Bedrijfsongeval als uitzendkracht: wie is aansprakelijk — uitzendbureau of inlener?

31 maart 2026
Foto van Arslan Advocaten

Arslan Advocaten

Foto van Arslan Advocaten

Arslan Advocaten

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging

Bedrijfsongeval als uitzendkracht: wie is aansprakelijk — uitzendbureau of inlener?

  • Bij een bedrijfsongeval als uitzendkracht kunt u zowel het uitzendbureau als de inlener aansprakelijk stellen.
  • De zorgplicht van werkgevers is vastgelegd in artikel 7:658 lid 4 BW, met specifieke regels voor uitzendkrachten.
  • Schadeposten omvatten medische kosten, inkomensverlies, huishoudelijke hulp, smartengeld en meer.
  • De aansprakelijkheid wordt vaak verdeeld tussen uitzendbureau en inlener, afhankelijk van de situatie.
  • Na een ongeval is het cruciaal om het te melden, medische hulp te zoeken, bewijs te verzamelen en een letselschadeadvocaat in te schakelen.
  • Arslan & Arslan Advocaten biedt gespecialiseerde en kosteloze juridische bijstand bij bedrijfsongevallen voor uitzendkrachten.

Inleiding: het bedrijfsongeval uitzendkracht in perspectief

Een bedrijfsongeval uitzendkracht is een vaak complexe juridische situatie die vraagt om duidelijkheid over aansprakelijkheid en het verhalen van schade. Uitzendkrachten hebben een bijzondere positie binnen het arbeidsrecht, omdat zij officieel in dienst zijn bij het uitzendbureau, maar hun dagelijkse werkzaamheden uitvoeren bij een derde partij, de inlener. Dit roept vragen op: wie is aansprakelijk bij een bedrijfsongeval, het uitzendbureau of de inlener? In dit artikel leggen we de juridische kaders uit, bespreken we de verschillen in aansprakelijkheid, geven we voorbeelden uit de praktijk en begeleiden we u stap voor stap in het proces van schadeclaim na een bedrijfsongeval.

Juridische basis: aansprakelijkheid volgens artikel 7:658 lid 4 BW

De Nederlandse wet stelt werkgevers verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving. Artikel 7:658 van het Burgerlijk Wetboek (BW) regelt deze zorgplicht. Voor uitzendkrachten is er een specifieke bepaling in lid 4 van dit artikel:

“De inlener van een werknemer die krachtens een uitzendovereenkomst ter beschikking wordt gesteld, is tegenover die werknemer aansprakelijk voor schade geleden als gevolg van een ongeval op de arbeidsplaats, tenzij de uitzendonderneming aansprakelijk is.”

Dit betekent dat de inlener (het bedrijf waar u werkt) primair aansprakelijk is voor schade wegens een bedrijfsongeval. Het uitzendbureau kan echter ook aansprakelijk zijn, bijvoorbeeld als het niet heeft voldaan aan haar zorgplicht, zoals het geven van voldoende instructies of het selecteren van een veilige werkplek. Deze gezamenlijke aansprakelijkheid maakt het voor uitzendkrachten complex om hun recht te halen.

Verschillen in aansprakelijkheid tussen uitzendbureau en inlener

De zorgplicht en aansprakelijkheid zijn verdeeld over twee partijen:

  • De inlener: Heeft de feitelijke zeggenschap over de arbeidsomstandigheden. Dit bedrijf moet zorgen voor een veilige werkplek, adequate instructies en toezicht houden op naleving van veiligheidsvoorschriften. Is de werkplek onveilig of is er sprake van nalatigheid bij het bieden van beschermmiddelen? Dan is de inlener meestal aansprakelijk.
  • Het uitzendbureau: Heeft een zorgplicht om te zorgen voor een veilige match. Dit betekent dat het bureau moet controleren of de uitzendkracht geschikt is voor het werk, moet zorgen voor voldoende instructie en moet ingrijpen bij onveilige situaties. Het uitzendbureau kan aansprakelijk zijn als het zijn verantwoordelijkheid verzaakt, bijvoorbeeld bij onvoldoende voorlichting of het sturen van iemand zonder de juiste ervaring.

De wet kent dus een gedeelde aansprakelijkheid, waarbij in de praktijk vaak wordt gekeken wie er tekort is geschoten in de zorgplicht. Bij twijfel is het raadzaam om een gespecialiseerde letselschadeadvocaat in te schakelen die deze complexe aansprakelijkheidsverdeling kan doorgronden.

Praktijkvoorbeelden van bedrijfsongevallen bij uitzendkrachten

Voor een beter begrip van de aansprakelijkheid bespreken we enkele voorbeelden uit sectoren waar uitzendkrachten vaak werken:

  • Bouwsector: Een uitzendkracht valt van een steiger doordat de inlener niet heeft gezorgd voor een degelijke steigerconstructie of valbeveiliging. De inlener is aansprakelijk, maar als het uitzendbureau geen instructie heeft gegeven over veilig werken op hoogte, kan ook het uitzendbureau aansprakelijk zijn.
  • Logistiek: Tijdens het laden van goederen raakt een uitzendkracht bekneld tussen heftrucks. Als de inlener onvoldoende veiligheidsregels heeft gesteld, is deze aansprakelijk. Als het uitzendbureau de uitzendkracht niet had gewaarschuwd voor het werken met gevaarlijke machines, kan het bureau ook aansprakelijk zijn.
  • Productie: Een uitzendkracht raakt zijn hand bezeerd bij het bedienen van een machine zonder beschermkap. De inlener moet zorgen voor veilige machines en instructie geven. Ontbreekt dit, dan is de inlener aansprakelijk. Ook het uitzendbureau kan aansprakelijk zijn als het niet heeft gecontroleerd of de uitzendkracht voldoende ervaring had.

De psychologische impact van een bedrijfsongeval als uitzendkracht

Naast fysieke gevolgen kan een bedrijfsongeval als uitzendkracht ook ernstige psychische gevolgen hebben. Uitzendkrachten ervaren vaak extra stress door de onzekerheid over hun baan na een ongeval. Angst voor ontslag, verlies van inkomen en het ontbreken van een vast contract vergroten de mentale druk. Dit kan leiden tot:

  • Stress en angstklachten
  • Depressieve gevoelens
  • Slaapproblemen
  • Posttraumatische stress (PTSS) na een ernstig ongeval

Deze psychologische schade kan ook onder de schadeposten vallen en soms recht geven op smartengeld. Het is daarom essentieel om ook deze aspecten te laten vastleggen en te claimen.

Uitgebreide uitleg van schadeposten bij een bedrijfsongeval uitzendkracht

Na een bedrijfsongeval kunt u verschillende schadeposten claimen. Deze zijn onder te verdelen in materiële en immateriële schade:

1. Medische kosten

Hieronder vallen alle kosten die direct verband houden met het ongeval, zoals:

  • Huisartsbezoeken, specialistische behandelingen, ziekenhuisopnames
  • Operaties en revalidatie
  • Medicatie en hulpmiddelen (bijvoorbeeld krukken, braces)
  • Fysiotherapie en psychologische begeleiding
  • Eigen risico en overige zorgkosten

2. Inkomensverlies

Uitzendkrachten ontvangen bij ziekte vaak 70% van het loon via de werkgever. Het verschil tussen het volle loon en deze 70% kan worden geclaimd als schade. Daarnaast geldt dat als u door het ongeval volledig of deels arbeidsongeschikt raakt, ook toekomstig inkomensverlies kan worden vergoed.

3. Huishoudelijke hulp en verzorging

Als u door het letsel niet zelf voor het huishouden of voor mantelzorg kunt zorgen, kunt u de kosten van hulp claimen. Bijvoorbeeld:

  • Inhuren van huishoudelijke hulp
  • Hulp bij boodschappen en maaltijdvoorziening
  • Zorgkosten voor persoonlijke verzorging

4. Reiskosten

Reiskosten naar behandelaars, therapeuten en het ziekenhuis kunnen eveneens worden vergoed.

5. Smartengeld

Smartengeld is een vergoeding voor immateriële schade zoals pijn, verdriet, angst en verlies van levensvreugde. Bij bedrijfsongevallen liggen de bedragen vaak tussen de €5.000 en €50.000, afhankelijk van de ernst van het letsel en de impact op het dagelijks leven. Bijvoorbeeld:

  • Een uitzendkracht die blijvend invalide raakt door een val kan recht hebben op €25.000 tot €40.000 smartengeld.
  • Bij tijdelijke, minder ernstige verwondingen ligt het bedrag meestal tussen €5.000 en €10.000.

Het stappenplan na een bedrijfsongeval uitzendkracht

Na een ongeluk is het belangrijk om gestructureerd te werk te gaan. Volg deze stappen om uw rechten veilig te stellen en uw schade maximaal te verhalen:

Stap 1: Direct melden van het ongeval

Meld het ongeval zo snel mogelijk bij uw leidinggevende of contactpersoon bij het uitzendbureau. Zorg dat er een schriftelijk ongevalsrapport wordt opgemaakt. Dit is cruciaal bewijs voor uw letselschadeclaim.

Stap 2: Medische hulp inschakelen

Ga direct naar de huisarts of het ziekenhuis, ook als u denkt dat het letsel meevalt. Een medische vastlegging is onmisbaar voor de juridische procedure.

Stap 3: Bewijsmateriaal verzamelen

Maak foto’s van de ongevalsplek, eventuele gebreken of onveilige situaties. Noteer namen en contactgegevens van getuigen die het ongeval hebben gezien.

Stap 4: Controle of het ongeval is gemeld bij Inspectie SZW

Bij ernstige ongevallen moet de werkgever het melden bij de Inspectie SZW. Controleer of dit is gebeurd, want het kan relevant zijn voor de aansprakelijkheidsvraag. Meer informatie hierover vindt u op onze pagina bedrijfsongeval melden bij Inspectie SZW.

Stap 5: Schakel een letselschadeadvocaat in

Zo snel mogelijk juridische bijstand inschakelen verhoogt de kans op een volledige schadevergoeding. Onze advocaten bij Arslan & Arslan begeleiden u van begin tot eind. Lees meer over onze diensten op letselschade.

Stap 6: Schadeclaim indienen

Uw advocaat stelt een gedetailleerde schadeclaim op, waarin alle schadeposten zijn opgenomen. De verzekeraar van de werkgever zal deze claim beoordelen en een voorstel doen. Indien nodig procederen wij om uw recht te halen.

Waarom Arslan & Arslan Advocaten uw beste keuze is

Arslan & Arslan Advocaten heeft ruime ervaring met bedrijfsongeval uitzendkracht zaken, onder meer in Rotterdam, Amsterdam en Den Haag. Onze expertise strekt zich uit over verschillende sectoren, waaronder bouw, logistiek en productie. Wij:

  • Begrijpen de complexe aansprakelijkheidsverdeling tussen uitzendbureau en inlener
  • Zorgvuldig behandelen uw zaak met aandacht voor zowel lichamelijke als psychische schade
  • Verzamelen en analyseren bewijsmateriaal voor een sterke claim
  • Strijden voor een rechtvaardige schadevergoeding inclusief smartengeld
  • Bieden kosteloze juridische bijstand dankzij vergoeding door de verzekeraar (artikel 6:96 BW)

Wilt u weten hoe wij u kunnen helpen? Lees meer over letselschade in uw regio: letselschade Rotterdam, letselschade Amsterdam of letselschade Den Haag.

Veelgestelde vragen over bedrijfsongeval uitzendkracht

1. Wie is aansprakelijk bij een bedrijfsongeval als uitzendkracht?

De inlener is primair aansprakelijk, maar het uitzendbureau kan ook aansprakelijk zijn als het zijn zorgplicht niet nakomt. De aansprakelijkheid wordt vaak gedeeld afhankelijk van de omstandigheden.

2. Kan ik smartengeld krijgen als uitzendkracht?

Ja, smartengeld is bedoeld om de immateriële schade te compenseren, zoals pijn en leed. De hoogte hangt af van de ernst van het letsel en de impact op uw leven. Voor voorbeelden zie onze pagina smartengeld bij bedrijfsongeval.

3. Hoe lang duurt het om schade te claimen na een bedrijfsongeval?

De wettelijke verjaringstermijn is vijf jaar vanaf het moment dat u bekend bent met de schade. Het is echter verstandig om zo snel mogelijk juridisch advies in te winnen om bewijs veilig te stellen en tijdig te handelen.

4. Kan het uitzendbureau mij ontslaan als ik een schadeclaim indien?

Nee, uw werkgever mag u niet ontslaan vanwege een schadeclaim. Bovendien is het uitzendbureau verzekerd voor dit soort situaties en zal het geen belang hebben bij het beëindigen van uw contract om een claim.

5. Wat kost het inschakelen van een letselschadeadvocaat?

Bij erkende aansprakelijkheid worden de kosten van juridische bijstand betaald door de verzekeraar van de werkgever. U loopt dus geen financieel risico. Lees meer over onze dienstverlening op contactpagina.

Lees ook

Neem vrijblijvend contact op met Arslan & Arslan Advocaten als u betrokken bent geraakt bij een bedrijfsongeval als uitzendkracht. Wij beoordelen kosteloos uw zaak en helpen u bij het veiligstellen van uw rechten en het claimen van de maximale schadevergoeding.


Gerelateerde juridische diensten

Deel dit bericht

Facebook
Twitter
LinkedIn

Categorieën

Letselschade

Recente Berichten

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging