Een ongeval met een elektrische stapelaar kan leiden tot aansprakelijkheid van zowel het uitzendbureau als het bedrijf waar u werkt. Veilig intern transport vraagt om meer dan een claxon en veiligheidsschoenen. De inrichting van de werkplek, het zicht en de manier waarop het voertuig wordt gebruikt, moeten bij elkaar passen.
Ernstig voetletsel: beide werkgevers aansprakelijk
De Rechtbank Gelderland wees op 24 augustus 2026 een voorschot van €25.000 op het smartengeld toe aan een uitzendkracht. Een elektrische stapelaar was over zijn voet gereden. Hij liep ernstig letsel op en verloor het voorste deel van zijn voet.
Het uitzendbureau WorkFriends en inlener Compaxo werden hoofdelijk aansprakelijk verklaard. Zij hadden in de procedure geen verweer gevoerd. Daarnaast wees de rechter op concrete veiligheidsproblemen, waaronder beperkt zicht en ontbrekende maatregelen bij de inzet van het afwijkende arbeidsmiddel. Het bedrag van €25.000 was een voorschot, geen definitieve vaststelling van de totale letselschade.
Waarom is een claxon niet altijd voldoende?
Op een werkvloer komen verschillende veiligheidsregels samen. Gehoorbescherming kan nodig zijn tegen lawaai, terwijl medewerkers daardoor waarschuwingen minder goed horen. Een veilige werkwijze moet met beide omstandigheden rekening houden. Bij het onderzoeken van een aanrijding is daarom van belang hoe voetgangers en voertuigen elkaar konden tegenkomen.
Laat onder meer vastleggen waar de bestuurder zicht op had, welke looproutes bestonden en of opgeslagen goederen het zicht blokkeerden. Ook de instructies aan bestuurders en voetgangers tellen mee. Een instructie “let goed op” vertelt weinig over de maatregelen die op die specifieke werkplek nodig waren.
Wie spreekt u aan als uitzendkracht?
Bewaar uw uitzendovereenkomst en noteer voor welk bedrijf u de werkzaamheden uitvoerde. Het bedrijf op uw loonstrook en de onderneming die dagelijks het werk organiseerde, kunnen verschillende partijen zijn. Dat onderscheid is belangrijk bij de beoordeling van werkgeversaansprakelijkheid.
Laat u niet zonder verdere beoordeling van de ene onderneming naar de andere verwijzen. Onderzoek bij beide partijen welke rol zij hadden in instructies, toezicht en werkplekinrichting. Een afwijzing van verzekeringsdekking beantwoordt bovendien niet vanzelf de vraag of een werkgever juridisch aansprakelijk is.
Wat betekent een voorschot op smartengeld?
Een voorschot is een betaling vooruitlopend op de verdere schadeafwikkeling. Smartengeld ziet op de gevolgen die niet eenvoudig met een factuur zijn vast te leggen, zoals pijn en verlies van levensvreugde. Dat staat naast bijvoorbeeld inkomensverlies en noodzakelijke hulp.
Bij de toegekende betaling betrok de rechter de ernst van het voetletsel en de Rotterdamse Schaal voor smartengeld. Zo’n uitspraak is geen prijslijst voor alle voetverwondingen. Voor uw eigen claim zijn het herstel, de beperkingen en de medische onderbouwing bepalend.
Welk bewijs moet u na het ongeval bewaren?
- Laat het ongeval schriftelijk registreren en vraag om een kopie van de melding.
- Bewaar gegevens van getuigen en vraag tijdig om behoud van camerabeelden.
- Leg het voertuig, de looproute, belijning, spiegels en zichtbelemmeringen vast.
- Bewaar ontvangen veiligheidsinstructies en informatie over uw werkzaamheden.
- Houd medische behandelingen, werkuitval, hulp en kosten bij.
Bij ziekenhuisopname, blijvend letsel of overlijden moet de werkgever het ongeval direct melden bij de Nederlandse Arbeidsinspectie. Een melding en een civiele schadeclaim hebben ieder een eigen functie.
Veelgestelde vragen
Is €25.000 het vaste bedrag voor ernstig voetletsel?
Nee. Het ging in deze zaak om een voorschot op basis van de beschikbare informatie. De totale vergoeding moest verder worden vastgesteld.
Kan ik ook een claim hebben als mijn werkgever niet verzekerd is?
Dat kan. Aansprakelijkheid en verzekeringsdekking zijn verschillende vragen. De mogelijkheid om een toegewezen bedrag daadwerkelijk te innen vraagt dan extra aandacht.
Zijn de advocaatkosten altijd volledig vergoed?
Dat volgt niet automatisch. Laat vooraf uitleggen welke kosten verhaalbaar kunnen zijn en welk risico u zelf loopt. Lees ook over de kosten van een advocaat na een bedrijfsongeval.
Hulp na een ongeval met intern transport
Wilt u weten wie u kunt aanspreken? Leg uw ongevalsmelding, arbeidsgegevens en ontvangen reacties aan Arslan Advocaten voor via de contactpagina. U kunt daar uw vestiging kiezen. We bespreken vooraf de behandeling en kosten.
Bron: Rechtbank Gelderland, 24 augustus 2026, ECLI:NL:RBGEL:2026:6747, r.o. 4.5–4.12 en beslissing 5.1–5.2.
