Een registratie die u in de weg zit?
Een registratie kan worden verwijderd als die onjuist is of als het belang van bewaren niet langer opweegt tegen uw belang.
- Hypotheek of krediet geweigerd door de registratie? Dat weegt mee in de beoordeling.
- Vraag eerst uw overzicht op, dan weten we precies wat er staat.
- Wij zeggen eerlijk of een verzoek kans maakt voordat u kosten maakt.
Bel 070 450 0300WhatsApp onsStuur uw stukken op
Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Zes vestigingen in Nederland. Wij spreken ook Turks, Pools en Engels.
Is uw schuld verkocht aan een schuldopkoper, zoals Vesting Finance, Hoist, Intrum of Arrow? Dan mag die partij de bestaande BKR-registratie voortzetten, maar niet opnieuw laten beginnen. De opkoper is vanaf de overname zelf verantwoordelijk voor de registratie. Dat werkt ook in uw voordeel: kan de opkoper niet bewijzen dat de oorspronkelijke kredietgever u vooraf heeft gewaarschuwd, dan moet een achterstandscode worden verwijderd. En ook bij een terechte registratie kunt u de opkoper om een belangenafweging vragen.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Inhoudelijk bijgewerkt op 30 oktober 2026 aan de hand van de wettekst, de genoemde uitspraken en de officiële informatie van de betrokken instanties.
Veel mensen schrikken als een onbekende partij opeens op hun BKR-overzicht staat, soms jaren na de oorspronkelijke lening. Hieronder leest u wat mag, wat niet mag en hoe u de registratie laat beoordelen.
Mag een schuldopkoper uw BKR-registratie overnemen?
Ja. Verkoopt een kredietgever een deel van zijn leningen, dan moeten de verkoper en de koper de bestaande registraties blijven onderhouden (artikel 10 lid 3 Algemeen Reglement CKI van BKR). Is de koper geen deelnemer van BKR, dan moeten er schriftelijke afspraken worden gemaakt over het behoud van de registraties. De overnemende partij moet binnen drie maanden na de overname een bestandsvergelijking uitvoeren.
Het gaat dus om dezelfde registratie onder een nieuwe naam, niet om een nieuwe registratie. Er is geen regel waardoor de vijfjaarstermijn opnieuw begint alleen omdat de schuld is verkocht. Ziet u twee registraties voor dezelfde lening, één van de oude en één van de nieuwe partij, dan is dat technisch onjuist en kunt u correctie vragen.
Waarom blijft de registratie dan soms zo lang staan?
De termijn van vijf jaar begint pas als het krediet werkelijk is geëindigd (artikel 14 AR CKI). Zolang de schuld openstaat, is er geen einddatum. Een achterstand op een overeenkomst die nog loopt, verdwijnt na vijf jaar ook niet automatisch: BKR legt die dan ter beoordeling voor aan de partij die de registratie beheert.
In een zaak bij Kifid stond een achterstand uit 2011 geregistreerd. De einddatum werd pas in december 2020 gemeld, nadat de schuld via schuldhulpverlening was afgewikkeld. De registratie zou daardoor tot eind 2025 zichtbaar blijven (Kifid 2024-0100). Een schuldopkoper kan ook nieuwe codes melden, zoals een betalingsregeling (code 1) of een afboeking (code 3).
| Situatie | Wat betekent dat voor de termijn? |
|---|---|
| Schuld verkocht, nog niet betaald | Geen einddatum; registratie blijft staan |
| Schuld afgelost of finale kwijting | Einddatum wordt gemeld; daarna nog vijf jaar |
| Betalingsregeling getroffen | Code 1 erbij; termijn loopt pas vanaf het einde van het contract |
| Vordering verjaard en u doet daar een beroep op | Volgens Kifid moet dan een einddatum worden geregistreerd (Kifid 2025-0613) |
De schuldopkoper is uw aanspreekpunt
Bij Kifid is in alle gepubliceerde zaken tegen schuldopkopers de opkoper zelf behandeld als verwerkingsverantwoordelijke: Vesting Finance, Hoist, Intrum en Arrow. U richt uw verzoek om correctie of verwijdering dus aan de partij die de registratie nu beheert, niet aan de oorspronkelijke kredietgever die niet meer bestaat of de lening heeft verkocht.
Geen waarschuwing ontvangen? Dan kan de A-codering eraf
Vóór een achterstandsmelding moet de kredietgever u schriftelijk waarschuwen dat een registratie volgt (artikel 39 lid 2 AR CKI). Een schuldopkoper neemt de registratie over zoals die is, inclusief eventuele gebreken. Twee voorbeelden uit de praktijk:
- Arrow kon tijdens de Kifid-procedure de waarschuwingsbrief van de oorspronkelijke kredietgever niet laten zien en verwijderde daarom de code A (Kifid 2024-0100).
- Intrum moest aantonen dat de waarschuwing en de opeisingsbrief de consument werkelijk hadden bereikt. Waren er aanwijzingen voor een ander adres, dan had Intrum dat moeten onderzoeken. Dat was niet gebeurd, dus de codes A en 2 moesten weg (Kifid 2025-0339).
Vraag de opkoper daarom altijd om een kopie van de waarschuwingsbrief en van het bewijs dat het krediet is opgeëist. Meer hierover leest u in BKR-registratie zonder waarschuwing.
Klopt de registratie wel? Dan telt de belangenafweging
Ook een terechte registratie moet evenredig zijn. U kunt bezwaar maken vanwege uw persoonlijke situatie (artikel 21 AVG). De opkoper moet dan aantonen dat zijn belang zwaarder weegt. Bij Vesting Finance kreeg een ouder echtpaar gelijk: zonder verwijdering konden zij hun hypotheek niet oversluiten en moesten zij hun aangepaste woning verkopen (Kifid 2024-0841). In een andere zaak tegen Vesting Finance was een scheiding als oorzaak niet genoeg (Kifid 2022-0341). Welke factoren meewegen, leest u in terechte BKR-registratie laten verwijderen.
Kunt u bij Kifid klagen over een schuldopkoper?
Dat hangt af van de partij. Kifid behandelt klachten over BKR-registraties alleen tegen partijen die bij BKR én bij Kifid zijn aangesloten. Sinds 17 juli 2025 moeten kredietservicers zich bij Kifid aansluiten, maar voor kredietkopers geldt die plicht niet (artikel 4:17 Wft). Controleer daarom in het register van Kifid of de partij is aangesloten. Is dat niet zo, dan kunt u naar de rechter of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Zo pakt u het aan
- Vraag uw BKR-gegevens op en noteer per registratie de naam van de partij, het contractnummer, de codes en de data. Zie de BKR-check.
- Vraag de schuldopkoper om inzage (artikel 15 AVG): de overdrachtsdatum, de waarschuwingsbrief van vóór de achterstandsmelding, de opeisingsbrief en het verloop van de schuld.
- Controleer of de vordering misschien verjaard is. Bij een lening geldt vaak een termijn van vijf jaar, die door aanmaningen kan worden gestuit. Laat dat beoordelen voordat u gaat betalen.
- Vraag correctie als iets niet klopt, of verwijdering op grond van een belangenafweging. Gebruik de voorbeeldbrief BKR-registratie verwijderen.
- Krijgt u binnen een maand geen goed antwoord, of wordt uw verzoek afgewezen? Dan kunt u binnen zes weken een verzoekschrift indienen bij de rechtbank (artikel 35 UAVG) of naar Kifid als de partij is aangesloten.
Komt er tegelijk een incassobureau of deurwaarder op u af, lees dan ook incasso en deurwaarder: alles wat u moet weten. Hoe wij helpen bij BKR-zaken, staat op BKR-registratie verwijderen.
Wilt u dat wij meekijken? Bel 070 450 0300 of laat uw gegevens achter via het contactformulier op deze pagina. Houd de belangrijkste stukken en eventuele termijnen bij de hand.
Veelgestelde vragen
Begint de BKR-termijn opnieuw als mijn schuld is verkocht?
Nee, niet door de verkoop zelf. De schuldopkoper zet de bestaande registratie voort. Wel begint de vijfjaarstermijn pas te lopen vanaf de werkelijke einddatum, dus zolang de schuld openstaat, blijft de registratie staan.
Waarom staat Vesting Finance op mijn BKR-overzicht terwijl ik daar nooit iets heb geleend?
Waarschijnlijk heeft uw oorspronkelijke kredietgever de vordering verkocht of het beheer overgedragen. De overnemende partij beheert dan de registratie. Vraag om inzage in de overdracht en controleer of de gegevens kloppen.
Moet de schuldopkoper bewijzen dat ik ben gewaarschuwd?
Ja. De partij die de registratie in stand houdt, moet aantonen dat de waarschuwing vooraf u heeft bereikt. Kan zij dat niet, dan heeft Kifid de achterstandscode laten verwijderen, ook als de oorspronkelijke kredietgever de brief had moeten sturen.
Helpt het als ik de schuld alsnog betaal?
Betalen zorgt ervoor dat er een einddatum wordt geregistreerd, waarna de vijfjaarstermijn gaat lopen. Een afgeloste schuld weegt ook mee in uw voordeel bij een verzoek tot verwijdering. Laat wel eerst controleren of de vordering niet verjaard is.
Bronnen en juridische basis
- Algemeen Reglement CKI van BKR (versie 1 juli 2024), artikelen 10, 14 en 39
- Kifid 2024-0100 (Arrow)
- Kifid 2025-0339 (Intrum)
- Kifid 2024-0841 (Vesting Finance)
- Kifid 2022-0341 (Vesting Finance)
- Kifid 2025-0613 (Hoist, verjaring)
- Hoge Raad 3 december 2021, ECLI:NL:HR:2021:1814
- Kifid, bijlage voor klachten over kredietservicers (vanaf 17 juli 2025)
Bronnen gecontroleerd op 30 oktober 2026. Regels en rechtspraak kunnen wijzigen; controleer bij twijfel de genoemde officiële bron.
Deze pagina geeft algemene informatie en is geen juridisch advies over uw eigen situatie. Aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend.
