Hukuki koruma sigortacınız ticari uyuşmazlığınızı üstlenmeyi reddediyor mu? Kimin sigortalı olduğunu, poliçede hangi ticari faaliyetlerin yer aldığını ve hangi tür uyuşmazlıkların ilgili modülün kapsamına girdiğini kontrol edin. Bireysel bir hukuki koruma sigortası, işletmenizden kaynaklanan uyuşmazlıkları otomatik olarak kapsamaz. Ticari bir poliçe de her işletme riski için aynı teminatı sunmaz.
Nederlands: Lees dit artikel in het Nederlands: Zakelijke rechtsbijstand geweigerd voor zzp’er of ondernemer
English: Read this article in English: Business legal expenses insurance refused for self-employed professionals or business owners
Yazar: Onur Arslan, Arslan Advocaten avukatı. Onur Arslan uzun yıllar şirketler hukuku avukatı ve iflas idaresi memuru (curator) olarak çalışmış olup finans hukuku uyuşmazlıklarında uzun yıllara dayanan deneyime sahiptir. Kendi durumunuzla ilgili sorularınız mı var? Bizimle iletişime geçin.
Sigortalı işletme ve faaliyetler
Bir şahıs şirketi, limited şirket (bv), yönetici ve pay sahibi, her talep bakımından aynı sigortalı değildir. Çalışan olarak kendi maaşınıza ilişkin bir uyuşmazlık, bir yönetim sözleşmesi veya paylarla ilgili bir uyuşmazlıktan farklı değerlendirilebilir. Reddin hangi sıfata dayandığını sorun.
Fiilî faaliyetlerinizi poliçedeki tanımla ve başvuru sırasında verilen bilgilerle karşılaştırın. Faaliyetlerin genişletilmesi, bir devralma veya yeni bir şube önemli olabilir. Farklı bir ticari unvan kendiliğinden belirleyici değildir, ancak sözleşmeyi hangi işletmenin yaptığı konusunda soru işaretleri doğurabilir.
Müşteri, tedarikçi veya borçlu
Ödenmemiş bir faturada, alacak tahsiline yönelik yardım ile esasa ilişkin bir sözleşme uyuşmazlığı farklı şartlara tabi olabilir. Bir ayıp ileri süren veya karşı talepte bulunan bir borçlu, dosyayı basit ve itiraz edilmemiş bir alacak tahsilinden farklı kılar. Sigortacının hangi kısmı üstlenip hangi kısmı üstlenmediğini sorun.
Asgari bir mali değer, bekleme süresi, önceden bilinen bir durum veya belirli sözleşmelere ilişkin bir istisna da ileri sürülebilir. Siparişin verilmesi, ifası, ilk şikâyet, fatura ve ret tarihlerini gösteren bir zaman çizelgesi hazırlayın. Böylece sigortacının uyuşmazlığın başlangıcı olarak doğru olayı esas alıp almadığı değerlendirilebilir.
Ticari poliçede uyuşmazlık çözüm usulü
Uyuşmazlık teminat kapsamındaysa ancak dosyayı yürüten kişi dava açmayı başarılı bulmuyorsa, uyuşmazlık çözüm usulü (geschillenregeling) gündeme gelebilir. Esasa ilişkin nihai görüşü ve uygulanacak prosedürü sorun. Ticari faaliyetiniz nedeniyle teminatın reddedilmesi, müşterinize karşı başarı şansına ilişkin bir görüş ayrılığından farklı bir meseledir.
Avrupa düzenlemesi, hukuki koruma sigortalarında serbest seçim ve görüş ayrılıklarına ilişkin kurallar içerir; bkz. 2009/138/AT sayılı Direktif, madde 201 ve 203. İzlenecek yolu belirlemek için somut poliçe ve sizin konumunuz yine de gereklidir.
Kendi avukatınız ve masraflar
Teminat kapsamındaki bir davada serbest avukat seçimi gündeme gelebilir. Hangi davanın, işlemlerin ve bilirkişilerin vekâletin kapsamına girdiğini önceden kararlaştırın. KDV’nin işletmeniz için indirilebilir olup olmadığını ve bunun masraf karşılamasına nasıl yansıtıldığını sorun. Bir masraf üst sınırı, birbiriyle bağlantılı birden fazla uyuşmazlığı kapsayabilir.
Bir avukatla hâlihazırda iletişim içinde olmanız, masrafları otomatik olarak sigorta kapsamına sokmaz. Bir masraf tahmini gönderin ve yazılı bir karar talep edin. Acil durumlarda, haklarınızı güvence altına almak için hangi koruyucu işlemin gerektiği eş zamanlı olarak değerlendirilmelidir.
Şikâyet ve sonraki adımlar
Poliçeye ve doğru olay kronolojisine atıfta bulunarak sigortacıdan kararını yeniden gözden geçirmesini isteyin. Kifid (Hollanda Finansal Hizmetler Şikâyet Kurulu) her ticari uyuşmazlık için başvurulabilir değildir; ürününüz ve konumunuz bakımından yetkili olup olmadığını kontrol edin. Harici şikâyet yolu açık değilse veya uygun bir çözüm sunmuyorsa mahkemeye başvurmak gerekebilir.
Sıkça sorulan sorular
Bireysel poliçem serbest çalışan (zzp’er) olarak yaşadığım bir uyuşmazlığı kapsar mı?
Otomatik olarak kapsamaz. Hangi sıfatla sigortalı olduğunuz ve modüller kontrol edilmelidir.
Ödenmemiş bir fatura her zaman sigorta kapsamında mıdır?
Hayır. Alacak tahsili, sözleşmeye dayalı bir savunma ve kapsam dışı faaliyetler farklı şekilde ele alınabilir.
Bir limited şirket (bv) Kifid’e başvurabilir mi?
Bu, uygulanacak yetki kurallarına ve finansal ürüne bağlıdır. Her işletmenin genel olarak başvuru hakkı olduğunu varsaymayın.
Arslan asıl davayı devralabilir mi?
Hem teminat uyuşmazlığını hem de davayı devralma imkânlarını değerlendirebiliriz. Vekâletin kapsamı ve finansmanı önceden kararlaştırılır.
Ayrıca reddedilen uyuşmazlık çözüm usulü, ikinci görüş ve hukuki koruma sigortasına ilişkin şikâyetler hakkında okuyun.
Ticari hukuki koruma sigortanızın verdiği ret kararını değerlendirtin.
Bu sayfa genel bilgi niteliğindedir ve kendi durumunuza ilişkin hukuki tavsiye değildir. İçerikten herhangi bir hak türetilemez.
