Bij arm-, nek- of schouderklachten die mogelijk door werk zijn ontstaan, kan een werkgeversclaim worden onderzocht. Het label RSI geeft op zichzelf geen complete medische of juridische verklaring. De concrete diagnose, werkzaamheden, belasting en veiligheidsmaatregelen moeten op elkaar aansluiten. Niet alle klachten bij beeldschermwerk zijn automatisch aan de werkgever toe te rekenen.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Inhoudelijk bijgewerkt op 1 oktober 2026 aan de hand van de wettekst, de genoemde uitspraken en de officiële regelingen.
Beschrijf de werkbelasting nauwkeurig
Noteer taken, duur, herhaling, houding en mogelijkheden om af te wisselen. Maak onderscheid tussen de uren dat u aanwezig was en de uren waarin u daadwerkelijk dezelfde handeling uitvoerde. Vermeld ook kracht, trillingen, bereikafstanden en werktempo wanneer die relevant zijn.
Bewaar taaklijsten, roosters, berichten over deadlines en werkplekonderzoek. Een functienaam als administratief medewerker of productiemedewerker zegt niet voldoende over de feitelijke belasting.
Medisch onderzoek en alternatieve oorzaken
Laat de klachten beoordelen en bespreek uw werkzaamheden met de behandelaar of bedrijfsarts. Het dossier kan informatie nodig hebben over diagnose, beperking en mogelijke oorzaken. Ook eerdere klachten en andere relevante omstandigheden horen zorgvuldig te worden bekeken.
Een medische mening die alleen op uw eigen algemene taakbeschrijving berust, vraagt soms aanvulling met concrete arbeidsgegevens. De vraagstelling aan een deskundige moet duidelijk maken welke juridische en medische onzekerheid moet worden onderzocht.
Wat leert de RSI-uitspraak van de Hoge Raad?
In ECLI:NL:HR:2013:BZ1717 (SVB/Van de Wege, 7 juni 2013) herhaalde de Hoge Raad dat een werknemer moet stellen en zo nodig bewijzen dat hij heeft gewerkt onder omstandigheden die schadelijk kunnen zijn voor de gezondheid, en aannemelijk moet maken dat zijn klachten daardoor kunnen zijn veroorzaakt. Voor het daarop gebaseerde bewijsvermoeden is geen plaats wanneer het verband tussen arbeidsomstandigheden en klachten te onzeker of te onbepaald is. Gelet op de onduidelijkheden over aard en oorzaken van RSI vond de Hoge Raad het oordeel van het hof onvoldoende gemotiveerd. De zaak werd verwezen naar het gerechtshof Den Haag voor verdere behandeling. Het arrest biedt geen vaste vergoeding voor RSI.
Ook historische arbeidsnormen uit die procedure mogen niet zonder controle als de actuele norm worden gepresenteerd. Zo speelde in die zaak de toen geldende regel uit het Besluit beeldschermwerk dat beeldschermwerk na ten hoogste twee uur moest worden afgewisseld; het huidige Arbobesluit spreekt van afwisseling ‘op gezette tijden’ (artikel 5.10). De algemene les voor uw dossier is dat taakbelasting, medische onderbouwing en de gestelde zorgplichtschending precies moeten worden uitgewerkt. Lees de volledige uitspraakbespreking.
Signalen en aanpassingen bijhouden
Noteer wanneer u klachten meldde, aan wie en wat werd afgesproken. Bewaar adviezen over werkplek, hulpmiddelen en taakafwisseling. Beschrijf welke aanpassingen werden uitgevoerd en welk effect u merkte. Dat kan helpen bij de beoordeling van kennis van het risico en de reactie daarop.
Werkhervatting hoort aan te sluiten bij medische belastbaarheid. Een letselschadeclaim is geen vervanging voor begeleiding door de bedrijfsarts en laat de re-integratieverplichtingen van werkgever en werknemer in beginsel onverlet.
Schade en hulp beoordelen
Bewaar kosten, loonstroken en informatie over beperkingen in dagelijkse taken. Maak toekomstige onzekerheden zichtbaar voordat u een eindregeling accepteert. De TSB-regeling (Tegemoetkoming Stoffengerelateerde Beroepsziekten) geldt alleen voor bepaalde ziekten door gevaarlijke stoffen; RSI hoort daar niet bij. Een civiele claim tegen de werkgever heeft eigen voorwaarden.
Arslan Advocaten kan uw werk- en gezondheidslijn beoordelen. Bel 070 450 0300 voor een kosteloos eerste gesprek en gebruik de blootstellingstijdlijn ook voor lichamelijke belasting.
Veelgestelde vragen
Is een ergonomische stoel genoeg om aansprakelijkheid uit te sluiten?
Niet automatisch. De gehele taakbelasting, instructie, organisatie en relevante maatregelen moeten worden beoordeeld.
Kan ik mijn klacht bewijzen met mijn aantal dienstjaren?
Dienstjaren zijn slechts een onderdeel. De aard en intensiteit van de belasting en het medische verband zijn nodig.
Lees ook
- Advocaat bedrijfsongeval voor uw schadevergoeding
- Beroepsziekte wanneer is uw werkgever aansprakelijk?
- TSB tegemoetkoming bij een beroepsziekte
- Beroepsziekte na werk bij meerdere werkgevers
Bronnen en juridische basis
- Hoge Raad 7 juni 2013 — SVB/Van de Wege, ECLI:NL:HR:2013:BZ1717
- Burgerlijk Wetboek 7 artikel 658 — zorgplicht werkgever
Bronnen gecontroleerd op 1 oktober 2026.
Deze pagina geeft algemene informatie en is geen juridisch advies over uw eigen situatie. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
