Als een hoofdaannemer uw factuur niet betaalt, controleer dan eerst de opdracht, betaalafspraken en reden van weigering. Het feit dat de hoofdaannemer zelf nog niet is betaald, maakt uw vordering niet automatisch onopeisbaar. Daarvoor moeten de afspraken en omstandigheden worden onderzocht. Bewaar bewijs van uitvoering, meerwerk, oplevering en het moment waarop betaling verschuldigd werd.
Voor een onderaannemer kan één openstaande termijn direct invloed hebben op personeel, materiaal en vervolgwerk. Toch is onmiddellijk stoppen niet altijd de juiste stap. Een betalingsvordering, een klacht over uw werk en een bevoegdheid om werkzaamheden op te schorten vragen ieder een eigen beoordeling.
Met wie heeft u de overeenkomst gesloten?
Controleer de juridische naam van uw opdrachtgever. De uitvoerder op de bouwplaats, de projectnaam en de partij op een inkooporder zijn niet altijd dezelfde rechtspersoon. Vergelijk opdrachtbevestiging, KvK-gegevens, factuurinstructies en eerdere betalingen.
Maak duidelijk wie namens de hoofdaannemer extra opdrachten mocht geven. Een mondeling verzoek van een uitvoerder kan bewijs opleveren, maar kan ook discussie geven over bevoegdheid, omvang of prijs. Bevestig wijzigingen daarom zo snel mogelijk schriftelijk aan de juiste contactpersoon en contractspartij.
Uw overeenkomst met de hoofdaannemer staat in beginsel los van diens overeenkomst met de eindopdrachtgever. Rechtstreekse betaling door de eindopdrachtgever is niet vanzelf een afdwingbare uitweg. Soms kan een driepartijenafspraak een oplossing bieden; leg dan vast op welke schuld de betaling wordt toegerekend en wie daarna nog welke verplichtingen heeft.
Wanneer is uw factuur opeisbaar?
Lees de betaaltermijnen en eventuele voorwaarden voor termijnfacturen. Is een percentage verschuldigd na een werkfase, na goedkeuring of na oplevering? Welke documenten moet u aanleveren? Denk aan urenstaten, werkbonnen, testresultaten en een verklaring van uitvoering.
Een hoofdaannemer kan stellen dat een formele stap ontbreekt. Onderzoek of die stap daadwerkelijk is afgesproken, of u eraan heeft voldaan en of de wederpartij zich er in de omstandigheden op kan beroepen. Ook wettelijke regels over betalingstermijnen kunnen relevant zijn. Een onbeperkte vertraging onder verwijzing naar interne administratie is niet zonder meer beslissend.
Maak een overzicht per factuur: grondslag, bedrag, verzenddatum, contractuele vervaldatum, ontvangen betaling en resterend saldo. Houd waarborgsommen, inhoudingen en betwist meerwerk apart. Daardoor is meteen zichtbaar of het geschil de hele vordering raakt of slechts één onderdeel.
De hoofdaannemer zegt dat de klant nog niet heeft betaald
Vraag op welke afspraak de hoofdaannemer zich beroept. Staat er een beding dat uw betaling koppelt aan betaling door de eindopdrachtgever? Wat betekent de tekst precies: uitstel van een betaalmoment of overdracht van het risico dat de eindopdrachtgever nooit betaalt? De uitleg en geldigheid moeten in de context worden onderzocht.
Zonder zo’n beoordeling is “ik heb zelf nog geen geld” geen volledige juridische reactie op uw factuur. Vraag ook welke stappen de hoofdaannemer onderneemt om zijn eigen vordering te innen. Een tijdelijk betalingsprobleem kan aanleiding geven tot een regeling, maar leg bedragen, termijnen en gevolgen van niet-nakoming vast.
Beoordeel bij een regeling of erkenning van de schuld voldoende duidelijk is en of termijnen voor verjaring aandacht vragen. Lees daarvoor zakelijke facturen en stuiting. Alleen blijven bellen stelt niet iedere termijn veilig.
Meerwerk moet afzonderlijk kunnen worden bewezen
Bewijs dat extra werk is opgedragen is belangrijk, maar lost niet automatisch iedere prijsdiscussie op. Welke prijs of berekeningswijze was afgesproken? Was een waarschuwing voor kostenverhoging nodig? Is de extra prestatie uitgevoerd en valt die daadwerkelijk buiten de oorspronkelijke opdracht?
Bij aanneming speelt artikel 7:755 BW een belangrijke rol. Die bepaling gaat onder meer over de noodzaak van een tijdige waarschuwing voor prijsverhoging, tenzij de opdrachtgever die noodzaak uit zichzelf had moeten begrijpen. De precieze toepassing vraagt beoordeling van de feiten. De wettelijke regeling staat in Boek 7 BW.
Bewaar wijzigingen van tekeningen, WhatsApp-berichten, werkbonnen en specificaties. Maak per meerwerkpost een dossier met opdracht, prijsinformatie en uitvoering. De uitgebreide route staat bij meerwerk niet betaald.
De hoofdaannemer beroept zich op gebreken of schade
Vraag een concrete lijst van de gestelde tekortkomingen en het bewijs. Gaat het om uw werk, om werk van een andere partij of om een wijziging in het ontwerp? Wanneer is het gebrek ontdekt en wanneer kreeg u gelegenheid het te onderzoeken? Heeft de hoofdaannemer herstel door een derde laten uitvoeren?
Vergelijk het verweer met de afspraken en opleverstukken. Een klacht kan gegrond zijn en herstel vragen, maar rechtvaardigt niet vanzelf het achterhouden van iedere openstaande factuur. Bij een schadeclaim moeten grondslag, omvang en causaal verband worden onderzocht. Een algemene inhouding voor toekomstige onzekerheden is iets anders dan een voldoende onderbouwde tegenvordering.
Zie voor de algemene betalingsdiscussie factuur betwist. Voor de specifieke herstelvraag is er klant betaalt niet wegens gebreken. Wie zelf als opdrachtgever klaagt over uw werk, kan de andere kant van het vraagstuk lezen bij werkzaamheden niet goed uitgevoerd.
Mag u het werk stilleggen?
Bij wanbetaling kan opschorting mogelijk zijn, maar controleer opeisbaarheid, samenhang, omvang en de gemaakte afspraken. Het stilleggen van een heel project kan grote gevolgen hebben. Een onterecht beroep op opschorting kan juist tot een claim tegen u leiden.
Laat vóór stillegging beoordelen welke werkzaamheden mogen worden opgeschort en hoe u dat duidelijk aankondigt. Neem maatregelen om gevaar, beschadiging en onnodige vervolgschade te voorkomen waar dat van u mag worden verwacht. Maak ook afspraken over toegang, materiaal en de toestand waarin u het werk achterlaat.
De voorwaarden worden uitgewerkt bij werkzaamheden of betaling opschorten. Retentierecht is een ander middel met eigen voorwaarden. Het bestaat niet automatisch voor iedere onderaannemer op ieder bouwproject.
Wat laat de rechtspraak zien?
In ECLI:NL:GHAMS:2025:1516 ging het om een mondelinge overeenkomst tussen hoofdaannemer en onderaannemer. Er waren openstaande facturen, een meerwerkfactuur en discussies over schade en uitvoering. De rechter moest die onderdelen afzonderlijk beoordelen.
Deze zaak maakt zichtbaar waarom één projectmap vaak onvoldoende is. Orden opdracht, oorspronkelijke aanneemsom, extra werk, betalingen, klachten en tegenclaims apart. Bij een mondelinge opdracht zijn latere berichten en gedragingen extra belangrijk. Het ontbreken van een formeel contract betekent niet automatisch dat er geen aanspraak bestaat.
Van aanmaning naar een passende incassoroute
Bij een onbetwiste opeisbare vordering kan een duidelijke sommatie de volgende stap zijn. Is er inhoudelijk verweer, laat dat eerst beoordelen. De keuze tussen overleg, een betalingsregeling, een gewone procedure en spoedmaatregelen hangt af van bewijs, urgentie en verhaalbaarheid.
Onderzoek concrete betalingsrisico’s. Een gewonnen procedure levert weinig op wanneer er niets te verhalen is. Tegelijk is een vermoeden van financiële problemen geen vrijbrief voor beslag. Daarvoor zijn een passende grondslag, verlof en een afweging van risico’s nodig. Raadpleeg de uitleg over conservatoir beslag.
De algemene incassostappen staan in zakelijke incasso. Arslan Advocaten kan via bedrijfsrecht uw dossier en opties beoordelen. Bespreek een begroting per fase en neem de belangen van lopend werk mee in de keuze.
Veelgestelde vragen
Moet ik wachten tot de hoofdaannemer betaald wordt?
Dat volgt niet automatisch uit zijn betalingsprobleem. Onderzoek uw eigen contract, de betaalvoorwaarden en een eventueel beding dat betaling afhankelijk maakt van de eindopdrachtgever.
Kan de eindopdrachtgever mij rechtstreeks betalen?
Soms kunnen partijen dat overeenkomen. Een zelfstandig recht op rechtstreekse betaling bestaat niet enkel doordat u het werk heeft uitgevoerd. Leg de juridische gevolgen van een regeling vast.
Zijn ondertekende urenstaten genoeg bewijs?
Ze kunnen belangrijk bewijs zijn, maar de opdracht, tarieven, bevoegdheid van de ondertekenaar en eventuele klachten kunnen daarnaast relevant zijn.
Kan ik materiaal terughalen van de bouwplaats?
Niet zonder beoordeling. Eigendom, verwerking, toegang tot het terrein en rechten van andere partijen kunnen dit beperken. Laat een actie vooraf controleren.
Bronnen en juridische basis
- Gerechtshof Amsterdam 10 juni 2025 over facturen, meerwerk en bewijs bij onderaanneming (ECLI:NL:GHAMS:2025:1516).
- Burgerlijk Wetboek Boek 7 (bijzondere overeenkomsten).
Bedrijfsrecht bij Arslan Advocaten. Dit artikel is opgesteld door de redactie van Arslan Advocaten en wordt bij wetswijzigingen herzien. Laatst bijgewerkt: 19 september 2026. Algemene informatie is geen juridisch advies over uw eigen situatie.
