Avukatı serbestçe seçme hakkı, hukuki koruma sigortacınızın her avukat faturasını sınırsız olarak ödeyeceği anlamına otomatik olarak gelmez. Bir masraf üst sınırı uygulanabilir, ancak bu sınır seçme hakkını fiilen içi boş hâle getirmemelidir. Geçerli bütçeyi, poliçedeki dayanağı, kapsama dahil olan masrafları ve onay koşullarını sorun. Ardından önerilen ödemenin sizin somut davanızda neden yetersiz olduğunu gerekçelendirin.
Nederlands: Lees dit artikel in het Nederlands: Kostenmaximum bij vrije advocaatkeuze: wat als uw verzekeraar te weinig vergoedt?
English: Read this article in English: Cost cap with free choice of lawyer: what if your insurer pays too little?
Yazar: Onur Arslan, Arslan Advocaten avukatı. Hollanda Barolar Birliği’nin uzmanlık alanları siciline iş hukuku ve kişisel yaralanma alanlarında kayıtlıdır. Onur Arslan uzun yıllar şirketler hukuku avukatı ve iflas idaresi memuru (curator) olarak çalışmış olup finans hukuku uyuşmazlıklarında uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Son güncelleme: 22 Eylül 2026.
Kendi avukatınızı seçebilirsiniz, ancak size verilen bütçe o avukata göre bir davayı yürütmeye neredeyse yetmiyor olabilir. Bu fark, saatlik ücretler üzerine bir tartışmadan fazlasını gerektirir. Öncelikle hangi davanın, hangi aşamanın ve hangi masrafların taahhüt edilen tutarın kapsamına girdiği açıkça belirlenmelidir.
Önce avukatı serbestçe seçme hakkının geçerli olup olmadığını belirleyin
Avukatı serbestçe seçme hakkı ile davanın teminat kapsamında olup olmadığı birbirinden farklı sorulardır. Serbest seçim hakkı, sigorta kapsamında olmayan bir uyuşmazlığı sonradan sigortalı hâle getirmez. Ayrıca her türlü mahkeme dışı yardımda, sigorta masrafıyla kendi avukatınızı görevlendirme konusunda otomatik olarak sınırsız bir hak da bulunmaz.
Yasal durumu, söz konusu usulü ve olası çıkar çatışmalarını kontrol edin. Ardından teminatın ve avukata verilecek görevlendirmenin nasıl yapılacağının yazılı olarak teyit edilmesini isteyin. Genel ilkeleri, hukuki koruma sigortasında avukatı serbestçe seçme hakkı hakkındaki yazımızda bulabilirsiniz.
Hangi masraflar üst sınırın içinde kalır?
Üst sınırın her olay, her uyuşmazlık, her dava ya da her sigorta yılı için mi geçerli olduğunu sorun. Birbiriyle bağlantılı işlerin nasıl ele alındığını da kontrol edin. Tek bir uyuşmazlık, bu nedenle otomatik olarak birden fazla bütçe doğmaksızın birden fazla talep veya yargılama aşaması içerebilir.
KDV’nin, harçların, icra memuru masraflarının, bilirkişilerin, çevirilerin ve karşı tarafın yargılama giderlerinin aynı tutarın içinde olup olmadığının ayrıntılı olarak belirtilmesini isteyin. Ayrıca bütçenin ne kadarının şimdiden kullanıldığını ve daha önceki hangi masrafların bu bütçeye yazıldığını sorun.
Örneğin € 10.000 olarak bildirilen bir tutarda, yalnızca avukatlık ücretini karşılayan bir bütçe ile tüm dış masrafları içeren toplam bir bütçe arasındaki fark büyük olabilir. Bu tutarı yalnızca bir örnek olarak kullanın; gerçek limitler poliçeden poliçeye farklılık gösterir.
Sigortacı ayrı bir üst sınır uygulayabilir mi?
Poliçeler farklı durumlar için farklı sınırlar içerebilir. Belirli bir kısıtlamanın uygulanıp uygulanamayacağı, sözleşmenin ve serbest seçimin yasal olarak korunmasının birlikte değerlendirilmesini gerektirir. Dışarıdan bir avukatın sigortacının kendi dosya sorumlusundan daha pahalı olması, tek başına bir üst sınırı otomatik olarak geçersiz kılmaz.
Öte yandan sigortacı, doğru poliçe hükmünü uygulamadan yalnızca bir tutarı göstermekle yetinemez. Kısıtlamanın nasıl kararlaştırıldığını, sizin durumunuza nasıl uygulandığını ve serbest seçim hakkının uygulamada kullanılabilir kalıp kalmadığını sorun.
Bir hükmün yorumlanmasına ilişkin uyuşmazlık ile bu hükmün sizin somut durumunuzda uygulanmasının seçme hakkına yeterli alan bırakıp bırakmadığı sorusunu birbirinden ayırın. Her biri için farklı deliller gerekebilir.
Yasal dayanak Finansal Denetim Kanunu’nun (Wft) 4:67. maddesidir: hukuki koruma sigortacısı, sigortalının yargısal veya idari bir usulde ve ayrıca bir çıkar çatışması ortaya çıktığında menfaatlerini savunmak, temsil etmek veya korumak için bir avukatı ya da hukuken yetkili başka bir uzmanı serbestçe seçebileceğini poliçede açıkça belirtmek zorundadır. Bu hüküm, hukuki koruma sigortasına ilişkin Avrupa direktifine dayanmaktadır (bugün Solvency II, 2009/138/AT sayılı direktif kapsamındadır). Avrupa Birliği Adalet Divanı bu konuda, üye devletlerin bir masraf üst sınırına izin verebileceğine, ancak seçilen kısıtlamanın serbest seçimi uygulamada göstermelik hâle getirmemesi gerektiğine karar vermiştir. Tartışmanızın hukuki özü de buradadır: bir üst sınırın var olup olamayacağı değil, bu sınırın sizin somut davanızda seçme hakkını içi boş hâle getirip getirmediği.
Kifid’in 2023-0790 sayılı kararında (Kifid: Hollanda Finansal Hizmetler Şikâyet Kurulu) bir avukata verilecek görevlendirme tıkanmıştı. Kifid bu davada görevlendirmenin yine de yapılmasını istemiş, makul ve gerekli masrafların değerlendirilmesinin ise sonradan yapılabileceğini kabul etmiştir. Bu, masraf üst sınırlarının genel olarak kaldırılması anlamına gelmez; ancak görevlendirme ile masraf denetiminin özenle birbiriyle uyumlu hâle getirilmesi gerektiğini vurgular.
Bütçenin yetersiz olduğunu gerekçelendirin
Avukatınızdan her yargılama aşaması için ayrı bir bütçe tahmini isteyin: dosya analizi, dilekçe, duruşma ve sonuçlandırma. Bu tahminde gerekli çalışmalar, beklenen saatler, ücret tarifesi ve dış masraflar ayrı ayrı gösterilsin. Delillerin karmaşıklığını, tarafların sayısını ve varsa zorunlu uzmanlık gereksinimini belirtin.
Tek bir avukatın fiyat teklifi, bütçe dahilinde etkili bir hukuki yardımın imkânsız olduğunu her zaman kanıtlamaz. Başka uygun teklifler veya piyasaya ilişkin somut bilgiler gerekçenizi güçlendirebilir. Karşılaştırma, akla gelebilecek en pahalı yaklaşım üzerinden değil, bu davanın uygun şekilde yürütülmesi üzerinden yapılmalıdır.
Masrafların neden makul olarak ertelenemeyeceğini veya azaltılamayacağını da açıklayın. Teknik bir uyuşmazlıkta kapsamlı bir bilirkişi incelemesi gerekli olabilirken, diğer çalışmalar belki aşamalı olarak bütçelendirilebilir.
Sürprizsiz bir bütçe
Mevcut bütçeyi, şimdiye kadar harcanan tutarları, beklenen gerekli masrafları ve açığı gösteren basit bir tablo hazırlayın. Sigortacıya hangi kalemlere esastan itiraz ettiğini sorun. Böylece tartışmanın “çok pahalı” ile “çok az” arasında sıkışıp kalmasını önlersiniz.
| Kalem | Tutar | Açıklama |
|---|---|---|
| Poliçeye göre taahhüt edilen bütçe | € 10.000 | Bu tutarın KDV dahil mi hariç mi olduğunu ve muafiyetin önceden düşülüp düşülmediğini sorun |
| Eksi: muafiyet (eigen risico) | − € 250 | Poliçe sayfasına göre |
| Eksi: şimdiden harcanan masraflar (ön inceleme ve yazışmalar) | − € 1.750 | Avukatın son saat dökümüne göre |
| Kullanılabilir | € 8.000 | |
| Beklenen: birinci aşama avukatlık ücreti (duruşma dahil olmak üzere dava süreci) | € 6.000 | Avukatın bütçe tahmini, 20 saat × € 300 |
| Beklenen: mahkeme harcı | € 700 | Bu tutar bütçenin içinde mi, yoksa sigortacı bunu ayrıca mı karşılıyor? |
| Beklenen: bilirkişi raporu | € 800 | İspat durumu için gerekli |
| Beklenen toplam | € 7.500 | |
| Öngörülmeyen gelişmeler için kalan | € 500 | Ek bir duruşma, tanık dinlenmesi veya istinaf başvurusu için yetersiz |
Öngörülmeyen yargılama gelişmelerinde ne olacağını ve bütçenin artırılmasının mümkün olup olmadığını önceden sorun.
Bütçeye ulaşıldığında masrafı kimin ödeyeceğini, size ne zaman uyarı yapılacağını ve ek çalışmalar için hangi onayın gerektiğini avukatınızla kararlaştırın. Avukata verdiğiniz görevlendirme ile sigortacının yapacağı ödeme kendiliğinden aynı anlaşma değildir.
Görevlendirme ve ödeme netleşmeden başlamayın
Sigortacı önceden görevlendirme veya koordinasyon şartı arıyorsa, bir avukatı kendiniz önceden görevlendirmeniz bir masraf riski doğurabilir. Bu nedenle zamanında onay isteyin ve gerekli bütçe tahminini iletin. Acil durumlarda hangi işlemlerin derhal yapılması gerektiği de kayıt altına alınmalıdır.
Bir süre dolmak üzereyken sigortacı yanıt vermiyorsa, bunu belgeleyin ve derhal bir karar verilmesini isteyin. Hangi koruyucu usul işleminin gerekli olduğunu değerlendirtin. Sigortacının sessiz kalması, tüm masraflar için otomatik olarak sınırsız onay anlamına gelmez.
Masraf üst sınırına itiraz etmek
Hangi poliçe hükmünün uygulandığını, bu yoruma veya uygulamaya neden itiraz ettiğinizi ve ne kadar ek bütçe talep ettiğinizi yazılı olarak belirtin. Bütçe tahminini, ilgili süreleri ve somut usul gerekliliklerini ekleyin. İtiraz edilen her nokta için gerekçeli bir karar verilmesini isteyin.
Bir bütçe uyuşmazlığı, hukuki başarı ihtimaline ilişkin uyuşmazlık çözüm usulü için otomatik olarak uygun değildir. Ancak görüş ayrılığı tam da bir usul işleminin gerekli olup olmadığına ilişkinse, bu usul pekâlâ önem taşıyabilir. Bu ayrımı açıkça yapın; bkz. hukuki koruma sigortasında uyuşmazlık çözüm usulü.
İç şikâyetten sonra Kifid’e başvurmak bir seçenek olabilir. Hukuk mahkemelerinde bir değerlendirme de gündeme gelebilir. Bu arada asıl davayı ve avukatınızla yaptığınız ödeme anlaşmalarını kontrol altında tutun.
Bağlantılı uyuşmazlıklar ve tek bir masraf üst sınırı
Bir poliçe birden fazla uyuşmazlığı tek bir olay veya birbiriyle bağlantılı bir bütün olarak ele alabilir. Sigortacının bunun için hangi olgulara dayandığını sorun. Bir iş uyuşmazlığı, bir sigorta uyuşmazlığı ve bir sorumlu tutma talebi her zaman kendiliğinden tek bir dava sayılmaz; ancak farklı karşı tarafların bulunması da her biri için otomatik olarak yeni bir bütçe verileceği anlamına gelmez.
Saatlik ücret, masraf avansları ve kalan bütçe
Üst sınırın, şimdiye kadar kullanılan tutarların ve hesaba katılan masrafların ayrıntılı dökümünü isteyin. KDV, bilirkişiler, mahkeme harcı, çeviriler ve karşı tarafın yargılama giderleri kullanılabilir alanı etkileyebilir. Bir ücret anlaşmasının yalnızca avukatlık ücretini mi yoksa ek masrafları da mı kapsadığını kayıt altına alın.
Bir masraf üst sınırı, geçerli seçme hakkını öylece anlamsız hâle getiremez; ancak seçme hakkı da sınırsız bir bütçe değildir. Poliçe, hakkaniyet ve somut dava birlikte değerlendirilmelidir. Her aşama için bir bütçe hazırlayın ve ne zaman yeniden görüşme yapılması gerektiğini kararlaştırın.
İstinaf ve ek davalar
İlk dava için verilen görevlendirme, istinafı, icra takibini veya ayrı bir geçici hukuki korumayı otomatik olarak kapsamaz. Bir sonraki adımdan önce teminat, başarı ihtimali ve bütçe hakkında karar verilmesini isteyin. Bu arada istinaf süresi işlemeye devam eder. Ayrıca reddedilen uyuşmazlık çözüm usulleri ve UWV işlemlerinde serbest avukat seçimi hakkındaki yazılarımızı da okuyun.
Masraf üst sınırı hakkında sıkça sorulan sorular
Avukatı serbestçe seçmek her zaman ücretsiz midir?
Hayır. Seçme hakkı ile masrafların ne ölçüde karşılanacağı birbirinden ayrılmalıdır. Bir üst sınır, katkı payı veya uygulanabilir başka bir anlaşma önem taşıyabilir.
Daha yüksek ücret alan bir avukat seçebilir miyim?
Bu, sizin için kendi cebinizden ödeme yükümlülüğü doğurabilir. Hangi ücretin karşılanacağını ve olası farkın nasıl ele alınacağını önceden konuşun. Ayrıca kısıtlamanın hukuken savunulabilir olup olmadığını da değerlendirtin.
İstinaf için yeni bir bütçe alır mıyım?
Otomatik olarak hayır. İstinafın aynı üst sınıra tabi olup olmadığını ve önceden değerlendirme veya onay gerekip gerekmediğini kontrol edin. Bunu herhangi bir masraf yapılmadan önce sorun.
Mahkeme harcı üst sınıra dahil midir?
Bu, poliçeye bağlıdır. Kapsama dahil olan tüm masrafların bir dökümünü isteyin. Yalnızca belirtilen avukatlık ücreti bütçesi, dava için bir bütün olarak ne kadar para ayrıldığını göstermez.
Avukatım isterse sigortacı daha yüksek bir bütçe vermek zorunda mıdır?
Kendiliğinden hayır. Ancak somut olarak gerekçelendirilmiş bir bütçe tahmini, değerlendirme açısından önemlidir. Gerekli hukuki yardım, poliçe ve serbest seçim hakkının etkili biçimde kullanılması birlikte ele alınmalıdır.
Bütçe dava sırasında biterse ne olur?
Derhal güncel bir masraf dökümü isteyin ve devam edilecek yolu avukatınız ve sigortacınızla görüşün. Gerekli sürelerin takip edilmesini sağlayın ve davanın sürdürülmesi, ek masraflar veya bir uzlaşma hakkında yazılı anlaşmalar yapın.
Teminat, bütçe ve görevlendirmeyi birbiriyle uyumlu hâle getirin
Size önerilen masraf üst sınırının yeterli olup olmadığını ve doğru uygulanıp uygulanmadığını öğrenmek mi istiyorsunuz? Poliçeniz, teminat teyidiniz ve bütçe tahmininizle birlikte Arslan Advocaten ile iletişime geçin. Sigortacılarla yaşanan uyuşmazlıklar hakkında daha fazla bilgiyi sigorta hukuku sayfamızda bulabilirsiniz.
Hukuki kontrol: Onur Arslan, Arslan Advocaten avukatı. Kontrol tarihi: 13 Eylül 2026.
