Schadevergoeding na een medische fout is afhankelijk van de aantoonbare extra schade die de fout heeft veroorzaakt. Er bestaat geen vast bedrag per fout. Deze pagina helpt u schadeposten, bewijs en de passende route in kaart te brengen. Lees voor de algemene voorwaarden onze gids medische aansprakelijkheid.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Laatst bijgewerkt: 11 oktober 2026.
In dit artikel leggen wij uitgebreid uit wanneer sprake is van een medische fout, wie aansprakelijk kan worden gesteld en welke schade u kunt claimen. Daarnaast leest u welke stappen u moet zetten om uw rechten veilig te stellen.
Wat is een medische fout?
Van een medische fout is sprake wanneer een zorgverlener niet handelt zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vakgenoot mag worden verwacht. Het gaat dus niet om ieder tegenvallend resultaat, maar om handelen dat afwijkt van de professionele standaard.
De volgende situaties kunnen aanleiding zijn voor onderzoek. Of sprake is van een fout, hangt af van de professionele standaard en de informatie die de zorgverlener destijds had:
- een onjuiste of te late diagnose;
- een operatiefout;
- verkeerde of te hoge medicatiedosering;
- onvoldoende controle of nazorg;
- het niet informeren over risico’s van een behandeling.
Wanneer heeft u recht op schadevergoeding?
U heeft recht op schadevergoeding bij medische fout wanneer aan drie voorwaarden is voldaan:
- er is sprake van een medische fout;
- u heeft schade geleden;
- er bestaat een causaal verband tussen de fout en de schade.
Ontbreekt één van deze elementen, dan wordt aansprakelijkheid vaak betwist. Juist daarom is een zorgvuldige juridische beoordeling essentieel.
Wie is aansprakelijk bij een medische fout?
Welke partij u aanspreekt, hangt af van de behandelingsovereenkomst en de betrokken zorgverleners. Een ziekenhuis kan op grond van artikel 7:462 BW mede aansprakelijk zijn voor een tekortkoming bij verrichtingen die daar ter uitvoering van een behandelingsovereenkomst plaatsvinden, ook als het zelf geen partij bij die overeenkomst is. Lees de uitleg over het ziekenhuis aansprakelijk stellen.
Een zorgverlener kan de claim aan een aansprakelijkheidsverzekeraar doorgeven. Of de verzekering dekking biedt en wie de claim behandelt, moet afzonderlijk worden vastgesteld.
Medische fout of complicatie?
Verzekeraars stellen regelmatig dat sprake is van een complicatie en niet van een fout. Het verschil is belangrijk.
Een complicatie kan ook bij zorgvuldig handelen ontstaan. Bij een medische fout voldoet het handelen of nalaten niet aan de professionele standaard. Ook het herkennen en behandelen van een complicatie kan onzorgvuldig zijn. Het woord complicatie sluit aansprakelijkheid dus niet uit. Lees meer over het verschil tussen een complicatie en een medische fout.
De vraag of sprake is van een fout of een complicatie wordt vaak beantwoord aan de hand van medische richtlijnen en deskundigenonderzoek.
Bewijs bij medische aansprakelijkheid
Bij schadevergoeding medische fout speelt bewijs een centrale rol. U moet aannemelijk maken dat de zorgverlener onzorgvuldig heeft gehandeld.
Belangrijke bewijsmiddelen zijn:
- het medisch dossier;
- richtlijnen en protocollen;
- verklaringen van medisch deskundigen;
- het verloop van klachten vóór en na de behandeling.
Vaak wordt een onafhankelijk medisch deskundige ingeschakeld om te beoordelen of de zorgverlener binnen de professionele standaard is gebleven.
Het causaal verband bij medische fouten
Naast de fout moet ook worden aangetoond dat uw schade het gevolg is van die fout. Dat is vaak het lastigste onderdeel van een medische aansprakelijkheidszaak.
De kernvraag luidt: zou de schade ook zijn ontstaan zonder de medische fout?
Als het antwoord daarop ontkennend is, bestaat in beginsel recht op schadevergoeding.
Welke schade kunt u claimen?
Wanneer aansprakelijkheid vaststaat, kunt u verschillende schadeposten claimen.
Materiële schade
- extra medische kosten;
- kosten voor verzorging of huishoudelijke hulp;
- reiskosten;
- aanpassingen in huis;
- schade aan hulpmiddelen.
Inkomensschade
Kunt u door de medische fout tijdelijk of blijvend niet werken, dan kunt u inkomensverlies claimen. Ook verlies aan verdienvermogen kan voor vergoeding in aanmerking komen.
Smartengeld
Daarnaast kunt u recht hebben op smartengeld. Deze vergoeding ziet op pijn, leed en verminderd levensplezier. Meer hierover leest u op onze pagina smartengeld bij letselschade.
Hoe berekent u de schadevergoeding na een medische fout?
Begin bij het extra nadeel door de fout. Vergelijk uw situatie met de situatie die zonder de fout zou zijn ontstaan. Kosten of beperkingen door de oorspronkelijke aandoening zijn niet automatisch schade door de fout. Een medisch adviseur kan helpen om dat onderscheid te beoordelen.
| Onderdeel | Wat brengt u in kaart? | Welke stukken helpen? |
|---|---|---|
| Extra kosten | Uitgaven voor behandeling, hulpmiddelen en reizen die samenhangen met de extra gevolgen. | Facturen, betaalbewijzen en een overzicht van vergoedingen die u al heeft ontvangen. |
| Inkomensverlies | Het verschil tussen uw inkomen met en zonder de gevolgen van de fout. | Loonstroken, jaaropgaven, werkafspraken en bij ondernemers de bedrijfsadministratie. |
| Hulp en verzorging | Welke taken u niet kunt uitvoeren, hoe lang dat duurt en wie daarbij helpt. | Een overzicht van taken en hulpuren, facturen en medische informatie over uw beperkingen. |
| Smartengeld | Pijn, beperkingen en gevolgen voor uw dagelijks leven. | Een beschrijving van het letsel, het herstel en de invloed op werk, gezin en vrije tijd. |
Vermeld per post de datum, het bedrag, het bewijsstuk en het verband met de fout. Voorkom dat u dezelfde schade tweemaal opvoert. Voor toekomstige schade kan aanvullend medisch, arbeidskundig of rekenkundig onderzoek nodig zijn. De uitkomst blijft afhankelijk van aansprakelijkheid, oorzakelijk verband en de onderbouwing van de schade.
Rekenvoorbeeld: alleen extra kosten tellen mee
Dit vereenvoudigde, fictieve voorbeeld is geen kantoorzaak, tarief of voorspelling van uw vergoeding. Stel dat door een vastgestelde fout € 600 aan extra, niet-vergoede behandelkosten, € 180 aan extra reis- en parkeerkosten en € 1.200 aan netto inkomensverlies ontstaan. Die drie onderbouwde posten bedragen samen € 1.980. Is op dezelfde behandelkosten al € 200 vergoed, dan resteert voor deze posten € 1.780. Smartengeld, toekomstige schade en eventuele andere posten moeten afzonderlijk worden beoordeeld.
Een rekening alleen bewijst nog niet dat de fout die kosten veroorzaakte. Ook een eigen risico dat u zonder de fout al volledig zou hebben betaald, is niet automatisch extra schade. Houd ontvangen vergoedingen apart bij. De uitleg van De Letselschade Raad over materiële schade helpt bij het ordenen van uw schadeoverzicht.
Een voorschot vragen of de zaak definitief regelen?
Als aansprakelijkheid vaststaat, kunt u voor onderbouwde tussentijdse schade een voorschot vragen. Voeg een actueel schadeoverzicht en bewijsstukken toe en vermeld eerder ontvangen betalingen. Een voorschot wordt met de uiteindelijke vergoeding verrekend. Discussie over één post hoeft niet te betekenen dat alle andere posten op dezelfde grond worden afgewezen; vraag om een reactie per onderdeel. Lees de toelichting over voorschotten en uitbetaling.
Een definitieve regeling kan ook toekomstige gevolgen omvatten. Controleer daarom welke schadeposten zijn meegenomen, welke onzekerheden nog bestaan en waarvoor u finale kwijting verleent. Bespreek of een concreet voorbehoud nodig en mogelijk is. Laat de overeenkomst beoordelen voordat u akkoord gaat. Zie ook De Letselschade Raad over de eindafwikkeling.
Wijst de verzekeraar aansprakelijkheid of een schadepost af? Bekijk het stappenplan medische schadeclaim afgewezen.
Psychische schade na een medische fout
Een medische fout heeft vaak ook psychische gevolgen. Angst, depressieve klachten of verlies van vertrouwen in zorgverleners komen regelmatig voor.
Ook deze psychische schade kan onderdeel zijn van de schadevergoeding, mits het verband met de medische fout voldoende aannemelijk is.
Wat moet u doen bij een vermoeden van een medische fout?
Wanneer u vermoedt dat sprake is van een medische fout, is het belangrijk om snel te handelen.
- vraag uw volledige medisch dossier op;
- noteer klachten en het verloop daarvan;
- bewaar alle relevante correspondentie;
- win juridisch advies in.
Voor de voorbereiding en juridische hulp leest u onze dienstverlening bij medische fouten.
Vier routes: klacht, tucht, geschil en rechter
De veelgehoorde stelling dat u voor financiële compensatie een civiele procedure móét voeren, klopt niet. Er zijn vier routes, met verschillende doelen, en de mogelijkheden voor schadevergoeding verschillen per route. Welke route past, hangt af van wat u wilt bereiken en van de omvang van uw schade.
| Route | Waar | Doel | Levert het geld op? | Termijn |
|---|---|---|---|---|
| Klacht | Bij de zorgaanbieder zelf, met hulp van de klachtenfunctionaris | Erkenning, uitleg, verbetering | De klachtenfunctionaris kent geen schadevergoeding toe. Wel kan overleg tot een afspraak over vergoeding leiden. | De zorgaanbieder geeft binnen zes weken een schriftelijk, met redenen omkleed oordeel, met ten hoogste vier weken te verlengen (artikel 17 Wkkgz) |
| Tuchtzaak | Regionaal tuchtcollege voor de gezondheidszorg (Wet BIG) | Normhandhaving: is de zorgverlener tekortgeschoten in zijn beroepsuitoefening? | Nee. Een tuchtcollege kent geen schadevergoeding toe | Voor een tuchtklacht geldt in beginsel een termijn van tien jaar na het verweten handelen of nalaten. Dit is een andere termijn dan de civiele verjaring. |
| Geschilleninstantie | De erkende geschilleninstantie waarbij de zorgaanbieder verplicht is aangesloten (artikel 18 Wkkgz) | Beslechten van het geschil | Ja. De geschilleninstantie doet uitspraak bij wege van bindend advies en kan schadevergoeding toekennen tot in ieder geval € 25.000 (artikel 20 Wkkgz) | U kunt hier terecht als het oordeel van de zorgaanbieder uw klacht onvoldoende wegneemt, of als van u niet kan worden verlangd dat u eerst bij de zorgaanbieder klaagt (artikel 21 Wkkgz) |
| Civiele rechter | Rechtbank of kantonrechter | Vaststellen van aansprakelijkheid en volledige schadevergoeding | Ja, zonder bovengrens | Verjaring: vijf jaar na bekendheid met schade en aansprakelijke partij |
Een aanvullende mogelijkheid is een regeling buiten de rechter: de schikking. U kunt met de zorgaanbieder of diens aansprakelijkheidsverzekeraar onderhandelen over een regeling. Medisch advies kan helpen om de fout, het oorzakelijk verband en de schade te beoordelen. Een gang naar de rechter is in die zaken het sluitstuk, niet het startpunt.
Welke route wanneer?
- Wilt u vooral weten wat er is misgegaan? Begin met een klacht bij de zorgaanbieder. De wettelijke reactietermijn is zes weken en kan gemotiveerd met ten hoogste vier weken worden verlengd. Het antwoord kan helpen bij het feitenonderzoek, maar beslist niet vanzelf over aansprakelijkheid.
- Overweegt u een geschilleninstantie? Controleer de aansluiting, het reglement, de bevoegdheid en het maximale schadebedrag. Een advocaat is niet verplicht. De uitspraak is bindend; laat ook toekomstige schade meewegen voordat u deze route kiest. De duur verschilt per zaak.
- Gaat het om blijvend letsel, inkomensverlies of langdurige zorgkosten? Dan moet worden onderzocht of de totale en toekomstige schade binnen de bevoegdheid van de geschilleninstantie valt. Stel de zorgaanbieder aansprakelijk en voer het gesprek met de aansprakelijkheidsverzekeraar; de rechter komt pas in beeld als dat vastloopt.
- Wilt u dat het handelen van de zorgverlener beroepsmatig wordt getoetst? Dan is de tuchtrechter de aangewezen weg — naast, niet in plaats van, een schadeclaim.
Een klacht, tuchtzaak en civiele claim hebben verschillende doelen en beoordelingskaders. Een tuchtuitspraak kan van betekenis zijn voor een schadeclaim, maar stelt de civiele aansprakelijkheid en de omvang van de schade niet automatisch vast. Laat de gevolgen van eerdere uitspraken en afspraken voor een vervolgstap beoordelen.
Let op één valkuil bij de geschilleninstantie: een bindend advies bindt u ook. De rechter toetst een bindend advies daarna nog slechts marginaal, op grond van artikel 7:904 BW. Laat uw schade dus goed in kaart brengen vóórdat u kiest voor die route, zeker als nog niet vaststaat hoe het letsel zich ontwikkelt.
Verjaring bij medische fouten
Een vordering tot schadevergoeding medische fout verjaart meestal na vijf jaar vanaf het moment dat u bekend bent met de schade en de aansprakelijke partij.
Bij letsel- of overlijdensschade geldt op grond van artikel 3:310 lid 5 BW geen absolute termijn van twintig jaar; die is voor deze gevallen per 1 februari 2004 vervallen. Alleen als de schadeveroorzakende gebeurtenis vóór die datum plaatsvond, kan de twintigjaarstermijn nog gelden (artikel 119b Overgangswet nieuw BW). Wacht daarom niet te lang.
Kost juridische hulp mij geld?
Het afzonderlijke overzicht kosten van een medische aansprakelijkheidszaak bespreekt rechtsbijstand, medisch advies, deskundigenonderzoek en proceskosten.
Redelijke kosten van juridische en medische bijstand kunnen onder voorwaarden op de aansprakelijke partij worden verhaald. Er kunnen wel eigen kosten en procesrisico’s bestaan, vooral zolang aansprakelijkheid wordt betwist. Maak vooraf schriftelijke afspraken over de beoordeling, deskundigenkosten en een eventuele procedure.
Waarom kiezen voor Arslan Advocaten?
Medische aansprakelijkheidszaken zijn juridisch en medisch complex. Wij hebben ruime ervaring met het verhalen van schadevergoeding bij medische fouten en weten hoe deskundigenonderzoek en bewijsvoering effectief worden ingezet.
Daarnaast communiceren wij helder, handelen wij zorgvuldig en zetten wij ons in voor een zo volledig mogelijke schadevergoeding.
Wilt u weten of u recht heeft op schadevergoeding na een medische fout? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvende beoordeling.
Lees ook
- Medisch advies bij letselschade: wat doet een medisch adviseur precies?
- Deskundigenonderzoek bij medische aansprakelijkheid: hoe werkt het en wat kunt u verwachten?
- Stappenplan: letselschade claimen na een ongeval
Veelgestelde vragen
Wanneer heb ik recht op schadevergoeding na een medische fout?
U hebt recht op schadevergoeding als er sprake is van een medische fout, u schade hebt geleden en er een causaal verband is tussen de fout en de schade. Als één van deze elementen ontbreekt, wordt aansprakelijkheid vaak betwist.
Wie kan aansprakelijk worden gesteld bij een medische fout?
Dat hangt af van de behandelingsovereenkomst en de betrokken zorgverleners. Onder de voorwaarden van artikel 7:462 BW kan ook het ziekenhuis mede aansprakelijk zijn. Of een verzekeraar dekking biedt, is een afzonderlijke vraag.
Wat is het verschil tussen een medische fout en een complicatie?
Een complicatie kan ook bij zorgvuldig handelen ontstaan. Bij een medische fout voldoet het handelen of nalaten niet aan de professionele standaard. Ook de herkenning en behandeling van een complicatie moeten zorgvuldig zijn. Alleen het woord complicatie sluit aansprakelijkheid niet uit.
Welke bewijsmiddelen heb ik nodig om mijn claim te onderbouwen?
Belangrijke bewijsmiddelen zijn het medisch dossier, richtlijnen en protocollen, verklaringen van medisch deskundigen en het verloop van klachten voor en na de behandeling. Een deskundige kan helpen vaststellen of de zorg binnen de professionele standaard bleef.
Lees ook: Letselschade berekenen: alle schadeposten uitgelegd
🏥 Medisch advies bij uw letselschadezaak
Bij medische letselschadezaken werkt Arslan Advocaten samen met MEDICA Medisch Advies — een medisch adviesbureau dat uitsluitend werkt voor slachtoffers van letselschade. Hun BIG-geregistreerde artsen beoordelen uw medisch dossier, brengen klachten en beperkingen in kaart en onderbouwen uw claim medisch.
➡️ Lees meer over de rol van een medisch adviseur bij letselschade
Bronnen over klacht en geschil
Aansprakelijke zorgverlener en verdere verdieping
De onderbouwing verschilt per behandeling en betrokken partij. Lees de gerichte uitleg over een fout van de huisarts, tandarts of kaakchirurg en fysiotherapeut. Het overzicht letselschadevergoeding werkt de verschillende schadeposten verder uit.
Gaat uw vraag over een fout bij de juridische afwikkeling van uw letselschadezaak? Dan is de rol van de letselschadebehandelaar een afzonderlijk onderwerp. De oorspronkelijke zorgfout en een mogelijke fout van de belangenbehartiger moeten los van elkaar worden beoordeeld.
