Niet eens met de bedrijfsarts: welke stappen kunt u zetten?

Bent u niet eens met de bedrijfsarts, vraag dan eerst om uitleg van het advies en leg uw bezwaren concreet vast. Een second opinion of deskundigenoordeel kan vervolgens helpen. Blijf lopende werkafspraken zorgvuldig bespreken. Bij een loonmaatregel of dreigend ontslag is snelle beoordeling van uw dossier verstandig.

English: Read this article in English: Disagreeing with the company doctor: which steps can you take?

Türkçe: Bu makaleyi Türkçe okuyun: İşyeri hekimiyle aynı görüşte değil misiniz: hangi adımları atabilirsiniz?

Een bedrijfsarts stelt geen behandeling vast en beslist ook niet over een arbeidsrechtelijk conflict. De bedrijfsarts adviseert over belastbaarheid, beperkingen, mogelijkheden voor passend werk en de opbouw van re-integratie. De werkgever mag de diagnose of medische details niet opvragen. Hij ontvangt alleen informatie die nodig is voor werkhervatting en begeleiding.

Wat beoordeelt een bedrijfsarts?

De bedrijfsarts beoordeelt welke werkzaamheden u medisch gezien nog kunt verrichten en onder welke voorwaarden. Daarbij kan het gaan om urenopbouw, werktijden, prikkelbelasting, fysieke belasting, reizen, thuiswerken en noodzakelijke aanpassingen. De werkgever en werknemer vertalen dit advies vervolgens naar concrete werkafspraken.

Uw huisarts of behandelaar heeft een andere rol. Die behandelt uw klachten en kan medische informatie geven, maar beslist niet zelfstandig of u arbeidsongeschikt bent voor uw eigen werk. Een verschil van inzicht tussen behandelaar en bedrijfsarts betekent daarom niet automatisch dat één van beide onzorgvuldig handelt. Wel moet de bedrijfsarts relevante informatie betrekken wanneer u daarvoor toestemming geeft.

Hoe vraagt u het advies en de onderbouwing op?

Vraag om een schriftelijk advies waarin duidelijk staat welke werkzaamheden, uren en opbouw de bedrijfsarts mogelijk acht. Benoem vervolgens per taak waarover u twijfelt. Een concreet verschil tussen de feitelijke belasting en het advies is beter bespreekbaar dan een algemene klacht. Vraag ook wanneer het advies opnieuw wordt beoordeeld.

Vraag de bedrijfsarts om een vervolgconsult wanneer het advies onduidelijk is. Lever relevante informatie gericht aan. Deel medische stukken met de bedrijfsarts en niet met uw leidinggevende. Bewaar uitnodigingen, adviezen, e-mails, het plan van aanpak en evaluaties in één chronologisch dossier.

Welke afspraken blijven gelden tijdens een herbeoordeling?

Een verzoek om een second opinion of deskundigenoordeel schort de lopende afspraken niet automatisch op. Verschijn daarom op afspraken en voer passend werk uit voor zover dat medisch verantwoord is. Kunt u een onderdeel werkelijk niet uitvoeren, meld dat direct schriftelijk en vraag dezelfde dag om overleg met de bedrijfsarts.

Zelf stoppen met werken of een afspraak missen kan worden uitgelegd als onvoldoende medewerking aan re-integratie. Dat kan leiden tot een loonmaatregel. Andersom mag de werkgever het medische oordeel niet zelf vervangen door een eigen oordeel. Een werkgever die een loonstop overweegt, moet de wettelijke grond duidelijk en tijdig meedelen.

Wanneer past een second opinion of deskundigenoordeel?

Een second opinion wordt uitgevoerd door een andere bedrijfsarts en gaat over de juistheid van het arbeidsgezondheidskundige advies. U vraagt deze in beginsel via de eerste bedrijfsarts aan. De kosten komen voor rekening van de werkgever wanneer de second opinion volgens het basiscontract wordt uitgevoerd. De eerste bedrijfsarts moet aan het verzoek meewerken, tenzij zwaarwegende argumenten zich daartegen verzetten.

Een deskundigenoordeel van UWV past bij een concreet geschil over arbeids(on)geschiktheid, passend werk of re-integratie-inspanningen. Het oordeel is een advies en geen besluit waartegen bezwaar openstaat. Het kan wel zwaar wegen in een loonprocedure, een ontslagzaak of bij de latere beoordeling van het re-integratieverslag.

Wanneer kiest u welke route?

Kies eerder voor een second opinion wanneer u vooral twijfelt aan de medische of arbeidsgezondheidskundige redenering van de bedrijfsarts en een tweede professionele beoordeling wilt. Kies eerder voor een deskundigenoordeel wanneer het conflict al concreet gaat over de vraag of u uw eigen werk kunt doen, of aangeboden werk passend is of wie onvoldoende aan re-integratie doet.

Soms zijn beide instrumenten bruikbaar, maar stapeling zonder duidelijke vraag kan vertragen. Formuleer daarom vooraf één of twee beslisvragen. Vraag niet om een algemeen oordeel over “alles wat fout gaat”, maar bijvoorbeeld of het aangeboden werk met uw vastgestelde beperkingen passend is.

Wat als de werkgever druk uitoefent?

Vraag de werkgever om instructies en bezwaren schriftelijk te bevestigen. Reageer zakelijk, bevestig dat u wilt meewerken en benoem welk onderdeel volgens u medisch niet uitvoerbaar is. Verwijs naar het lopende verzoek om herbeoordeling, zonder medische details te delen. Bewaar de ontvangstbevestiging.

Dreigt de werkgever met een loonstop, vraag dan op welke bepaling van artikel 7:629 BW hij zich beroept en vanaf welke datum. Bij ontbrekende controle-informatie kan loonopschorting aan de orde zijn; bij een wettelijke uitsluitingsgrond kan het recht op loon vervallen. Het verschil is financieel groot. Laat een aangekondigde maatregel daarom snel beoordelen.

Wilt u de afspraken en gevolgen laten beoordelen? Leg uw situatie voor.

Welke informatie mag uw werkgever vragen?

Bij een ziekmelding mag de werkgever vragen naar bereikbaarheid, de vermoedelijke verzuimduur en lopende werkafspraken. Medische details, zoals diagnose en behandeling, horen bij de bedrijfsarts. Bespreek mogelijkheden voor aangepast werk aan de hand van de functionele informatie die de bedrijfsarts heeft teruggekoppeld; de werkgever mag die medische beoordeling niet zelf uitvoeren.

Geef alleen gerichte toestemming wanneer de bedrijfsarts informatie bij een behandelaar nodig heeft. Controleer welke informatie wordt gevraagd en voor welk doel. Een medische machtiging hoort niet ruimer te zijn dan noodzakelijk.

Welke fouten kunt u voorkomen?

Veel werknemers wachten af, missen ondertussen afspraken of schrijven emotionele e-mails met medische details aan de werkgever. Dat maakt het dossier onoverzichtelijk en kan de kern van het geschil vertroebelen. Een tweede fout is aannemen dat het oordeel van de huisarts automatisch voorgaat. Een derde fout is een deskundigenoordeel aanvragen zonder de vraag en de relevante functiebelasting scherp te beschrijven.

Ook werkgevers maken fouten. Zij behandelen een advies als een bindend bevel, verlangen medische uitleg of kondigen een loonstop aan zonder de wettelijke grond te onderscheiden. Een zorgvuldig dossier bevat steeds de concrete verplichting, de waarschuwing, de reactie van de werknemer en de medische advisering zonder diagnosegegevens.

Niet eens met de bedrijfsarts: welke stappen zet u?

Werk vanuit de concrete afspraak of het advies waarover verschil van mening bestaat. Verzamel eerst de stukken en formuleer vervolgens uw vraag. Leg reacties schriftelijk vast en beoordeel de vervolgstap aan de hand van het dossier. Zo voorkomt u dat overleg over algemene standpunten de feitelijke kwestie verdringt.

1. Vraag het actuele advies en de functionele mogelijkheden schriftelijk op.
2. Beschrijf per taak of uur waarom het advies volgens u niet uitvoerbaar is.
3. Vraag een vervolgconsult en lever relevante informatie aan de bedrijfsarts.
4. Blijf verschijnen en meewerken aan onderdelen die wel mogelijk zijn.
5. Kies gericht voor een second opinion of deskundigenoordeel.
6. Reageer onmiddellijk op een waarschuwing of loonmaatregel.
7. Laat het dossier juridisch beoordelen wanneer loon of ontslag wordt bedreigd.

Welke illustratieve situaties kunnen voorkomen?

De volgende fictieve situaties laten zien welke vragen bij de beoordeling kunnen spelen. Zij beschrijven geen cliëntzaken of behaalde resultaten van kantoor. Vergelijk vooral de feiten en afspraken met uw eigen dossier. Een verschil in belastbaarheid, werkzaamheden of beschikbare mogelijkheden kan tot een andere beoordeling leiden.

Stel dat de bedrijfsarts adviseert om vier uur per dag administratief werk te doen, terwijl uw eigen functie vooral klantcontact en deadlines omvat. Vraag dan niet alleen of vier uur werken juist is, maar welke concrete taken binnen die vier uur passend zijn, welke pauzes nodig zijn en hoe de opbouw wordt geëvalueerd. Daarmee verandert een abstract meningsverschil in toetsbare afspraken.

Een ander voorbeeld is een advies waarin staat dat er geen medische beperkingen zijn, terwijl de bedrijfsarts recente informatie van een specialist nog niet heeft gezien. Lever die informatie met toestemming gericht aan, vraag om een nieuw consult en bevestig dat u intussen blijft meewerken aan wat wel haalbaar is. Vermijd de conclusie dat u zonder nieuw advies volledig thuis kunt blijven.

Ook kan het conflict feitelijk niet medisch maar organisatorisch zijn. Denk aan een leidinggevende die alleen volledig herstel accepteert, terwijl de bedrijfsarts een geleidelijke opbouw adviseert. Dan moet de werkgever de geadviseerde belastbaarheid vertalen naar passend werk. Vraag schriftelijk welke taken worden aangeboden en waarom die binnen het advies vallen.

Hoe maakt u uw dossier geschikt voor een juridische beoordeling?

Een bruikbaar dossier bevat minimaal de probleemanalyse, alle bijstellingen van het advies, het plan van aanpak, evaluaties, voorstellen voor passend werk, waarschuwingen en uw schriftelijke reacties. Voeg een korte tijdlijn toe met datum, afspraak, betrokken persoon en uitkomst. Dat voorkomt dat de kern verdwijnt in tientallen losse e-mails.

Noteer daarnaast uw normale taken en de belasting daarvan. Beschrijf niet alleen functienamen, maar bijvoorbeeld tilgewicht, reistijd, schermduur, deadlines, conflicterend klantcontact of wisselende diensten. De passendheid van arbeid kan pas goed worden beoordeeld wanneer advies en feitelijke functiebelasting naast elkaar worden gelegd.

Bewaar de medische inhoud gescheiden van het werkgeversdossier. Voor een advocaat kan medische informatie relevant zijn, maar de werkgever behoort alleen functionele gegevens te ontvangen. Controleer daarom vóór verzending steeds wie de ontvanger is.

Welke vragen worden vaak gesteld?

Veel vragen gaan over de betekenis van afspraken en de mogelijkheden om te reageren. De antwoorden hieronder geven richting aan die keuze. Beoordeel daarnaast altijd de concrete documenten en omstandigheden. Een algemene uitleg kan niet vaststellen welke uitkomst in een individueel conflict juridisch haalbaar is.

Kan mijn werkgever bepalen dat ik arbeidsgeschikt ben?

De werkgever mag niet zelfstandig een medisch oordeel over uw arbeidsgeschiktheid geven. De bedrijfsarts beoordeelt uw belastbaarheid en adviseert over werkhervatting. Uw werkgever organiseert het werk op basis van dat advies. Vraag om verduidelijking wanneer de aangeboden taken volgens u niet aansluiten bij de beschreven mogelijkheden.

Is een second opinion bindend?

Een second opinion is niet bindend. De eerste bedrijfsarts bespreekt het tweede advies met u en licht toe hoe dit wordt betrokken bij de verdere begeleiding. Vraag om een concrete uitleg als beide adviezen verschillen. Bewaar de terugkoppeling, zodat duidelijk blijft welke afspraken over uw werkhervatting gelden.

Kan ik bezwaar maken tegen een deskundigenoordeel?

Tegen een deskundigenoordeel staat geen bezwaar open, omdat het een advies is. Dat neemt het onderliggende geschil over loon of re-integratie niet weg. Bespreek feitelijke onjuistheden en ontbrekende stukken gericht. Als het conflict blijft bestaan, kan een afzonderlijke procedure bij de rechter aan de orde zijn.

Moet ik tijdens de second opinion blijven werken?

De aanvraag van een second opinion zet lopende werkafspraken niet automatisch stil. Blijf reageren op uitnodigingen en bespreek wat uitvoerbaar is. Als een taak volgens u uw gezondheid in gevaar brengt, meld dat direct en vraag de bedrijfsarts om advies. Alleen thuisblijven zonder overleg kan het geschil verergeren.

Wie betaalt de second opinion?

De werkgever betaalt een second opinion die via de afgesproken route in het basiscontract wordt uitgevoerd. Kiest u zelfstandig een arts buiten die regeling, bespreek dan vooraf de vergoeding. Zo voorkomt u onduidelijkheid over de rekening. Vraag de eerste bedrijfsarts hoe de aanvraag binnen uw organisatie is geregeld.

Wanneer heb ik een advocaat nodig?

Juridische hulp kan nuttig zijn bij een aangekondigde loonstop, een conflict over passend werk of een voorstel tot beëindiging. Een advocaat kan beoordelen welke vraag nog onbeantwoord is en welke reactie nodig is. Verzamel daarvoor het advies, de correspondentie en de werkafspraken. Een beoordeling biedt geen garantie op een bepaalde uitkomst.

Kan een toevoeging de advocaatkosten beperken?

Een toevoeging is gesubsidieerde rechtsbijstand via de Raad voor Rechtsbijstand. Daarbij gelden voor een reguliere aanvraag een inkomens- en vermogenstoets en een eigen bijdrage. Kantoor beoordeelt per zaak of een aanvraag mogelijk is. Bespreek vooraf welke kosten voor uw rekening blijven en of een rechtsbijstandsverzekering dekking biedt.

Voor aanvragen in 2026 geldt normaal het peiljaar 2024. De toepasselijke korting op de eigen bijdrage wordt in daarvoor geschikte zaken automatisch verwerkt. U hoeft daarvoor niet eerst een verwijzing van het Juridisch Loket te halen. Bron: Raad voor Rechtsbijstand, normen 2026, geraadpleegd op 22 september 2026.

Wat kan Arslan Advocaten voor u doen?

Arslan Advocaten in Rotterdam behandelt arbeidsrechtelijke vragen. Een juridische beoordeling verbindt de gemaakte afspraken met de correspondentie en de concrete gevolgen voor uw situatie. Bespreek welk doel u wilt bereiken en welke stukken beschikbaar zijn. Daarna kan worden bepaald welke vervolgstap past en welke kosten daaraan verbonden zijn.

Welke bronnen zijn gebruikt?

• Arbowet artikel 14, tweede lid, onderdeel g
• Arboportaal second opinion
• Burgerlijk Wetboek artikel 7:629

Bij vragen over ziekte en veranderend werk kunnen ook arbeidsrechtelijke hulp, deskundigenoordeel van UWV, eenzijdig wijzigen van arbeidsvoorwaarden relevant zijn.

Auteur: mr. Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten in Rotterdam sinds 2009. Hij behandelt arbeidsrechtelijke geschillen over ontslag, loon, vaststellingsovereenkomsten en arbeidsvoorwaarden, voor werknemers en werkgevers.

Laatst inhoudelijk bijgewerkt: 23 september 2026.

Gerelateerde juridische diensten

• Meer informatie over Arbeidsrecht
• Meer informatie over Ontslag