Zakelijke incasso bij wanbetaling: praktisch stappenplan voor ondernemers

Zakelijke incasso bij wanbetaling is een veelvoorkomend probleem voor ondernemers en buitenlandse bedrijven.
Wanneer een zakelijke klant facturen niet betaalt, kan dit directe gevolgen hebben voor de liquiditeit, continuïteit
en groei van uw onderneming. In dit uitgebreide artikel leest u wat u juridisch kunt doen bij zakelijke wanbetaling,
welke stappen effectief zijn en wanneer procederen of beslag leggen zinvol is.

Wat wordt bedoeld met zakelijke incasso bij wanbetaling?

Van zakelijke incasso bij wanbetaling is sprake wanneer een onderneming te maken krijgt met een andere
onderneming die een opeisbare factuur niet (tijdig) voldoet. In tegenstelling tot consumentenincasso gelden bij
zakelijke incasso minder beschermende regels voor de debiteur, waardoor sneller juridische stappen mogelijk zijn.

Zakelijke wanbetaling komt onder meer voor bij:

• levering van goederen of diensten zonder betaling;
• structureel te late betalingen;
• geschillen over de uitvoering van een overeenkomst;
• financiële problemen bij de debiteur.

Wanneer is een zakelijke vordering juridisch afdwingbaar?

Niet elke openstaande factuur leidt automatisch tot een succesvolle incasso van een zakelijke vordering.
Voor afdwingbaarheid is onder meer vereist dat:

• er een geldige overeenkomst bestaat;
• de overeengekomen prestatie is geleverd;
• de factuur correct en controleerbaar is;
• de betalingstermijn is verstreken;
• geen rechtsgeldig betalingsverweer bestaat.

In de praktijk zien wij dat onduidelijke afspraken of gebrekkige documentatie een effectieve zakelijke incasso
bij wanbetaling kunnen bemoeilijken. Een juridische toets vooraf voorkomt onnodige kosten.

Zakelijke incasso bij wanbetaling: het juridische stappenplan

Stap 1: Controleer contract en algemene voorwaarden

Een succesvolle zakelijke incasso bij wanbetaling begint bij het contract. Controleer of afspraken zijn
gemaakt over betalingstermijnen, rente, incassokosten, bevoegde rechter en toepasselijk recht.

Stap 2: Formele aanmaning

Hoewel een wettelijke veertiendagenbrief niet verplicht is bij zakelijke incasso, is een schriftelijke aanmaning
wel verstandig. Hiermee wordt de debiteur formeel in gebreke gesteld en ontstaat aanspraak op rente en kosten.

Stap 3: Buitengerechtelijke incasso

Blijft betaling uit, dan volgt de buitengerechtelijke incassofase. Deze fase is bedoeld om betaling af te dwingen
zonder direct te procederen. Dit kan effectief zijn, mits juridisch correct uitgevoerd.

Stap 4: Gerechtelijke procedure

Wanneer buitengerechtelijke incasso geen resultaat oplevert, kan een procedure worden gestart. Afhankelijk van het
belang en de spoedeisendheid kan worden gekozen voor een bodemprocedure of kort geding.

Stap 5: Beslag en executie

Na een toewijzend vonnis kan beslag worden gelegd op bankrekeningen, inventaris of vorderingen van de debiteur.
In veel gevallen maakt dit zakelijke incasso bij wanbetaling alsnog succesvol.

Wanneer heeft procederen bij zakelijke incasso geen zin?

Procederen is niet altijd de beste oplossing. In de praktijk zien wij dat zakelijke incasso bij wanbetaling
minder kansrijk is wanneer:

• de debiteur geen verhaal biedt;
• de vordering (bijna) is verjaard;
• bewijs van levering ontbreekt;
• de kosten niet opwegen tegen het belang.

Een realistische haalbaarheidsanalyse voorkomt dat u geld investeert in een procedure zonder reëel resultaat.

Verjaring van zakelijke vorderingen

Zakelijke vorderingen verjaren in beginsel na vijf jaar. Deze termijn kan echter worden gestuit, waardoor de
verjaring opnieuw begint te lopen. Bij zakelijke incasso bij wanbetaling is tijdig handelen daarom essentieel.

Internationale zakelijke incasso

Ook bij internationale handel komt zakelijke wanbetaling veel voor. Buitenlandse leveranciers die te maken krijgen
met een Nederlandse debiteur kunnen vaak procederen in Nederland. Het Nederlandse recht en de Nederlandse rechter
zijn regelmatig bevoegd.

De Europese Unie biedt hierover algemene informatie via

Your Europe – Debt recovery.

Veelgemaakte fouten bij zakelijke incasso

• te lang wachten met actie ondernemen;
• onduidelijke of onvolledige facturen;
• geen bewijs van levering of uitvoering;
• procederen zonder zicht op verhaal;
• geen juridische strategie bepalen.

Wat kan Arslan Advocaten voor u betekenen?

Arslan Advocaten staat ondernemers en buitenlandse bedrijven bij in zakelijke incasso bij wanbetaling.
Wij beoordelen de juridische haalbaarheid, bepalen de juiste strategie en begeleiden u bij buitengerechtelijke
incasso, procedures en beslaglegging.

Lees ook meer over onze dienstverlening bij incasso en betalingsgeschillen.

Kosten en procesfinanciering bij bedrijfsmatige geschillen

In bedrijfsmatige geschillen werken wij in principe niet op basis van kosteloze juridische bijstand. Zakelijke procedures
vragen om een zorgvuldige en strategische aanpak, waarbij vooraf duidelijke afspraken worden gemaakt over kosten
en procesvoering.

In bepaalde gevallen is het echter mogelijk om de zaak (feitelijk) op basis van kosteloze juridische bijstand
te behandelen. Wij werken samen met een onafhankelijke procesfinancier die – na beoordeling van de zaak –
bereid kan zijn om (een deel van) de advocaatkosten te financieren.

Indien procesfinanciering wordt toegekend, worden de advocaatkosten door de procesfinancier gedragen. Voor de cliënt
betekent dit dat procederen mogelijk is zonder direct financieel risico.

Over de auteur

Dit artikel is geschreven door Onur Arslan, advocaat en oprichter van Arslan Advocaten. Hij is gespecialiseerd
in bedrijfsmatige geschillen, waaronder zakelijke incasso, aandeelhoudersconflicten en internationale
handelsgeschillen.

Wilt u bespreken of uw zaak geschikt is voor juridische stappen of procesfinanciering?

👉 Bekijk het profiel van Onur Arslan en neem direct contact op.