Geschreven door Ömür Arslan, advocaat sociaal zekerheidsrecht bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor huurrecht en sociaal zekerheidsrecht. Laatst bijgewerkt: 12 september 2026.
Een fout van UWV betekent niet automatisch dat u een te veel betaalde uitkering mag houden. Wel kan de oorzaak van de fout belangrijk zijn voor de herziening, terugvordering, eventuele boete en betalingsregeling. Controleer daarom welk besluit u heeft ontvangen, over welke periode wordt teruggevorderd en welke informatie u eerder heeft doorgegeven. Maak bij twijfel tijdig bezwaar; een betaalafspraak vervangt dat bezwaar niet.
Terugvordering roept vaak een begrijpelijke vraag op: waarom moet ik betalen als ik alles netjes heb gemeld? Het antwoord hangt af van de regeling, de aard van de fout en uw omstandigheden. Een goede beoordeling begint met het scheiden van de verschillende beslissingen. Dat voorkomt dat een inhoudelijk geschil over de schuld wordt gereduceerd tot de vraag hoeveel u maandelijks kunt aflossen.
Vier begrippen die u uit elkaar moet houden
Bij herziening of intrekking verandert UWV het eerder vastgestelde recht op uitkering. Het kan bijvoorbeeld gaan om een lager bedrag omdat inkomsten hadden moeten worden verrekend. De terugvordering bepaalt vervolgens welk bedrag volgens UWV ten onrechte is betaald en moet worden terugbetaald. De invordering gaat over de daadwerkelijke betaling of verrekening.
Een boete is een afzonderlijke bestraffende beslissing. Die kan aan de orde zijn als UWV vindt dat u uw informatieplicht heeft geschonden. Het bestaan van een terugvordering bewijst niet automatisch dat een boete terecht is. Ook de verwijtbaarheid en andere voorwaarden moeten afzonderlijk worden onderzocht.
Soms staan verschillende beslissingen in één brief, soms ontvangt u meerdere brieven. Noteer voor elk onderdeel datum, kenmerk, bedrag, periode en bezwaarroute. Een bezwaar tegen alleen de betalingsregeling kan de onderliggende terugvordering ongemoeid laten. Laat daarom controleren tegen welke besluiten u daadwerkelijk wilt opkomen.
Wat bedoelt UWV met een eigen fout?
Er kan een rekenfout zijn gemaakt, een loonwijziging kan niet zijn verwerkt of verschillende afdelingen kunnen tegenstrijdige informatie hebben gebruikt. Ook kan UWV later een andere juridische uitleg aan uw situatie geven. Niet al deze gevallen worden op dezelfde manier behandeld. Vraag om een precieze omschrijving van de fout.
Leg uw eigen meldingen daarnaast. Heeft u maandelijks inkomsten doorgegeven, een contractwijziging gemeld of expliciet gevraagd of het bedrag klopte? Bewaar bevestigingen, formulieren en correspondentie. Het gaat niet alleen om de vraag of UWV de gegevens ergens kon vinden, maar ook om wat u moest melden en daadwerkelijk heeft gemeld.
Vermijd de aanname dat informatie bij één overheidsinstantie automatisch bij iedere uitkeringsafdeling bekend is. De gemeente, Belastingdienst en UWV hebben verschillende taken. Toch kan aantoonbare kennis van UWV zelf een belangrijk onderdeel van uw verweer zijn. Een gedateerde melding maakt dat argument concreet.
Wanneer kon u weten dat het bedrag niet klopte?
Bij correctie van een uitkering kan van belang zijn of u redelijkerwijs kon begrijpen dat u te veel ontving. Een plotselinge dubbele betaling kan anders liggen dan een ingewikkelde berekening waarvan alleen UWV de uitgangspunten kent. Laat onderzoeken welke maatstaf voor uw uitkering en het betreffende besluit geldt.
Beschrijf wat u wist op het moment van ontvangst. Had u een duidelijke toekenningsbrief? Waren de specificaties begrijpelijk? Heeft UWV uw vraag over de hoogte beantwoord? Het is niet voldoende dat achteraf vaststaat dat de berekening fout was; de beoordeling van uw positie kan juist over de toen beschikbare informatie gaan.
Ook hier helpt een tijdlijn. Zet naast iedere betaling de bijbehorende specificatie en eventuele melding. Daarmee kan zichtbaar worden dat u meerdere keren aan de bel trok of dat een afwijking pas later herkenbaar werd. Verander geen oude correspondentie; bewaar oorspronkelijke documenten met datum en context.
Controleer de periode en het bedrag
Vraag om een berekening per maand of uitkeringsperiode. Daaruit moet duidelijk worden wat is betaald, waarop volgens UWV recht bestond en welk verschil wordt teruggevorderd. Een totaalbedrag zonder begrijpelijke onderbouwing maakt het lastig om gericht te reageren.
Vergelijk de berekening met salarisstroken en bankafschriften. Let op het onderscheid tussen loonmaanden, betaalmaanden en de periode waarop een nabetaling betrekking heeft. Ook vakantiegeld, een bonus of een eindafrekening kunnen afzonderlijke aandacht vragen. Het bedrag dat op de bank binnenkwam is niet altijd de juiste grootheid voor een uitkeringsberekening.
Controleer of UWV dezelfde inkomsten niet tweemaal heeft verwerkt en of al ingehouden bedragen in mindering zijn gebracht. Als u eerder heeft terugbetaald, voeg dan betalingsbewijzen toe. Een administratieve correctie kan het resterende geschil aanzienlijk kleiner maken, ook wanneer over een deel van de terugvordering discussie blijft.
Bruto terugbetalen terwijl u netto ontving
Een terugvorderingsbrief kan een bruto bedrag noemen terwijl u netto minder heeft ontvangen. Dat verschil kan samenhangen met loonheffing en het kalenderjaar waarin wordt terugbetaald. Vraag UWV om uit te leggen welke bedragen in uw zaak bruto of netto zijn vastgesteld en waarom.
Ga niet zelf uitsluitend het verschil tussen bruto en netto aftrekken. Daarmee kan een openstaande schuld blijven bestaan. Vraag ook welke jaaropgave of fiscale correctie volgt. Wanneer de terugvordering gevolgen heeft voor uw belastingaangifte of toeslagen, verdient die samenloop afzonderlijke aandacht.
Bewaar de oorspronkelijke jaaropgave en iedere gewijzigde versie. Een later hersteld uitkeringsbedrag kan doorwerken in andere administraties. Controleer na een gunstige beslissing daarom niet alleen uw bankrekening, maar ook of de bijbehorende gegevens zijn gecorrigeerd.
Vertrouwen op informatie van UWV
Heeft een medewerker uitdrukkelijk bevestigd dat u het bedrag mocht houden of dat uw inkomsten correct waren verwerkt? Leg dan zo nauwkeurig mogelijk vast wat is gezegd, door wie en op basis van welke informatie. Een beroep op gewekt vertrouwen vraagt meer dan de algemene verwachting dat een overheidsbetaling zal kloppen.
Schriftelijke correspondentie is vaak beter te beoordelen dan een herinnering aan een telefoongesprek. Een gespreksnotitie kan toch relevant zijn, vooral als die destijds is gemaakt. Vraag zo nodig om beschikbare contactregistraties. Maak duidelijk welke vraag u stelde en welk antwoord u kreeg.
Een toezegging moet juridisch kunnen worden toegerekend en de afweging met andere belangen kan een rol spelen. Beloof uzelf daarom geen volledige kwijtschelding op basis van één zin. De precieze context bepaalt hoe sterk het argument is en welk gevolg eraan kan worden verbonden.
Persoonlijke gevolgen en dringende redenen
Een terugvordering kan grote financiële en sociale gevolgen hebben. Dat betekent niet dat elke schuld vervalt zodra aflossen moeilijk is. Wel moeten toepasselijke uitzonderingen, dringende redenen en de relevante belangen zorgvuldig worden onderzocht. Maak duidelijk welke gevolgen verder gaan dan het gewone nadeel van moeten terugbetalen.
Onderbouw concrete omstandigheden met stukken. Denk aan dreigende huisuitzetting, bijzondere zorgkosten, een medische situatie of een combinatie van kwetsbaarheden. Leg uit hoe juist deze terugvordering de situatie beïnvloedt. Een algemeen overzicht van problemen zonder verband met het besluit is moeilijker te beoordelen.
Onderscheid de inhoudelijke vraag of van terugvordering moet worden afgezien van de vraag welk maandbedrag haalbaar is. Beide kunnen belangrijk zijn. Een aflossingsregeling kan noodzakelijk zijn terwijl u tegelijkertijd blijft bestrijden dat de schuld geheel of gedeeltelijk bestaat.
Bijzondere herstelacties zijn geen algemene vrijstelling
UWV en de overheid kunnen voor specifieke groepen een herstelwerkwijze vaststellen. Een nieuwsbericht over zo’n groep kan relevant zijn, maar geldt niet automatisch voor iedere uitkering of iedere fout. Controleer de regeling, de betrokken periode en de voorwaarden.
Zo is in september 2025 een specifieke aanpak aangekondigd voor bepaalde foutief berekende Ziektewet- en Wazo-uitkeringen. Daarbij werd onderscheid gemaakt tussen lopende, recent beëindigde en oudere uitkeringen. Dat nieuwsbericht vormt geen algemene regel dat UWV nooit meer mag terugvorderen na zes maanden. Lees de afbakening van die herstelactie bij de Rijksoverheid.
Ontvangt u een brief over een hersteloperatie, bewaar die dan naast uw gewone uitkeringsbesluiten. Vraag of uw dossier onder het aangekondigde beleid valt en welke gevolgen dat heeft voor bezwaar, nabetaling of terugvordering. Wacht met het bewaken van een lopende termijn niet op algemene berichtgeving.
Bezwaar tegen de terugvordering
Controleer de termijn in uw beschikking. Voor UWV-besluiten geldt vaak zes weken, maar de precieze route moet uit het besluit blijken. Vraag zo nodig direct juridisch advies. UWV legt uit hoe bezwaartermijnen en voorlopig bezwaar werken.
Benoem in het bezwaar welke onderdelen u betwist. Dat kan de herziening zijn, de omvang van de terugvordering, een boete of de manier van invorderen. Verwijs naar de relevante besluiten en vraag om het volledige dossier. Als de berekening nog ontbreekt, vermeld dan dat u uw gronden na ontvangst daarvan wilt aanvullen.
Werk de argumenten vervolgens systematisch uit. Bijvoorbeeld: inkomsten zijn op een verkeerde maand geplaatst, een melding is niet meegenomen of een bijzonder herstelbeleid is onjuist toegepast. Geef bij ieder punt aan welk document uw standpunt ondersteunt. Het bezwaar wordt daardoor controleerbaar en concreet.
Betalen of een regeling vragen tijdens bezwaar
Bezwaar schorst een betalingsverplichting in beginsel niet. Vraag daarom expliciet of UWV de invordering wil uitstellen of een passende regeling kan treffen. Beschrijf uw financiële situatie volledig. Een stilzwijgende aanname dat bezwaar automatisch uitstel geeft kan leiden tot verdere invorderingsstappen.
Controleer bij verrekening met een lopende uitkering welke regels uw bestaansminimum beschermen en of de gegevens over uw huishouden kloppen. De hoogte van beschikbare ruimte kan veranderen bij een verhuizing, wisselend inkomen of gewijzigde gezinssituatie. Meld relevante veranderingen.
Vraag schriftelijke bevestiging van een regeling. Daarin moet duidelijk zijn welk bedrag wanneer wordt betaald en wat gebeurt als uw inkomen verandert. Vermeld zo nodig dat de regeling uw inhoudelijke bezwaar niet vervangt. Betaalafspraken en de beoordeling van de schuld moeten duidelijk van elkaar te onderscheiden blijven.
Een boete verdient een afzonderlijk verweer
Als UWV naast terugvordering een boete oplegt, vraag dan welke informatieplicht volgens UWV is geschonden en welk bewijs daarvoor bestaat. Het enkele feit dat een bedrag te hoog was, bewijst niet dat u onjuiste informatie gaf. Uw meldingen en de reactie daarop kunnen daarom ook voor de boete belangrijk zijn.
Bij een bestraffende procedure gelden specifieke waarborgen. Laat beoordelen welke informatie u moet verstrekken en wanneer een verhoor over een boete aan de orde is. De verplichting om het recht op uitkering vast te stellen en uw positie bij een boete mogen niet zonder meer met elkaar worden vereenzelvigd.
Bespreek ook verwijtbaarheid, evenredigheid en draagkracht waar die relevant zijn. Een boetebesluit kan zelfstandig onjuist zijn, ook als een deel van de uitkering wel moet worden terugbetaald. Zorg dat u tegen beide onderdelen op tijd de juiste stappen zet.
Fictief voorbeeld: loon gemeld maar niet verrekend
Een werknemer hervat gedeeltelijk werk en geeft het loon iedere maand door. De uitkering blijft gelijk. Na een telefonische vraag meldt UWV dat de verwerking in orde is. Een jaar later volgt een terugvordering omdat de inkomsten niet correct zijn verrekend.
In dit voorbeeld zijn de maandelijkse meldingen, de contactregistratie en de berekening belangrijk. Onderzocht moet worden of de herziening en terugvordering volgens de toepasselijke regels juist zijn en welke betekenis het handelen van UWV heeft. Ook moet worden bekeken of überhaupt grond bestaat voor een boete.
De uitkomst is niet vooraf zeker. Het voorbeeld laat vooral zien waarom bewijs van uw eigen communicatie nuttig is. Zonder dat bewijs kan een dossier ten onrechte de indruk geven dat pas na lange tijd informatie beschikbaar kwam.
Welke UWV-berichten zijn belangrijk voor uw verweer?
Bij een gestelde fout van UWV is de volgorde van gebeurtenissen vaak belangrijker dan de hoeveelheid correspondentie. Maak zichtbaar wat u heeft doorgegeven, welke reactie u kreeg en welke betaling daarop volgde. Zo kan worden beoordeeld of UWV over de juiste informatie beschikte en wat voor u kenbaar was.
| Document | Relevante vraag |
|---|---|
| Inkomstenopgave of wijzigingsbericht | Welke informatie heeft u daadwerkelijk gemeld en wanneer? |
| Ontvangstbevestiging | Kunt u aantonen dat de melding bij UWV is aangekomen? |
| Besluit of schriftelijke uitleg | Wat is over uw aanspraak of de verwerking van de gegevens gezegd? |
| Betaalspecificatie | Was zichtbaar hoe inkomsten werden verrekend en over welke periode? |
| Latere correctie | Welke eerdere informatie of berekening verandert UWV nu? |
Een ontvangstbevestiging bewijst dat een bericht is ontvangen, maar niet automatisch dat UWV de inhoud heeft goedgekeurd. Een betaaloverzicht bewijst dat geld is overgemaakt, maar is niet altijd een afzonderlijke toezegging over uw recht. Die verschillen zijn belangrijk bij een beroep op vertrouwen of bij de vraag of u een fout kon herkennen.
Beschrijf telefonische informatie zo nauwkeurig mogelijk. Noteer de datum, afdeling, gespreksonderwerp en eventuele bevestiging achteraf. Vraag of gespreksnotities onderdeel van het dossier zijn. Een herinnering aan een gesprek kan relevant zijn, maar wordt sterker wanneer zij steun vindt in bestaande stukken.
Maak daarnaast duidelijk wat u zou hebben gedaan als u tijdig correct was geïnformeerd. Heeft u bijvoorbeeld direct een wijziging gemeld of geld gereserveerd zodra het probleem bekend werd? Zulke feiten kunnen uw handelwijze verduidelijken. Zij vervangen niet de wettelijke beoordeling, maar geven wel context aan het verwijt dat u een te hoge betaling had moeten herkennen.
Een nabetaling naast een terugvordering
Soms ontvangt u tegelijk een nabetaling over de ene periode en een terugvordering over een andere periode. Vraag in dat geval om afzonderlijke berekeningen en om uitleg over een eventuele verrekening. Het nettoresultaat op uw bankrekening laat niet zien of beide onderliggende besluiten juist zijn.
Controleer per besluit het uitkeringstype, de maanden en de gebruikte inkomsten. Als hetzelfde inkomen in verschillende berekeningen voorkomt, vraag dan hoe dubbele verwerking wordt voorkomen. Een overeenkomstig bedrag is niet automatisch een fout, maar moet wel verklaarbaar zijn.
Blijf ook de afzonderlijke rechtsmiddelentermijnen volgen. Bezwaar tegen de terugvordering is niet vanzelf bezwaar tegen ieder ander besluit dat in dezelfde envelop of online omgeving wordt vermeld.
Veelgestelde vragen
Mag UWV geld terugvragen als de fout bij UWV ligt?
Dat kan, afhankelijk van de regeling en omstandigheden. De eigen fout is wel relevant voor de beoordeling van verschillende onderdelen. Laat herziening, terugvordering, boete en invordering afzonderlijk bekijken.
Betekent terugvordering dat ik fraude heb gepleegd?
Nee. Een te hoge betaling kan verschillende oorzaken hebben. Een boete of strafrechtelijke verdenking vraagt een eigen grondslag en beoordeling. Gebruik de term fraude daarom niet als automatische omschrijving van iedere terugvordering.
Moet ik betalen terwijl bezwaar loopt?
De betalingsverplichting blijft in beginsel bestaan. Vraag uitstel of een regeling en laat bij ernstige spoed beoordelen of een voorlopige voorziening mogelijk is. Bewaar alle afspraken schriftelijk.
Kan ik alleen om een lager maandbedrag vragen?
Dat kan, maar daarmee bestrijdt u niet vanzelf de schuld zelf. Als u ook de grondslag of hoogte betwist, moet daartegen tijdig de juiste procedure worden gevolgd. Controleer welke besluiten in de brief staan.
Wat als ik de inkomsten al heb gemeld?
Verzamel de meldingen en ontvangstbevestigingen. Vergelijk ze met de perioden en inkomsten waarop UWV zich baseert. Die stukken kunnen helpen om de fout, uw informatieverstrekking en eventuele verwijtbaarheid te beoordelen.
Welke documenten zijn het belangrijkst?
De oorspronkelijke toekenning, het terugvorderingsbesluit, de berekening, betalingsspecificaties, loonstroken en eerdere meldingen. Voeg een actuele financiële inventarisatie toe wanneer u ook uitstel of een regeling nodig heeft.
Laat de schuld en uw betaalruimte afzonderlijk beoordelen
Een terugvordering na een UWV-fout vraagt om meer dan een rekensom. Arslan Advocaten kan uw bezwaar tegen UWV bespreken. Via de contactpagina kunt u de beslissing en uw belangrijkste correspondentie voorleggen. Vermeld de bezwaartermijn en eventuele lopende verrekening, zodat duidelijk is welke stap als eerste nodig is.
Lees ook
UWV heeft uw dagloon verkeerd berekend: controle en bezwaar
Bijstand en giften, bankstortingen of leningen: wanneer mag de gemeente terugvorderen?
Uitkering gestopt en geen inkomen tijdens bezwaar: voorlopige voorziening tegen UWV
