Oproepcontract bij je studentenbijbaan: je rechten en de regels

Alle flexrechten op een rij. Oproepwerk, uitzendwerk, payroll, schijnzelfstandigheid en de termijnen die daarbij horen vind je in het overzicht arbeidsrecht voor flexwerkers.

Peildatum 29 september 2026

Heb je als student of scholier een bijbaan met een oproepcontract, dan gelden nu de gewone regels voor oproepkrachten uit artikel 7:628a BW. Je werkgever moet je minstens vier dagen vooraf oproepen. Zegt hij binnen die vier dagen een dienst af of kort hij hem in, dan houd je in beginsel recht op loon over de oorspronkelijke uren. Een cao kan die termijn verkorten tot minimaal 24 uur. Je bouwt vakantie-uren en minimaal 8% vakantiegeld op. De speciale regeling voor studenten tot 16 uur per week geldt pas vanaf 1 januari 2028. Bewaar je rooster en berichten en vraag schriftelijk om betaling.

Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Laatst bijgewerkt: 29 september 2026.

Een bijbaan in de horeca, supermarkt, distributie of bezorging is een gewoon arbeidscontract. Hieronder per onderwerp de kern, met een doorverwijzing voor de diepte.

Voor wie deze pagina is

Voor scholieren en studenten die in Nederland in loondienst werken naast school of studie, direct bij een werkgever of via een uitzendbureau of uitzendapp. Niet voor zzp-werk, stages als onderdeel van je opleiding of werk in België. Pauzes, boetes en proefdagen staan op onze pagina over je rechten in een bijbaan.

Welk contract heb je?

Niet de titel van je contract telt, maar wat er over uren en loon is afgesproken. Leg je contract en loonstroken naast deze tabel.

Volgens de wet is het een oproepovereenkomst als je uren niet zijn vastgelegd als één aantal per maand (of per jaar met gelijkmatig gespreid loon), of als de loondoorbetaling bij niet werken is uitgesloten (artikel 7:628a lid 9 BW).

Oproep, afzeggen en roosterwijziging

De vierdagentermijn

Bij een oproepovereenkomst moet je werkgever de tijden van je dienst minstens vier dagen vooraf schriftelijk of elektronisch doorgeven, bijvoorbeeld via een roosterapp, mail of WhatsApp. Doet hij dat later, dan hoef je niet te komen (artikel 7:628a lid 2 BW), al mag je vrijwillig ja zeggen.

Dienst afgezegd of ingekort

Trekt je werkgever een oproep binnen vier dagen voor de dienst geheel of deels in, of verschuift hij de tijden, dan houd je recht op het loon van de oorspronkelijke oproep (artikel 7:628a lid 3 BW). Dat geldt ook als je tijdens de dienst naar huis wordt gestuurd omdat het rustig is. Vroeg jij zelf om vrij, dan geldt deze bescherming niet. Details, ook over vervangende diensten, lees je bij een afgezegde oproep en je recht op loon.

Afwijkingen in een cao

Een cao mag de termijn van vier dagen verkorten, maar niet tot minder dan 24 uur (artikel 7:628a lid 4 BW). Voor bepaalde seizoensfuncties die door weer of natuur maximaal negen maanden per jaar kunnen bestaan, mag een cao de oproepregels uitschakelen (lid 11). Een afspraak in je contract of de groepsapp kan dat niet.

Minimaal drie uur loon per oproep

Word je opgeroepen en werk je minder dan drie uur, dan krijg je toch drie uur loon. Dat geldt als je een oproepovereenkomst hebt, of als je minder dan 15 uur per week werkt zonder vaste werktijden (Rijksoverheid, artikel 7:628a lid 1 BW). Daarvan kan niet ten nadele van jou worden afgeweken.

Loon, vakantiegeld en vakantiedagen

Minimumjeugdloon

Je loon mag niet lager zijn dan het wettelijk minimumuurloon voor jouw leeftijd. Per 1 juli 2026 zijn dat deze brutobedragen per uur (Rijksoverheid, bedragen minimumloon 2026):

Je cao kan een hoger loon voorschrijven. Word je jarig, controleer dan of je uurloon is aangepast.

Vakantiegeld

Ook met een klein oproepcontract heb je recht op vakantiebijslag van minimaal 8% van je brutoloon (artikel 15 Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag). Een cao kan daar onder voorwaarden van afwijken. Het wordt in juni betaald, of op een ander schriftelijk afgesproken moment, maar minstens één keer per kalenderjaar (artikel 17). Alleen “reserveren” op je loonstrook is geen betaling. Narekenen doe je met onze uitleg over vakantiegeld bij een bijbaan.

Vakantiedagen

Je bouwt per jaar vakantie op van minimaal vier keer het aantal uren dat je per week werkt (artikel 7:634 BW). Bij een nulurencontract bouw je in de praktijk per gewerkt uur een percentage van een vakantie-uur op, volgens je cao of contract (Rijksoverheid). Het wettelijk minimum mag tijdens je contract niet worden afgekocht (artikel 7:640 BW), dus een uurloon “inclusief vakantiedagen” is niet zonder meer geldig; voor uitzendwerk kan de uitzend-cao iets eigens regelen. Resterende uren worden bij vertrek uitbetaald (artikel 7:641 BW).

Ziek tijdens je bijbaan

Meld je ziek volgens de regels van je werkgever en bewaar het rooster waarop je stond. Bij ziekte heb je in beginsel recht op 70% van je loon, in het eerste jaar ten minste het minimumloon (artikel 7:629 BW). Bij een nulurencontract is de vraag: over welke uren? Dat hangt af van je contractduur, eerdere oproepen en een eventuele geldige uitsluiting in de eerste zes maanden. Hoe dat werkt, lees je bij ziek met een nulurencontract.

Na twaalf maanden: aanbod voor vaste uren

Werk je twaalf maanden met een oproepovereenkomst, dan moet je werkgever je binnen een maand schriftelijk of elektronisch een vast aantal uren aanbieden. Dat aanbod is ten minste gelijk aan het gemiddelde aantal uren dat je in die twaalf maanden hebt gewerkt (artikel 7:628a lid 5 BW). Contracten met pauzes van maximaal zes maanden tellen samen. Je mag het aanbod binnen een maand aannemen of weigeren, bijvoorbeeld om flexibel te blijven rond tentamens. Krijg je geen aanbod, dan heb je recht op loon over het uren-aantal dat je had moeten krijgen (lid 8).

Al na drie maanden kan het rechtsvermoeden helpen: je uren worden dan vermoed gelijk te zijn aan het gemiddelde van de drie maanden ervoor (artikel 7:610b BW). Lees meer over het rechtsvermoeden van arbeidsomvang.

School, tentamens en beschikbaarheid

De wet geeft geen algemeen recht om elke oproep te weigeren. Wel geldt:

• Een oproep die korter dan vier dagen vooraf komt (of korter dan de cao-termijn), hoef je niet aan te nemen (artikel 7:628a lid 2 BW).
• Bij een grotendeels onvoorspelbaar werkpatroon kun je alleen worden verplicht op de vooraf schriftelijk opgegeven dagen en uren (artikel 7:628b BW), en mag je werkgever je niet benadelen als je je daarop beroept.
• Mag je volgens je contract oproepen weigeren, dan mag dat. Ben je verplicht te komen, dan kan herhaald weigeren van tijdige oproepen gevolgen hebben, tot ontslag toe.

Geef je beschikbaarheid en tentamenweken daarom ruim vooraf schriftelijk door, elke periode opnieuw.

Jonger dan 18: extra regels voor werktijden

Voor jongeren gelden strengere werktijden (Arbeidstijdenwet, artikel 5:7). Kort samengevat volgens Rijksoverheid:

Zie Rijksoverheid voor 13 en 14 jaar, 15 jaar en 16 en 17 jaar. Een “oproepdienst” is hier een bereikbaarheidsdienst, geen oproepcontract: een 17-jarige mag dus met een nulurencontract werken. Of extra uren apart moeten worden betaald, lees je bij overuren als jongere.

Einde van je bijbaan

• Zelf stoppen. Zonder vastgelegde uren, zoals bij een nulurencontract, is je opzegtermijn vier dagen of de kortere cao-termijn (artikel 7:672 lid 5 BW); bij vaste uren in beginsel een maand. Zie opzegtermijn bij een nulurencontract.
• Tijdelijk contract. Dat eindigt in beginsel vanzelf op de einddatum.
• Geen oproepen meer. Dat is geen ontslag. Je contract loopt door tot het rechtsgeldig eindigt; soms kun je loon vorderen.
• Transitievergoeding. Ook een oproepkracht kan daar recht op hebben als de werkgever het contract beëindigt of niet verlengt. Maanden onder de 18 met gemiddeld maximaal 12 uur per week tellen niet mee (artikel 7:673 lid 4 BW). De berekening staat bij transitievergoeding voor oproepkrachten.

Wat verandert er vanaf 2028?

Nu (tot 1 januari 2028): voor scholieren en studenten gelden dezelfde oproepregels als voor iedere oproepkracht. Er is nog geen vrijstelling tot 16 uur.

Vanaf 1 januari 2028: de Wet meer zekerheid flexwerkers (Staatsblad 2026, 205) vervangt het nulurencontract door contracten met vaste minimumuren. Het nieuwe artikel 7:628ac BW maakt een uitzondering voor wie gemiddeld ten hoogste 16 uur per week werkt en scholier of student is, jonger dan 18 is of de AOW-leeftijd heeft. De ingangsdatum staat in Staatsblad 2026, 206. Wat dit voor studenten betekent, lees je bij nulurencontracten vanaf 2028. De hele wet staat uitgelegd bij de Wet meer zekerheid flexwerkers.

Uitlegblok: situatie, huidige wet en wat je bewaart

Fictief rekenvoorbeeld: afgezegde dienst

Fictief rekenvoorbeeld. Aannames: Noor (20) studeert en werkt met een nulurencontract in een restaurant, tegen een fictief uurloon van € 13,00 bruto. Geen cao verkort de vierdagentermijn. Maandag wordt ze ingeroosterd voor zaterdag 16.00 tot 22.00 uur; donderdagavond appt de manager dat ze niet hoeft te komen.

De afzegging kwam binnen vier dagen, dus artikel 7:628a lid 3 BW geldt. Noor bouwt over deze uren ook vakantie-uren op. Het nettobedrag hangt af van de loonheffing en is niet berekend. Had Noor zelf om vrij gevraagd, dan was geen loon verschuldigd.

Stappenplan

1. Stel vast welk contract en welke cao je hebt, met de tabel hierboven.
2. Maak een overzicht per dienst: datum van de oproep, datum en tijd van afzeggen of wijzigen, geplande en gewerkte uren.
3. Controleer je uurloon tegen het minimumjeugdloon en de cao, en kijk of vakantiegeld en vakantie-uren kloppen.
4. Vraag je werkgever schriftelijk om betaling van de ontbrekende uren, met de diensten erbij.
5. Reageert je werkgever niet, stuur dan een aanmaning met een termijn. Een loonvordering verjaart na vijf jaar, maar je kunt die termijn stuiten; lees hoe je verjaring voorkomt. Bij ontslag gelden soms veel kortere termijnen.
6. Laat je situatie beoordelen voordat je zelf opzegt of iets tekent.

Bewijsstukken verzamelen

• Je arbeidscontract en eventuele verlengingen of wijzigingen.
• Screenshots van roosters en de roosterapp, met datum en tijdstip.
• Berichten over oproepen, afzeggingen en naar huis sturen.
• Je eigen urenlijst of geklokte uren.
• Loonstroken, jaaropgaven en de bijbehorende bankafschriften.
• Je doorgegeven beschikbaarheid en tentamenrooster.
• Je leeftijd en, alleen waar dat juridisch nodig is, een bewijs van inschrijving bij school of opleiding.

Je burgerservicenummer hebben wij niet nodig; maak het onleesbaar op wat je meestuurt.

Veelgestelde vragen

Mag een dienst vlak vooraf vervallen?

Je werkgever mag een dienst afzeggen, maar bij een oproepovereenkomst houd je dan in beginsel recht op loon als hij dat binnen vier dagen voor aanvang doet. Een cao kan die termijn verkorten tot minimaal 24 uur. Vroeg je zelf om vrij, dan geldt dit niet.

Krijg ik loon als ik ziek ben tijdens mijn bijbaan?

Vaak wel. Was je al ingeroosterd, dan heb je in beginsel recht op minimaal 70% loon over die dienst. Na zes maanden, of zonder geldige uitsluiting, kan dat ook gelden voor je gebruikelijke uren.

Moet ik tijdens tentamens beschikbaar zijn?

Dat hangt af van je contract. Een oproep die minder dan vier dagen vooraf komt, hoef je niet aan te nemen, tenzij je cao een kortere termijn heeft. Geef je tentamenweken ruim vooraf schriftelijk door.

Geldt de nieuwe urenuitzondering voor studenten nu al?

Nee. De uitzondering voor scholieren en studenten die gemiddeld maximaal 16 uur per week werken, staat in artikel 7:628ac BW en geldt vanaf 1 januari 2028. Tot die datum gelden voor jou dezelfde oproepregels als voor iedere oproepkracht.

Krijgen studenten vakantiegeld?

Ja. Ook met een bijbaan of nulurencontract heb je recht op minimaal 8% vakantiegeld over je brutoloon, tenzij een cao geldig iets anders regelt. Het moet ten minste één keer per kalenderjaar worden uitbetaald; alleen reserveren op je loonstrook is niet genoeg.

Mag een student overuren doen?

Ben je 18 of ouder, dan mag je extra uren werken binnen de Arbeidstijdenwet: maximaal 12 uur per dienst en 60 uur per week. Ben je 16 of 17, dan mag je geen overwerk doen en maximaal 9 uur per dienst en 45 uur per week werken, schooltijd meegerekend.

Mijn werkgever roept me niet meer op. Ben ik ontslagen?

Nee, niet vanzelf. Je contract loopt door tot het rechtsgeldig eindigt. Vraag schriftelijk of je nog wordt ingeroosterd. Afhankelijk van je contractduur en eerdere uren kun je loon vorderen.

Hoe snel kan ik zelf stoppen met mijn bijbaan?

Bij een nulurencontract is je opzegtermijn in de regel vier dagen, of de kortere termijn uit je cao. Bij een contract met vaste uren is het meestal een maand. Zeg schriftelijk op en bewaar het bericht.

Andere flexcontracten vind je in het overzicht arbeidsrecht voor flexwerkers. Is een dienst afgezegd, klopt je vakantiegeld niet of word je niet meer ingeroosterd? Laat ons je bijbaancontract en loonstroken nakijken.

Bronnen en juridische basis

• Artikel 7:628a BW, oproepovereenkomst (tekst geldend vanaf 1 juli 2026).
• Artikel 7:628b BW, onvoorspelbaar werkpatroon, en artikel 7:610b BW, rechtsvermoeden van arbeidsomvang.
• Artikel 7:634 BW en artikelen 7:640 en 7:641 BW, vakantie en uitbetaling bij einde contract.
• Artikel 7:629 BW, loon bij ziekte; artikel 7:672 BW, opzegtermijn; artikel 7:673 BW, transitievergoeding.
• Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag, artikelen 15 tot en met 17.
• Arbeidstijdenwet, artikel 5:7.
• Rijksoverheid, bedragen minimumloon 2026, bedragen per 1 juli 2026.
• Rijksoverheid, minimaal drie uur loon en vakantie bij een nulurencontract.
• Rijksoverheid, werktijden jongeren: 16 en 17 jaar en pauze en rust 16 en 17 jaar.
• Staatsblad 2026, 205, Wet meer zekerheid flexwerkers (nieuw artikel 7:628ac BW), en Staatsblad 2026, 206, inwerkingtreding per 1 januari 2028.

Bronnen geraadpleegd op 29 september 2026. Het rekenvoorbeeld is fictief; cao en contractafspraken verschillen per geval.

---

Gerelateerde juridische diensten

• Meer informatie over Arbeidsrecht
• Meer informatie over Loonvordering