Kennisbank

In deze kennisbank leggen onze advocaten uit hoe het recht in de praktijk uitpakt: wanneer u recht heeft op schadevergoeding, welke termijnen gelden, en wat een verzekeraar, werkgever of verhuurder wel en niet van u mag vragen. Elk artikel behandelt één concrete vraag en noemt de wetsartikelen waarop het antwoord rust, zodat u kunt nazoeken waar het op gebaseerd is.

Met de filters leest u per rechtsgebied: letselschade, arbeidsrecht, huurrecht, verzekeringsrecht, bedrijfsrecht, familierecht, strafrecht en bestuursrecht. Staat uw eigen situatie er niet tussen, of wilt u weten wat een artikel voor uw zaak betekent? Neem dan contact met ons op voor een eerste inschatting.

Cliënt en advocaat bekijken een verdacht telefoongesprek en overboeking.

Bankhelpdeskfraude: wanneer vergoedt de bank uw schade?

Bij bankhelpdeskfraude hangt vergoeding sterk af van wie de betalingen heeft uitgevoerd en waarmee u werkelijk heeft ingestemd.
Adviseur en bankklant bekijken een dossier over een interne registratie.

CAAML-registratie na bankopzegging: inzage, bezwaar en verwijdering

Een CAAML-registratie is een interne registratie waarmee een bank vastlegt dat een klantrelatie vanwege een onvoldoende afgerond cliëntenonderzoek is geëindigd.
Cliënt bespreekt een aanvraag voor een basisbetaalrekening met een adviseur.

Basisbetaalrekening geweigerd: wanneer heeft u recht op een rekening?

Kunt u geen gewone betaalrekening openen? Als consument kunt u onder voorwaarden recht hebben op een basisbetaalrekening.
Ondernemer bespreekt zakelijke bankdocumenten en de continuïteit van het bedrijf.

Zakelijke bankrekening geweigerd of opgezegd: wat kunt u doen?

Een onderneming heeft niet hetzelfde wettelijke recht op een basisbetaalrekening als een consument.
Bankklant bespreekt een brief over rekeningopzegging met een advocaat.

Bank zegt uw rekening op: wat zijn uw rechten?

Een bank kan een betaalrekening of klantrelatie onder voorwaarden opzeggen.
Rekeninghouder bespreekt een geblokkeerde bankrekening en noodzakelijke betalingen.

Bankrekening geblokkeerd of bevroren: wat kunt u doen?

Is uw bankrekening geblokkeerd? Vraag de bank direct welke beperking geldt, waarom die is opgelegd en wat nodig is om
Bankklant en juridisch adviseur bespreken documenten over de herkomst van geld.

Wwft-onderzoek door uw bank: hoe beantwoordt u vragen over uw geld?

Vraagt uw bank waar een bedrag vandaan komt, waarom u contant geld stort of met wie u zaken doet? Reageer
Huurder verzamelt chatberichten en documenten als bewijs van een contante borgbetaling.

Borg contant betaald zonder kwitantie en uw bewijspositie

Zonder kwitantie is uw bewijspositie niet automatisch verloren. Verzamel contractstukken, berichten en informatie over de ontvanger van uw contante borg.
Huisgenoten bespreken een huurafspraak en sleuteloverdracht naast een verhuisdoos.

Samen huren en de borg regelen als een huurder vertrekt

Vertrek uit de woning beëindigt een gezamenlijk huurcontract niet vanzelf. Leg de huurderspositie, borgafrekening en afspraken met huisgenoten duidelijk vast.
Huurder en juridisch adviseur controleren een kostenoverzicht met een rekenmachine.

Incassokosten bij huurachterstand controleren en betwisten

Controleer of incassokosten rechtsgeldig zijn ontstaan en goed zijn berekend.
Huurder bespreekt een ontvangen brief met een deurwaarder bij de open voordeur.

Deurwaarder bij huurachterstand en uw rechten als huurder

Een deurwaardersbrief, dagvaarding en ontruimingsaanzegging vragen elk om een andere reactie. Controleer uw stukken, de schuld en de belangrijkste termijnen.
Student en werkende bespreken een arbeidsovereenkomst bij een kalender en juridische weegschaal.

Nulurencontracten en de nieuwe flexwet vanaf 2028

De nieuwe oproepregels gaan op 1 januari 2028 in.
Werknemer schrijft een opzegbrief met een kalender en telefoon naast zich.

Nulurencontract opzeggen en de juiste opzegtermijn bepalen

Voor een nulurencontract geldt vaak een korte opzegtermijn.
Student bespreekt een aanbod voor vaste werkuren met een advocaat aan een tafel.

Geen aanbod voor vaste uren na twaalf maanden oproepwerk

Na twaalf maanden oproepwerk moet in beginsel een aanbod voor vaste uren volgen.
Horecamedewerkster ziet op haar telefoon dat een dienst uit het werkrooster is gehaald.

Oproep afgezegd of rooster gewijzigd en toch recht op loon

Een te laat afgezegde of gewijzigde oproep kan toch recht op loon geven.
Winkelmedewerker bespreekt garantie-uren en extra uren op een rooster met een advocaat.

Min-maxcontract: je rechten op loon, uren en ziekte

Een min-maxcontract geeft een minimumgarantie en een maximum aan oproepbare uren.
Zieke oproepkracht bekijkt zijn telefoon naast een werkrooster en loondocument.

Ziek met een nulurencontract en recht op loondoorbetaling

Ziek met een nulurencontract? Je oproepen, werkelijke uren en de duur van je dienstverband bepalen wie betaalt.
Ondernemer en adviseur bespreken een softwareopzegging en het overzetten van digitale bestanden.

Zakelijk abonnement of softwarecontract opzeggen: wat kan er?

Een zakelijk abonnement kunt u niet altijd direct beëindigen omdat u het niet meer gebruikt.
Een maat vertrekt met een aktetas terwijl de andere twee de uittredingsafspraken bespreken.

Uittreden uit een maatschap: afrekening, cliënten en aansprakelijkheid

Uittreden uit een maatschap vraagt om meer dan uitschrijving bij KVK.
Zelfstandige en adviseur bekijken een relatiebeding en de betrokken zakelijke relaties.

Relatiebeding in een zzp-contract: mag u voor de klant blijven werken?

Een relatiebeding in een zzp-contract kan beperken voor welke klanten u nog mag werken.
Zelfstandige en juridisch adviseur onderzoeken een schadeclaim en de bijbehorende stukken.

Als zzp’er aansprakelijk gesteld: hoe reageert u op een schadeclaim?

Aansprakelijk gesteld als zzp’er? Bevestig de ontvangst, bewaar uw dossier en meld de claim tijdig.
Ondernemer toont een digitaal akkoord op haar telefoon naast de bijbehorende offerte.

Is akkoord op een offerte via e-mail of WhatsApp bindend?

Ja, een akkoord op een zakelijke offerte via e-mail of WhatsApp kan een bindende overeenkomst opleveren.
Ondernemer en adviseur beoordelen een contract naast een schild dat bescherming verbeeldt.

Aansprakelijkheid beperken in een zakelijk contract: waar let u op?

Een aansprakelijkheidsbeding werkt alleen als het bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen.
Winkelier bespreekt een vertraagde levering terwijl de schappen leeg blijven.

Leverancier levert niet of te laat: wat kunt u als ondernemer doen?

Levert uw leverancier niet of te laat, controleer dan eerst de afgesproken prestatie, levertermijn en voorwaarden.