Ontslag wegens verstoorde arbeidsverhouding met collega’s of leidinggevende

14 september 2025
Foto van Arslan Advocaten

Arslan Advocaten

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging

Ontslag wegens verstoorde arbeidsverhouding met collega’s of leidinggevende

Een goede samenwerking is essentieel op de werkvloer. Soms loopt de relatie tussen werknemer en collega’s of leidinggevende zo slecht dat er sprake is van een verstoorde arbeidsverhouding. Dit kan leiden tot ontslag, maar alleen onder strikte voorwaarden.

In dit artikel bespreken we hoe rechters kijken naar arbeidsconflicten, welke oplossingen mogelijk zijn en wat uw rechten zijn bij ontslag wegens een verstoorde arbeidsrelatie.


Wat is een verstoorde arbeidsrelatie?

Van een verstoorde arbeidsrelatie is sprake als:

  • De samenwerking tussen u en collega’s of leidinggevende duurzaam verstoord is.

  • Het vertrouwen zodanig is geschaad dat normaal functioneren niet meer mogelijk is.

  • Pogingen om de relatie te herstellen geen resultaat hebben gehad.

👉 Een tijdelijk conflict of meningsverschil is onvoldoende om ontslag te rechtvaardigen.


Wanneer kan ontslag volgen?

Een werkgever kan pas ontslag aanvragen wegens een verstoorde arbeidsrelatie als:

  1. Het conflict ernstig en blijvend is.

  2. Er serieuze pogingen zijn gedaan om de relatie te herstellen (bijv. mediation).

  3. Herplaatsing in een andere functie niet mogelijk is.

De werkgever moet dit aantonen bij de kantonrechter.


Oplossingen vóór ontslag

Werkgevers zijn verplicht om te proberen het conflict op te lossen, bijvoorbeeld via:

  • Mediation of coaching.

  • Aanpassing van taken of werkplek.

  • Overplaatsing binnen de organisatie.

Pas als deze maatregelen niet werken, kan ontslag aan de orde zijn.


Ontslagvergoeding bij verstoorde arbeidsrelatie

  • U heeft recht op de transitievergoeding.

  • Bij ernstig verwijtbaar handelen van de werkgever (bijvoorbeeld door het conflict te laten escaleren) kan de rechter ook een billijke vergoeding toekennen.


Vaststellingsovereenkomst bij arbeidsconflict

Veel werkgevers kiezen voor een vaststellingsovereenkomst (VSO) om het conflict zonder rechter op te lossen.

  • U behoudt recht op WW als de VSO correct is opgesteld.

  • U kunt onderhandelen over extra’s, zoals een hogere vergoeding of vrijstelling van werk.


Voorbeelden uit de praktijk

  • Voorbeeld 1: Een werknemer kreeg ruzie met zijn leidinggevende. Omdat geen mediation was aangeboden, wees de rechter het ontslag af.

  • Voorbeeld 2: Een conflict tussen collega’s liep zo hoog op dat samenwerking onmogelijk werd. De rechter ontbond de arbeidsovereenkomst en kende de transitievergoeding toe.

  • Voorbeeld 3: Een werkgever lokte bewust een conflict uit. De rechter kende naast de transitievergoeding ook een billijke vergoeding van € 25.000 toe.


Checklist ontslag bij arbeidsconflict

  • 📄 Is het conflict structureel en onoplosbaar?

  • 🧑‍⚖️ Heeft de werkgever mediation of andere oplossingen geprobeerd?

  • 📅 Is herplaatsing onderzocht?

  • 💶 Controleer recht op transitievergoeding en mogelijk billijke vergoeding.

  • 📝 Laat een VSO altijd juridisch checken.


Veelgemaakte fouten

  • Denken dat elk conflict ontslag rechtvaardigt.

  • Geen dossier bijhouden van gesprekken en gebeurtenissen.

  • Te snel akkoord gaan met een VSO zonder onderhandeling.

  • Niet inzien dat billijke vergoeding mogelijk is bij verwijtbaar handelen van de werkgever.


Veelgestelde vragen (FAQ)

1. Wanneer is een arbeidsrelatie ‘verstoord’?
Als de samenwerking ernstig en duurzaam onmogelijk is.

2. Moet de werkgever mediation aanbieden?
Niet verplicht, maar de rechter verwacht wel serieuze herstelpogingen.

3. Krijg ik een vergoeding bij ontslag wegens arbeidsconflict?
Ja, minimaal de transitievergoeding. Soms ook een billijke vergoeding.

4. Kan ik een VSO tekenen bij een conflict?
Ja, maar laat deze altijd juridisch checken.

5. Wat als ik het niet eens ben met ontslag wegens conflict?
U kunt bij de kantonrechter verweer voeren.


Waarom Arslan Advocaten?

  • Gespecialiseerd in arbeidsconflicten en ontslagzaken

  • Ervaren in onderhandelingen bij VSO’s

  • Procederen voor herstel dienstverband of billijke vergoeding

  • Behalen regelmatig hogere vergoedingen voor cliënten


Conclusie

Een verstoorde arbeidsverhouding kan reden zijn voor ontslag, maar alleen als herstel onmogelijk blijkt. Vaak zijn er nog oplossingen of mogelijkheden om betere voorwaarden te bedingen. Laat daarom altijd een arbeidsrechtadvocaat meekijken bij een arbeidsconflict.

De rol van de ondernemingsraad en het UWV

In sommige gevallen moet de werkgever ook de ondernemingsraad of personeelsvertegenwoordiging betrekken bij het besluit om een werknemer te ontslaan vanwege een verstoorde arbeidsrelatie. Dit is vooral van belang bij grotere organisaties waar medezeggenschap wettelijk verplicht is.

Bovendien moet de werkgever bij ontslag wegens een verstoorde arbeidsrelatie meestal toestemming vragen aan het UWV. Het UWV toetst onder andere of de werkgever voldoende heeft gedaan om het conflict op te lossen en of het ontslag proportioneel is.

Praktische tips voor werknemers

  • Documenteer conflicten: Houd schriftelijk bij wat er speelt, bijvoorbeeld e-mails, notities van gesprekken of verslagen van incidenten. Dit kan later belangrijk bewijs zijn.
  • Zoek hulp: Sta open voor mediation of gesprekken met HR. Dit kan helpen om de situatie te verbeteren zonder dat het tot ontslag komt.
  • Ken uw rechten: Ontslag om een verstoorde arbeidsrelatie moet aan strenge criteria voldoen. Laat u goed informeren door een arbeidsrechtadvocaat.
  • Vraag tijdig juridisch advies: Bij een dreigend ontslag is het belangrijk om snel juridisch advies in te winnen, zodat u weet welke stappen u kunt nemen.

Wat kunt u doen als u het niet eens bent met het ontslag?

Wanneer u het niet eens bent met ontslag wegens een verstoorde arbeidsrelatie, kunt u bezwaar maken bij de kantonrechter. Hier kunt u onderbouwen waarom het ontslag onterecht is, bijvoorbeeld omdat er onvoldoende is geprobeerd het conflict op te lossen of omdat het conflict niet ernstig genoeg is.

In sommige situaties kan de rechter het ontslag vernietigen of een billijke vergoeding toekennen. Ook is het mogelijk dat de rechter bepaalt dat de werkgever eerst een andere oplossing moet proberen, zoals herplaatsing of mediation.

Conclusie

Ontslag wegens een verstoorde arbeidsverhouding is een complexe kwestie waarbij zowel werknemer als werkgever rechten en plichten hebben. Het is essentieel dat er serieuze pogingen worden gedaan om het conflict op te lossen voordat tot ontslag wordt overgegaan. Bent u geconfronteerd met een verstoorde arbeidsrelatie of dreigt ontslag? Neem dan tijdig contact op met Arslan & Arslan Advocaten. Onze gespecialiseerde arbeidsrechtadvocaten staan klaar om u bij te staan met deskundig advies en effectieve juridische ondersteuning.


Lees ook

Hulp nodig? Onze arbeidsrecht advocaat staat voor u klaar. Neem vrijblijvend contact op voor een gratis eerste advies.


Gerelateerde juridische diensten

Deel dit bericht

Facebook
Twitter
LinkedIn

Categorieën

Arbeidsrecht

Recente Berichten

Beroep rechtbank na VOG afwijzing

Beroep bij de rechtbank na afwijzing VOG: wanneer en hoe?

Uw aanvraag voor een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is afgewezen en u wilt weten welke stappen u kunt ondernemen om dit besluit aan te vechten. Wanneer is het zinvol om beroep te doen bij de rechtbank en hoe verloopt dit proces precies? In dit artikel leggen wij u stap voor stap uit wat uw moge

Lees verder »

Populaire Tags

Advocatenkantoor

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging