Weigert de rechtsbijstandsverzekeraar uw zakelijke conflict te behandelen? Controleer wie verzekerd is, welke bedrijfsactiviteiten op de polis staan en welke soort geschillen onder de module valt. Een particuliere rechtsbijstandsverzekering dekt ondernemersconflicten niet automatisch. Ook een zakelijke polis biedt niet voor ieder bedrijfsrisico dezelfde dekking.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Heeft u vragen over uw eigen situatie? Neem contact op.
Verzekerde onderneming en activiteiten
Een eenmanszaak, bv, bestuurder en aandeelhouder zijn niet voor iedere aanspraak dezelfde verzekerde. Een conflict over uw eigen loon als werknemer kan anders worden beoordeeld dan een geschil over een managementovereenkomst of aandelen. Vraag op welke hoedanigheid de afwijzing berust.
Vergelijk de werkelijke activiteiten met de omschrijving op de polis en de informatie die bij de aanvraag is verstrekt. Een uitbreiding van werkzaamheden, overname of nieuwe vestiging kan relevant zijn. Een afwijkende handelsnaam is niet vanzelf beslissend, maar kan vragen oproepen over welke onderneming de overeenkomst heeft gesloten.
Opdrachtgever, leverancier of debiteur
Bij een onbetaalde factuur kunnen incassobijstand en een inhoudelijk contractgeschil onder verschillende voorwaarden vallen. Een debiteur die een gebrek stelt of een tegenvordering instelt, maakt de zaak anders dan een eenvoudig onbetwiste incasso. Vraag welk onderdeel de verzekeraar wel en niet behandelt.
Ook een minimum financieel belang, wachttijd, bekende omstandigheid of uitsluiting voor bepaalde contracten kan worden ingeroepen. Maak een tijdlijn van opdracht, uitvoering, eerste klacht, factuur en weigering. Zo kan worden beoordeeld of de verzekeraar de juiste gebeurtenis als begin van het conflict gebruikt.
Geschillenregeling bij een zakelijke polis
Als het conflict gedekt is maar de behandelaar procederen niet haalbaar vindt, kan de geschillenregeling relevant zijn. Vraag naar het definitieve inhoudelijke standpunt en de toepasselijke procedure. Een dekkingsweigering wegens uw bedrijfsactiviteit is een andere vraag dan een verschil over de kans van slagen tegen uw opdrachtgever.
Het Europese kader bevat regels over vrije keuze en meningsverschillen bij rechtsbijstandverzekeringen; zie Richtlijn 2009/138/EG, artikelen 201 en 203. De concrete polis en uw positie blijven nodig om de route vast te stellen.
Eigen advocaat en kosten
Bij een gedekte procedure kan vrije advocaatkeuze aan de orde zijn. Laat vooraf afspreken welke procedure, werkzaamheden en deskundigen onder de opdracht vallen. Vraag of btw voor uw onderneming aftrekbaar is en hoe dat in de vergoeding wordt verwerkt. Een kostenmaximum kan meerdere samenhangende geschillen omvatten.
Een bestaand advocatencontact maakt kosten niet automatisch verzekerd. Stuur een begroting en vraag een schriftelijke beslissing. Bij spoed moet tegelijkertijd worden beoordeeld welke beschermende handeling nodig is om rechten veilig te stellen.
Klacht en verdere behandeling
Vraag de verzekeraar om een heroverweging met verwijzing naar de polis en de juiste feitelijke tijdlijn. Kifid is niet voor ieder zakelijk geschil toegankelijk; controleer de bevoegdheid voor uw product en positie. Een procedure bij de rechter kan nodig zijn wanneer de externe klachtenroute niet openstaat of geen passende oplossing biedt.
Veelgestelde vragen
Dekt mijn privépolis een conflict als zzp’er?
Niet automatisch. De verzekerde hoedanigheid en modules moeten worden gecontroleerd.
Is een onbetaalde factuur altijd verzekerd?
Nee. Incasso, een contractueel verweer en uitgesloten activiteiten kunnen verschillend worden behandeld.
Kan een bv naar Kifid?
Dat hangt af van de toepasselijke bevoegdheidsregels en het financiële product. Ga niet uit van algemene toegang voor iedere onderneming.
Kan Arslan de hoofdzaak overnemen?
Wij kunnen zowel het dekkingsgeschil als de mogelijkheden voor overname beoordelen. De opdracht en financiering worden vooraf afgesproken.
Lees ook over geschillenregeling geweigerd, second opinion en klachten over rechtsbijstand.
Laat de weigering van uw zakelijke rechtsbijstand beoordelen.
Deze pagina geeft algemene informatie en is geen juridisch advies over uw eigen situatie. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
