Ontslag of een conflict op het werk? Dit telt eerst.
U heeft in beginsel twee maanden om ontslag aan te vechten bij de rechter. Daarna vervalt dat recht, ook als het ontslag onterecht was.
- Nog niets getekend? Teken ook niets voordat u het heeft laten nakijken.
- Een vaststellingsovereenkomst getekend? Daarna geldt meestal veertien dagen bedenktijd.
- Wij lezen uw contract en de brief van uw werkgever en zeggen waar u staat.
Direct naar uw situatie: Loon niet doorbetaald tijdens ziekte
Bel 070 450 0300WhatsApp onsStuur uw stukken op
Het eerste gesprek is kosteloos en vertrouwelijk. Zes vestigingen in Nederland. Wij spreken ook Turks, Pools en Engels.
Uw opdracht stopt, of uw uitzendbureau meldt dat het contract eindigt. De eerste vraag is niet wat u kunt doen, maar wat er precies eindigt. Dat is namelijk lang niet altijd uw dienstverband.
Geschreven door Onur Arslan, advocaat bij Arslan Advocaten. Ingeschreven in het rechtsgebiedenregister van de Nederlandse orde van advocaten voor arbeidsrecht en letselschade. Laatst bijgewerkt: 17 september 2026.
Er lopen twee afspraken naast elkaar, en die worden vaak door elkaar gehaald.
Welke cao geldt voor u? De regels hieronder zijn gebaseerd op de CAO voor Uitzendkrachten 2026-2028 en de inhoudelijk gelijkluidende NBBU-cao voor Uitzendkrachten 2026-2028. Op de punten die op deze pagina staan zijn beide gelijk: dezelfde 52 gewerkte weken in de eerste fase, dezelfde grenzen in de volgende fase, dezelfde onderbrekingstermijn van meer dan zes maanden, dezelfde kennisgevingstermijn van tien kalenderdagen en dezelfde ziekteregeling. Alleen de benaming verschilt: de NBBU spreekt van fase 1-2, 3 en 4 waar de andere cao A, B en C gebruikt; beide staan de andere aanduiding uitdrukkelijk toe. Controleer op uw loonstrook of in uw contract welke cao van toepassing is verklaard, en raadpleeg bij een specifieke vraag de tekst van die cao zelf.
De opdracht stopt: wat eindigt er?
| Wat | Tussen wie | Wat gebeurt er als de opdrachtgever stopt |
|---|---|---|
| De opdracht | Uitzendbureau en opdrachtgever | Die eindigt. U bent hierbij geen partij. |
| Uw uitzendovereenkomst mét uitzendbeding | U en het uitzendbureau | Eindigt van rechtswege, doordat de terbeschikkingstelling op verzoek van de opdrachtgever eindigt. |
| Uw uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding | U en het uitzendbureau | Eindigt niet. U blijft in dienst en houdt in beginsel aanspraak op loon. |
Sla dus eerst uw contract erbij en zoek op of daar een uitzendbeding in staat. Dat ene woord bepaalt uw hele positie.
Geen uitzendbeding: het bureau moet u aan het werk houden
Heeft u een uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding, dan bent u gewoon in dienst van het uitzendbureau. Dat de opdrachtgever u niet meer wil inlenen, is een probleem van het uitzendbureau, niet van u. Het bureau moet u passend werk aanbieden, en zolang dat er niet is, loopt uw loonaanspraak in beginsel door.
Het uitzendbureau kan zich in bepaalde gevallen beroepen op uitsluiting van loondoorbetaling, maar dat moet schriftelijk in de uitzendovereenkomst zijn vastgelegd en kan wettelijk alleen gedurende de eerste periode van de arbeidsverhouding. Doet het bureau daar een beroep op, dan heeft u het recht de uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding met onmiddellijke ingang op te zeggen, zonder opzegtermijn.
Leg uw beschikbaarheid vast. Wilt u aanspraak op loon behouden, dan is het verstandig om schriftelijk te bevestigen dat u beschikbaar bent voor werk. Gebruik hiervoor de brief onderaan deze pagina.
Wel een uitzendbeding: wat mag het bureau, en wanneer?
Met een uitzendbeding eindigt uw overeenkomst van rechtswege zodra de terbeschikkingstelling eindigt op verzoek van de opdrachtgever. Er geldt dan geen opzegtermijn. Twee begrenzingen zijn wel van belang:
- Kennisgevingstermijn. Heeft de terbeschikkingstelling meer dan 26 gewerkte weken geduurd, dan moet het uitzendbureau het beroep op het uitzendbeding ten minste tien kalenderdagen vóór de beëindiging bij u melden. Houdt het die termijn niet aan, dan is het u een vergoeding verschuldigd gelijk aan het basisloon over de niet in acht genomen periode, tenzij het u in die periode passende arbeid aanbiedt.
- Uw eigen opzegging. Wilt u zelf stoppen, dan meldt u dat uiterlijk één werkdag van tevoren bij het uitzendbureau.
Het uitzendbeding kan bovendien niet onbeperkt worden gebruikt. Het geldt uitsluitend in fase A; zodra u in fase B zit, kan er geen beroep meer op worden gedaan – dat is nu al zo, en niet pas vanaf 2028. De wet begrenst het beding op 26 gewerkte weken, maar de cao verlengt die termijn tot de 52 gewerkte weken van fase A. Zodra fase A voorbij is, heeft u dus een gewone arbeidsovereenkomst met het uitzendbureau en eindigt uw contract niet doordat de opdracht stopt. Hoe die weken worden geteld, leest u in ons artikel over fase A, B en C. De termijnen per contractsoort – kennisgevingstermijn, wettelijke opzegtermijn en aanzegtermijn – staan uitgewerkt in ons artikel over de opzegtermijn voor uitzendkrachten.
Ziekte: uw contract eindigt niet automatisch
Hier gaan veel teksten de mist in, en de gevolgen zijn groot. De cao is op dit punt duidelijk.
Gedurende uw arbeidsongeschiktheid eindigt de terbeschikkingstelling niet doordat de opdrachtgever u niet langer wil of kan inlenen. Daardoor eindigt uw uitzendovereenkomst op die grond dus ook niet. Hetzelfde geldt als ú de bedongen arbeid niet meer verricht: is dat in verband met arbeidsongeschiktheid, dan werkt het uitzendbeding niet.
Wat wél doorloopt: is in uw uitzendovereenkomst een concrete einddatum afgesproken, dan eindigt de overeenkomst op die datum van rechtswege, ook als u dan ziek bent. Er is dus geen sprake van een algemene regel dat ziekte tot direct einde en loonverlies leidt, en evenmin van een regel dat ziekte u onbeperkt beschermt. Het onderscheid zit in de grond waarop wordt beëindigd.
Loon en uitkering. Eindigt uw contract in fase A op de afgesproken einddatum terwijl u arbeidsongeschikt bent, en heeft u recht op een ziektewetuitkering, dan vult het uitzendbureau die aan tot 90% van het op basis van het dagloonbesluit vastgestelde uitkeringsdagloon gedurende de eerste 52 weken, en tot 80% gedurende de 53e tot en met de 104e week.
Ziekmelden. Meld u op de eerste dag van arbeidsongeschiktheid, zo vroeg mogelijk en in ieder geval vóór 10.00 uur, bij zowel het uitzendbureau als de opdrachtgever. Geef het juiste verpleegadres en uw contactgegevens door. Is er geen eenduidige arbeidsomvang afgesproken, of weken uw feitelijke uren in de dertien weken vóór de ziekmelding structureel af, dan wordt uw loondoorbetaling vastgesteld op het gemiddelde van alle uren waarover in die dertien weken loon is betaald.
Transitievergoeding: twee termijnen die u uit elkaar moet houden
Eindigt uw uitzendovereenkomst op initiatief van het uitzendbureau, dan kunt u recht hebben op een transitievergoeding op grond van artikel 7:673 BW. Het recht ontstaat bij het einde van de arbeidsovereenkomst, niet pas op het moment dat het uitzendbureau het aanbiedt, en niet pas als u erom vraagt.
Let goed op de termijnen, want er zijn er twee en ze verschillen:
- De wettelijke vervaltermijn. Op grond van artikel 7:686a lid 4 BW vervalt de bevoegdheid om een verzoek over de transitievergoeding bij de kantonrechter in te dienen drie maanden na de dag waarop de arbeidsovereenkomst is geëindigd. Dat is een harde vervaltermijn.
- De cao-aanspraak. De cao geeft u daarnaast de mogelijkheid om betaling te vorderen binnen twaalf maanden na de dag waarop de uitzendovereenkomst is geëindigd. Wordt u binnen die twaalf maanden geconfronteerd met de wettelijke vervaltermijn van drie maanden, dan heeft u op grond van de cao tot twaalf maanden na het einde aanspraak op een vergoeding gelijk aan het bedrag van de transitievergoeding waarop u recht zou hebben gehad.
Wacht desondanks niet af. De cao-route werkt alleen als de cao op uw overeenkomst van toepassing is, en de bewijspositie wordt met de tijd slechter. Hoe de vergoeding wordt berekend, leest u in ons artikel over de transitievergoeding.
Brief: beschikbaarheid en loonstandpunt vastleggen
Gebruik deze brief als de opdracht is gestopt en u zonder werk zit. Verstuur hem per e-mail met ontvangstbevestiging en bewaar een kopie.
Betreft: beschikbaarheid voor werk en aanspraak op loon
Naam, personeelsnummer, datum
Geachte heer, mevrouw,
Op [datum] heb ik van u vernomen dat de terbeschikkingstelling bij [opdrachtgever] is beëindigd. Mijn uitzendovereenkomst van [datum] is aangegaan [kies: zonder uitzendbeding / met uitzendbeding] en loopt [kies: tot [einddatum] / voor onbepaalde tijd].
Ik laat u weten dat ik onverminderd beschikbaar ben voor werk en bereid ben passende arbeid te aanvaarden. Ik verzoek u mij zo spoedig mogelijk een passende opdracht aan te bieden.
Voor zover u van mening bent dat mijn uitzendovereenkomst is geëindigd, verzoek ik u mij schriftelijk mee te delen op welke grond dat is gebeurd, per welke datum, en met verwijzing naar het betreffende artikel in mijn uitzendovereenkomst en de toepasselijke cao. Verwijst u naar het uitzendbeding, dan verzoek ik u tevens aan te geven hoeveel gewerkte weken de terbeschikkingstelling heeft geduurd en op welke datum u de kennisgeving heeft verzonden.
Zolang mijn uitzendovereenkomst voortduurt en ik beschikbaar ben, maak ik aanspraak op doorbetaling van mijn loon. Deze brief is geen instemming met een beëindiging en houdt geen afstand van rechten in.
Met vriendelijke groet,
[naam]
Krijgt u in plaats van een antwoord een vaststellingsovereenkomst voorgelegd, teken die dan niet meteen. Zeker tijdens ziekte kan dat uw loon en uw uitkering raken; lees eerst ons artikel over de vaststellingsovereenkomst tijdens ziekte.
Let op de juiste cao en de datum
Valt uw uitzendbureau onder de NBBU-cao? Wij hebben beide cao’s naast elkaar gelegd. Op de punten die op deze pagina staan zijn de NBBU-cao voor uitzendkrachten 2026–2028 en de CAO voor Uitzendkrachten 2026–2028 gelijkluidend: dezelfde 52 gewerkte weken, dezelfde drie jaar en zes overeenkomsten in de volgende fase, dezelfde onderbrekingstermijn van meer dan zes maanden, dezelfde kennisgevingstermijn van tien kalenderdagen, dezelfde ziekteregeling en dezelfde StiPP-premie. Wat verschilt is de benaming: de NBBU spreekt van fase 1-2, 3 en 4 waar de andere cao A, B en C gebruikt. Beide cao’s staan de andere aanduiding uitdrukkelijk toe, dus die namen betekenen hetzelfde. Controleer op uw loonstrook of in uw contract welke cao van toepassing is verklaard, en raadpleeg bij een specifieke vraag de tekst van die cao zelf.
Wat er per 1 januari 2028 zou veranderen. Met de aangekondigde Wet meer zekerheid flexwerkers wordt onder meer voorzien in een kortere fase B en in een wettelijke verankering van beperkingen rond het uitzendbeding. Let op de juiste lezing: dat het uitzendbeding niet in fase B kan worden toegepast, geldt nu al op grond van de cao – dat is geen nieuwe regel per 2028. Zolang de wetswijziging niet in werking is getreden, gelden de regels op deze pagina onverkort. Speelt uw situatie rond een overgangsdatum, laat dan expliciet vaststellen welk regime van toepassing is.
Twijfelt u of uw contract terecht is beëindigd, of loopt er een termijn? Neem vrijblijvend contact met ons op.
Veelgestelde vragen
Moet het uitzendbureau ander werk aanbieden?
Dat hangt van uw contract af. Heeft u een uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding, dan bent u in dienst van het uitzendbureau en eindigt uw arbeidsovereenkomst niet doordat de opdracht stopt: het bureau moet u passend werk aanbieden en uw loonaanspraak loopt in beginsel door. Heeft u wel een uitzendbeding – dat kan alleen in fase A – dan eindigt uw overeenkomst van rechtswege bij het einde van de terbeschikkingstelling, al geldt bij meer dan 26 gewerkte weken wel een kennisgevingstermijn van tien kalenderdagen.
Wat betekent ziekte voor de beëindiging?
Tijdens arbeidsongeschiktheid eindigt de terbeschikkingstelling niet doordat de opdrachtgever u niet meer wil inlenen; op die grond eindigt uw uitzendovereenkomst dus ook niet. Ziekte leidt daarom niet automatisch tot het einde van uw contract. Wat wel gewoon doorgaat, is een in de overeenkomst afgesproken einddatum: op die dag eindigt de overeenkomst van rechtswege, ook als u dan ziek bent.
Vult het uitzendbureau mijn Ziektewetuitkering aan?
In de situatie die de cao beschrijft wel: eindigt uw uitzendovereenkomst in fase A op de afgesproken einddatum terwijl u arbeidsongeschikt bent en heeft u recht op een Ziektewetuitkering, dan vult het uitzendbureau die aan tot 90% van het volgens het Dagloonbesluit vastgestelde uitkeringsdagloon gedurende de eerste 52 weken, en tot 80% in de 53e tot en met de 104e week. Zit u in fase B of C, of eindigt uw contract op een andere grond, dan geldt deze aanvullingsregeling niet zonder meer – dan loopt uw aanspraak via de loondoorbetaling bij ziekte van artikel 7:629 BW. Controleer daarom eerst uw fase en de grond van beëindiging.
Binnen welke termijn moet ik mijn transitievergoeding opeisen?
Er lopen twee termijnen naast elkaar. De wettelijke vervaltermijn van artikel 7:686a lid 4 BW is drie maanden na de dag waarop de arbeidsovereenkomst is geëindigd; daarna kunt u geen verzoek meer bij de kantonrechter indienen. Daarnaast geeft de cao u de mogelijkheid om binnen twaalf maanden na het einde betaling te vorderen, met een aanspraak op een gelijk bedrag als u binnen die twaalf maanden op de wettelijke vervaltermijn stuit. Wacht toch niet: die cao-route werkt alleen als de cao op u van toepassing is, en uw bewijspositie verslechtert.
Mag het uitzendbureau mijn loon stopzetten als er geen werk is?
Alleen als uitsluiting van loondoorbetaling schriftelijk in uw uitzendovereenkomst is vastgelegd, en die mogelijkheid is wettelijk beperkt tot de eerste periode van de arbeidsverhouding. Beroept het bureau zich daarop, dan mag u een uitzendovereenkomst zonder uitzendbeding met onmiddellijke ingang opzeggen. Ontbreekt zo’n beding, dan blijft uw loonaanspraak in beginsel bestaan zolang u beschikbaar bent voor werk – leg die beschikbaarheid altijd schriftelijk vast.
