Letselschade in de openbare ruimte: wie is aansprakelijk?

29 april 2026
Foto van Arslan Advocaten

Arslan Advocaten

Foto van Arslan Advocaten

Arslan Advocaten

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging

Letselschade in de openbare ruimte: wie is aansprakelijk?

Letselschade in de openbare ruimte: wie is aansprakelijk?

Bent u recentelijk ten val gekomen in de openbare ruimte? Misschien bent u gestruikeld over een losse stoeptegel of uitgegleden in een supermarkt. Dit soort ongelukken kunnen ingrijpende gevolgen hebben en leiden tot letselschade. In veel gevallen rijst dan de vraag: wie is aansprakelijk? Is het de gemeente, de eigenaar van het pand of misschien uzelf? In dit uitgebreide en diepgaande artikel leggen wij uit hoe de aansprakelijkheid voor letselschade in de openbare ruimte juridisch geregeld is volgens artikel 6:174 BW, geven wij praktijkvoorbeelden en beantwoorden we veelgestelde vragen.

Voor juridische hulp en deskundige begeleiding bij letselschade kunt u altijd rekenen op Arslan & Arslan Advocaten.


Wat is letselschade in de openbare ruimte?

Letselschade betreft alle vormen van lichamelijk, geestelijk of materieel letsel die u oploopt door een ongeluk, ongeval of onveilige situatie. Wanneer dit plaatsvindt in de “openbare ruimte” – dat wil zeggen plaatsen die voor het publiek toegankelijk zijn, zoals straten, trottoirs, parken en winkels – spreken we van letselschade in de openbare ruimte.

Voorbeelden zijn talrijk: een ongeval op een slecht onderhouden stoep, uitglijden over een gladde vloer in een supermarkt of struikelen over achtergelaten tassen in een winkelstraat.

Letselschade kan grote consequenties hebben: medische kosten, inkomensverlies, pijn en verdriet of blijvende beperkingen. Het is daarom essentieel om te weten wie aansprakelijk is en hoe u uw rechten kunt afdwingen.

Veelvoorkomende situaties: losse stoeptegels en gladheid in winkels

Struikelen over een losse stoeptegel

Loopt u in de openbare ruimte en struikelt u over een losse of verzakte stoeptegel? Dit gebeurt helaas regelmatig en kan leiden tot botbreuken, verstuikingen of hoofdletsels. De staat van het trottoir speelt een grote rol in uw recht op schadevergoeding.

Uitglijden in een winkel of supermarkt

Supermarkten en winkels zijn verplicht hun pand veilig te houden. Gladde vloeren door gemorste vloeistoffen, achtergelaten producten of slecht schoonmaakbeleid kunnen leiden tot letselschade. Vaak duurt het enige tijd voordat medewerkers de gevaren opruimen. Dit brengt aansprakelijkheidskwesties met zich mee.

Andere voorbeelden

  • Val in parkeergarages door slecht onderhoud
  • Letsel door slecht zichtbare obstakels in openbare passages
  • Ongeval door onvoldoende belichting op straat

Allemaal situaties die letselschade in de openbare ruimte veroorzaken en waarbij de vraag rijst wie verantwoordelijk is.

Aansprakelijkheid volgens artikel 6:174 BW

Het Nederlandse Burgerlijk Wetboek regelt de aansprakelijkheid bij ongevallen in de openbare ruimte in artikel 6:174 BW. Hierin staat:

> “De eigenaar, bezitter of gebruiker van een weg, brug, viaduct, tunnel, spoor, water, electriciteitsdraad of andere zaak die aan verandering, beschadiging of gebrek onderhevig is, die door dat gebrek letsel veroorzaakt, is aansprakelijk voor de schade tenzij hij aantoont dat hij de nodige maatregelen heeft genomen om het gebrek te voorkomen of te herstellen.”

Kernpunten van artikel 6:174 BW:

  • Gebrek in de zaak: Er moet sprake zijn van een ‘gebrek’ dat de veiligheid in gevaar brengt, bijvoorbeeld een losse stoeptegel.
  • Schade door dat gebrek: De schade moet direct veroorzaakt zijn door dat gebrek.
  • Aansprakelijkheid: De eigenaar, bezitter of gebruiker is aansprakelijk, tenzij hij kan aantonen dat hij aan zijn onderhouds- en veiligheidsverplichtingen heeft voldaan.

Dit artikel vormt de juridische basis voor claims tegen gemeenten of pandeigenaren bij letselschade in openbare ruimtes.

De rol van de gemeente

Gemeente als wegbeheerder

De gemeente is vaak de beheerder van wegen, stoepen en parken. Zij heeft de wettelijke zorgplicht om ervoor te zorgen dat de openbare ruimte veilig is. Dit betekent dat de gemeente:

  • Wegen, fietspaden en trottoirs moet onderhouden en gebreken moet herstellen.
  • Verlichting en bewegwijzering op orde moet houden.
  • Tijdig gevaren moet signaleren en voorkomen.

Wanneer is de gemeente aansprakelijk?

De gemeente is aansprakelijk als er sprake is van een defect of gebrek in de openbare ruimte dat het ongeval heeft veroorzaakt, én als zij niet heeft voldaan aan de verplichting tot onderhoud of herstel. Bijvoorbeeld:

  • Een losse tegel die al geruime tijd bekend is bij de gemeente maar niet is gerepareerd.
  • Onvoldoende gladheidsbestrijding tijdens winterse omstandigheden terwijl hierdoor uitglijden optreedt.

Uitzonderingen

De gemeente is niet snel aansprakelijk als:

  • De schade het gevolg is van eigen schuld of voorbijgaande omstandigheden.
  • De gemeente kan aantonen dat zij alle redelijke maatregelen heeft genomen.

De aansprakelijkheid van pandeigenaren en ondernemers

Pandeigenaar en beheerder

Een pandeigenaar of beheerder van een winkel, supermarkt of kantoorpand heeft een zorgplicht voor de veiligheid in en rondom het pand. Dit houdt in:

  • Tijdig opruimen van gemorste vloeistoffen.
  • Verwijderen of markeren van gevaarlijke obstakels.
  • Voldoende schoonmaak- en controlebeleid.

Wanneer is de ondernemer aansprakelijk?

Als u in een winkel uitglijdt over een gemorste vloeistof of struikelt over achtergelaten spullen, dan is de pandeigenaar of ondernemer vaak aansprakelijk omdat:

  • Zij onvoldoende toezicht hebben gehouden.
  • Zij onvoldoende hebben gehandeld na het constateren van gevaar.
  • Zij het gebrek niet tijdig hebben verholpen.

Voorbeeld:

Een klant in een supermarkt wordt ziek en morst een flesje sap. Medewerkers nemen dit niet direct waar of ruimen het niet op. Een andere klant glijdt uit en loopt een heupfractuur op. De supermarkt is volgens artikel 6:174 BW aansprakelijk voor de schade.

Eigen schuld en medeverantwoordelijkheid

In letselschadezaken speelt soms ook eigen schuld een rol. Dit betekent dat als u zelf bijdraagt aan het ongeval, dit invloed kan hebben op de schadevergoeding.

Wat is eigen schuld?

Eigen schuld houdt in dat uw eigen handelen of nalaten mede heeft bijgedragen aan het ongeval. Bijvoorbeeld:

  • Niet uitkijken bij het lopen over een ongelijk trottoir.
  • Druk kijken op de telefoon en struikelen.
  • Niet opletten in een winkel waar veel andere klanten lopen.

Gevolgen van eigen schuld

Als uw eigen schuld vaststaat, kan de schadevergoeding worden verminderd naar rato van uw eigen verantwoordelijkheid. Dit wordt ook wel proportionele aansprakelijkheid genoemd.

Een ervaren advocaat kan beoordelen of er sprake is van eigen schuld en hoe dit uw zaak beïnvloedt.

Wat doet u bij letselschade in de openbare ruimte?

Verzamel bewijs

  • Maak direct foto’s van de plek waar het ongeval plaatsvond.
  • Noteer de omstandigheden en eventuele gebreken.
  • Verzamel getuigenverklaringen indien mogelijk.
  • Bewaar medische rapporten en nota’s.

Meld het ongeval

  • Doe melding bij de gemeente als het in de openbare ruimte is.
  • Informeer de eigenaar of beheerder van het pand bij een winkelongeval.

Raadpleeg een letselschade-expert

Een gespecialiseerde letselschadeadvocaat kan uw belangen behartigen, aansprakelijkheid vaststellen en schade berekenen.

Dien een schadeclaim in

Met behulp van uw advocaat kunt u een onderbouwde claim indienen voor medische kosten, inkomensverlies, pijn en lijden en andere gevolgen.

Schakel Arslan & Arslan Advocaten in

Wij bieden deskundige, betrokken en resultaatgerichte ondersteuning bij letselschadezaken.

FAQ over letselschade in de openbare ruimte

Wie is aansprakelijk als ik struikel over een losliggende stoeptegel?

In de meeste gevallen is de gemeente als eigenaar van de openbare weg aansprakelijk, tenzij zij kan aantonen dat zij al het nodige onderhoud heeft verricht.

Kan ik een winkel aansprakelijk stellen als ik uitglijd over een gemorste vloeistof?

Ja, als u kunt aantonen dat de winkelier onvoldoende zorg heeft gedragen voor de veiligheid, bijvoorbeeld door te laat te reageren op het gevaar.

Hoe bewijs ik dat mijn letsel veroorzaakt is door een gebrek in de openbare ruimte?

Door foto’s, getuigenverklaringen en medische rapporten te verzamelen. Uw advocaat kan u daarbij helpen.

Wat als ik zelf mede schuldig ben aan het ongeluk?

De schadevergoeding kan dan worden verminderd. Het is belangrijk om dit zorgvuldig te laten beoordelen.

Zijn de kosten van een letselschadeadvocaat altijd voor eigen rekening?

Nee, bij een succesvolle claim vergoedt de aansprakelijke partij doorgaans ook uw advocaatkosten. Bovendien kunt u in aanmerking komen voor kosteloze rechtsbijstand op grond van artikel 6:96 BW.

Waarom kiezen voor Arslan & Arslan Advocaten?

Arslan & Arslan Advocaten is gespecialiseerd in letselschade en staat u bij met juridische expertise, empathie en daadkracht.

Wat wij bieden:

  • Gratis eerste adviesgesprek: U weet direct waar u aan toe bent.
  • Kosteloze rechtsbijstand: Op basis van artikel 6:96 BW kunnen onze kosten worden verhaald op de tegenpartij.
  • Deskundige claims: Uitgebreide kennis van artikel 6:174 BW en andere relevante wet- en regelgeving.
  • Persoonlijke begeleiding: Wij begrijpen dat letselschade meer is dan alleen juridische kosten.

Uw gezondheid en rechten staan voorop. Laat Arslan & Arslan Advocaten u helpen uw schade vergoed te krijgen, zodat u zich kunt richten op herstel.


Heeft u letselschade opgelopen in de openbare ruimte? Neem vandaag nog contact op met Arslan & Arslan Advocaten voor een vrijblijvend en kosteloos consult.


Dit artikel is bedoeld als algemene informatie en vervangt geen persoonlijk juridisch advies. Voor een beoordeling van uw situatie raden wij contact met ons aan.

Meer informatie over letselschade in de openbare ruimte

Bekijk ook onze pagina over letselschade dienstverlening of lees over letselschade bedragen en smartengeld. Wilt u weten wanneer u juridische hulp nodig heeft? Lees dan wanneer u een letselschade advocaat moet inschakelen.

Voor informatie over de zorgplicht van gemeenten verwijzen wij naar Rijksoverheid.nl – Gemeenten en Rechtspraak.nl.

Heeft u letselschade openbare ruimte opgelopen? Neem contact op met Arslan & Arslan Advocaten voor gratis juridisch advies over uw letselschade openbare ruimte claim. Wij hebben ervaring met letselschade openbare ruimte zaken.


Gerelateerde juridische diensten

Deel dit bericht

Facebook
Twitter
LinkedIn

Categorieën

Letselschade

Recente Berichten

Snel hulp nodig?

Kies een vestiging