsApp mesajı delil olarak sayılabilir; bildirimi ayrıca tarihli bir e-posta veya mektupla teyit edin. Tarihli fotoğraflar ekleyin ve onarım için somut bir tarih isteyin.
Onarım yapılmazsa kirayı ödemeyi durdurabilir miyim?
Bunu kendi kararınızla yapmak risklidir, çünkü ödenmeyen kira, kira borcu (huurachterstand) olarak görülebilir. Önce yazılı bildirim ve ihtar gönderin, ardından Huurcommissie (Kira Komisyonu) veya sulh hukuk mahkemesi (kantonrechter) yolunu değerlendirin.
Lahey belediyesi evime gelip bakım eksikliğine bakar mı?
Özel bir kiraya verenden kiralıyorsanız, belediyenin Huurteam’i bakım eksikliği olan bir evde geçici kira indirimine hakkınız olup olmadığını yerinde değerlendirebilir. Sosyal konut kurumundan kiralıyorsanız önce kurumun kendisine başvurmanız istenir.
Lahey’deki ofisinizde Türkçe görüşebilir miyim?
Evet, ofisimizde Türkçe konuşulur. Lahey ofisimiz Paletplein 80 adresindedir ve 070 4500 300 numarasından ulaşılabilir. Fotoğraflarınızı ve yazışmalarınızı Hollanda hukukuna göre değerlendirip size Türkçe açıklarız.
Evinizde rutubet, küf veya onarılmayan bir arıza mı var? Lahey ofisimizi 070 4500 300 numarasından arayın veya iletişim sayfamızdan bize yazın. Fotoğraflarınızı, kira sözleşmenizi ve kiraya verenle yazışmalarınızı hazır bulundurun.
Kaynaklar: Rechtbank Den Haag iletişim bilgileri (https://www.rechtspraak.nl/organisatie-en-contact/organisatie/rechtbanken/rechtbank-den-haag) ve rechtsgebied (https://www.rechtspraak.nl/organisatie-en-contact/organisatie/rechtbanken/rechtbank-den-haag/werk-en-rechtsgebied); Lahey belediyesi, Ongewenst gedrag van verhuurders melden (https://www.denhaag.nl/nl/meldingen/ongewenst-gedrag-van-verhuurders-melden/); Lahey belediyesi, Advies van het Huurteam aanvragen (https://www.denhaag.nl/nl/verbouwen-en-wonen/advies-van-het-huurteam-aanvragen/); Lahey belediyesi, Advies voor huurders (https://www.denhaag.nl/nl/verbouwen-en-wonen/adviseurs-voor-huurders/). 23 Eylül 2026’da kontrol edildi.
