Leningen, krediet en BKR: waar kunnen wij u mee helpen?

Geschillen over geld dat is uitgeleend, krediet dat wordt opgeëist of een registratie die u belemmert — het lijken losse problemen, maar ze hangen vaak samen. Op deze pagina kiest u de situatie die op u van toepassing is. Elke route heeft een eigen pagina met de regels, het bewijs dat telt en de stappen die u kunt zetten.

Vier situaties

1. U heeft geld uitgeleend en krijgt het niet terug

Aan een vriend, een familielid, een ex-partner of een onderneming. De discussie gaat meestal over de vraag of het een lening of een schenking was, of terugbetaling al opeisbaar is, en wat u kunt bewijzen. Zonder contract is dat lastiger, maar niet onmogelijk.

→ Geschil over een geldlening

2. U wordt aangesproken op terugbetaling

Er ligt een sommatie of een dagvaarding, en u bent het niet eens met het bedrag, de rente of de vordering als geheel. Controleer eerst de berekening, de verwerkte aflossingen en de verjaring — een beroep op verjaring moet u zélf doen.

→ Terugbetaling van een lening betwisten

3. U heeft een geschil met een bank of kredietverstrekker

Uw krediet wordt ineens opgeëist, u vermoedt overkreditering, of de rente en kosten kloppen niet. Hier gelden eigen regels: de zorgplicht bij kredietverstrekking, de maximale kredietvergoeding en de route naar het Kifid.

→ Geschil met bank of kredietverstrekker

4. Er staat een BKR-registratie op uw naam

Een registratie die onjuist is, kunt u laten corrigeren. Een registratie die klopt maar u onevenredig raakt, kunt u ter heroverweging voorleggen. Dat zijn twee verschillende routes met verschillend bewijs.

→ BKR-registratie verwijderen of corrigeren

Wie wij bijstaan

Wij helpen geldnemers en niet-bancaire geldgevers: particulieren, ondernemers, aandeelhouders en investeerders. Banken zijn in deze praktijk wederpartij en geen doelgroep voor onze dienstverlening. Per dossier beoordelen wij wie de cliënt is en of wij de opdracht kunnen aannemen.

Wat het kost

Komt u in aanmerking voor gesubsidieerde rechtsbijstand, dan kan de Raad voor Rechtsbijstand een deel van de advocaatkosten vergoeden. Een eigen bijdrage en andere kosten, zoals griffierecht, kunnen overblijven. Bij de eerste beoordeling bespreken we of deze route voor uw zaak mogelijk is en welke kosten u zelf draagt.

Komt u er niet voor in aanmerking, dan werken wij tegen een gereduceerd tarief of tegen een vaste prijs voor een afgebakend traject. De hoogte hangt af van uw persoonlijke situatie en van de casus. U hoort het bedrag voordat wij beginnen.

Achtergrondartikelen

• Geld uitgeleend zonder contract
• Verjaring van een onderhandse lening
• Familielening terugvragen: lening of schenking?
• Geld terugvorderen van uw ex-partner
• Gezamenlijke lening na scheiding
• Geld geïnvesteerd in de woning van uw partner terugvragen
• Zakelijke lening wordt niet terugbetaald
• Aandeelhouderslening terugvorderen
• Borgstelling en aansprakelijkheid als borg
• Terugbetaling van een lening betwisten
• Onterechte rente en kosten op een lening
• Bank of kredietverstrekker eist uw lening op
• Overkreditering en de zorgplicht van de bank
• Wat kost een BKR-registratie laten verwijderen?
• Incasso: een openstaande vordering innen

Gaat het om uw bankrekening of betalingsverkeer?

Niet ieder conflict met een bank gaat over een lening. Vragen over de herkomst van geld, een geblokkeerde rekening of een opzegging vragen om onderzoek naar het cliëntenonderzoek, de reden voor de maatregel en de gevolgen voor uw betalingen. Bekijk daarvoor onze hulp bij geschillen met banken, Wwft en betalingsverkeer. Een eventuele opeising van uw krediet of BKR-registratie wordt daarnaast afzonderlijk beoordeeld.

Veelgestelde vragen

Ik weet niet in welke situatie ik val. Wat nu?

Stuur ons de stukken die u heeft — de overeenkomst of de overboeking, de correspondentie en een eventuele sommatie of registratie-overzicht. Bij de eerste beoordeling bepalen wij samen met u welke route past. Vaak spelen er twee tegelijk, bijvoorbeeld een betwiste vordering én een registratie die daaruit voortkomt.

Behandelt u zowel particuliere als zakelijke leningen?

Ja. De regels verschillen wel: tussen twee particulieren die niet beroeps- of bedrijfsmatig handelen geldt bijvoorbeeld dat rente alleen verschuldigd is als die schriftelijk is bedongen (artikel 7:129c lid 1 BW), terwijl bij zakelijke leningen de contractuele afspraken en de hoedanigheid van partijen vooropstaan. Bij de beoordeling bepalen wij eerst welk kader geldt.

Is er haast bij?

Soms wel. Loopt er een verjaringstermijn, een reactietermijn van zes weken na een afwijzing op een AVG-verzoek, of een zittingsdatum, dan is die datum leidend. Meld het daarom meteen als er een termijn speelt; dan beoordelen wij dat met voorrang.

Kan ik eerst zelf iets proberen?

Zeker. Een eigen, goed onderbouwd verzoek of een duidelijke stuitingsbrief kan voldoende zijn, en dat kost u niets. Wij zeggen bij de eerste beoordeling eerlijk of uw zaak zich daarvoor leent. Twijfelt u over de formulering of nadert een termijn, laat het dan nakijken voordat u verstuurt.

Laat uw dossier beoordelen

Stuur ons uw stukken via arslan.nl/contact. De eerste beoordeling is kosteloos: u hoort of uw zaak kans maakt, welke route past en wat die route bij u zou kosten. Loopt er een termijn of een zittingsdatum, meld dat er dan direct bij. Wij hebben vestigingen in Den Haag, Rotterdam, Amsterdam, Utrecht, Tilburg en Eindhoven en helpen u ook in het Turks, Pools en Engels.

Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten en binnen het kantoor verantwoordelijk voor de financiële praktijk: kredietregistraties, geldleningen en geschillen met financiers. Onur Arslan heeft jarenlange ervaring met privaatrechtelijke geschillen, waaronder verzekeringsrechtelijke en BKR-gerelateerde geschillen. Inhoudelijk gecontroleerd op 13 september 2026 aan de hand van de wettekst op wetten.overheid.nl, het Algemeen Reglement CKI (juli 2024) en de aangehaalde uitspraken op rechtspraak.nl.

Zoekt u het overzicht van alle onderwerpen binnen financieel recht — BKR, EVR, CIS, de bankrelatie, krediet en zorgplicht? Kijk dan op Financieel recht: registraties, banken en krediet.

Onze vestigingen: bezoekadres en direct telefoonnummer

Elk kantoor heeft een eigen doorkiesnummer. Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk; naast Nederlands spreken wij Turks, Pools en Engels.

Weet u niet welke vestiging het handigst is? Bel dan 070 4500 300 of stuur uw vraag via het contactformulier; wij zetten u door naar de juiste collega.