Letsel opgelopen? Dit is belangrijk om te weten.
Een vordering wegens letsel verjaart in beginsel vijf jaar nadat u bekend bent met de schade en de aansprakelijke persoon.
- Was u minderjarig? Dan gaat die termijn pas lopen op uw achttiende verjaardag.
- Bewaar alles: medische stukken, foto’s, het schadeformulier en uw eigen aantekeningen.
- Wij beoordelen kosteloos of u een zaak heeft en zeggen het eerlijk als dat niet zo is.
Bel 070 450 0300WhatsApp onsStuur uw stukken op
Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Zes vestigingen in Nederland. Wij spreken ook Turks, Pools en Engels.
Een afwijzing betekent dat de werkgever of verzekeraar uw aanspraak betwist. Het is geen rechterlijke beslissing. De vervolgstap hangt af van de reden: wordt het ongeval betwist, de zorgplicht, het werkverband, de causaliteit of het bedrag? Reageer op die concrete vraag en houd verjaring en andere termijnen apart in beeld.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Inhoudelijk bijgewerkt op 1 oktober 2026 aan de hand van de wettekst, de genoemde uitspraken en de officiële regelingen.
Lees wat wel en niet wordt erkend
Markeer de passages waarin de wederpartij een standpunt inneemt. ‘Het ongeval is gemeld’ is iets anders dan ‘aansprakelijkheid is erkend’. Een verzekeraar kan bovendien alleen namens één betrokken onderneming antwoorden. Vraag welke partij het standpunt betreft en of een eerdere erkenning wordt gewijzigd.
Bewaar de gehele brief, bijlagen en voorgaande correspondentie. Een geciteerde zin kan buiten de context een verkeerde indruk geven. Zet de redenen voor afwijzing in een lijst voordat u extra bewijs stuurt.
Kies bewijs dat bij het geschil past
| Afwijzingsreden | Onderzoek eerst |
|---|---|
| Het ongeval is niet aangetoond | Vroege melding, tijdlijn, beelden en werkgegevens |
| U was niet aan het werk | Opdracht, rooster, taak en feitelijke aanwezigheid |
| De werkplek was veilig | Specifiek risico, maatregelen, instructie en toezicht |
| Het is uw eigen schuld | Concrete gedraging en voorwaarden voor bewuste roekeloosheid |
| Klachten komen ergens anders door | Gerichte medische beoordeling en gezondheidsverloop |
| Het bedrag is te hoog | Schadeposten, perioden, bewijs en ontvangen betalingen |
Dit overzicht helpt bij dossierordening en voorspelt geen uitkomst. Voor werknemers geldt een bijzondere bewijsverdeling die niet automatisch past bij iedere andere grondslag.
Schrijf een inhoudelijke reactie
Vat het betwiste punt kort samen, benoem welke feiten volgens u onjuist of onvolledig zijn en verwijs naar genummerde stukken. Vraag om ontbrekende informatie wanneer die bij de werkgever ligt. Een lange reactie met alleen algemene wetsartikelen lost een concrete bewijsdiscussie vaak niet op.
Stuur medische gegevens gericht via een passende route. Een afwijzing geeft de werkgever niet zonder meer toegang tot uw volledige dossier. Geef geen stellige diagnose of technische oorzaak op als die nog moet worden onderzocht.
Wat als partijen er niet uitkomen?
Een aanvullend onderzoek, deskundigenbericht, onderhandeling of procedure kan passend zijn. Welke route zinvol is, hangt af van de kern van het geschil en de kosten. Een deelgeschil kan in geschikte letselschadezaken helpen bij een afgebakend punt, maar is niet voor elk omvangrijk bewijsconflict de beste route.
Bespreek vooraf wat een vervolgstap kan opleveren, welk bewijs nog nodig is en welke kostenrisico’s bestaan. Het uitblijven van een reactie of het verstrijken van uw eigen reactietermijn levert niet vanzelf aansprakelijkheid op.
Houd uw rechten en schade bij
Onderhandelingen maken het bewaken van verjaring niet overbodig. Een vordering tot vergoeding van schade door letsel verjaart in beginsel vijf jaar na de dag volgend op die waarop u zowel met de schade als met de aansprakelijke partij bekend bent geworden (artikel 3:310 lid 5 BW). Een afwijzing zet die termijn niet stil. U kunt de verjaring stuiten, bijvoorbeeld met een schriftelijke aanmaning of een schriftelijke mededeling waarin u zich ondubbelzinnig uw recht op schadevergoeding voorbehoudt (artikel 3:317 BW). Daarna begint in beginsel een nieuwe termijn van ten hoogste vijf jaar (artikel 3:319 BW). Stuit zo nodig tegenover iedere partij die u mogelijk aansprakelijk houdt, en bewaar een bewijs van verzending en ontvangst. Let ook op een eventuele vordering rechtstreeks tegen een aansprakelijkheidsverzekeraar. Onderhandelingen met die verzekeraar stuiten de verjaring daarvan, maar zodra de verzekeraar ondubbelzinnig meedeelt dat hij de onderhandelingen afbreekt, begint een nieuwe termijn van drie jaar (artikel 7:942 lid 3 BW). Laat daarom tijdig controleren of een stuitingshandeling nodig is, tegen welke partij en met welke tekst. Blijf daarnaast kosten, inkomsten en herstel bijhouden. Een dossier kan tijdens een aansprakelijkheidsdiscussie financieel veranderen.
Voor een onafhankelijke beoordeling kunt u een second opinion vragen. Bel Arslan Advocaten op 070 450 0300 voor een kosteloos eerste gesprek en stuur de volledige afwijzing mee.
Gaat het niet om een ongeval tijdens uw werk maar om een andere letselschadezaak, bijvoorbeeld in het verkeer? Lees dan aansprakelijkheid afgewezen bij letselschade.
Veelgestelde vragen
Moet ik direct naar de rechter?
Niet altijd. Bepaal eerst of gericht bewijs of een nadere motivering het geschil kan oplossen. Daarna kan de geschikte procesroute worden beoordeeld.
Kan ik toch een voorschot krijgen?
Dat hangt af van de aansprakelijkheids- en schadepositie. Een afwijzing maakt een voorschot niet vanzelf onmogelijk, maar een betaling is ook niet automatisch afdwingbaar.
Lees ook
- Advocaat bedrijfsongeval voor uw schadevergoeding
- Werkgever aansprakelijk stellen na een bedrijfsongeval
- Letselschade na een bedrijfsongeval de complete gids
- Werkgeversaansprakelijkheid wanneer moet de werkgever betalen?
Bronnen en juridische basis
- Burgerlijk Wetboek 7 artikel 658 — zorgplicht werkgever
- Burgerlijk Wetboek 3 artikelen 310 en 317 — verjaring en stuiting
- Hoge Raad 7 juni 2013 — SVB/Van de Wege, ECLI:NL:HR:2013:BZ1717
Bronnen gecontroleerd op 1 oktober 2026.
Deze pagina geeft algemene informatie en is geen juridisch advies over uw eigen situatie. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
