Niet eens met de bedrijfsarts: welke stappen kunt u zetten?

Geschreven door mr. Onur Arslan, advocaat arbeidsrecht bij Arslan Advocaten. Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 21 september 2026.

Introductie

Bent u het niet eens met de bedrijfsarts, reageer dan niet door afspraken of re-integratie zonder meer stop te zetten. Vraag eerst om een schriftelijke toelichting, leg uw eigen bezwaren feitelijk vast en bepaal vervolgens of een second opinion of een deskundigenoordeel van UWV past bij het geschil. Tijdens die stappen blijven de lopende re-integratieafspraken in beginsel gelden. Juist daarom is snelheid belangrijk.

Een bedrijfsarts stelt geen behandeling vast en beslist ook niet over een arbeidsrechtelijk conflict. De bedrijfsarts adviseert over belastbaarheid, beperkingen, mogelijkheden voor passend werk en de opbouw van re-integratie. De werkgever mag de diagnose of medische details niet opvragen. Hij ontvangt alleen informatie die nodig is voor werkhervatting en begeleiding.

Wat beoordeelt een bedrijfsarts?

De bedrijfsarts beoordeelt welke werkzaamheden u medisch gezien nog kunt verrichten en onder welke voorwaarden. Daarbij kan het gaan om urenopbouw, werktijden, prikkelbelasting, fysieke belasting, reizen, thuiswerken en noodzakelijke aanpassingen. De werkgever en werknemer vertalen dit advies vervolgens naar concrete werkafspraken.

Uw huisarts of behandelaar heeft een andere rol. Die behandelt uw klachten en kan medische informatie geven, maar beslist niet zelfstandig of u arbeidsongeschikt bent voor uw eigen werk. Een verschil van inzicht tussen behandelaar en bedrijfsarts betekent daarom niet automatisch dat één van beide onzorgvuldig handelt. Wel moet de bedrijfsarts relevante informatie betrekken wanneer u daarvoor toestemming geeft.

Stap 1 Vraag het advies en de onderbouwing op

Vraag om het volledige schriftelijke advies en controleer of uw werkzaamheden, uren, beperkingen en opbouw correct zijn beschreven. Noteer concreet wat volgens u niet klopt. Een reactie als “ik ben het er niet mee eens” is te algemeen. Benoem bijvoorbeeld dat een bepaalde taak ontbreekt, dat reistijd niet is meegenomen of dat de geadviseerde uren niet aansluiten bij de waargenomen belastbaarheid.

Vraag de bedrijfsarts om een vervolgconsult wanneer het advies onduidelijk is. Lever relevante informatie gericht aan. Deel medische stukken met de bedrijfsarts en niet met uw leidinggevende. Bewaar uitnodigingen, adviezen, e-mails, het plan van aanpak en evaluaties in één chronologisch dossier.

Stap 2 Blijf meewerken zolang geen nieuw advies geldt

Een verzoek om een second opinion of deskundigenoordeel schort de lopende afspraken niet automatisch op. Verschijn daarom op afspraken en voer passend werk uit voor zover dat medisch verantwoord is. Kunt u een onderdeel werkelijk niet uitvoeren, meld dat direct schriftelijk en vraag dezelfde dag om overleg met de bedrijfsarts.

Zelf stoppen met werken of een afspraak missen kan worden uitgelegd als onvoldoende medewerking aan re-integratie. Dat kan leiden tot een loonmaatregel. Andersom mag de werkgever het medische oordeel niet zelf vervangen door een eigen oordeel. Een werkgever die een loonstop overweegt, moet de wettelijke grond duidelijk en tijdig meedelen.

Stap 3 Kies tussen second opinion en deskundigenoordeel

Een second opinion wordt uitgevoerd door een andere bedrijfsarts en gaat over de juistheid van het arbeidsgezondheidskundige advies. U vraagt deze in beginsel via de eerste bedrijfsarts aan. De kosten komen voor rekening van de werkgever wanneer de second opinion volgens het basiscontract wordt uitgevoerd. De eerste bedrijfsarts moet aan het verzoek meewerken, tenzij zwaarwegende argumenten zich daartegen verzetten.

Een deskundigenoordeel van UWV past bij een concreet geschil over arbeids(on)geschiktheid, passend werk of re-integratie-inspanningen. Het oordeel is een advies en geen besluit waartegen bezwaar openstaat. Het kan wel zwaar wegen in een loonprocedure, een ontslagzaak of bij de latere beoordeling van het re-integratieverslag. Voor werknemers kost een deskundigenoordeel op de peildatum van dit pakket 100 euro; voor werkgevers 400 euro. Controleer bedragen altijd opnieuw op de publicatiedatum.

Wanneer kiest u welke route?

Kies eerder voor een second opinion wanneer u vooral twijfelt aan de medische of arbeidsgezondheidskundige redenering van de bedrijfsarts en een tweede professionele beoordeling wilt. Kies eerder voor een deskundigenoordeel wanneer het conflict al concreet gaat over de vraag of u uw eigen werk kunt doen, of aangeboden werk passend is of wie onvoldoende aan re-integratie doet.

Soms zijn beide instrumenten bruikbaar, maar stapeling zonder duidelijke vraag kan vertragen. Formuleer daarom vooraf één of twee beslisvragen. Vraag niet om een algemeen oordeel over “alles wat fout gaat”, maar bijvoorbeeld of het aangeboden werk met uw vastgestelde beperkingen passend is.

Wat als de werkgever druk uitoefent?

Vraag de werkgever om instructies en bezwaren schriftelijk te bevestigen. Reageer zakelijk, bevestig dat u wilt meewerken en benoem welk onderdeel volgens u medisch niet uitvoerbaar is. Verwijs naar het lopende verzoek om herbeoordeling, zonder medische details te delen.

Dreigt de werkgever met een loonstop, vraag dan op welke bepaling van artikel 7:629 BW hij zich beroept en vanaf welke datum. Bij ontbrekende controle-informatie kan loonopschorting aan de orde zijn; bij een wettelijke uitsluitingsgrond kan het recht op loon vervallen. Het verschil is financieel groot. Laat een aangekondigde maatregel daarom snel beoordelen.

Privacy en medische informatie

De werkgever mag vragen naar bereikbaarheid, vermoedelijke duur, lopende afspraken en mogelijkheden voor aangepast werk. Hij mag niet vragen naar de diagnose, behandeling, medicatie of de oorzaak van de ziekte. U hoeft medische informatie niet via HR of een leidinggevende aan te leveren.

Geef alleen gerichte toestemming wanneer de bedrijfsarts informatie bij een behandelaar nodig heeft. Controleer welke informatie wordt gevraagd en voor welk doel. Een medische machtiging hoort niet ruimer te zijn dan noodzakelijk.

Veelgemaakte fouten

Veel werknemers wachten af, missen ondertussen afspraken of schrijven emotionele e-mails met medische details aan de werkgever. Dat maakt het dossier onoverzichtelijk en kan de kern van het geschil vertroebelen. Een tweede fout is aannemen dat het oordeel van de huisarts automatisch voorgaat. Een derde fout is een deskundigenoordeel aanvragen zonder de vraag en de relevante functiebelasting scherp te beschrijven.

Ook werkgevers maken fouten. Zij behandelen een advies als een bindend bevel, verlangen medische uitleg of kondigen een loonstop aan zonder de wettelijke grond te onderscheiden. Een zorgvuldig dossier bevat steeds de concrete verplichting, de waarschuwing, de reactie van de werknemer en de medische advisering zonder diagnosegegevens.

Praktisch stappenplan

1. Vraag het actuele advies en de functionele mogelijkheden schriftelijk op.
2. Beschrijf per taak of uur waarom het advies volgens u niet uitvoerbaar is.
3. Vraag een vervolgconsult en lever relevante informatie aan de bedrijfsarts.
4. Blijf verschijnen en meewerken aan onderdelen die wel mogelijk zijn.
5. Kies gericht voor een second opinion of deskundigenoordeel.
6. Reageer onmiddellijk op een waarschuwing of loonmaatregel.
7. Laat het dossier juridisch beoordelen wanneer loon of ontslag wordt bedreigd.

Voorbeelden uit de praktijk

Stel dat de bedrijfsarts adviseert om vier uur per dag administratief werk te doen, terwijl uw eigen functie vooral klantcontact en deadlines omvat. Vraag dan niet alleen of vier uur werken juist is, maar welke concrete taken binnen die vier uur passend zijn, welke pauzes nodig zijn en hoe de opbouw wordt geëvalueerd. Daarmee verandert een abstract meningsverschil in toetsbare afspraken.

Een ander voorbeeld is een advies waarin staat dat er geen medische beperkingen zijn, terwijl de bedrijfsarts recente informatie van een specialist nog niet heeft gezien. Lever die informatie met toestemming gericht aan, vraag om een nieuw consult en bevestig dat u intussen blijft meewerken aan wat wel haalbaar is. Vermijd de conclusie dat u zonder nieuw advies volledig thuis kunt blijven.

Ook kan het conflict feitelijk niet medisch maar organisatorisch zijn. Denk aan een leidinggevende die alleen volledig herstel accepteert, terwijl de bedrijfsarts een geleidelijke opbouw adviseert. Dan moet de werkgever de geadviseerde belastbaarheid vertalen naar passend werk. Vraag schriftelijk welke taken worden aangeboden en waarom die binnen het advies vallen.

Dossiercheck voor een juridische beoordeling

Een bruikbaar dossier bevat minimaal de probleemanalyse, alle bijstellingen van het advies, het plan van aanpak, evaluaties, voorstellen voor passend werk, waarschuwingen en uw schriftelijke reacties. Voeg een korte tijdlijn toe met datum, afspraak, betrokken persoon en uitkomst. Dat voorkomt dat de kern verdwijnt in tientallen losse e-mails.

Noteer daarnaast uw normale taken en de belasting daarvan. Beschrijf niet alleen functienamen, maar bijvoorbeeld tilgewicht, reistijd, schermduur, deadlines, conflicterend klantcontact of wisselende diensten. De passendheid van arbeid kan pas goed worden beoordeeld wanneer advies en feitelijke functiebelasting naast elkaar worden gelegd.

Bewaar de medische inhoud gescheiden van het werkgeversdossier. Voor een advocaat kan medische informatie relevant zijn, maar de werkgever behoort alleen functionele gegevens te ontvangen. Controleer daarom vóór verzending steeds wie de ontvanger is.

Veelgestelde vragen

Kan mijn werkgever bepalen dat ik arbeidsgeschikt ben? Nee. De werkgever mag organisatorische beslissingen nemen, maar niet zelfstandig een medisch oordeel geven.

Is een second opinion bindend? Nee. De eerste bedrijfsarts moet het tweede advies bespreken en gemotiveerd aangeven wat ermee gebeurt.

Kan ik bezwaar maken tegen een deskundigenoordeel? Nee, omdat het een advies is en geen besluit. Het onderliggende loon- of re-integratiegeschil kan wel aan de rechter worden voorgelegd.

Moet ik tijdens de second opinion blijven werken? Lopende afspraken blijven in beginsel gelden. Meld onmiddellijk wanneer uitvoering medisch niet verantwoord lijkt en vraag om overleg.

Wie betaalt de second opinion? Bij gebruik van de in het basiscontract aangewezen route betaalt de werkgever. Kiest u buiten die route zelf een arts, dan kan dat anders zijn.

Wanneer heb ik een advocaat nodig? Vooral bij een aangekondigde loonstop, escalatie over passend werk, een vaststellingsovereenkomst of dreigend ontslag.

Wat kan Arslan Advocaten voor u doen?

Arslan Advocaten beoordeelt het advies van de bedrijfsarts in samenhang met het plan van aanpak, de correspondentie, het aangeboden werk en een eventuele loonmaatregel. Wij helpen de juridische vraag af te bakenen, stellen een reactie op en beoordelen of een deskundigenoordeel, kort geding of andere stap nodig is. Neem bij een lopende loonstop snel contact op, omdat iedere gemiste loontermijn direct financiële gevolgen heeft.

Bronnen

• Arbowet artikel 14, tweede lid, onderdeel g
• UWV deskundigenoordeel
• Arboportaal second opinion
• Burgerlijk Wetboek artikel 7:629

Gerelateerde juridische diensten

• Meer informatie over Arbeidsrecht
• Meer informatie over Bestuursrecht