Wordt u als maaltijdbezorger tijdens een bezorgrit aangereden, dan kan naast de automobilist ook uw werkgever aansprakelijk zijn. Een werkgever moet aandacht besteden aan de verkeersrisico’s van het werk. Bij minderjarige bezorgers moet hij bovendien rekening houden met hun leeftijd en beperkte ervaring.
Een 17-jarige bezorger krijgt gelijk over aansprakelijkheid
Een op 27 augustus 2026 besproken uitspraak van de Rechtbank Midden-Nederland gaat over een 17-jarige maaltijdbezorger die op een elektrische fiets werd aangereden. Het restaurant kon niet aantonen dat het hem over verkeersveiligheid had geïnstrueerd en had voor het bezorgwerk geen schriftelijke risico-inventarisatie.
De rechter stelde de werkgever aansprakelijk op grond van artikel 7:658 BW. De verkeersfout van de bezorger was niet voldoende voor bewuste roekeloosheid. Het gevraagde voorschot werd wel afgewezen, omdat de schadeposten onvoldoende waren onderbouwd. De beslissing van 6 augustus 2026 gaf dus duidelijkheid over aansprakelijkheid, maar leverde geen toegewezen voorschot op.
Wat moet een werkgever een bezorger uitleggen?
Een werkende fiets meegeven is slechts één onderdeel van veilig bezorgen. Bij de beoordeling van de instructies is van belang welke risico’s het dagelijkse werk meebrengt: drukke kruisingen, navigatie, haast, slecht zicht en de omgang met verkeersregels. Ook moet duidelijk zijn wat de bezorger moet doen als een rit niet veilig kan worden uitgevoerd.
Voor een dossier is het nuttig om te onderzoeken welke uitleg daadwerkelijk is gegeven, in welke taal en op welk moment. Bewaar daarom een personeelshandboek, instructieberichten, informatie uit een bezorgapp en gegevens over het inwerken. Een algemene mededeling dat veiligheid belangrijk is, zegt nog niet wat een werknemer in de praktijk heeft geleerd.
Waarom maakt een eigen verkeersfout niet direct een einde aan de claim?
Een claim tegen een verkeersdeelnemer en een claim tegen de werkgever kunnen op verschillende rechtsregels berusten. Een percentage dat een autoverzekeraar noemt, kan daarom niet zonder toelichting worden overgenomen in de arbeidsrelatie.
Bij aansprakelijkheid van de werkgever is de uitzondering voor opzet of bewuste roekeloosheid streng. Achteraf zeggen dat een handeling onverstandig was, is iets anders dan vlak vóór het ongeval daadwerkelijk bewust zijn van het roekeloze karakter daarvan. Laat beide routes afzonderlijk beoordelen en stem eventuele betalingen op elkaar af.
Is een ontbrekende verzekering hetzelfde als een geschonden zorgplicht?
Nee. De vraag of een werkgever voldoende veiligheidsmaatregelen nam, verschilt van de vraag of hij voor een behoorlijke verzekering had moeten zorgen. In deze uitspraak was de zorgplicht beslissend; de rechter hoefde de alternatieve verzekeringsgrondslag niet te beoordelen.
Die tweede route behandelen we afzonderlijk in het artikel over een ongeval van een maaltijdbezorger en de verzekering van de werkgever. Door de grondslagen goed te onderscheiden wordt duidelijk welk verwijt en welk bewijs bij uw situatie horen.
Hoe bereidt u een schadeclaim voor?
- Bewaar uw arbeidsovereenkomst, loonstroken en de bezorgopdracht of het rooster.
- Leg de aanrijding vast met het politiekenmerk, foto’s en getuigengegevens.
- Verzamel de veiligheidsinstructies die u daadwerkelijk heeft ontvangen.
- Maak per schadepost een overzicht met bedragen en bewijsstukken.
- Noteer welke partij al heeft betaald en waarvoor die betaling bestemd was.
Juist als meerdere partijen betrokken zijn, voorkomt een betalingsoverzicht verwarring. Maak ook studievertraging, gemiste inkomsten en noodzakelijke hulp concreet. Een opgeteld bedrag zonder toelichting is moeilijker te beoordelen dan een dossier waarin iedere post kan worden nagelopen.
Veelgestelde vragen
Gelden veiligheidsverplichtingen ook bij een bijbaan?
Ja. Een tijdelijke baan of een beperkt aantal werkuren neemt de zorgplicht niet weg. Minderjarigheid vraagt juist bijzondere aandacht.
Kan ik twee keer dezelfde schade vergoed krijgen?
Nee. Wanneer meerdere partijen aansprakelijk zijn, moeten betalingen worden afgestemd. Het doel is vergoeding van uw schade, niet dubbele betaling van dezelfde post.
Moet mijn werkgever het ongeval melden?
Bij ziekenhuisopname, blijvend letsel of overlijden geldt een meldplicht. Zie de uitleg van de Nederlandse Arbeidsinspectie.
Uw rechten als bezorger laten beoordelen
Arslan Advocaten kan de reactie van uw werkgever en de verkeersverzekeraar naast elkaar beoordelen. Neem via onze contactpagina contact op en kies uw vestiging. We bespreken eerst de mogelijkheden en de kosten.
Bron: Rechtbank Midden-Nederland, 6 augustus 2026, ECLI:NL:RBMNE:2026:5595, r.o. 4.14–4.27 en beslissing 5.2.
